聯(lián)想ERP項(xiàng)目實(shí)施情況介紹ppt課件

1、聯(lián)想ERP工程實(shí)施情況引見(jiàn)聯(lián)想電腦公司副總裁 王曉巖二OOO年六月十七日.引見(jiàn)提綱ERP工程涉及范圍和業(yè)務(wù)ERP工程實(shí)施意義ERP工程實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP勝利的關(guān)鍵要素.引見(jiàn)提綱ERP工程涉及范圍和業(yè)務(wù)ERP工程實(shí)施意義ERP工程實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP勝利的關(guān)鍵要素.第一階段：北京平臺(tái)三家子公司 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理睬計(jì)FI/CO 物料管理 MM 銷(xiāo)售與分銷(xiāo) SD 消費(fèi)方案PP INTERNET處理方案ERP工程實(shí)施范圍.工程所涉及的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售 客戶信息(客戶主數(shù)據(jù))的創(chuàng)建與維護(hù)； 銷(xiāo)售定單的處置(接納、確認(rèn)、跟蹤； 產(chǎn)品價(jià)錢(qián)信息的建立與維護(hù)；

2、 客戶信譽(yù)、發(fā)票、發(fā)貨、退/換貨的管理。采購(gòu) 供應(yīng)商信息的創(chuàng)建與維護(hù)； 物料信息(物料主數(shù)據(jù))的創(chuàng)建與維護(hù)； 采購(gòu)定單的處置(懇求、執(zhí)行、跟蹤、接貨、發(fā)票)； 索賠業(yè)務(wù)的處置。工程所涉及的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售/采購(gòu).工程所涉及的業(yè)務(wù)(續(xù))庫(kù)存與消費(fèi)管理 各種收/發(fā)貨的操作和管理； 借用、轉(zhuǎn)儲(chǔ)調(diào)撥的操作和管理； 消費(fèi)BOM 、本錢(qián)BOM、消費(fèi)物料清單的創(chuàng)建維護(hù)； 消費(fèi)定單的處置創(chuàng)建、執(zhí)行、返線處置。財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)信息如會(huì)計(jì)科目等的創(chuàng)建與維護(hù)； 總帳、銀行對(duì)帳、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款的業(yè)務(wù)處置； 費(fèi)用、固定資產(chǎn)、稅項(xiàng)的管理； 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)關(guān)帳、管理睬計(jì)關(guān)帳。工程所涉及的業(yè)務(wù)庫(kù)存與消費(fèi)管理/財(cái)務(wù).引見(jiàn)提綱ERP工程涉及范圍

3、和業(yè)務(wù)ERP工程實(shí)施意義ERP工程實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP勝利的關(guān)鍵要素.清理、一致規(guī)范、集成了聯(lián)想的業(yè)務(wù)流程77個(gè)建立了一個(gè)符合公司長(zhǎng)久開(kāi)展的信息化平臺(tái)提高了公司的中心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司全面開(kāi)展電子商務(wù)奠定了根底ERP工程實(shí)施意義.CRMSCMPDMERPWEB網(wǎng)站OA郵件+內(nèi)部主頁(yè)根底網(wǎng)絡(luò)設(shè)備LAN或WAN聯(lián)想的電子商務(wù)建立方向.引見(jiàn)提綱ERP工程涉及范圍和業(yè)務(wù)ERP工程實(shí)施意義ERP工程實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP勝利的關(guān)鍵要素.工程實(shí)施的過(guò)程工程實(shí)施分為以下五個(gè)階段 范圍評(píng)價(jià)和工程方案 98.11.09 98.12.04 工程目的的設(shè)定 98

4、.12.04 99.04.08 業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì) 99.04.08 99.06.21 SAP R/3系統(tǒng)的配置 99.06.21 99.09.22 系統(tǒng)的測(cè)試和交付運(yùn)用 99.09.22 00.01.05 工程實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題工程實(shí)施階段引見(jiàn)98.11.998.12.499.4.899.6.2199.9.22-2000.1.5范圍與方案目確實(shí)定設(shè)計(jì)系統(tǒng)配置測(cè)試與交付.工程實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題(續(xù)1)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)義務(wù)：1. 確定組織構(gòu)造(利潤(rùn)中心、本錢(qián)中心、工廠、采購(gòu)組織、銷(xiāo)售組織等)；2. 各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和描畫(huà)、角色的定義。 問(wèn)題：1. 對(duì)實(shí)施方法、系統(tǒng)的了解和培訓(xùn)不到位；

5、2. 對(duì)ERP管理思想的了解和聯(lián)想業(yè)務(wù)的分析缺乏，缺乏自動(dòng)的BPR；3. 討論流程的業(yè)務(wù)人員層次低,變換頻繁,業(yè)務(wù)部門(mén)主要擔(dān)任人審核把關(guān)投入的精神缺乏,導(dǎo)致組織構(gòu)造只是初步結(jié)果, 業(yè)務(wù)流程沒(méi)有覆蓋到全部業(yè)務(wù)情況。 工程實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)階段.工程實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題(續(xù)2)SAP R/3系統(tǒng)的配置義務(wù)：1. 根據(jù)業(yè)務(wù)流程配置SAP R/3系統(tǒng), 并完成單元測(cè)試；2. 接口程序、加強(qiáng)功能程序的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。問(wèn)題：1. 業(yè)務(wù)需求復(fù)雜、變化，導(dǎo)致系統(tǒng)配置難度大，修正頻繁；2. 參與測(cè)試的人員投入的時(shí)間得不到保證，對(duì)系統(tǒng)的了解不夠，測(cè)試交付成果(各種文檔)不能如期完成，質(zhì)量也達(dá)不到要

6、求； 3. 角色權(quán)限、數(shù)據(jù)預(yù)備、報(bào)表單據(jù)投入力量缺乏，影響進(jìn)度和質(zhì)量。 工程實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題SAPR/3系統(tǒng)配置階段.工程實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題(續(xù)3)系統(tǒng)的測(cè)試和交付運(yùn)用義務(wù)：1. 全面完成系統(tǒng)的集成測(cè)試(流程、接口、加強(qiáng)功能、權(quán)限、單據(jù)報(bào)表)；2. 預(yù)備各種主數(shù)據(jù)、制定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)換程序，并進(jìn)展測(cè)試；3. 確定系統(tǒng)的最終用戶, 將角色對(duì)應(yīng)到崗位，崗位對(duì)應(yīng)到人, 完成對(duì)最終用戶的培訓(xùn)。問(wèn)題：1. 業(yè)務(wù)需求，組織構(gòu)造不斷變化，遲遲不能封鎖；2. 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、權(quán)限、培訓(xùn)教材等重要任務(wù)的詳細(xì)實(shí)施和審核把關(guān)全部壓在少數(shù)關(guān)鍵用戶身上，勉為其難。 工程實(shí)施的過(guò)程及存在的問(wèn)題系統(tǒng)測(cè)試與交付階

7、段.引見(jiàn)提綱ERP工程涉及范圍和業(yè)務(wù)ERP工程實(shí)施意義ERP工程實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP勝利的關(guān)鍵要素.系統(tǒng)上線的必要條件一系統(tǒng)配置、開(kāi)發(fā)符合業(yè)務(wù)要求、功能全面、準(zhǔn)確； 系統(tǒng)上線必要條件系統(tǒng)配置與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)上線前所需完成任務(wù)：將公司組織構(gòu)造、一切根本業(yè)務(wù)以文字與流程圖的方式完好順暢的描畫(huà)出來(lái)；與系統(tǒng)相結(jié)合，對(duì)組織構(gòu)造、業(yè)務(wù)流程進(jìn)展必要的優(yōu)化；完成單據(jù)、報(bào)表與加強(qiáng)功能等需求的明確及開(kāi)發(fā)；完成新老系統(tǒng)接口程序開(kāi)發(fā)；對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展角色定義并要求簡(jiǎn)約合理；優(yōu)化現(xiàn)行崗位并與系統(tǒng)角色進(jìn)展重新關(guān)聯(lián)；最終用戶培訓(xùn)教材編寫(xiě)及權(quán)限設(shè)置，保證合理的人員進(jìn)展合理的操作；完成按模塊的單元測(cè)試與按完好

8、大流程的集成測(cè)試包括報(bào)表、單據(jù)、加強(qiáng)功能、接口程序及用戶權(quán)限等。.系統(tǒng)上線的必要條件(二)數(shù)十萬(wàn)條動(dòng)、靜態(tài)主數(shù)據(jù)預(yù)備及轉(zhuǎn)換完好、準(zhǔn)確 系統(tǒng)上線必要條件數(shù)據(jù)預(yù)備及轉(zhuǎn)換系統(tǒng)上線前所需完成任務(wù)：對(duì)于相對(duì)靜態(tài)的主數(shù)據(jù)包括物料、供應(yīng)商、客戶、BOM等等，其整理任務(wù)難度非常大，要求其準(zhǔn)確率合法要到達(dá)100%；對(duì)于動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換，由于對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果的真實(shí)性要求，有近90%的轉(zhuǎn)換任務(wù)量必需集中在元月1日-3日：按照曾經(jīng)確定的轉(zhuǎn)換原那么對(duì)前期遺留問(wèn)題進(jìn)展清理；必需按照要求對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)做好充分的預(yù)備任務(wù)；必需求求有非常熟習(xí)新系統(tǒng)操作，又了解業(yè)務(wù)的手工錄入人員進(jìn)展操作；必需有子公司方面的業(yè)務(wù)擔(dān)任人，對(duì)突發(fā)問(wèn)題進(jìn)展必要的決

9、策，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)手工錄入人員進(jìn)展管理；.系統(tǒng)上線的必要條件(三)260余名最終操作用戶熟練掌握系統(tǒng)操作系統(tǒng)上線必要條件最終用戶培訓(xùn)系統(tǒng)上線前所需完成任務(wù)： 預(yù)備培訓(xùn)教材按流程； 培訓(xùn)方案與實(shí)施按崗位； 考核與補(bǔ)充培訓(xùn)。目前進(jìn)展與差距： 培訓(xùn)教材預(yù)備任務(wù)量宏大、與系統(tǒng)測(cè)試人員重疊，無(wú)法保證任務(wù)及時(shí)到位；絕大多數(shù)培訓(xùn)教師缺乏授課閱歷與技巧，授課效果差；學(xué)員缺乏自動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，短少自動(dòng)練習(xí)的積極性和/或時(shí)間；參與培訓(xùn)人數(shù)眾多，培訓(xùn)時(shí)間緊、課程多、義務(wù)重，培訓(xùn)組織復(fù)雜；SAP R/3系統(tǒng)操作復(fù)雜，有很多術(shù)語(yǔ)和概念，難以掌握。.系統(tǒng)上線的必要條件(四)系統(tǒng)上線必要條件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境SAP R/3系統(tǒng)上線網(wǎng)絡(luò)圖.引見(jiàn)提綱ERP工程涉及范圍和業(yè)務(wù)ERP工程實(shí)施意義ERP工程實(shí)施過(guò)程及存在的問(wèn)題ERP系統(tǒng)上線的必要條件ERP勝利的關(guān)鍵要素.ERP勝利的關(guān)鍵要素執(zhí)委會(huì)的認(rèn)識(shí)與推進(jìn)-ERP工程是一把手工程ERP工程班子和