物業(yè)公司員工自查總結(jié)

1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁物業(yè)公司員工自查總結(jié)物業(yè)公司員工自查總結(jié) 在高層公寓管理處的一年多時間,是我人生中重要的開端。從一個初初茅廬的學(xué)生,到一個管理處的管理人員,從對物業(yè)管理一無所知,甚至是厭煩,到對各項工作的深化理解,真正喜歡這項工作,期間經(jīng)歷了很多的困難和坎坷,但有苦就有甜,有悲就有喜。通過這一年多的不斷學(xué)習(xí)和成長,在工作中積累總結(jié)了一些經(jīng)歷和教訓(xùn),獲得了一定的成績,也犯過一些錯誤。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷的改正,不斷的進(jìn)步,有效的完成了自己的本職工作。以下是我在管理處事務(wù)助理崗位上的幾點總結(jié): 首先,服從領(lǐng)導(dǎo),在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,詳細(xì)行使管理、監(jiān)視、協(xié)調(diào)

2、、效勞得職能,協(xié)助主任完成管理處得各項根本工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,做好本職工作,盡職盡責(zé),敬業(yè)愛崗。做好前期進(jìn)駐的接收工作,協(xié)助公司工程師做好公共設(shè)施設(shè)備的接收驗收,并做好統(tǒng)計,備案。協(xié)調(diào)業(yè)主的順利進(jìn)駐,使業(yè)主有序和諧舒暢的搬進(jìn)公寓。與主任做好進(jìn)駐后業(yè)主房屋維修的工作,聯(lián)絡(luò)建筑方順利完成維修。同時,協(xié)助完成了E、F、A、B戶型煤氣改造,公寓空調(diào)安裝,使業(yè)主的生活更舒適、更平安、更方便。協(xié)助主任草擬各種文件信函,制定工作方案,張貼管理處宣傳欄的各種通知、溫馨提示文化知識等,完成公司和主任安排的各項工作。認(rèn)真做好每月管理處的物品采購方案和詳細(xì)采購工作,嚴(yán)格控制支出,做到節(jié)約節(jié)儉;做好管理處設(shè)施設(shè)備、各

3、種表格文件檔案的整理和保存工作,保證各項工作的完好合理;標(biāo)準(zhǔn)使用公司的各種表格;做好管理處員工人事變動的記錄;及時有效的協(xié)助主任做好了員工的招聘和培訓(xùn)工作,建立員工檔案。對自己每天、每周、每月的工作認(rèn)真記錄,做好工作日志,工作方案。協(xié)助主任對高層公寓管理處的各個班組、各項效勞進(jìn)展監(jiān)視、檢查。每天對保安、保潔、維修進(jìn)展日巡視檢查,包括儀容儀表、工作情況、效勞標(biāo)準(zhǔn)等等,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),抓細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止管理上的破綻。對檢查的結(jié)果做好記錄,并對每位員工進(jìn)展績效考評。協(xié)助主任每周的周檢、公司的月檢,并做好相關(guān)記錄。對于檢查出的問題,及時追蹤整改,檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格效勞進(jìn)展處理整頓,做出變化。為了嚴(yán)格要求員工,進(jìn)步效勞質(zhì)量和效勞程度。從員工質(zhì)量、形象、素質(zhì)抓起,嚴(yán)風(fēng)格整保安保潔人員,培養(yǎng)骨干,淘汰舊思想觀念、工作作風(fēng),對在崗人員進(jìn)展了崗位培訓(xùn)與長期培訓(xùn);并且積極員工主觀能動性,獎懲結(jié)合,對經(jīng)歷管理,操作方法,使用工具,設(shè)備設(shè)施進(jìn)展了積極的探究,人員素質(zhì)上去了,使用設(shè)備上去了,大家干勁足了,工作充滿激情與活力,管理處的效勞程度同時也有了進(jìn)步。在檢查的同時,自身進(jìn)步員工效勞質(zhì)量和綜合素質(zhì)。協(xié)助主任制定管理處的培訓(xùn)方案。做到責(zé)任到人,層層分管。每周對每個班組進(jìn)展檢查監(jiān)視,并做好相關(guān)記錄。參加其中局部培訓(xùn)的工作,溶入到集體中。進(jìn)步將近一年的培訓(xùn),員工整體效勞程度和效勞技能得