團隊建設和領導力專業(yè)培訓

1、團隊建設和領導力專業(yè)培訓課程內(nèi)容什么是團隊團隊的作用團隊的角色高效團隊的建立原那么團隊制勝2什么是團隊？由兩個以上的人組成，有一個共同的目標，其成員行為之間相互依存相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。3團隊的作用1、效率：團隊完成任務的效率是個人完成工作效率的75%。2、質(zhì)量：團隊完成的質(zhì)量通常強于成員的平均表現(xiàn)，但是劣于最有能力的成員。3、影響團隊表現(xiàn)的因素：社會惰性、職級影響、性格差異4團隊與群體工作群體工作團隊個人目標個人績效個體化隨機的或不同的團隊和個人目標集體和個人績效個體的和共同的相互補充的目標協(xié)同配合責任技能5實際形成的四種團隊任務導向ADCB人際導向6團隊八種角色外交

2、家RI監(jiān)督員ME凝聚者TW完美主義者FI實干家CW協(xié)調(diào)員CH推進者SH智多星PL7團隊角色：實干家CW典型特征務實；順從；可靠；保守積極特性有組織能力、實踐經(jīng)驗；工作勤奮；有自我約束力能容忍的弱點缺乏靈活；對沒有把握的主意不感興趣8團隊角色：協(xié)調(diào)員CH典型特征沉著；自信；有抑制力積極特性不帶偏見地兼容各種有價值的意見，甚為客觀能容忍的弱點在智能及創(chuàng)造力方面并非超常9團隊角色：智多星PL典型特征有個性；思想深刻；不拘一格積極特性才華橫溢；富有想象力；智慧；知識淵博能容忍的弱點高高在上；不重細節(jié)，不拘禮儀10團隊角色：外交家RI典型特征性格外傾；熱情；好奇；聯(lián)系廣泛；消息靈通積極特性有廣泛聯(lián)系人的

3、能力，不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn)能容忍的弱點事過境遷，興趣馬上轉(zhuǎn)移11團隊角色：監(jiān)督員ME典型特征清醒；理智；謹慎積極特性判斷力強；分辨力強；講求實際能容忍的弱點缺乏鼓勵和激發(fā)他人的能力12團隊角色：完美主義者FI典型特征勤奮有序；認真；有緊迫感積極特性持之以恒；理想主義追求完美能容忍的弱點常拘泥于細節(jié)不灑脫13高效團隊建立的原那么14高效團隊建設原那么：清晰的共同目標1、明確、具體、可衡量、完成期限、一定的挑戰(zhàn)2、為團隊： 能為團隊成員指引方向和提供動力3、為成員：目標會使個體提高績效水平15高效團隊建設原那么：恰當?shù)念I導團隊領導的特質(zhì) 善于溝通、視野廣闊、有合作精神、專心、有想象力

4、、有先見之明、自信、正直、有勇氣、守諾16領導的誤區(qū)領導十忌朝令夕改，優(yōu)柔寡斷好大喜功，沾沾自喜角色錯位，越俎代庖先入為主，印象用人 恰當?shù)念I導老是悔棋和使用撤消鍵 小事不愿做，大事做不好導演當演員不憑能力，而憑感覺17因循守舊，固步自封邯鄲學步，東施效顰夜郎自大，目中無人貪天之功，爭名奪利不分巨細，事必躬親言行不一，不講信用恰當?shù)念I導18領導人的根底素質(zhì)智能結(jié)構(gòu)：知識+能力心理修煉：樂觀、豁達觀念更新：做正確的事技能提升：人際/業(yè)務能力/思維/創(chuàng)新品格魔力：塑造領導形象恰當?shù)念I導19 、目標管理技巧 、協(xié)調(diào)溝通技巧 、創(chuàng)造良好的氣氛 、激發(fā)潛能恰當?shù)念I導20高效團隊建設原那么：相關(guān)的技能工作

5、意愿ADCB工作能力21高效團隊建設原那么：有效的組織結(jié)構(gòu)不同技能的成員的角色定位有利于團隊和個人的學習明確個人責任和組織責任培養(yǎng)團隊成員的責任感和信心22高效團隊建設原那么：培養(yǎng)相互信任精神說明你既為自己也為別人的利益工作用語言和行動來支持自己的團隊說明指導你決策的根本價值觀是一貫的開誠布公公平說出你的感覺保密表現(xiàn)出你的才能23高效團隊建設原那么：一致的承諾團隊承諾的4個方面 明確 力所能及 共識 未來潛力24高效團隊建設原那么：開放的溝通創(chuàng)造一個便于溝通的環(huán)境利用先進的交流工具端正溝通態(tài)度：毫無顧忌團隊領導帶頭25高效團隊建設原那么：外部的支持目標分享讓外部認同不斷溝通吸收創(chuàng)新想法26團

6、隊 制 勝271、雙 贏 282. 確立團隊的共同目標與價值產(chǎn)生內(nèi)耗的團隊目標一致的團隊294.運用PDSA改善循環(huán) Action行動Plan計劃Study學習Doing執(zhí)行305、團隊建設原那么：分配角色團 隊 角 色領導者：鼓勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)探索者：提出新思想、新創(chuàng)意評價者：對成員的建議分析和評價溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通控制者：檢查具體細節(jié)，力爭完美專家：了解很多細節(jié)綜合者：記錄與綜合，做團隊方案個人偏好團隊角色各盡其能31有效的工作方法共同目標精于方案清晰角色善于學習勇于創(chuàng)新+優(yōu)勝團隊=32團隊陷阱陷阱：方案不連貫團隊在幼年期，領導便調(diào)開工作、提升、履新或退休。克服建議要確保有一個長期觀念和高度的領導連續(xù)性當團隊領導變更時，要確定新來者是否得到大多數(shù)團隊成員的認可33團隊陷阱陷阱：責任不明無人承擔責任沒有明確分工克服建議確定行動方案。審查工作完成情況，鼓勵隊員負責。34團隊陷阱缺少協(xié)同工作的