國(guó)際企業(yè)管理平時(shí)作業(yè)答案解析

1、. .PAGE11 / NUMPAGES11國(guó)際企業(yè)管理平時(shí)作業(yè)第一次作業(yè)單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇世界圍的制成品與提供原料的分工是（ B ）國(guó)際分工。垂直式國(guó)際直接投資是（ B ）的國(guó)際化生產(chǎn)資本從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國(guó)際企業(yè)的類(lèi)型有（ ABC ）。水平型 垂直型 混合型從經(jīng)營(yíng)角度看，國(guó)際企業(yè)的主要類(lèi)型有（ ACD ）。資源型 服務(wù)型 制造型下列國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。（ A ）國(guó)際租賃下列國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)（ B ）直接投資國(guó)際利益分配模型表明，資本跨國(guó)移動(dòng)會(huì)增加（ C ）的國(guó)家利益。資本輸入和輸出雙方兩缺口理論認(rèn)為，制約發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素是（ AD ）。儲(chǔ)蓄 外匯下列哪

2、些屬于日本式對(duì)外直接投資（ BC ）。貿(mào)易導(dǎo)向 資源開(kāi)支比較大海默提出的對(duì)外直接投資的條件是（ AC ）。市場(chǎng)不完 全 壟斷競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)哪三種市場(chǎng)不完全導(dǎo)致企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢(shì)（ ACD ）。產(chǎn)品差異 專(zhuān)有技術(shù)優(yōu)勢(shì) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是指（ AB ）。管理技能 創(chuàng)新能力區(qū)位優(yōu)勢(shì)包括（ BC ）。市場(chǎng)空間分布 吸引外資政策如果企業(yè)只具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和部化優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)選擇（ B ）。出口貿(mào)易名詞解釋所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)擁有和掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。具體包括專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、管理技能、創(chuàng)新能力、企業(yè)規(guī)模、金融與貨幣、獲得和很好利用資源的能力、市場(chǎng)控制能力等。部化優(yōu)勢(shì)指擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，通過(guò)

3、擴(kuò)大自己的組織和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將這些優(yōu)勢(shì)的利用部化的能力。區(qū)位優(yōu)勢(shì)指特定國(guó)家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或者選擇直接投資比出口更有利的各種因素。簡(jiǎn)答題國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程經(jīng)歷那些階段？答：商品資本國(guó)際化、貨幣資本國(guó)際化、生產(chǎn)資本國(guó)際化。國(guó)際企業(yè)有哪些類(lèi)型和經(jīng)營(yíng)方式？答：按不同的標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際企業(yè)可分為多種類(lèi)型：一、從分工和組織結(jié)構(gòu)看，可分為：1、水平型。母公司和子公司之間沒(méi)有嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)分工，基本上生產(chǎn)同種產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)同類(lèi)業(yè)務(wù)。2、垂直型。母公司與子公司之間實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工，制造不同的產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)不同的業(yè)務(wù)，但其生產(chǎn)過(guò)程是相互聯(lián)系和銜接的。3、混合型。母公司與子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不僅跨行業(yè)，且互相毫不相

4、關(guān)，圍也很廣泛。二、從經(jīng)營(yíng)的角度看，可分為：1、資源型。即直接投資于資源所在國(guó)以獲取本國(guó)所短缺的各種資源和原材料。2、制造型。即主要從事加工制造業(yè)。3、服務(wù)型。即提供技術(shù)、管理、金融、HYPERLINK :/ t _blank保險(xiǎn)、咨詢(xún)等服務(wù)的國(guó)際企業(yè)。國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式分為兩大類(lèi)：一類(lèi)為不享有國(guó)外管理權(quán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一類(lèi)是享有直接管理權(quán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。主要有以下幾種經(jīng)營(yíng)方式：1、商品和勞務(wù)的進(jìn)出口貿(mào)易。2、合同性安排。3、間接投資。4、直接投資。運(yùn)用國(guó)際投資利益分配模型，說(shuō)明資本跨國(guó)移動(dòng)給相關(guān)國(guó)家的國(guó)生產(chǎn)總值和國(guó)際收支平衡帶來(lái)的影響。答：從資本輸出國(guó)來(lái)看，由于輸出資本，一方面增加外匯的流出，另一

5、方面又影響了國(guó)生產(chǎn)總值的增加。但該國(guó)由于在國(guó)外的投資而獲得增大的資本收入，假定國(guó)外資本利潤(rùn)都來(lái)以外幣匯回，則使該國(guó)的國(guó)際收支處于有利狀況。從資本輸入國(guó)來(lái)看，由于引進(jìn)外資而使本國(guó)的勞動(dòng)力、土地等要素得到充分利用，從而增加了國(guó)生產(chǎn)總值；同時(shí)也由于外資的進(jìn)入而增加了外匯流入。但該國(guó)在新的國(guó)生產(chǎn)總值中實(shí)際獲得的收入比外國(guó)資本的收入要低，而外國(guó)資本的不斷匯出，又將長(zhǎng)期影響該國(guó)的國(guó)際收支平衡。論述題如何認(rèn)識(shí)國(guó)際企業(yè)在母國(guó)經(jīng)濟(jì)和東道國(guó)中的影響？答：國(guó)際企業(yè)對(duì)海外投資，對(duì)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的影響。其正面影響為：1、增強(qiáng)了本國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易。2、保證本國(guó)所需的穩(wěn)定供應(yīng)。3、有助于本國(guó)

6、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。其負(fù)面影響表現(xiàn)在由于擴(kuò)大對(duì)外投資，會(huì)影響本國(guó)的資金供應(yīng)，容易引起經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)困難、失業(yè)增加等社會(huì)問(wèn)題。另外國(guó)際企業(yè)的技術(shù)輸出也會(huì)改變國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，使本國(guó)喪失以往在技術(shù)和產(chǎn)品上的壟斷地位。國(guó)際企業(yè)對(duì)東道國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響主要有以下方面。正面影響：1、有助于解決資金短缺問(wèn)題，推動(dòng)?xùn)|道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2、向東道國(guó)輸入先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。3、促進(jìn)東道國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。負(fù)面影響為：1、國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)投資后，要逐漸收回本金并收回利潤(rùn)，會(huì)加劇東道國(guó)資金短缺的矛盾。2、對(duì)東道國(guó)不合理的投資和技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑫?huì)引起東道國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的失衡。3、對(duì)東道國(guó)的對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)生一定的局限。4、國(guó)際企業(yè)通過(guò)直接投資對(duì)東道國(guó)的政

7、治、經(jīng)濟(jì)、文化各方面進(jìn)行影響或控制。根據(jù)國(guó)際投資周期理論，試述對(duì)外直接投資四個(gè)階段的特征。答：英國(guó)人鄧寧提出了國(guó)際投資周期理論，根據(jù)一個(gè)國(guó)家對(duì)外直接投資和接受直接投資具有隨年人均國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)的趨勢(shì)，將對(duì)外直接投資的規(guī)律變化分為四個(gè)階段：1、人均GNP在400美圓以下為第一階段。特征為此時(shí)這些國(guó)家?guī)缀鯖](méi)有直接投資流出，也很少接受直接投資，凈對(duì)外投資為零或很小的負(fù)數(shù)。2、第二階段年人均GNP在4001500美圓之間。特征為處于這一階段的國(guó)家接受直接投資處于上升階段，并開(kāi)始少量對(duì)外投資，對(duì)外凈直接投資為負(fù)，且負(fù)數(shù)值在增大，意味著吸收投資大于對(duì)外投資。3、第三階段年人均GNP在200047

8、50美元之間，特征是處于該階段的國(guó)家對(duì)外直接投資雖然也為負(fù)值，但絕對(duì)額在不斷減少，這是由于接受外資減少，或?qū)ν庵苯油顿Y的速度快于接受外資的速度。4、第四階段年人均GNP在26005600之間，特征是處于該階段的國(guó)家對(duì)外凈直接投資為正值，并呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，對(duì)外直接投資比接受的直接投資增長(zhǎng)的更快。第二次作業(yè) 一、單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇題 1構(gòu)成形式產(chǎn)品的標(biāo)志是( BC ) A. 附加服務(wù) B產(chǎn)品特征 c. 商標(biāo) D使用價(jià)值 2構(gòu)成延伸產(chǎn)品的標(biāo)志是( C ) A包裝 B式樣 C附加價(jià)值 D商標(biāo) 3以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)為基礎(chǔ)，利用技術(shù)、設(shè)備、銷(xiāo)售等潛力，擴(kuò)大產(chǎn)品組合的廣度，這是( B )產(chǎn)品組合。 A有限型 B擴(kuò)型

9、C加深型 D特殊型 4在同一產(chǎn)品線(xiàn)加深產(chǎn)品檔次，這是( D )。 A差異型 B特殊型 C擴(kuò)型 D加深型 5將多向發(fā)展產(chǎn)品和多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)是( D )產(chǎn)品組合。 A加深型 B有限型 C. 專(zhuān)業(yè)型 D多種經(jīng)營(yíng)型 6根據(jù)本企業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)，生產(chǎn)銷(xiāo)路好的產(chǎn)品項(xiàng)目或提供某些特需產(chǎn)品，這是( A ) A特殊型 B專(zhuān)業(yè)型 C有限型 D加深型 7屬于國(guó)際分銷(xiāo)渠道的是( ABD )。 A向用戶(hù)郵購(gòu) B上門(mén)推銷(xiāo) C通過(guò)中間商銷(xiāo)售 D直接接受用戶(hù)定單 8與普通商品的交易不同，技術(shù)的轉(zhuǎn)讓是( C )的轉(zhuǎn)讓 A久所有權(quán) B占有權(quán) C巳使用權(quán) D收益權(quán) E出租權(quán) 9衡量一項(xiàng)引進(jìn)技術(shù)的適用性主要有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)( ADE )

10、A目標(biāo)適用性 B原料適用性 C環(huán)境適用性 D產(chǎn)品適用性 E工藝適用性 10. 引進(jìn)技術(shù)直接經(jīng)濟(jì)效益的影響包括對(duì)( ABC )的影響 A. 成本 B銷(xiāo)售額 C利潤(rùn) D商譽(yù) E技術(shù) 11引進(jìn)技術(shù)間接經(jīng)濟(jì)效益的影響包括對(duì)( CDE )的影響 A利潤(rùn) B，成本 C技術(shù)優(yōu)勢(shì) D商譽(yù) E產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力二、名詞解釋 獨(dú)家使用權(quán)：是指權(quán)利人在法律規(guī)定的圍獨(dú)家行使其權(quán)利,并有禁止他人使用的權(quán)利。 核心產(chǎn)品：是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益,從根本上來(lái)說(shuō),每一種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決某個(gè)問(wèn)題而提供的服務(wù)。形式產(chǎn)品：是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,由5個(gè)特征構(gòu)成,即品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)與包裝。延伸產(chǎn)品：指人們購(gòu)買(mǎi)

11、有形產(chǎn)品時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益，或消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)形式產(chǎn)品所得到的利益總和。產(chǎn)品線(xiàn)：指一組具有一樣的使用功能，但其型號(hào)規(guī)格由不同的產(chǎn)品項(xiàng)目集合而成的產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目：是指一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的在規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、式樣與其他屬性，也可稱(chēng)之為品種。三、筒答題 1什么是技術(shù)轉(zhuǎn)移?國(guó)際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移有哪些方式?答：技術(shù)轉(zhuǎn)移指擁有技術(shù)的一方面通過(guò)某種方式把一項(xiàng)技術(shù)讓渡給另一方的活動(dòng)。國(guó)際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移方式：一是單純的技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)ǔＫf(shuō)的是技術(shù)許可證二是通過(guò)貿(mào)易或投資方式附帶進(jìn)行技術(shù)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)诔邪こ毯徒昏€匙工程后轉(zhuǎn)讓操作技術(shù)、通過(guò)合資合作和聯(lián)合開(kāi)發(fā)的方式轉(zhuǎn)讓技術(shù)、在銷(xiāo)售商品的同時(shí)轉(zhuǎn)讓其中的全部或一部分技術(shù)、在加工貿(mào)易中轉(zhuǎn)

12、讓有關(guān)加工技術(shù)。 2在產(chǎn)品生命周期各階段應(yīng)采取什么策略?。答：投入期的策略:當(dāng)產(chǎn)品處于投入期時(shí)，應(yīng)注意市場(chǎng)信息反饋，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品性能，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。成長(zhǎng)期的策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期以后，產(chǎn)品銷(xiāo)量迅速擴(kuò)大。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)該采取產(chǎn)品系列化策略，推出系列產(chǎn)品，占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)。這樣既可以滿(mǎn)足不同消費(fèi)主體的不同需求，又可以構(gòu)成產(chǎn)品堡壘，不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)。成熟期的策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí)，產(chǎn)品銷(xiāo)售和企業(yè)利潤(rùn)已達(dá)到最高峰。此時(shí)企業(yè)應(yīng)該推行市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，適當(dāng)改變產(chǎn)品外形、包裝，適應(yīng)市場(chǎng)的不同需求。衰退期的策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期以后，產(chǎn)品生命周期即將宣告結(jié)束。產(chǎn)品銷(xiāo)量下降，企業(yè)利潤(rùn)降低。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)注意適

13、時(shí)淘汰處于衰退期的產(chǎn)品。在國(guó)際市場(chǎng)上,國(guó)際企業(yè)若能把產(chǎn)品從衰退期市場(chǎng)轉(zhuǎn)入正處于成熟期或成長(zhǎng)期的市場(chǎng),便可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。 3直接分銷(xiāo)渠道與間接分銷(xiāo)渠道各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？ 答：直接分銷(xiāo)渠道的優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)可迅速與時(shí)地獲得信息的反饋，從中了解國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，據(jù)以制定適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略。 企業(yè)直接參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立和開(kāi)拓自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，為樹(shù)立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。 企業(yè)獨(dú)立地進(jìn)行出口管理，對(duì)國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)有了較大的控制權(quán)，有利于企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出適宜的調(diào)整。直接分銷(xiāo)渠道的不足：提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，增加資金耗費(fèi)與銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)。 直接

14、銷(xiāo)售主要適合于生產(chǎn)資料的銷(xiāo)售。間接分銷(xiāo)渠道的優(yōu)點(diǎn)： 企業(yè)可以利用國(guó)其他組織機(jī)構(gòu)在國(guó)外的分銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，迅速將產(chǎn)品推向國(guó)外市場(chǎng)，取得良好的時(shí)間效益。 減少了企業(yè)所承擔(dān)的外匯風(fēng)險(xiǎn)與各種出口信貸的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)資金的使用有一定的安全性。 企業(yè)不必設(shè)置從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT(mén)人員，可以節(jié)省人力、物力和財(cái)力，集中精力搞好生產(chǎn)。 直接分銷(xiāo)渠道的不足： 限制了企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售能力的擴(kuò)大。 間接分銷(xiāo)渠道主要用于缺乏出口經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α](méi)有海外分銷(xiāo)渠道和信息網(wǎng)絡(luò)的中小生產(chǎn)企業(yè)；或面對(duì)潛力不大、風(fēng)險(xiǎn)較大的市場(chǎng)；一般適用于消費(fèi)品。四、論述題 1試分析廣泛性、選擇性和獨(dú)家專(zhuān)營(yíng)三種分銷(xiāo)渠道各自的優(yōu)缺點(diǎn)。 答：廣

15、泛性是生產(chǎn)企業(yè)使用盡可能多的中間商銷(xiāo)售其產(chǎn)品，使渠道盡可能加寬，優(yōu)點(diǎn)：市場(chǎng)覆蓋面廣，購(gòu)買(mǎi)者有較多機(jī)會(huì)接觸到產(chǎn)品。缺點(diǎn)：缺乏中間商的管理控制。選擇性是在市場(chǎng)上選擇少數(shù)符合本企業(yè)要求的中間商經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的產(chǎn)品，優(yōu)點(diǎn)：可以節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支，提高營(yíng)銷(xiāo)的效率，維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù)，缺點(diǎn)：企業(yè)維以在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境寬松的條件下實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，渠道對(duì)非選購(gòu)品缺乏足夠的適應(yīng)性，企業(yè)要為被選用的中間商提供較多的服務(wù)，并負(fù)擔(dān)一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。獨(dú)家專(zhuān)營(yíng)分銷(xiāo)渠道是在特定市場(chǎng)上的一宗時(shí)間只選擇一家中間商給予其本企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)或獨(dú)家代理權(quán)，優(yōu)點(diǎn)：有利于控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高中間商的積極性，密切與中間商的合作關(guān)系，在推銷(xiāo)方面得到大力的協(xié)

16、助，提高生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，節(jié)約費(fèi)用，降低成本。缺點(diǎn)：由于對(duì)中間商的依賴(lài)性太強(qiáng)，市場(chǎng)覆蓋面窄。五、案例分析 英國(guó)電子音樂(lè)工業(yè)公司(Electrial Musical lndustries，以下簡(jiǎn)稱(chēng)EMl)在20世紀(jì)20年代早期生產(chǎn)了一系列產(chǎn)品，包括唱片、電影和先進(jìn)的電子音響。它在20世 30年代開(kāi)發(fā)了高分辨率電視，在第二次大戰(zhàn)中是發(fā)明空運(yùn)雷達(dá)的先鋒，1952年在英國(guó)首次開(kāi)發(fā)了立體式計(jì)算機(jī)。 在20世紀(jì)60年代末，公司的高級(jí)工程師C.Houndsfield從事模式研究，結(jié)果顯示出一個(gè)豬腦的掃描。隨后的臨床工作建立了計(jì)算機(jī)化的軸向?qū)用鎄光照相術(shù)(簡(jiǎn)稱(chēng)CAT)，CAT能夠產(chǎn)生橫切面的“圖像”，這是1

17、895年發(fā)現(xiàn)X光以來(lái)，放射學(xué)的最大進(jìn)步。 EMI申請(qǐng)了CAT掃描器的專(zhuān)利，但法律提供給掃描器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)十分有限，因此這個(gè)產(chǎn)品到了市場(chǎng)，通過(guò)逆向設(shè)計(jì)它可以被模仿出來(lái)，它的重要特點(diǎn)被抄襲。EMI于1973年把產(chǎn)品介紹到美國(guó)，當(dāng)時(shí)它的兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者，通用電氣和泰克尼凱公司， 已經(jīng)具有使掃描器商品化所要求的輔助生產(chǎn)能力。此外，這兩家公司都是有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療設(shè)備的銷(xiāo)售商，并且在質(zhì)量、可靠性和服務(wù)方面享有盛譽(yù)。通用電氣公司在1976年接受訂貨，很快入侵EMI陣地。到1978年EMI已經(jīng)把市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)喪失給泰克尼凱公司，很快又被通用電氣公司領(lǐng)先了。1979年10月，EMI的C.Houndsfield因CAT

18、掃描器的發(fā)明而獲得諾貝爾獎(jiǎng)。盡管有這種榮譽(yù)以與公眾對(duì)帶給全世界這個(gè)醫(yī)學(xué)突破所起的作用的。認(rèn)可，但是，掃描器業(yè)務(wù)的失敗迫使EMI在同一年被索恩電器工業(yè)公司兼并，通用電氣公司隨后從索恩公司以微不足道的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了EMI的掃描技術(shù)。盡管使用費(fèi)繼續(xù)流入EMI，可是這家公司已經(jīng)不能獲得由它的技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的大部分利潤(rùn)。思考題 為什么EMI把產(chǎn)品介紹到美國(guó)以后的大約6年，這家公司就喪失了市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位?為什么在第8個(gè)年頭，EMI從CAT掃描器的生意中消失?答：當(dāng)EMI雖然最發(fā)明了CAT，并申請(qǐng)的CAT掃描器的專(zhuān)利，但法律提供給出掃描器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)十分有限。這個(gè)產(chǎn)品到了市場(chǎng)，通過(guò)逆向設(shè)計(jì)它可以被模仿出來(lái)，

19、它的重要特點(diǎn)被抄襲。所以，當(dāng)EMI把產(chǎn)品介紹到美國(guó)后，它的兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已具有了使掃描器商品化所要求的輔助生產(chǎn)能力。此外，這兩家公司都是有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療設(shè)備的銷(xiāo)售商，并且在質(zhì)量，可靠性和服務(wù)方面享有盛譽(yù)。結(jié)果，EMI在把產(chǎn)品介紹到美國(guó)6年后，就喪失了領(lǐng)先地位。在第8個(gè)年頭，由于掃描器業(yè)務(wù)的失敗EMI被索恩電器工業(yè)公司兼并，通用電氣隨后從索馬里恩公司以微不足道的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了EMI的掃描技術(shù)，從而使EMI從CAT掃描器的生意中消失。從這個(gè)案例中我們可以看出，如果創(chuàng)新者不想交將大把的利潤(rùn)拱手交給模仿者或輔肋資產(chǎn)的所有者，就必須為自己的戰(zhàn)略選擇不同的路徑：1.合同方式。在合同方式下，創(chuàng)新者無(wú)需支出前期資本

20、去建立或購(gòu)買(mǎi)所說(shuō)的資產(chǎn)，只需要同獨(dú)立的供應(yīng)商或批發(fā)商簽訂一個(gè)合同，就可以減少風(fēng)險(xiǎn)以與對(duì)現(xiàn)金的需求。2.一體化方式。一體化方式同純合同方式的區(qū)別在于它掌握了對(duì)資產(chǎn)的控制權(quán)。3.一體化方式與合同方式。一個(gè)追求利潤(rùn)的創(chuàng)新者，面對(duì)弱勢(shì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，它需要得到專(zhuān)用輔助資產(chǎn)或生產(chǎn)能力，將被迫通過(guò)一體化擴(kuò)大其活動(dòng)以便于戰(zhàn)勝模仿者。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，技術(shù)創(chuàng)新固然是競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶，但不能忽視價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié)。這就是說(shuō)，一個(gè)新產(chǎn)品從創(chuàng)新出來(lái)到走進(jìn)市場(chǎng)獲得成功，要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié)，創(chuàng)新的公司必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有正確的措施和對(duì)策，才能始終保持其優(yōu)勢(shì)地位第三次作業(yè)一、單項(xiàng)和多項(xiàng)選擇題 1對(duì)國(guó)際經(jīng)營(yíng)人員考評(píng)的中心容為( B )。

21、 A. 態(tài)度考評(píng) B. 業(yè)績(jī)考評(píng) C能力考評(píng) D知識(shí)考評(píng) 2傳統(tǒng)人力資本理論認(rèn)為，在人的素質(zhì)中，只有個(gè)人的( ADE )才對(duì)財(cái)富增值起作用。 A知識(shí) B. 道德素質(zhì) C信譽(yù) D技能 E體力 3基礎(chǔ)性人力資本理論包括( ABD )。 A知識(shí) B，技能 C道德 D體力 E社會(huì)關(guān)系 4交易性人力資本理論包括國(guó)民的( CDE ) A. 知識(shí) B. 技能 C. 道德 D信譽(yù) E社會(huì)關(guān)系 5( C )是國(guó)企業(yè)走向國(guó)際企業(yè)時(shí)在組織方面的一種過(guò)渡形式。 A有出口部的分部組織結(jié)構(gòu) B國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu) C自主子公司結(jié)構(gòu) D全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) 6采用國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)較多的是( B )的公司。 A日本 B美國(guó) C歐洲

22、D亞洲 7( B )比較適合于從事多國(guó)性生產(chǎn)不久、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國(guó)際企業(yè)。 A. 主子公司結(jié)構(gòu) B國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu) C全球性混合型組織結(jié)構(gòu) D全球性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 8設(shè)立財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部，各部負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域的所有國(guó)外業(yè)務(wù)屬于( A ) A. 全球性職能型組織結(jié)構(gòu) B全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) C全球性產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu) D國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu) 9如果企業(yè)產(chǎn)品多樣化程度小于10，而且國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)比重也有限，那么應(yīng)該采取( C )的組織形式。 A球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) B全球性產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu) C國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) D母女結(jié)構(gòu) 10豐田公司在4個(gè)東南亞國(guó)家中有零部件和產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，表明此時(shí)的國(guó)

23、際企業(yè)處于( A )。 A. 獨(dú)立子公司階段 B尋求外源階段 C系統(tǒng)一體化階段 11美國(guó)Nike公司把運(yùn)動(dòng)鞋和服裝的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分包給40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的分包商，所采用的是( B )的組織形式。 A獨(dú)立子公司 B尋求外源 C系統(tǒng)一體化 12( B )最適用于母企業(yè)規(guī)模不大，海外子公司數(shù)目較少且分布在鄰近國(guó)家的情形。 A有出口分部的組織結(jié)構(gòu) B母女結(jié)構(gòu) C國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) D全球性組織結(jié)構(gòu) 13世界著名的( C )公司，在公司曾長(zhǎng)期保留國(guó)際部，負(fù)責(zé)全球營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。 AGE BGM CIBM DHP 14國(guó)際企業(yè)的( C )組織控制體制是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的管理體制。 A母國(guó)中心型 B多元中心型 C全球

24、中心型 15如果一國(guó)提高利率，那么會(huì)出現(xiàn)（ C ）。 A短期資本流出該國(guó) B該國(guó)貨幣即期匯率下跌 C該國(guó)貨幣遠(yuǎn)期匯率下跌 16當(dāng)英國(guó)的通貨膨脹率比美國(guó)高，則（ C ）。 A. 英國(guó)外匯收入增加 B英國(guó)進(jìn)口減少 C英國(guó)國(guó)際收支發(fā)生逆差，導(dǎo)致英鎊匯價(jià)下降17低關(guān)聯(lián)文化的溝通要用( D )來(lái)表達(dá) A. 身體語(yǔ)言 B沉默 C停頓 D詞組 18國(guó)際企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)包括( ABC ) A，心理層次 B制度層次 C行為層次 D民族層次 E社會(huì)層次 19國(guó)際企業(yè)文化的基本特征包括( ABCDE ) A民族性 B傳統(tǒng)性 C滲透性 D地域性 E變革性20霍夫史蒂德認(rèn)為，對(duì)管理活動(dòng)和管理過(guò)程有影響的文化價(jià)值觀有以

25、下幾個(gè)方面( ABCDE ) A個(gè)人主義與集體主義 B權(quán)力差距 C不確定性的規(guī)避 D價(jià)值觀念的男性度與女性度 E長(zhǎng)期觀短期觀 21. 下列說(shuō)確的有( ADE ) A. 管理者不可能逃避溝通 B溝通就是理解C溝通可以消除和收回 D溝通要注意場(chǎng)合 E溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程二、名詞解釋1、國(guó)際避稅: 是指國(guó)際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差別，采用選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式等種種合法手段，來(lái)減少或消除其納稅義務(wù)的一種行為2、國(guó)際逃稅: 是指跨國(guó)納稅人采取某種違反稅法的手段或措施,減少或逃避其跨國(guó)納稅義務(wù)的行為。3、外匯風(fēng)險(xiǎn):指企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債和經(jīng)營(yíng)成果因匯率變動(dòng)而發(fā)生變化的風(fēng)險(xiǎn)。 4、文化沖突: 指不同形態(tài)的文化

26、或者其文化因素之間相互對(duì)立、相互排斥。 三、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述現(xiàn)代人力資本理論的主要容。答：在人的素質(zhì)中，除了個(gè)人的知識(shí)、技能和體力對(duì)財(cái)富起增值作用，個(gè)人的道德素質(zhì)、信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系也起著同樣的作用，也應(yīng)屬于人力資本的容。2國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)、全球性職能型組織結(jié)構(gòu)、全球性網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?答：國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：可以使海外事業(yè)的管理一貫化，易于貫徹企業(yè)宗旨，活動(dòng)效率高，不會(huì)發(fā)生在指揮和信息傳輸上 HYPERLINK :/ l top#top 的混亂情況；可以進(jìn)行資源的綜合調(diào)配，協(xié)調(diào)各海外子公司的活動(dòng)，使各子公司的總體業(yè)績(jī)超過(guò)各自為政時(shí)的水平。 缺點(diǎn)：由于國(guó)各部門(mén)依然是主體，因此

27、，國(guó)際事業(yè)部協(xié)調(diào)和支持海外活動(dòng)的能量有限；容易造成國(guó)各部門(mén)和國(guó)際事業(yè)部之間的沖突；國(guó)際事業(yè)部因?yàn)閯?shì)單力薄，往往會(huì)產(chǎn)生盲目擴(kuò)充機(jī)構(gòu)的不良傾向。全球性職能型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：公司總部可集中權(quán)利控制企業(yè)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)，有助于建立母公司的權(quán)威性；充分發(fā)揮出各職能部門(mén)的積極性，提高專(zhuān)業(yè)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)效率；各職能部門(mén)的工作能合理劃分，相互銜接、相互配合；各職能部門(mén)間沒(méi)有直接的利益沖突；專(zhuān)業(yè)管理人員精簡(jiǎn)。缺點(diǎn)：各職能部門(mén)常從專(zhuān)業(yè)角度思考問(wèn)題，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一，難以溝通，延誤戰(zhàn)機(jī)等；難以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大的局面。全球性網(wǎng)絡(luò)組織優(yōu)點(diǎn)：具有柔性化特點(diǎn)，即網(wǎng)絡(luò)中各機(jī)構(gòu)的重要性隨項(xiàng)目性質(zhì)而變化。網(wǎng)絡(luò)性組織結(jié)構(gòu)雖然由矩陣型組織結(jié)構(gòu)

28、發(fā)展而來(lái)，但在部關(guān)系處理上簡(jiǎn)單得多，它保持了單向的責(zé)任鏈，一個(gè)核心控制點(diǎn)只有一個(gè)經(jīng)理，從而保證了整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的效率。3現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)組織變革呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?答： 國(guó)際企業(yè)在現(xiàn)代信息技術(shù)革命的推動(dòng)下，組織部信息交流渠道日益通暢，管理協(xié)調(diào)與控制的手段也日益先進(jìn)。從外觀上表現(xiàn)為并購(gòu)、跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟浪潮與研究與開(kāi)發(fā)的全球化趨勢(shì)，觀其組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻的調(diào)整與變革。 1）信息時(shí)代的組織結(jié)構(gòu)再造變“扁”和變“瘦”。 2）現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)的新型組織結(jié)構(gòu)全球網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。 3）新型組織結(jié)構(gòu)下的管理體制橫向管理體制。4簡(jiǎn)述國(guó)際企業(yè)常用的避稅技巧。答:國(guó)際企業(yè)常用的避稅技巧需要有三個(gè)層次,即部轉(zhuǎn)移價(jià)格避稅, 避稅地避稅

29、和機(jī)構(gòu)身份避稅,三個(gè)部分缺一不可。（1） 利用部轉(zhuǎn)移價(jià)格避稅部轉(zhuǎn)移價(jià)格避稅是國(guó)際企業(yè)利用各國(guó)稅率和稅法的差異通過(guò)調(diào)節(jié)部轉(zhuǎn)移價(jià)格來(lái)達(dá)到避稅目的的一種手段。（2） 利用避稅地避稅。避稅地是指那些對(duì)人們?nèi)〉玫膰?guó)際所得或財(cái)產(chǎn)提供免稅或低稅待遇的國(guó)家和地區(qū)。 a 掛牌公司作為虛設(shè)的中轉(zhuǎn)銷(xiāo)售公司b 以?huà)炫乒咀鳛槭崭洞砉綾 以?huà)炫乒咀鳛槌止晒荆?） 利用機(jī)構(gòu)身份避稅a規(guī)避稅收管轄權(quán)b選擇組織形式避稅c避免成為常設(shè)機(jī)構(gòu)四、案例分析（一）殼牌公司的組織變革 英荷殼牌石油公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)殼牌公司)是歐洲最大的公司。1994年利潤(rùn)達(dá)到創(chuàng)記錄的40億英鎊，比前一年增長(zhǎng)了24。規(guī)模如此龐大，經(jīng)營(yíng)還算不錯(cuò)的殼牌公

30、司卻于1995年3月底宣布將公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整。殼牌公司荷方董事長(zhǎng)赫克斯特羅克的解釋是：殼牌公司的表現(xiàn)遠(yuǎn)不如國(guó)際上其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。公司104的投資收益率在石油行業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)一般的，不能滿(mǎn)足公司長(zhǎng)期發(fā)展的需要。公司現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)油價(jià)低的商業(yè)環(huán)境，難以面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 作為一家大型國(guó)際企業(yè)，殼牌公司這次進(jìn)行重大改組帶有濃厚的“精官簡(jiǎn)兵”的味道。殼牌公司這次首先拿公司總部開(kāi)刀，決定取消地區(qū)總公司和精簡(jiǎn)后勤服務(wù)部門(mén)，一些權(quán)力很大的地區(qū)總公司總管在這次機(jī)構(gòu)改組過(guò)程中被“炒魷魚(yú)”。據(jù)透露，殼牌公司決定在倫敦和海牙兩總部工作的職員人數(shù)由原來(lái)的3900名減少到2700名，裁減的幅度高達(dá)30

31、。僅次一項(xiàng)，殼牌公司每年就可節(jié)省1億英鎊的開(kāi)支。 殼牌公司這次改組的主要容就是打破公司在組織結(jié)構(gòu)上傳統(tǒng)的矩陣結(jié)構(gòu)，減少管理層次，按公司的主要業(yè)務(wù)圍建立相應(yīng)的商業(yè)組織，由過(guò)去按地區(qū)和部門(mén)的多頭管理轉(zhuǎn)變?yōu)榘礃I(yè)務(wù)圍進(jìn)行直接管理。 殼牌公司長(zhǎng)期以來(lái)主要是按地理位置來(lái)安排公司的組織結(jié)構(gòu)。公司不僅建立了4個(gè)州一級(jí)的地區(qū)總公司，而且還在有關(guān)國(guó)家或地區(qū)建立了分公司，這些分公司通過(guò)多層次的管理系統(tǒng)向位于倫敦和海牙的總部報(bào)告，人們習(xí)慣將殼牌公司這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)稱(chēng)為矩陣結(jié)構(gòu)。從企業(yè)管理的角度看，這種矩陣結(jié)構(gòu)是合理的。但在實(shí)際工作中，這種矩陣結(jié)構(gòu)卻引起了一些問(wèn)題：每個(gè)分公司差不多都要從事勘探開(kāi)采、煉油、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)；

32、總部的后勤服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)向分公司提供法律、財(cái)務(wù)、信息與其他各項(xiàng)服務(wù)。因此，分公司往往要接受多部門(mén)和多層次的領(lǐng)導(dǎo)和管理，這就意味著區(qū)域總公司、總部的業(yè)務(wù)部門(mén)與后勤服務(wù)部門(mén)都可以對(duì)分公司發(fā)號(hào)施令。 改組后的殼牌公司將按其所經(jīng)營(yíng)的勘探開(kāi)采、石油產(chǎn)品(煉油和銷(xiāo)售)、化工、天然氣與煤炭這五大主要業(yè)務(wù)建立相應(yīng)的5個(gè)商業(yè)組織。這五大商業(yè)組織就成了殼牌公司的核心業(yè)務(wù)部門(mén)，殼牌公司在世界各地的分公司都必須按其業(yè)務(wù)圍直接向相關(guān)的商業(yè)組織報(bào)告。由此可見(jiàn)，殼牌公司這次改革并沒(méi)有對(duì)在各地的分公司進(jìn)行改組，而是調(diào)整了它們與公司總部有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。上述五大商業(yè)組織負(fù)責(zé)制定與各自業(yè)務(wù)有關(guān)的重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和投資決策。各地的分公司則

33、負(fù)責(zé)具體實(shí)施這些戰(zhàn)略和決策。這樣，各地的分公司仍可保持其地方特色，使各自的經(jīng)營(yíng)更符合本地的特點(diǎn)。 殼牌公司這次調(diào)整機(jī)構(gòu)的目的之一就是讓下屬分公司的主管既享有更大的自主權(quán)，又必須對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)狀況直接負(fù)責(zé)。機(jī)構(gòu)調(diào)整改變了以往多頭管理的狀況，從而使分公司主管能集中精力做好第一線(xiàn)的工作和更好地為客戶(hù)服務(wù)。同樣，殼牌公司希望借助這種組織結(jié)構(gòu)在確保集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得以實(shí)施和對(duì)下屬公司實(shí)行有效的管理和制約的同時(shí)，能最大限度地發(fā)揮一線(xiàn)企業(yè)的主觀能動(dòng)性。 西方企業(yè)界人士認(rèn)為，殼牌公司這次精簡(jiǎn)總部和取消矩陣結(jié)構(gòu)的做法，充分表明西方大型國(guó)際企業(yè)的組織管理機(jī)構(gòu)正在發(fā)生深刻的變化。思考題 1英荷殼牌石油公司傳統(tǒng)的矩陣型組織結(jié)構(gòu)的利弊。答：（1）英荷殼牌石油公司在改組前，公司是傳統(tǒng)的矩陣組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)適用于公司產(chǎn)品和數(shù)繁多，地區(qū)分布甚廣；公司海外業(yè)務(wù)的開(kāi)展，要求產(chǎn)品部，區(qū)域部，職能部等要同時(shí)作出反應(yīng)；公司最高決策者的協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，公司部有完善的，效率高的管理網(wǎng)絡(luò)；公司有基礎(chǔ)允許資源在多重部門(mén)中共享。使有這種組織結(jié)構(gòu)，可以綜合地，全面地設(shè)計(jì)公司發(fā)展戰(zhàn)略，充分地利用公司各種資源；能多方面地調(diào)整各部門(mén)的工作積極性；能夠使公司更加適應(yīng)外界的變化，與時(shí)地調(diào)整公司的行為。但矩陣型組織結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜；多重的報(bào)告關(guān)系有時(shí)造成管理混亂；管理決策者們常陷于處理部門(mén)沖突問(wèn)題之中；有時(shí)會(huì)產(chǎn)生責(zé)權(quán)不清的現(xiàn)象。 2英