后勤管理年終工作總結(jié)新年計劃PPT課件（有內(nèi)容可編輯）

1、后勤管理年終總結(jié)計劃year end summary plan of logistics management year end summary management year end summary plan宣講人：某某某 時間;20XX.XX服務細心全面保障前言大家下午好！20XX年即將過去，一年的工作已經(jīng)成為歷史，回顧這一年來本部門的工作，在公司以及部門領(lǐng)導的指導方針下，經(jīng)過我們技術(shù)部全體成員的共同的努力下，基本上完成了本年度的各項工作。當然，此過程中存在一些不足，這需要我們在以后的工作中不斷的完善。目錄01年度工作概況02工作完成情況03工作成果展示04工作存在不足05明年工作計劃01

2、年度工作概況year end summary plan of logistics management year end summary management year end summary plan總體目標順利完成后勤部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在部門員工的不懈努力下，順利完成了20XX年的整體目標。思想認識不斷提高經(jīng)過一年的不懈努力，深刻認識到后勤部對保障集團順利運行，保障廣大員工生產(chǎn)生活方面具有重大作用。部門管理不斷強化20XX年，部門不斷強化管理，認真落實工作責任制，部門管理水平整體不斷提高。保安的管理工作采購管理工作后勤制度、流程的完善工作集團車隊的管理工作食堂、餐飲管理方面基建方面保潔

3、宿舍方面工作概況02工作完成情況year end summary plan of logistics management year end summary management year end summary plan后勤制度、流程的完善工作組織后勤人員進行了后勤制度流程的修訂、完善工作，此項工作根據(jù)實際工作情況，對每一項工作進行了流程分析，將每一個制度流程分解到相關(guān)崗位的主要人員，一方面讓大家更加熟悉本崗位的制度流程，另一方面通過專業(yè)修改，對提高大家的工作能力起到積極的作用。共對包括食堂的管理制度進行了補充并實現(xiàn)了上墻；與集團每一位司機簽署了交通安全責任書等共優(yōu)化完善了9項制度和流程。加

4、強內(nèi)部管理完成了食堂的人員調(diào)整和更換，加強了內(nèi)部管理，改變了以前臟亂差的局面，在成本控制和服務質(zhì)量上有了較大的提高。對采購 、出入庫管理、烹飪制作三方面加大了監(jiān)督檢查力度，逐步完善管控機制，實現(xiàn)了20XX年食品安全事故為“0”的目標。菜譜優(yōu)化對菜譜進行了優(yōu)化，在現(xiàn)有成本前提下使菜品的品種和質(zhì)量得到了提高，實現(xiàn)了菜譜定期在OA上公布方便員工提前了解菜品情況并可提出改進建議。重點抓餐具消毒工作重點抓了餐具消毒工作，確定了專職負責人，做成了，廚師長每天再開餐前1小時對消毒工作進行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，不讓消毒不合格餐具上餐桌。明確責任劃分了衛(wèi)生責任區(qū)域 ，明確了各衛(wèi)生區(qū)的責任人并制作了公示卡和

5、衛(wèi)生檢查記錄，并懸掛于各個衛(wèi)生區(qū)域，各責任人定時如實填寫記錄，部門主管負責人定期檢查，以確定實際工作是否與記錄表一致。據(jù)此作為保潔工作業(yè)績評價的依據(jù)之一。加強管理 加大了宿舍（宿舍樓及外租）的檢查管理力度，對違反住宿規(guī)定的人員進行了批評或處罰，共計40余人/次。積極地促進了宿舍的衛(wèi)生情況，提高了員工的自主維護意識。技能培訓為了提高保潔人員的能力素質(zhì)，每周進行一次的集中技能培訓。根據(jù)集團要求，所有培訓全部記錄備案。制定交通安全責任書 為提高司機的安全駕駛意識， 9月底前制定了交通安全責任書 并與集團公司所有司機簽署完畢 。制定車輛定期檢查記錄表在11月制定了車輛定期檢查記錄表，并要求集團司機定期

6、實施檢查記錄。完成集團車輛改革方案編制完成了集團車輛改革方案，待向集團匯報獲準后實施。嚴格控制用車費用嚴格控制用車費用，20XX年車隊所屬車輛總費用853,996元，每一筆費用都經(jīng)過了仔細核對，未發(fā)生不符合現(xiàn)象。辦公用品采購20XX年集團公司共購入辦公用品567,724 元 ，人均2042元總體費用偏高。 食堂采購20XX年食堂總購入1,990,135.29元，其中集團各部門業(yè)務招待費 822,150.9元。職工消637,826.3元，集團補貼692,121.23元 , 基本做到了菜品質(zhì)量和成本的平衡。采購人員培訓對采購人員進行了工作流程和方法的培訓，建立了采購臺賬和相應記錄表格，做到了計劃購

7、買和購買證據(jù)的留存管理，以便于逆向檢查。增加保安人手對應冬季交取暖費人員多且復雜的情況，在大廳增加了保安人手并派遣專人配合財務人員對每日取暖費送銀行的押運安保工作。保安服裝更新對保安的服裝進行了更新，對行為及儀容儀表進行了規(guī)范，提高了精神面貌。加強巡查頻次加強夜間值班巡查，巡查頻次由1次/2小時加大到 1次/1小時，使公司財務安全性得到提高，實現(xiàn)了20XX年失盜事件為“0”的目標。03工作成果展示year end summary plan of logistics management year end summary management year end summary plan獲得成績2

8、0XX年，后勤部先后獲得“先進集體”、“突出貢獻獎”榮譽稱號，深受公司領(lǐng)導和集體廣大職工好評。獲得經(jīng)驗經(jīng)過節(jié)假日綜合檢查和重大節(jié)日大練兵活動部門不斷積累應對突發(fā)事件和節(jié)假日如何進行后勤保障的寶貴經(jīng)驗。04工作存在不足year end summary plan of logistics management year end summary management year end summary plan基建管理混亂基建管理混亂，完工的工程質(zhì)量不盡人意。辦公用品購買無計劃集團各部門就辦公用品購買上隨意性較大，無具體需求計劃，造成很多浪費。執(zhí)行力不足后勤現(xiàn)在的工作狀況有所好轉(zhuǎn)但問題還很多 ，主要表

9、現(xiàn)在執(zhí)行力不足、工作的主動性較差。專業(yè)人員缺乏后勤處人員學歷普遍較低，?？埔陨先藛T10人左右，人員比例不足20%，極大地影響了工作的質(zhì)量。定崗定責主要原因就是職責不清，分工不明。根據(jù)這個狀況，實行專事專人，定崗定責，做到事事有人負責，事事得到監(jiān)督。勝任做得好的獎勵，差的處罰或淘汰。專事專人后勤正在抓緊招錄并和相關(guān)部門協(xié)調(diào)調(diào)入專業(yè)人員以提高總體水平，做到專業(yè)的人做專業(yè)的事。制定標準后勤已和物資設(shè)備協(xié)商爭取在20XX年2月份制定辦公用品配發(fā)標準，便于對辦公用品購入的監(jiān)督和控制。問題原因工程管理人員不專業(yè)，在施工現(xiàn)場無法發(fā)現(xiàn)問題，形同虛設(shè)。責任心不強，不按工程管理制度規(guī)定執(zhí)行原材料入場前驗收，不遵守

10、樣品留樣制度，致使施工材料與樣品不一直想象時有發(fā)生。施工隊綜合能力差，技術(shù)力量薄弱，基本屬于草頭班子，造成部分工程質(zhì)量低劣，部分隱蔽工程存在隱患。至今宿舍樓部分墻體還經(jīng)常出現(xiàn)不明原因的裂縫和水管破裂。解決辦法招聘或從其他部門調(diào)入專業(yè)技術(shù)人員，加強后勤基建的技術(shù)力量，提高現(xiàn)場管理水平。對不能勝任工作的人員進行培訓或調(diào)整到其他崗位工作。組織基建人員認真學習公司工程相關(guān)制度，在今后工程中嚴格按照制度執(zhí)行，杜絕不符合材料入場05明年工作計劃year end summary plan of logistics management year end summary management year end

11、 summary plan二月底前完成辦公樓擴建施工隊的招標，確定監(jiān)理公司的工作。計劃一1月18前完成集團院內(nèi)的春節(jié)亮化裝點工作。計劃二安排好春節(jié)期間員工就餐工作，確保食品安全和菜品質(zhì)量。計劃三部署節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作，確保無火災，無失竊。計劃四做好春節(jié)期間集團車輛安全使用工作，完成無責任事故的目標。計劃五完成員工對食堂服務滿意度調(diào)查工作。計劃六食堂工作積極對應辦公樓的擴建工作，對即將擴建后的餐廳提前考慮布局的規(guī)劃，充分考慮人員增加后分餐及就餐的需要。針對人員增加做好廚師及服務員的人員招聘和儲備工作，同時協(xié)助各經(jīng)營公司做好食堂人員的培訓并適時的給予人員支援。保潔、綠化、宿舍管理推進保潔人員本地

12、化，年輕化工作，逐步替換現(xiàn)有的高齡保潔人員（超過55歲），規(guī)避因高年齡用工帶來的隱性風險。組織保潔人員進行專業(yè)培訓，提高保潔人員的總體技能。招錄專業(yè)的綠化養(yǎng)護人才，提高樹木草坪的養(yǎng)護管理水平?；üぷ髡袖泴I(yè)建筑工程人員加入，促進工程管理專業(yè)化。推進辦公樓擴建工作，力爭在20XX年3月開工11月底完成全部工程并交付使用。東護坡的網(wǎng)格及綠化工程的完成，停車場的附屬工程完成。采購工作2月底前與物資設(shè)備合作制定集團辦公用品配發(fā)標準，以規(guī)范辦公用品的無序購買，規(guī)范購買流程 ，節(jié)約費用。預計可比 20XX年節(jié)約30%以上辦公用品費用。由管理取向向服務型轉(zhuǎn)變，所有的后勤處員工應不斷的提高服務意識，培養(yǎng)主觀

13、能動性，逐步消除“等、靠、不主動”的工作作風。 逐步推進申請及匯報資料中數(shù)字，圖表和照片的普及使用，使資料簡單易懂，反映的問題一目了然，以便于對問題的掌握和判斷。關(guān)鍵工作設(shè)立監(jiān)督卡并公示，接受員工監(jiān)督。員工培訓、工作交接、工作檢查等都必須留存記錄并簽字確認，要做到事前有計劃，實施過程有控制，工作完成有總結(jié)。 轉(zhuǎn)變工作思維模式實施目視化管理工作證據(jù)留存管理組織培訓學習、后勤內(nèi)部管理及共性工作完善制度、規(guī)范管理抓好工作作風建設(shè)，進一步加強對人、財、物的管理不斷地對工作流程及管理制度進行優(yōu)化，制定每一項工作的執(zhí)行標準，使每一件工作都在受控范圍搭建公平競爭的平臺根據(jù)公司統(tǒng)一的管理體系和績效考核辦法，結(jié)合日常工作修訂切合實際的績效考核標準，使各項考核和獎勵合理公平，搭建公平競爭的平臺。充分發(fā)揮監(jiān)督、督促，服務的職能貫徹落實大后勤理念，與各公司、中心一道，共商提升后勤管理的方法，充分發(fā)揮監(jiān)督、督促，服務的職能，不斷強化集團后勤工作的保障作用 。專業(yè)化團隊建