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1、第六章 ERP的實(shí)施流程.ERP工程勝利關(guān)鍵在于實(shí)施 本章節(jié)詳細(xì)引見(jiàn)了ERP工程實(shí)施的全過(guò)程,可以有效指點(diǎn)企業(yè)、實(shí)施人員進(jìn)展ERP工程的實(shí)施。工程實(shí)施前期任務(wù)工程實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組.6.1 ERP實(shí)施的前期任務(wù). 企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng),要有目的、有方案、有組織及在正確的方法指點(diǎn)下分步實(shí)施?!傲己玫拈_場(chǎng)是勝利的一半,ERP實(shí)施的前期任務(wù)是關(guān)系到能否可以獲得預(yù)期的效益的非常重要的一步。. 企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)總體上分為兩個(gè)階段:前期任務(wù)、工程實(shí)施。前期任務(wù)工程實(shí)施.企業(yè)實(shí)施ERP的緣由企業(yè)的指點(diǎn)的認(rèn)識(shí),以為ERP能對(duì)企業(yè)有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)的管理人員的認(rèn)識(shí),以為ERP能對(duì)企業(yè)有一定的促進(jìn)作用,進(jìn)而向指

2、點(diǎn)提出建議書。.市場(chǎng)的導(dǎo)向。如政府機(jī)構(gòu)的指令、建議等;同行業(yè)的實(shí)施運(yùn)用等;還有媒體的宣傳等。這些要素導(dǎo)致企業(yè)對(duì)ERP去感興趣,進(jìn)而去了解與立項(xiàng)。企業(yè)本身的需求。企業(yè)確實(shí)由于要處理某些管理問(wèn)題、要提升企業(yè)的管理及發(fā)揚(yáng)管理效益,經(jīng)過(guò)認(rèn)證以為ERP可以提供這些問(wèn)題的處理方案。.“ERP不是雪中送炭,而是錦上添花.誤區(qū):ERP的實(shí)施使許多墮入姿態(tài)的企業(yè)起死回生“ERP給企業(yè)帶來(lái)的是錦上添花,而不是雪中送炭,這幾乎曾經(jīng)成為一條公理。它是經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)謀求進(jìn)一步開展的道路,而不是困難企業(yè)脫貧致富的靈丹妙藥。使企業(yè)墮入姿態(tài)的緣由有很多,ERP可以處理管理上的問(wèn)題,尤其是本錢、消費(fèi)周期、消費(fèi)效率等方面的問(wèn)

3、題,但不能夠讓不暢銷的產(chǎn)品變得暢銷。.ERP工程實(shí)施的條件企業(yè)有適銷對(duì)路的產(chǎn)品,良好的經(jīng)濟(jì)效益。否那么企業(yè)應(yīng)該主抓產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開辟與內(nèi)部的根底管理,由于這才是企業(yè)的問(wèn)題根疥。企業(yè)的各級(jí)管理者富有改革、能開辟與進(jìn)取的精神,并具有能從大局出發(fā)的全局觀念。.企業(yè)的管理根底扎實(shí),管理規(guī)范,且管理思想比較先進(jìn),能貫徹ERP的管理實(shí)際,滿足ERP的運(yùn)用培訓(xùn)要求。各層管理人員、非直接消費(fèi)的業(yè)務(wù)人員有一定的文化素質(zhì),能操作計(jì)算機(jī)或經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能操作計(jì)算機(jī)。.企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處置量較大,占用企業(yè)業(yè)務(wù)人員大量的時(shí)間。.推行ERP的前期任務(wù)流程可行性分析與立項(xiàng)成立籌備小組ERP知識(shí)培訓(xùn)需求分析測(cè)試數(shù)據(jù)預(yù)備選 型.1、成

4、立籌備小組成員普通包括:企業(yè)的管理者代表如副總經(jīng)理、副廠長(zhǎng)等公司級(jí)或廠級(jí)指點(diǎn)、企業(yè)管理部門企管部、謀劃部等主要指點(diǎn)、計(jì)算機(jī)信息部門主要指點(diǎn)、各業(yè)務(wù)部門的特選業(yè)務(wù)人員或管理人員也可以作為聯(lián)絡(luò)員,并不全部參與注:另外企業(yè)最好要請(qǐng)專門的咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)參與企業(yè)的籌備任務(wù),這樣使以后的任務(wù)更為有利。.2、ERP知識(shí)培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)的緣由:需求首先了解什么是ERP以及ERP的功能,只需這樣才可以為進(jìn)一步的可行性分析、需求分析、選型等提供實(shí)際根底;企業(yè)能否上ERP系統(tǒng),企業(yè)實(shí)施的財(cái)力、人力、物力能否具備等問(wèn)題必需在對(duì)ERP有一定了解的根底上才可以進(jìn)展。.ERP知識(shí)培訓(xùn),可以外派人員去學(xué)習(xí),也可以請(qǐng)一些有關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)

5、、軟件公司進(jìn)企業(yè)來(lái)授課。較好的方法是請(qǐng)進(jìn)來(lái),而且是請(qǐng)ERP領(lǐng)域的咨詢機(jī)構(gòu)。由于經(jīng)過(guò)中間機(jī)構(gòu)咨詢機(jī)構(gòu)可以了解更多的ERP行業(yè)情況:ERP的軟件、實(shí)施力量、市場(chǎng)份額及后續(xù)效力的保證等。而且經(jīng)過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn),可以讓企業(yè)的更多人員接觸ERP知識(shí)。.2.ERP知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)展ERP培訓(xùn)的目的是使他們可以進(jìn)展了解ERP,了解ERP系統(tǒng)的用途和目的,清楚地知道企業(yè)需不需求上ERP工程,明白實(shí)施ERP系統(tǒng)需求的任務(wù)和難點(diǎn),了解需求管理層參與和處理的問(wèn)題,并學(xué)會(huì)利用ERP思想對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程和存在的問(wèn)題進(jìn)展企業(yè)級(jí)評(píng)議和判別,從而為后面正式啟動(dòng)ERP工程打下扎實(shí)的根底。jinx.3、工程建議書1、客戶引見(jiàn)2、供應(yīng)商

6、引見(jiàn)3、工程引見(jiàn)4、軟件功能引見(jiàn)5、軟件功能引見(jiàn)6、軟硬件報(bào)價(jià).4、可行性分析與立項(xiàng) 經(jīng)過(guò)對(duì)ERP必要知識(shí)的了解,籌備小組要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀提出可行性分析報(bào)告。ERP根底知識(shí)引見(jiàn);實(shí)施ERP所需資源管理環(huán)境、人員要求、資金預(yù)算、時(shí)間方案等企業(yè)實(shí)施的必要性;實(shí)施的目的與實(shí)施中估計(jì)的困難等。.經(jīng)過(guò)企業(yè)指點(diǎn)決策同意后,正式對(duì)ERP工程進(jìn)展立項(xiàng),作出工程各種預(yù)算,并由籌備小組對(duì)有關(guān)的資源需求方案進(jìn)展落實(shí),同時(shí)啟動(dòng)各項(xiàng)方案。.5、需求分析 在立項(xiàng)之后,籌備小組要對(duì)企業(yè)進(jìn)展需求分析。每個(gè)企業(yè)都有本身的不同特點(diǎn)以及不同的管理要求。需求分析的時(shí)間能夠比較長(zhǎng),而且需求相當(dāng)?shù)膶I(yè)性,分析結(jié)果的好壞直接關(guān)系到以后ER

7、P的選型任務(wù),因此,最好在有關(guān)專家的指點(diǎn)下進(jìn)展。各個(gè)部門需求處置的業(yè)務(wù)需求。思索用計(jì)算機(jī)處置的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的軟件運(yùn)用權(quán)限設(shè)置。.業(yè)務(wù)報(bào)表需求。企業(yè)的報(bào)表方式非常豐富,尤其我國(guó)的漢字報(bào)表,更是千奇百怪,因此,對(duì)報(bào)表需求要列出清單,標(biāo)識(shí)出必要需求、普通需求或最好需求等。數(shù)據(jù)接口的開放性。企業(yè)有或未來(lái)會(huì)有各種各樣的信息系統(tǒng),如CAM、CAI、CAD、PDM、DSS等,因此,要思索這些數(shù)據(jù)的傳輸問(wèn)題。.6、測(cè)試數(shù)據(jù)預(yù)備 企業(yè)要從各主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中抽取一些典型數(shù)據(jù),作為以后ERP選型的測(cè)試數(shù)據(jù),各個(gè)業(yè)務(wù)部門填寫數(shù)據(jù)搜集報(bào)表。.7、選型或轉(zhuǎn)入開發(fā) 在選擇ERP軟件與實(shí)施效力時(shí)普通可以參考、留意以下幾個(gè)方面:軟件

8、的功能能否適宜本企業(yè)的需求與未來(lái)一段時(shí)期的開展;軟件供應(yīng)商的維護(hù)、二次開發(fā)支持才干;文檔資料的規(guī)范與齊全性;實(shí)施效力的方法與質(zhì)量;.軟件供應(yīng)商與實(shí)施效力供應(yīng)商的繼續(xù)開展才干與效力才干;走訪ERP勝利企業(yè)的運(yùn)用范例;留意軟件的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境;ERP軟件與實(shí)施效力的價(jià)錢;方案比較。.案例1:聯(lián)想ERP勝利后的回想 從1998年11月9日ERP工程正式啟動(dòng)到2000年1月5日勝利上線,400多個(gè)日日夜夜,聯(lián)想閱歷了一次深化的磨練,逐漸掌握了ERP的實(shí)施規(guī)律,勝利地拿下了這場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)。但是聯(lián)想ERP的實(shí)施并不是一帆風(fēng)順的,是從苦楚和教訓(xùn)中走出來(lái)的,在這里我們把這些聯(lián)想走過(guò)的、閱歷過(guò)的拿出來(lái)與大家分享。.1、

9、真正的“一把手工程 一把手工程的落實(shí)取決于認(rèn)識(shí)過(guò)程。ERP工程前期,高層指點(diǎn)就表示出積極的支持態(tài)度,“要人給人,要錢給錢。直至工程后期,高層指點(diǎn)的作用隨著對(duì)工程目的、實(shí)施難度、誰(shuí)是實(shí)施主體、需求什么資源等認(rèn)識(shí)上的逐漸明晰化、詳細(xì)化,落真實(shí)了從何角度、怎樣入手、如何組織等一系列可操作的措施上。一把手要在關(guān)鍵時(shí)辰起到關(guān)鍵作用。一把手是工程的主人,要在工程的不同階段,確定不同的介入程度。ERP工程進(jìn)入到集成測(cè)試階段,上線的最后期限是硬目的,測(cè)試的宏大任務(wù)量必需完成,只需調(diào)動(dòng)全公司的資源全力投入,才干確保工程的順利完成。在這個(gè)非常關(guān)鍵的階段,公司召開了集團(tuán)執(zhí)委會(huì)一切成員及子公司主要指點(diǎn)參與的執(zhí)委會(huì)擴(kuò)展

10、會(huì)議,構(gòu)成了一系列重要的決議,保證各塊資源全力以赴地投入到工程中去。.例如每周一次的ERP工程中心指點(diǎn)小組例會(huì),效果就特別明顯。一把手主持例會(huì)的主要意義: 一是使高層真正成為工程的擁有者,并落實(shí)到各級(jí)業(yè)務(wù)擔(dān)任人的詳細(xì)任務(wù)中; 二是經(jīng)過(guò)制度化的落實(shí)措施,也使一把手對(duì)工程的認(rèn)識(shí)不斷加深,便于更好地介入到工程中來(lái); 三是經(jīng)過(guò)一把手的絕對(duì)權(quán)威,監(jiān)視各塊業(yè)務(wù)的投入,確保了業(yè)務(wù)的積極有效參與,以及協(xié)調(diào)和決策,處理關(guān)鍵和棘手的實(shí)踐問(wèn)題?!耙话咽止こ淘敿?xì)可以概括為三個(gè)方面:一是出了問(wèn)題清查各級(jí)一把手的責(zé)任;二是工程組每一位擔(dān)任人都有責(zé)任;三是指點(diǎn)主持實(shí)施的全過(guò)程。.2業(yè)務(wù)部門主導(dǎo) 把ERP當(dāng)作一個(gè)技術(shù)工程來(lái)實(shí)

11、施是最大的誤區(qū)。現(xiàn)實(shí)證明,信息系統(tǒng)的建立要結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展需求做出前瞻性規(guī)劃,應(yīng)是企業(yè)開展戰(zhàn)略和中心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。 要進(jìn)展業(yè)務(wù)流程重組,IT是必要的手段,由于業(yè)務(wù)流程必需求用信息流來(lái)一致規(guī)劃和傳送;但是IT人員無(wú)法決策流程的規(guī)范和優(yōu)化能否適宜業(yè)務(wù)的需求,不是也不能夠是工程推進(jìn)的主導(dǎo)力量。而業(yè)務(wù)部門應(yīng)成為工程推進(jìn)的主導(dǎo)者,要有熟習(xí)全局業(yè)務(wù)、有決策才干、且有權(quán)威性的業(yè)務(wù)骨干積極參與。.3培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn) 知識(shí)轉(zhuǎn)移和運(yùn)用者全方位的培訓(xùn),是信息化建立獲得實(shí)效的保證。在ERP系統(tǒng)實(shí)施之前,我們對(duì)培訓(xùn)的了解是,IT部門給運(yùn)用者講講系統(tǒng)如何操作,是怎樣一回事就可以了。其實(shí)不然,大型信息系統(tǒng)首先要了

12、解它的思想和觀念,還有術(shù)語(yǔ)。 假設(shè)他不知道籠統(tǒng)的概念,他怎樣做到個(gè)性化,光依托顧問(wèn)是不行的。顧問(wèn)是非常了解系統(tǒng)的,但他不懂他的業(yè)務(wù),聯(lián)想必需將系統(tǒng)的言語(yǔ)轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái),講給業(yè)務(wù)人員聽,才干把握什么樣的系統(tǒng)配置才是最合理的。.4“有話好好說(shuō) ERP工程組曾有這樣一副對(duì)聯(lián):不見(jiàn)不散工程組,沒(méi)完沒(méi)了ERP,橫批是“有話好好說(shuō)。聯(lián)想ERP實(shí)施是對(duì)工程組成員的精神、意志乃至膂力的考驗(yàn),有效的工程管理和鼓勵(lì)方法,是ERP工程能否勝利的根本保證。這里的工程管理方法不能完全照搬顧問(wèn)公司所提供的方法,必需求適宜聯(lián)想的文化和管理思想。為此我們?cè)陬檰?wèn)公司提供的工程管理方法根底上,參與聯(lián)想的“管理三要素的中心思想,構(gòu)成了聯(lián)

13、想特征的ERP工程管理方法。.5“十二分的數(shù)據(jù) 對(duì)信息系統(tǒng)普通有這樣的描畫:三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的規(guī)范化和規(guī)范化是運(yùn)用系統(tǒng)勝利上線的前提。ERP系統(tǒng)是我們上的第一個(gè)大型系統(tǒng),包含很多數(shù)據(jù),有幾十萬(wàn)種靜態(tài)數(shù)據(jù),幾萬(wàn)種動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。 靜態(tài)數(shù)據(jù)是指在任何時(shí)間點(diǎn)都不變的,比如說(shuō)客戶信息; 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)就是他的訂單,在各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)程切換點(diǎn),已被完成的訂單有哪些,已被完成的采購(gòu)訂單有哪些,存貨有哪些,應(yīng)收賬、應(yīng)付賬有哪些等等,假設(shè)這些不在事前準(zhǔn)確地處置好,即使他的系統(tǒng)再好,也不能夠起到真正的作用,所以數(shù)據(jù)任務(wù)非常關(guān)鍵。 .6梳理、優(yōu)化、變革 聯(lián)想經(jīng)過(guò) ERP工程的實(shí)施認(rèn)識(shí)到,業(yè)務(wù)流程重組是對(duì)管理根底

14、的變革,是企業(yè)需求長(zhǎng)期不懈進(jìn)展的任務(wù)。要做好業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重組,不經(jīng)過(guò)幾次變革是不能夠的。當(dāng)現(xiàn)有的內(nèi)部管理根底與目的之間有較大間隔時(shí),我們要把現(xiàn)實(shí)性放到第一位,經(jīng)過(guò)設(shè)定更多的階段性目的來(lái)完成。.思索題實(shí)施ERP工程的前期任務(wù)有哪些?您以為實(shí)施ERP企業(yè)需求哪些條件?ERP工程選型的步驟如何?工程選型有哪些留意要點(diǎn)?請(qǐng)模擬做一份測(cè)試數(shù)據(jù)搜集表。他們企業(yè)為什么要方案上ERP工程?.6-2 ERP實(shí)施中的任務(wù). ERP經(jīng)過(guò)近十幾、二十來(lái)年的開展,曾經(jīng)構(gòu)成了一套比較成熟的實(shí)施方法論,本章主要引見(jiàn)面向大中型企業(yè)的ERP實(shí)施方法。.1、成立工程組織 工程的實(shí)施必需落實(shí)責(zé)任和權(quán)益,ERP的工程實(shí)施方案按照對(duì)

15、工程的實(shí)施作用把工程組織分為3個(gè)級(jí)別:工程指點(diǎn)小組;工程實(shí)施小組;工程運(yùn)用組。.2、制定工程實(shí)施方案1、調(diào)研詳細(xì)方案2、方案設(shè)計(jì)詳細(xì)方案3、系統(tǒng)培訓(xùn)詳細(xì)方案4、數(shù)據(jù)搜集詳細(xì)方案5、全面系統(tǒng)測(cè)試詳細(xì)方案6、系統(tǒng)上線切換詳細(xì)方案.3、系統(tǒng)切換靜態(tài)數(shù)據(jù)交換動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換 .案例2:聯(lián)想集團(tuán)的ERP實(shí)施 1998年11月24日,聯(lián)想集團(tuán)與德國(guó)SAP公司、德勤企業(yè)咨詢公司結(jié)合召開新聞發(fā)布會(huì),正式宣布:聯(lián)想與SAP及其咨詢同伴德勤管理咨詢公司簽署聯(lián)想集團(tuán)ERP工程實(shí)施協(xié)議。會(huì)上,公司總裁柳傳志說(shuō):“此次ERP工程建立能否實(shí)施勝利,將直接關(guān)系到公司的生死存亡。在國(guó)內(nèi)ERP實(shí)施效果不理想的大環(huán)境下,聯(lián)想集團(tuán)為什

16、么要如此廣泛而公開的宣傳呢?ERP對(duì)聯(lián)想公司真的是那么重要嗎?. 2001年8月15日,聯(lián)想集團(tuán)舉行新聞發(fā)布會(huì),宣布其ERP系統(tǒng)勝利運(yùn)轉(zhuǎn)100天。聯(lián)想這個(gè)為中國(guó)的信息化建立做出宏大奉獻(xiàn)的IT公司,開場(chǎng)用IT技術(shù)武裝了本人。在新聞發(fā)布會(huì)上,聯(lián)想集團(tuán)常務(wù)副總裁李勤引見(jiàn):ERP實(shí)施勝利后,企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率明顯提高,集團(tuán)結(jié)帳天數(shù)從過(guò)去的20天降到一天,從需70人次加班到只需7人,報(bào)表從30天縮至12天;公司從去年下半年起至今利潤(rùn)大幅度增長(zhǎng),相當(dāng)一部分緣由來(lái)自這個(gè)工程。 .一、為什么選擇ERP 作為企業(yè)管理思想,ERP是一種新型的管理方式;作為一種管理工具,它同時(shí)又是一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),它曾經(jīng)為

17、許許多多的企業(yè)帶來(lái)了豐厚的收益。但是,ERP的實(shí)施難度非常之大,在國(guó)際上,其勝利率也不到20%,它的實(shí)施對(duì)企業(yè)的管理根底、指點(diǎn)才干和企業(yè)文化都是一場(chǎng)深化而嚴(yán)峻驗(yàn)。那么聯(lián)想為什么要選擇ERP呢? 聯(lián)想實(shí)施ERP主要基于三個(gè)方面的戰(zhàn)略思索: . 第一,集團(tuán)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng),原有的管理信息系統(tǒng)曾經(jīng)成為公司開展的瓶頸。聯(lián)想從1984年20萬(wàn)元、11人起家至1997年步人高速開展期,從1994年到1998年,公司的銷售額年平均增長(zhǎng)率到達(dá)43%以上。聯(lián)想原來(lái)開發(fā)的信息管理系統(tǒng)(MIS)曾經(jīng)不能順應(yīng)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的需求。 第二,國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)加劇,實(shí)施ERP是企業(yè)提升中心競(jìng)爭(zhēng)力的需求。 第三,聯(lián)想的整體戰(zhàn)略需求管理信

18、息系統(tǒng)與國(guó)際先進(jìn)程度接軌。按照聯(lián)想集團(tuán)規(guī)劃的目的:聯(lián)想2000年要完成30億美圓營(yíng)業(yè)額,到2005年要完成100億美圓營(yíng)業(yè)額,進(jìn)軍世界500強(qiáng)。.加強(qiáng)企業(yè)管理的內(nèi)部管理,使其盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和現(xiàn)代化,早日與國(guó)際先進(jìn)程度接軌,正是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目的的獨(dú)一途徑。 2000年4月,聯(lián)想集團(tuán)自動(dòng)進(jìn)展大規(guī)模的業(yè)務(wù)重組。從原來(lái)的以事業(yè)部為中心的體制向以子公司為中心的體制轉(zhuǎn)變,構(gòu)成了兩大子公司:聯(lián)想電腦公司、聯(lián)想神州數(shù)碼。 1、聯(lián)想電腦公司:向客戶提供全面的Internet接入端產(chǎn)品、信息效力為主; 2、聯(lián)想神州數(shù)碼:為客戶提供電子商務(wù)為中心的產(chǎn)品以及全面的系統(tǒng)集成方案。. 1998年11月24日,聯(lián)想集團(tuán)、S

19、AP、德勤三方在中國(guó)飯店聯(lián)名舉行了“聯(lián)想集團(tuán)實(shí)施ERP新聞發(fā)布會(huì)及簽約儀式正式啟動(dòng)了ERP工程,選擇SAP公司的R/3產(chǎn)品,由德勤公司和SAP公司的咨詢顧問(wèn)組成的咨詢組與聯(lián)想ERP實(shí)施工程組共同擔(dān)任實(shí)施。 1其中SAP作為軟件供應(yīng)商主要提供產(chǎn)品與技術(shù)支持。 2德勤企業(yè)咨詢公司提出了工程實(shí)施的“FastTrack,方法論和流程改造與設(shè)計(jì)模板,為工程實(shí)施提供管理方面咨詢。 . 在聯(lián)想集團(tuán)上上下下的辛勤配合協(xié)作中,2000年1月5日,聯(lián)想集團(tuán)ERP系統(tǒng)并行上線,勝利實(shí)現(xiàn)了聯(lián)想ERP工程實(shí)施戰(zhàn)略方案和目的。2000年2月14日,聯(lián)想集團(tuán)ERP系統(tǒng)作為聯(lián)想集團(tuán)新的管理信息系統(tǒng)平臺(tái),開場(chǎng)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)。 之后,

20、為順應(yīng)聯(lián)想集團(tuán)業(yè)務(wù)調(diào)整的需求,聯(lián)想ERP工程又于2000年3月14日開場(chǎng)了ERP再造工程,就是將曾經(jīng)勝利上線運(yùn)轉(zhuǎn)的ERP系統(tǒng)拆分為聯(lián)想電腦公司和聯(lián)想神州數(shù)碼公司兩套系統(tǒng),再造工程在5月8日勝利上線。8月15日聯(lián)想ERP系統(tǒng)勝利運(yùn)轉(zhuǎn)100天。 .二、如何勝利實(shí)施ERP? 第一波ERP工程的實(shí)施模塊包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理睬計(jì)、銷售與分銷、物料管理、消費(fèi)方案五大模塊和電子商務(wù)部分,是國(guó)內(nèi)目前為止一次性實(shí)施模塊最多的企業(yè)。聯(lián)想ERP消費(fèi)制造銷售系統(tǒng)集成自主研發(fā)消費(fèi)制造組裝對(duì)0EM消費(fèi)的管理銷售涉及兩大子公司4000余家代理分銷商的管理. 經(jīng)過(guò)ERP的實(shí)施,聯(lián)想集團(tuán)清理、規(guī)范和優(yōu)化了77個(gè)業(yè)務(wù)流程,主要是三

21、個(gè)層次的任務(wù): 第一個(gè)層次是清理、規(guī)范了現(xiàn)有流程,找出短少的流程,把不規(guī)范的流程規(guī)范化; 第二個(gè)層次是對(duì)流程的系統(tǒng)化、集成化,成了幾個(gè)相互之間協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),例如財(cái)務(wù)、銷售、消費(fèi)制造、采購(gòu)等; 第三層次是將這些優(yōu)化一致的流程在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn),即電子化,到達(dá)信息的集成、準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)。. 在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)勝利實(shí)施ERP,聯(lián)想也抑制了數(shù)不清的困難:1、聯(lián)想常務(wù)副總裁李勤首先把勝利的緣由歸結(jié)為企業(yè)指點(diǎn)的注重。ERP工程是個(gè)“一把手工程,在聯(lián)想看來(lái)一把手工程包括三個(gè)方面的含義:出了問(wèn)題清查各級(jí)一把手的責(zé)任;每個(gè)成員都有責(zé)任;指點(diǎn)主持實(shí)施的全過(guò)程。2、為ERP的實(shí)施制定了可行的目的。3、要有足夠的投入。4、實(shí)施方與顧問(wèn)方要有良好的協(xié)作。三、聯(lián)想ERP實(shí)施勝利閱歷. 記者

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