6、員工福利管理

1、第七章 員工福利管理1第一節(jié) 員工福利概述一、員工福利含義員工福利：企業(yè)基于雇傭關(guān)系,依據(jù)國(guó)家的強(qiáng)制性法 令及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為 依托,向員工所提供的,用以改善其本人 和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延 期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與效勞。 2二、福利和工資的區(qū)別1、產(chǎn)生的效用不同：工資對(duì)于員工的生活水平起決 定性作用；福利則是在此基 礎(chǔ)上起到保障和提高的作用。2、支付依據(jù)不同：工資是按崗位、能力、業(yè)績(jī)支付； 福利則是按需支付,員工之間福 利差異一般不大。3、支付形式不同：工資多以即期現(xiàn)金支付；福利則 多以實(shí)物和延期支付為主。3三、福利的分類1、根據(jù)福利工程的提供是否具有法律的強(qiáng)

2、制性： 法定福利；自愿性福利2、根據(jù)福利工程的實(shí)施范圍： 全員性福利；特種福利；特困補(bǔ)助3、根據(jù)員工對(duì)福利工程是否具有選擇權(quán)： 固定性福利；彈性福利4第二節(jié) 員工福利的構(gòu)成一、法定福利國(guó)家通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)施的員工福利保護(hù)政策,包括：社會(huì)保險(xiǎn)和休假制度二、企業(yè)福利企業(yè)自主建立的,為滿足員工的生活和工作需要,在工資收入之外,向員工本人及其家屬提供的一系列福利工程。包括：收入保障方案；健康保健方案；員工效勞方案5一、法定福利（一）社會(huì)保險(xiǎn)國(guó)家通過(guò)立法手段建立的,旨在保障勞動(dòng)者在遭遇年老、疾病、傷殘、失業(yè)、生育及死亡等風(fēng)險(xiǎn)和事故,暫時(shí)或永久性的失去勞動(dòng)能力或勞動(dòng)時(shí)機(jī),從而全部或局部喪失生活來(lái)源的情況下,

3、能夠享受國(guó)家或社會(huì)給予的物質(zhì)幫助,維持其根本生活水平的社會(huì)保障制度過(guò)。6社會(huì)保險(xiǎn)的特點(diǎn)1、強(qiáng)制性：國(guó)家立法強(qiáng)制實(shí)施的社會(huì)政策2、保障性：是一項(xiàng)收入補(bǔ)償制度,其目標(biāo)是保障被 保險(xiǎn)人的根本生活。3、公益性：不以營(yíng)利為目的,注重社會(huì)效益。4、普遍性：工薪勞動(dòng)者或全體公民都可以參加社會(huì)保險(xiǎn)5、互濟(jì)性：社會(huì)保險(xiǎn)基金通過(guò)收入再分配的手段籌集和 建立,當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可以享受社 會(huì)保險(xiǎn)待遇。具有風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),互助互濟(jì)的性質(zhì)。7社會(huì)保險(xiǎn)工程1、養(yǎng)老保險(xiǎn)國(guó)家為勞動(dòng)者或全體社會(huì)成員依法建立的老年收入保障制度,當(dāng)勞動(dòng)者或社會(huì)成員到達(dá)法定退休年齡時(shí),由社會(huì)提供養(yǎng)老金,保障其根本生活的社會(huì)保險(xiǎn)制度。8養(yǎng)老保險(xiǎn)模式（1

4、）普遍養(yǎng)老金保障方案全民平均津貼特點(diǎn)：無(wú)論個(gè)人收入和工作經(jīng)歷有何差異,退休后 領(lǐng)到相同的養(yǎng)老金；覆蓋面十分廣泛,包括 全民；養(yǎng)老保險(xiǎn)金主要來(lái)源于國(guó)家的稅收。英國(guó)、北歐國(guó)家9（2）收入關(guān)聯(lián)養(yǎng)老金方案 繳費(fèi)和養(yǎng)老金的多少與個(gè)人的工資水平直接相關(guān), 養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由雇主和雇員共同承擔(dān),養(yǎng)老金的給付 根據(jù)勞動(dòng)者的收入水平、就業(yè)年限、繳費(fèi)年限、收 入替代率及調(diào)節(jié)系數(shù)等共同確定。德國(guó)、法國(guó)和美國(guó)10（3）強(qiáng)制性儲(chǔ)蓄養(yǎng)老金方案通過(guò)建立個(gè)人退休金賬戶的方式,逐漸積累養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。當(dāng)勞動(dòng)者到達(dá)退休年齡后,將個(gè)人賬戶儲(chǔ)存的基金、利息和其他投資收入發(fā)還給賬戶本人作為養(yǎng)老金。新加坡、智利（4）我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度112、醫(yī)療

5、保險(xiǎn)由國(guó)家立法,按照強(qiáng)制性社會(huì)保障原則,由國(guó)家、用人單位和個(gè)人集資建立醫(yī)療保險(xiǎn)基金,當(dāng)個(gè)人因病接受了醫(yī)療效勞時(shí),由社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)保險(xiǎn)制度。123、失業(yè)保險(xiǎn)國(guó)家以立法形式,集中建立失業(yè)保險(xiǎn)基金,對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷收入的勞動(dòng)者在一定期間提供根本生活保障的社會(huì)保險(xiǎn)制度。4、工傷保險(xiǎn)國(guó)家以立法建立的,對(duì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中因工傷殘,或因從事有損健康的工作患職業(yè)病而喪失勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者,以及對(duì)職工因工傷死亡后無(wú)生活來(lái)源的遺屬提供物質(zhì)幫助的社會(huì)保險(xiǎn)制度。135、生育保險(xiǎn)國(guó)家通過(guò)立法,籌集保險(xiǎn)基金,對(duì)生育子女期間暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力的職業(yè)婦女給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、醫(yī)療效勞和生育休假福利的社會(huì)保險(xiǎn)制

6、度。內(nèi)容包括：產(chǎn)假、生育津貼、生育醫(yī)療效勞14（二）法定假期（休假）1、法定節(jié)假日2、公休假日3、帶薪年休假15二、企業(yè)福利(一）收入保障方案1、企業(yè)年金企業(yè)年金：補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),是企業(yè)或行業(yè)自主發(fā)起的員工養(yǎng)老金制度。16企業(yè)年金特點(diǎn)（與根本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度相比）（1）根本養(yǎng)老保險(xiǎn)制是政府強(qiáng)制實(shí)施的,經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算由政府統(tǒng)一安排,政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。企業(yè)年金一般由企業(yè)自愿決定是否建立,并自主選擇管理和運(yùn)作方式。（2）養(yǎng)老金是公共產(chǎn)品,而企業(yè)年金是私人產(chǎn)品。政府對(duì)企業(yè)年金一般不直接承擔(dān)責(zé)任。（3）根底養(yǎng)老保險(xiǎn)籌資模式一般采取現(xiàn)收現(xiàn)付制,通過(guò)代際贍養(yǎng)來(lái)提供養(yǎng)老保障；而企業(yè)年金則大多采用積累制,實(shí)行個(gè)人保

7、障17（4）根本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由政府機(jī)構(gòu)管理和運(yùn)營(yíng),保值增值的手段通常是銀行儲(chǔ)蓄和購(gòu)置國(guó)債；企業(yè)年金主要是通過(guò)資本市場(chǎng),投資手段更多。（5）根本養(yǎng)老保險(xiǎn)注重公平原則；而企業(yè)年金更注重效率原則,在企業(yè)內(nèi)部人力資源戰(zhàn)略中是具有鼓勵(lì)機(jī)制的福利手段18企業(yè)年金的功能（1）企業(yè)年金是公共年金方案的重要補(bǔ)充和擴(kuò)大,提 高了老年人的收入水平。（2）企業(yè)年金是在工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)、期權(quán)外, 員工分配的另一重要手段。（3）企業(yè)年金具有一定的鼓勵(lì)作用。（4）企業(yè)年金的投資運(yùn)營(yíng)還會(huì)給員工帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)回 報(bào)。19企業(yè)年金的根本內(nèi)容企業(yè)年金的分類（1）根據(jù)創(chuàng)立主體分：?jiǎn)蝹€(gè)企業(yè)創(chuàng)立和行業(yè)創(chuàng)立（2）根據(jù)繳費(fèi)主體分：個(gè)人

8、繳費(fèi)年金方案和個(gè)人不繳 費(fèi)企業(yè)年金方案（3）根據(jù)決定因素不同分：強(qiáng)制性、自愿性和集體談 判決定（4）根據(jù)籌資方式：積累制和現(xiàn)收現(xiàn)付制（法國(guó)）（5）根據(jù)繳費(fèi)和受益關(guān)系：待遇確定制（Defined Benefit,DB)和繳費(fèi)確定制(Defined Contribution,DC) 20待遇確定制：年金的給付水平是事先規(guī)定的,取決于退休前員工的收入水平和就業(yè)年限。繳費(fèi)確定制：繳費(fèi)比例是預(yù)先確定的,員工退休后根據(jù)個(gè)人賬戶上歷年的繳費(fèi)及資金和積累情況領(lǐng)取養(yǎng)老金。年金給付水平受制于積累基金的規(guī)模和投資收益。21企業(yè)年金的覆蓋范圍取決于（1）政府是否立法強(qiáng)制實(shí)施（2）企業(yè)是否具有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力22企業(yè)年金

9、的投資管理投資原則：平安性原則；流動(dòng)性原則；收益性原則投資工具：銀行存款；債券；股票；不動(dòng)產(chǎn)；風(fēng)險(xiǎn)投資；金融衍生產(chǎn)品：金融期貨、期權(quán)等。企業(yè)年金資產(chǎn)管理公司自我管理；委托中介機(jī)構(gòu)管理我國(guó)企業(yè)年金制度 企業(yè)年金案例232、人壽保險(xiǎn):以人的生命為保險(xiǎn)標(biāo)的,以人的生死為保 險(xiǎn)事故,當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),保險(xiǎn)人對(duì)被 保險(xiǎn)人履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任的一種保險(xiǎn)。 3、住房援助方案住房貸款利息給付方案、住房補(bǔ)貼等住房公積金制度（我國(guó)）：雇主和員工按照員工工資的一定比例（5%20%）繳納住房公積金,計(jì)入職工的公積金賬戶。職工在購(gòu)置住房時(shí),可以使用公積金。沒(méi)有動(dòng)用的公積金,或公積金賬戶有剩余資金的,在員工退休進(jìn)按規(guī)定返還

10、給職工。24（二）健康保健方案處理員工兩類經(jīng)濟(jì)損失一是醫(yī)療費(fèi)用：包括根本醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)、大額醫(yī)療費(fèi)用 保險(xiǎn)、特殊疾病保險(xiǎn)二是由于疾病和傷殘引起的收入的損失25幾種典型形式1、商業(yè)保險(xiǎn)企業(yè)為員工集體性的投保商業(yè)健康保險(xiǎn),即團(tuán)體保險(xiǎn)2、內(nèi)部資金（自我保險(xiǎn)）3、管理式醫(yī)療保險(xiǎn)26管理式醫(yī)療保險(xiǎn)：把醫(yī)療效勞的提供與提供醫(yī)療服務(wù)所需資金的供給結(jié)合起來(lái)的一種系統(tǒng),這種系統(tǒng)的醫(yī)療效勞對(duì)象為參加該系統(tǒng)的成員,并使用以下一種或幾種運(yùn)作手段：1、制定選擇醫(yī)療效勞提供者的明確標(biāo)準(zhǔn) 2、通過(guò)與經(jīng)過(guò)挑選的醫(yī)療效勞提供者醫(yī)院達(dá)成的協(xié)議 向該系統(tǒng)參加者提供一系列的醫(yī)療效勞 3、制定正式的方案來(lái)進(jìn)行醫(yī)療效勞質(zhì)量的改善與醫(yī)藥 使

11、用的審核4、強(qiáng)調(diào)要保持參加者的身體健康,以減少對(duì)醫(yī)療效勞的 使用 5、建立經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以鼓勵(lì)參加者使用與管理式 醫(yī)療保險(xiǎn)方案有關(guān)的醫(yī)療效勞提供者所提供的效勞 27管理式醫(yī)療的形式（1）健康維持組織（Health Maintenance Organization)（2）選擇效勞提供者組織（Prefered Provider Organization)（3）指定效勞方案（ point-of-Service,POS )28中國(guó)的企業(yè)健康保險(xiǎn)方案1、社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)2、商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)辦的職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)3、工會(huì)經(jīng)營(yíng)的職工醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)29（三）員工效勞方案1、雇員援助方案是一

12、種治療性福利措施,針對(duì)員工酗酒、賭博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理壓抑等問(wèn)題提供咨詢和幫助的效勞方案。2、雇員咨詢方案3、教育培訓(xùn)方案4、家庭援助方案：主要是照顧老人和兒童5、家庭生活安排方案30第三節(jié) 員工福利方案一、員工福利方案的內(nèi)容員工福利方案（Employees Benefits Plan,EBP)指企業(yè)對(duì)實(shí)施員工福利所做的規(guī)劃和安排。31員工福利方案內(nèi)容：5W,2HWhy：向員工提供福利的目的Whom：向哪些員工提供福利How much：向員工提供多少福利What：向員工提供什么樣的福利How：以什么樣的形式向員工提供福利Who：?jiǎn)T工福利的實(shí)施主體Whem：在什么時(shí)間向員工提供

13、福利32二、影響員工福利方案的因素（一）企業(yè)外部因素1、國(guó)家的法律法規(guī)2、社會(huì)的物價(jià)水平3、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的福利狀況（二）企業(yè)內(nèi)部的因素1、企業(yè)的開展階段2、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益3、員工個(gè)人的因素：?jiǎn)T工的需求、員工的績(jī)效 工作的年限33三、員工福利方案模式（一）按員工福利的水平1、市場(chǎng)領(lǐng)先型模式2、市場(chǎng)追隨型模式3、市場(chǎng)拖后型模式4、混合型模式（二）按員工福利提供的形式1、實(shí)物型模式2、貨幣型模式34（三）按員工福利的實(shí)施主體1、自主型模式：指由企業(yè)作為員工福利的實(shí)施主體 直接來(lái)向員工提供各種福利。2、外包型模式：企業(yè)將員工福利的實(shí)施責(zé)任全部或 局部的委托給外部的組織或機(jī)構(gòu)。（1）局部外

14、包型模式（2）全部外包型模式35（四）按福利方案的制定主體1、企業(yè)主導(dǎo)型模式2、員工主導(dǎo)型模式3、共同參與型模式（五）員工福利的內(nèi)容1、統(tǒng)一型模式：企業(yè)向員工提供的福利的內(nèi)容是一 致的。2、差異型模式：企業(yè)向員工提供不同內(nèi)容的福利, 以滿足員工不同的需求。36第四節(jié) 彈性福利方案模式一、彈性福利方案（Flexible-Benefit Plan)自助餐式福利方案(Cafeteria Plan)就是由員工自行選擇福利工程的福利方案模式。由企業(yè)提供一份列有各種福利工程的“菜單,然后由員工從自身的需要出發(fā)選擇其所需要的福利。37二、彈性福利方案的類型1、附加型彈性福利指在現(xiàn)有的福利方案之外,再提供一些福利工程,由員工選擇。員工要根據(jù)自己分配到的限額去認(rèn)購(gòu)所需要的額外福利。2、核心加選擇型彈性福利就是由核心福利工程和選擇福利工程組成福利方案；核心福利是所有員工都享有的根本福利,不能隨意選擇選擇福利工程包括所有可以自由選擇的工程,并附有購(gòu)