領(lǐng)導(dǎo)法則與用人之道講義通用課件

1、擁有人才=擁有財富領(lǐng)導(dǎo)法則與用人之道 李孔岳 博士 中山大學(xué)管理學(xué)13025155598L一、總裁理念的轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)法則1：企業(yè)不是價格、品質(zhì)和服務(wù)的競爭，而是人才的競爭。領(lǐng)導(dǎo)法則2：人才的競爭是決定成敗的關(guān)鍵 。 領(lǐng)導(dǎo)法則3：最好的人才是昂貴的，但同時也是免費(fèi)的。 1：50定律領(lǐng)導(dǎo)法則4：看企業(yè)有什么樣的人，就能衡量是第幾流的企業(yè)。 領(lǐng)導(dǎo)法則5：總裁第一項最重要的工作就是“思考”。 伊利亞德定理領(lǐng)導(dǎo)法則6：成功就是簡單的事不斷重復(fù)的做。 霍斯禮定理領(lǐng)導(dǎo)法則7：檢討才是成功之母，改進(jìn)缺點(diǎn)比發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)更重要。 皮爾斯定理領(lǐng)導(dǎo)法則8：研究失敗的規(guī)律才能守住成功。領(lǐng)導(dǎo)法則9：領(lǐng)

2、導(dǎo)是用行動領(lǐng)導(dǎo)，不是用口頭領(lǐng)導(dǎo)。 小故事：山姆沃爾頓幫顧客裝食品。領(lǐng)導(dǎo)法則10：領(lǐng)導(dǎo)不是領(lǐng)導(dǎo)利潤，而是領(lǐng)導(dǎo)使命、責(zé)任感、團(tuán)隊精神和團(tuán)體目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)法則11：嚴(yán)格要求自己和下屬，才是對團(tuán)隊、對社會負(fù)責(zé)。 二、企業(yè)怎樣選拔人才問題：檸檬市場的啟示問題之一：面對個人的逆向選擇行為，怎樣識別一個真正有本事的人？問題之二：面對企業(yè)家的道德危險行為，怎樣激勵與控制企業(yè)家？領(lǐng)導(dǎo)法則12：領(lǐng)導(dǎo)的能力是選對人，而不是培訓(xùn)人。領(lǐng)導(dǎo)法則13：總裁第二件最重要的工作就是“招兵買馬”選對人。領(lǐng)導(dǎo)法則14：選擇人才心太軟就是對團(tuán)隊的成敗不負(fù)責(zé)。 信號顯示模型領(lǐng)導(dǎo)法則15：選擇人才首先要列出理想人才的標(biāo)準(zhǔn)。柵欄效應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)法則1

3、6：人才的能力、態(tài)度和忠誠度，三者缺一不可。小技巧 ：問面試人過去一年看了什么書；問面試人過去取得了什么業(yè)績；問面試人過去曾經(jīng)在哪家企業(yè)工作。領(lǐng)導(dǎo)法則17：企業(yè)要成功就要多錄用有成功經(jīng)驗(yàn)的人。領(lǐng)導(dǎo)法則18：選有成功經(jīng)驗(yàn)的總教練，就能夠帶出成功的團(tuán)隊。 2+2+2原則領(lǐng)導(dǎo)法則19：錄取一定要贏并且有方法成為第一的人。領(lǐng)導(dǎo)法則20：錄取每一個人以保證團(tuán)隊的向心力為標(biāo)準(zhǔn)。 陳安之選人策略信息甄別領(lǐng)導(dǎo)法則21：從小細(xì)節(jié)小工作來衡量一個人能否做大事。 陳安之的選人之道 生活的啟示：喝酒理論領(lǐng)導(dǎo)法則22：不要錄取以賺錢為第一動機(jī)的人。 警惕：彼得原理在實(shí)行等級制度的組織里，每個人都崇尚爬到他的能力所不及的

4、階層。提出者：英國幽默作家勞倫斯.彼得寓意：樂任者無怨，善任者有為；凡想擁有權(quán)力的人，都想擁有更大的權(quán)力。妙用鯰魚效應(yīng)挪威人捕沙丁魚，總是將魚放入魚槽運(yùn)回碼頭。抵港時，如果魚仍然活著，賣價要比死魚高出許多，因此，漁民們千方百計讓魚活著返港。但除了一艘漁船總能帶著活魚返港外，其他各種漁船的努力均告失敗。而總能帶著活魚返港漁船的船長絕不公布自己成功的秘密，更不讓人參觀他的魚槽。直到他死后，漁民打開魚槽，才看到里面只不過多了一條鯰魚而已。為什么放進(jìn)一條鯰魚，就能使其他魚都活著呢？原來，鯰魚方進(jìn)魚槽后，由于環(huán)境陌生，自然會四處游動而到處挑起摩擦。大量的沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了一個異己分子，自然也會緊張起來，加速

5、游動。這樣，沙丁魚就一條條歡蹦亂跳地回到漁港。企業(yè)用人也是同樣的道理。一個企業(yè)如果人員長期固定，就缺乏了新鮮感和活力，容易產(chǎn)生惰性。因此，有必要找些外來的“鯰魚”加入公司，制造一種緊張氣氛，這樣，企業(yè)就生機(jī)勃勃。如果企業(yè)在用人上利用“鯰魚效應(yīng)”，每隔一段時間重點(diǎn)從外部“中途聘用”一些精明能干、思維敏捷的25歲至35歲的生力軍，讓全公司上下的“沙丁魚”都有觸電的感覺，這樣何愁公司不生機(jī)勃勃呢！三、怎樣留駐人才洞察人的需求 馬斯諾的需求層次理論 麥克萊蘭的成就需要理論領(lǐng)導(dǎo)法則23：要為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造歸屬感和獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)法則24：有潛力的企業(yè)吸引優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的人才又吸引優(yōu)秀的人才一起發(fā)展。 領(lǐng)導(dǎo)法則25：總裁第三件最重要的工作就是“溝通員工”。 佩羅的啟示領(lǐng)導(dǎo)法則26：總裁第四件最重要的工作就是“傾聽顧客”。戴爾的故事領(lǐng)導(dǎo)法則27：總裁第五件最重要的工作就是“關(guān)心部屬”。 能力相關(guān)定理 能職錯位現(xiàn)象領(lǐng)導(dǎo)法則28：人事管理第一要抓心態(tài)管理 IBM總裁的故事 詹姆斯定理 期待效應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)法則29：每天要求員工進(jìn)步1%。戴明的管理理念福特的成功領(lǐng)導(dǎo)法則30：每天分析哪里做對，哪里做錯，明天如何做的更好。 公牛隊教練杰可遜 領(lǐng)導(dǎo)法則31：總裁第六件最重要的工作就是“獎勵”。日本企業(yè)老板的做法領(lǐng)導(dǎo)法則32：總