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文檔簡介
1、初級經(jīng)濟師(工商管理)考試試題題庫-試題答案1.流水線上連續(xù)生產(chǎn)兩個相同零件的間隔時間稱為( )。A.生產(chǎn)率B.生產(chǎn)周期C.生產(chǎn)提前期D.節(jié)拍【答案】:D2.企業(yè)設(shè)置生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、財務(wù)部門、營銷部門,是按照( )劃分的。A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.區(qū)域部門化D.綜合部門化【答案】:A【解析】:按工作職能劃分部門是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門劃分方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則,以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門劃分的基礎(chǔ),并按照這些工作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度,分為主要職能部門和從屬部門。一般來講,企業(yè)的主要職能部門是生產(chǎn)部門、營銷部門、技術(shù)部門、財務(wù)部門等。3.在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件
2、下,單臺設(shè)備單位時間的產(chǎn)量標(biāo)準稱為( )。A.設(shè)備設(shè)計定額B.設(shè)備利用定額C.設(shè)備維修定額D.設(shè)備壽命定額【答案】:B【解析】:設(shè)備定額可分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。設(shè)備利用定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,單臺設(shè)備在單位時間的產(chǎn)量標(biāo)準。設(shè)備維修定額是指為了編制設(shè)備修理計劃而制定的有關(guān)標(biāo)準。4.某公司擬建一個加工廠,分析人員在地圖上設(shè)計參照坐標(biāo),并確定相關(guān)地址的坐標(biāo)(單位:公里),分析表明:每年需要由A地(30,50)運來物資100噸,運出物資240噸到B地(80,50)。根據(jù)重心法,合理建廠的地理位置坐標(biāo)應(yīng)是( )。A.(49.8,39.8)B.(50,42.8)C.(52.5,50)
3、D.(65.3,50)【答案】:D5.根據(jù)我國勞動爭議調(diào)解仲裁法,發(fā)生勞動爭議,勞動者一般不可以直接采取的措施是( )。A.請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商B.向勞動爭議調(diào)解機制申請調(diào)解C.向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁D.向人民法院提起訴訟【答案】:D【解析】:發(fā)生勞動爭議,勞動者可以與用人單位協(xié)商,也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商,達成和解協(xié)議。發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的,可以向調(diào)解組織申請調(diào)解;不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達成調(diào)解協(xié)議后不履行的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,除法律另有規(guī)定的外,可以向人民法院提起訴訟。6.在計
4、量管理中,對尺、衡器、電度表等計量器具的管理稱為( )。2010年真題A.商業(yè)計量管理B.工業(yè)計量管理C.行政計量管理D.法制計量管理【答案】:D【解析】:計量管理的目的是保證量值的統(tǒng)一,主要包括三個方面:工業(yè)計量管理,即以產(chǎn)品為核心的單位計量管理,又可分為生產(chǎn)組織管理、質(zhì)量技術(shù)管理和綜合協(xié)調(diào)管理等;商業(yè)計量管理,即以商品為核心的單位計量管理,也就是市場的計量管理;法制計量管理,是對尺、衡器、電度表等關(guān)系到國計民生利益的單位量的管理。7.下列質(zhì)量檢驗活動中,受檢物檢驗后不會被破壞的是( )。A.檢驗燈泡的使用壽命B.檢驗鋼材的強度C.檢驗鋼管壁的厚度D.檢驗輪胎的耐磨性能【答案】:C【解析】:
5、按檢驗對象檢驗后的狀態(tài)特征,可將質(zhì)量檢驗劃分為破壞性檢驗和非破壞性檢驗。破壞性檢驗后,受檢物的完整性遭到破壞,不再具有原來的使用功能。例如,壽命試驗、強度試驗等往往是破壞性檢驗。隨著檢驗技術(shù)的發(fā)展,破壞性檢驗日益減少,非破壞性檢驗的使用范圍在不斷擴大。破壞性檢驗只能采用抽樣檢驗方式。8.企業(yè)根據(jù)零件的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點,對零件的加工順序進行科學(xué)、合理的優(yōu)化調(diào)度,這種活動屬于生產(chǎn)過程的( )。2013年真題A.時間組織B.空間組織C.物流組織D.人員配置【答案】:B【解析】:生產(chǎn)過程空間組織工作是對企業(yè)內(nèi)各個部分進行安排,包括各種生產(chǎn)車間、庫房、服務(wù)部門、公用設(shè)施、綠化設(shè)施、道路等。詳細地說就是
6、根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點,科學(xué)、合理地布置、確定各種資源、設(shè)備等在企業(yè)內(nèi)的平面、立體位置,并相應(yīng)確定運輸線路、運輸方式,采用一定的生產(chǎn)專業(yè)化形式。對零件的加工順序進行優(yōu)化調(diào)度,實際上合理配置資源、確定生產(chǎn)形式,屬于生產(chǎn)過程的空間組織。9.從公司的角度看、公司使用現(xiàn)金支付本公司工人工資158萬元,這屬于由( )活動引起的資金流出。A.籌資B.投資C.營運D.融資【答案】:C【解析】:企業(yè)財務(wù)活動是指資金的籌集、投放、使用、收回及分配等一系列企業(yè)資金收支活動的總稱。其中,企業(yè)籌集資金,表現(xiàn)為企業(yè)資金的流入;企業(yè)投資活動是企業(yè)籌資的目的,是將籌集的資金投放于企業(yè)的經(jīng)營活動;企業(yè)資金營運活動是指企業(yè)的日
7、常生產(chǎn)經(jīng)營活動會發(fā)生各種各樣的資金收支;企業(yè)分配活動是企業(yè)必須對取得的各種收入依據(jù)現(xiàn)行法規(guī)及規(guī)章作出分配,以全面實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)。10.企業(yè)管理層次的多少取決于企業(yè)任務(wù)量和( )。A.外部環(huán)境的特點B.企業(yè)的地理位置C.企業(yè)規(guī)模的大小D.企業(yè)流動資產(chǎn)的大小【答案】:C【解析】:管理層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層級。在一個特定的組織中,管理層次的多少,應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的任務(wù)量與組織規(guī)模的大小而定。規(guī)模較大和任務(wù)量較重的組織,其層次可以設(shè)定得多一些,否則宜采用少層次的結(jié)構(gòu)。11.市場調(diào)查是指運用科學(xué)的方法,有目的地、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場的信息和資料,分析市場情況,了解市場
8、的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為( )提供客觀、正確的資料。A.市場預(yù)測B.營銷決策C.成本控制D.生產(chǎn)決策E.采購決策【答案】:A|B【解析】:市場調(diào)查是指運用科學(xué)的方法,有目的地、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場信息和資料,分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。12.大量生產(chǎn)類型的特點是( )。A.有一定的生產(chǎn)穩(wěn)定性、低重復(fù)性B.定期重復(fù)輪番生產(chǎn)C.標(biāo)準化低D.生產(chǎn)條件穩(wěn)定,專業(yè)化程度高【答案】:D【解析】:大量生產(chǎn)類型是指生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量大而品種少,經(jīng)常重復(fù)生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種類似的產(chǎn)品的一種生產(chǎn)類型。大量生產(chǎn)類型的特點是:生產(chǎn)條件穩(wěn)定,專業(yè)化程度高,可以
9、采用高效率的專用設(shè)備以及專用工藝;工人操作技術(shù)單一,熟練程度高;采用流水生產(chǎn)及生產(chǎn)線生產(chǎn)等形式,自動化水平較高。13.( )是形成經(jīng)營機制的決定因素。A.完善的保障體系B.強大的經(jīng)濟動力C.長遠的發(fā)展計劃D.較高的人員素質(zhì)【答案】:B【解析】:一個企業(yè)必須具有內(nèi)在強大的經(jīng)濟動力,才能充滿生機和活力,從而不斷發(fā)展,動力越大,活力越大。強大的經(jīng)濟動力是形成經(jīng)營機制的決定因素。資產(chǎn)和利益是企業(yè)經(jīng)營機制的動力源泉。14.關(guān)于調(diào)查問卷設(shè)計的說法,錯誤的是( )。A.調(diào)查問卷的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)B.調(diào)查問卷應(yīng)保持客觀性,避免引導(dǎo)性提問C.問題次序應(yīng)是開放式問題在前,封閉式問題在后D.問卷設(shè)計要考慮到
10、答卷者的心理感受【答案】:C【解析】:調(diào)查問卷中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序。一般容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后。15.某企業(yè)采用單對象流水線的生產(chǎn)組織方式進行產(chǎn)品裝配,流水線采用兩班制的生產(chǎn)方式,產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺,每班工作8小時,時間有效利用系數(shù)為0.95,假定廢品率為0,流水線的第6道工序計算所需某精密設(shè)備4臺,現(xiàn)有5臺該種設(shè)備投入生產(chǎn)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:(1)該流水線的各工作地按( )的順序排列。A.工序難度B.專業(yè)化程度C.工藝過程D.工藝復(fù)雜度【答案】:C【解析】:流水線的各工作地按工
11、藝過程的順序排列,前后工序在空間緊密銜接,工件沿流水線做單向流動,運輸距離短,生產(chǎn)過程的連續(xù)性好。(2)該流水線的平均節(jié)拍是( )分鐘。A.8.35B.8.65C.9.12D.9.52【答案】:C(3)該流水線的第6道工序設(shè)備負荷系數(shù)是( )。A.0.80B.0.95C.1.15D.1.25【答案】:A(4)該流水線的平面布置設(shè)計,應(yīng)當(dāng)有利于( )。A.工人操作方便B.在制品運動路線短C.庫存控制D.充分利用生產(chǎn)面積【答案】:A|B|D【解析】:流水生產(chǎn)線的平面布置應(yīng)當(dāng)有利于工人操作,在制品運動路線最短,流水線上互相銜接流暢和充分利用生產(chǎn)面積。16. 某電池生產(chǎn)企業(yè)對其生產(chǎn)的A、B、C三種電池
12、的生產(chǎn)過程能力進行評估。經(jīng)隨機抽樣并計算,得出如下數(shù)據(jù):A電池的過程能力指數(shù)為1.8,B電池的過程能力指數(shù)為0.7,C電池的設(shè)計壽命要求不低于8500小時。隨機抽取的該電池樣本的平均壽命為8860小時,樣本標(biāo)準偏差為120小時。根據(jù)以上資料,回答下列問題:(1)對A電池的過程能力指數(shù)進行判斷,其生產(chǎn)過程能力( )。A.過剩B.充足C.正常D.不足【答案】:A【解析】:由題可得,A電池的過程能力指數(shù)為1.8。當(dāng)過程能力指數(shù)即CP1.67時,可以認為過程能力過剩。過程能力指數(shù)太大意味著粗活細做,這樣必然影響生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品成本。(2)根據(jù)B電池的生產(chǎn)過程能力指數(shù),該企業(yè)可以采取的措施是( )。A
13、.若設(shè)計上允許,降低產(chǎn)品的技術(shù)要求B.努力提高設(shè)備精度,并使工藝更為合理和有效C.采取合并或減少工序等方法D.降低原材料質(zhì)量及加工性能【答案】:B【解析】:由題可得,B電池的過程能力指數(shù)為0.7。當(dāng)過程能力指數(shù)即CP1時,意味著產(chǎn)品質(zhì)量水平低。這時,要暫停加工,立即追查原因,并采取以下措施:努力提高設(shè)備精度,并使工藝更為合理和有效,進一步提高操作技能與質(zhì)量意識,改善原材料質(zhì)量及提高加工性能,使過程能力得到適當(dāng)?shù)奶岣?。修訂?biāo)準,若設(shè)計上允許,可降低技術(shù)要求,即用放寬公差的方法處理。為了保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量,在過程能力不足時,一般應(yīng)通過全檢后剔除不合格品,或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量。(3)C電池的
14、過程能力指數(shù)為( )。A.0.83B.1.00C.1.20D.1.34【答案】:B 某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正在組織研發(fā)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理等部門經(jīng)理分析研究某設(shè)備的更新與改造問題,該設(shè)備的原始價值為80000元,每年低劣增加值為2500元,更新時的殘值為19000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:(1)確定該設(shè)備的最佳更新期,主要應(yīng)依據(jù)該設(shè)備的( )。A.生產(chǎn)日期B.服役期C.使用壽命D.經(jīng)濟壽命【答案】:D【解析】:設(shè)備的經(jīng)濟壽命是考慮設(shè)備的有形磨損,根據(jù)最小使用費用(成本)的原則確定的設(shè)備壽命。經(jīng)濟壽命費用所對應(yīng)的設(shè)備使用年限,就是該設(shè)備的經(jīng)濟壽命。設(shè)備經(jīng)濟壽命又稱“最佳更新期”。(2)如果考慮殘值,
15、該設(shè)備的最佳更新期為( )年。A.6B.7C.8D.9【答案】:B(3)該企業(yè)決定用于現(xiàn)代化的技術(shù)成果更改設(shè)備上新裝置,以改變其落后結(jié)構(gòu),改善其技術(shù)性能,這屬于( )。A.設(shè)備的改造B.設(shè)備的更新C.設(shè)備的大修D(zhuǎn).設(shè)備的升級換代【答案】:A【解析】:設(shè)備改造是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要,應(yīng)用現(xiàn)代化的技術(shù)成果和先進經(jīng)驗,給舊設(shè)備裝上新部件、新裝置、新附件等,以改變舊設(shè)備的落后結(jié)構(gòu),改善舊設(shè)備的技術(shù)性能,提高其生產(chǎn)率。(4)設(shè)備費用由投資費用和經(jīng)營費用兩部分組成,該企業(yè)對設(shè)備費用正確的認識是( )。A.該設(shè)備的投資費用隨著設(shè)備使用年限的延長,其分攤費用將逐年減少B.該設(shè)備必須使用到經(jīng)濟壽命結(jié)束時
16、再進行更新才合理C.在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下,該設(shè)備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的時間是該設(shè)備的使用壽命D.由于有形磨損造成的設(shè)備低劣化,該設(shè)備的經(jīng)營費用將逐年增加【答案】:A|D【解析】:設(shè)備費用由兩部分組成:購置設(shè)備時的投資費用,隨著設(shè)備使用年限的延長,其分攤費用越少;維修保養(yǎng)、燃料動力消耗和勞務(wù)支出等經(jīng)營費用,由于有形磨損造成的設(shè)備低劣化,其值將逐年擴大。前者隨著設(shè)備使用年限的延長,其分攤費用越少;后者是由于有形磨損造成的設(shè)備低劣化,其值將逐年擴大。B項,表述的是設(shè)備的技術(shù)壽命的內(nèi)容。由于技術(shù)進步,在實際工作中大多數(shù)的情況是在設(shè)備尚未達到其經(jīng)濟壽命年限,就應(yīng)該用技術(shù)更先進、經(jīng)濟更合理的新設(shè)備
17、,提前予以更新。C項,設(shè)備的使用壽命是指在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下設(shè)備的服務(wù)時間。17.冒險戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的競爭域為( )。A.在最終用途和技術(shù)方面B.最終用途C.推廣的新產(chǎn)品D.產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)相結(jié)合【答案】:D【解析】:冒險戰(zhàn)略新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略的競爭域為產(chǎn)品的最終用途與技術(shù)相結(jié)合,企業(yè)將力求在技術(shù)上有較大改進,甚至出現(xiàn)技術(shù)革命。A項是進取戰(zhàn)略新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略的競爭域。B項是緊隨戰(zhàn)略新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略的競爭域。C項是保持地位戰(zhàn)略的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的競爭域。18.調(diào)查問卷主體部分的問題的形式不包括( )。A.開放式問題B.混合式問題C.封閉式問題D.主觀式問題【答案】:D【解析】:通常
18、調(diào)查問卷主體部分的問題包括開放式問題、封閉式問題和混合式問題三種。在實踐中設(shè)計市場調(diào)查問卷時,常常將三種問題結(jié)合在一起使用,取長補短。19.負債總額與資產(chǎn)總額的比率稱為( )。A.產(chǎn)權(quán)比率B.流動比率C.資產(chǎn)負債率D.速動比率【答案】:C【解析】:資產(chǎn)負債率=負債總額資產(chǎn)總額l00,這一比率越小,表明企業(yè)的長期償債能力越強。20.下列不屬于企業(yè)的職能的是( )。A.確保產(chǎn)品質(zhì)量B.搞好精神文明建設(shè)C.獲取利潤D.承擔(dān)必要的社會責(zé)任【答案】:C【解析】:我國企業(yè)的基本職能主要體現(xiàn)在八個方面:把國家和客戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)要求并予以滿足;確保產(chǎn)品質(zhì)量,增強產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力;努力進行技術(shù)改造和新
19、產(chǎn)品開發(fā),持續(xù)改進組織的管理體系,推動企業(yè)的科技進步;優(yōu)化配置和合理使用資源,使企業(yè)和相關(guān)方受益;確保國家財政收入,逐步增加員工收入;搞好精神文明建設(shè),提升員工隊伍素質(zhì);注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護工作;承擔(dān)必要的社會責(zé)任。21.企業(yè)組織變革的外部驅(qū)動因素包括( )。2013年真題A.技術(shù)B.企業(yè)愿景C.政治D.經(jīng)濟E.社會【答案】:A|C|D|E【解析】:企業(yè)組織變革的外部驅(qū)動因素包括技術(shù)、政治與法律、經(jīng)濟、社會。企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素包括:企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正;組織職能的轉(zhuǎn)變;企業(yè)成員內(nèi)在動機與需求的變化。22.調(diào)查期限不受( )的影響。A.調(diào)查意圖B.調(diào)查工作難易程度C.工作量大小D.時效
20、性【答案】:A【解析】:調(diào)查期限是指規(guī)定調(diào)查工作的開始和結(jié)束時間,即一項調(diào)查工作從策劃到調(diào)查工作結(jié)束的時間。它通常受到調(diào)查工作難易程度、工作量大小和時效性要求的影響。23.( )可以使調(diào)查人員不被某些個別現(xiàn)象所迷惑,并可根據(jù)不同時期的對比分析,找出市場現(xiàn)象的變化規(guī)律。A.重點調(diào)查B.抽樣調(diào)查C.典型調(diào)查D.市場普查【答案】:D【解析】:全面市場調(diào)查又稱市場普查,是指為了搜集全面、精確的資料,對調(diào)查對象(總體)的全部樣本所進行的逐一的、無遺漏的專門調(diào)查。全面市場調(diào)查可以使調(diào)查人員不被某些個別現(xiàn)象所迷惑,并可根據(jù)不同時期的對比分析,找出市場現(xiàn)象的變化規(guī)律。24.企業(yè)運用PDCA循環(huán)實施全面質(zhì)量管理
21、時,在處理階段需要完成的步驟有( )。A.分析現(xiàn)狀,找出存在的主要質(zhì)量問題B.執(zhí)行計劃C.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定相應(yīng)標(biāo)準,制度和規(guī)定D.把未解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一輪PDCA循環(huán)E.檢查計劃執(zhí)行結(jié)果【答案】:C|D【解析】:實施全面質(zhì)量管理的基本方法是PDCA循環(huán),它把工作過程分為四個階段:計劃階段;執(zhí)行階段;檢查階段;處理階段。在實際運行中,PDCA循環(huán)又可以進一步具體化為八個步驟,在處理階段主要有總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定相應(yīng)標(biāo)準、制定、規(guī)定和把未解決或新出現(xiàn)問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)兩個方面。25.企業(yè)根據(jù)不同的需求為消費者提供相應(yīng)的品牌,用不同的品牌去占領(lǐng)不同的細分市場,這種戰(zhàn)略屬于( )。A.
22、多品牌戰(zhàn)略B.單一品牌戰(zhàn)略C.主品牌戰(zhàn)略D.副品牌戰(zhàn)略【答案】:A【解析】:多品牌戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯(lián)系的品牌,又稱為“獨立品牌戰(zhàn)略”。實行多品牌戰(zhàn)略的基本出發(fā)點就是找到不同的需求并給消費者提供多樣的品牌,最終目的是用不同的品牌去占有不同的細分市場。【說明】根據(jù)最新版考試教材,該知識點已刪除。26.某企業(yè)是一個以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶的多個企業(yè)聯(lián)合體,則該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是( )。A.直線制B.職能制C.矩陣制D.企業(yè)集團【答案】:D【解析】:企業(yè)集團是多個企業(yè)的聯(lián)合體,它不同于單一企業(yè),也不同于建立在合同基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)組織,其主要特點表現(xiàn)在:企業(yè)集團有核心企業(yè),這個核
23、心可以由一個或者若干個大中型骨干企業(yè)、科研單位或具有投資能力的企業(yè)組成;企業(yè)集團的聯(lián)合是多層次的,由處于核心層、緊密層、半緊密層、協(xié)作層的眾多企業(yè)組成,處于不同層次上的企業(yè)之間往往因產(chǎn)權(quán)關(guān)系等因素而具有很強的制約甚至控制關(guān)系;產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多的企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團的最重要的紐帶。27.下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)制度的表述,正確的有( )。A.現(xiàn)代企業(yè)制度是一種企業(yè)體制B.現(xiàn)代企業(yè)制度是社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎(chǔ)C.現(xiàn)代企業(yè)制度是一種有生無死的企業(yè)制度D.現(xiàn)代企業(yè)制度是各類企業(yè)改革的共同方向E.現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)組織形式是多樣化的【答案】:A|B|D|E【解析】:C項,現(xiàn)代企業(yè)制度是一種有生有死的企
24、業(yè)制度?,F(xiàn)代企業(yè)制度可以提高企業(yè)經(jīng)濟效益,但并不等于建立了現(xiàn)代企業(yè)制度就可以使每一個企業(yè)不被市場淘汰,而恰恰是該淘汰的一定要淘汰。28.集權(quán)與分權(quán)程度的主要標(biāo)志不包括( )。A.決策的幅度B.決策的頻度C.決策的重要性D.決策的影響面【答案】:D【解析】:集權(quán)與分權(quán)程度的主要標(biāo)志包括:決策的頻度、決策的幅度、決策的重要性和對決策的控制程度。29.某企業(yè)把10名受訓(xùn)人員組成一個團隊,要求該團隊制定一個計劃以提高客戶滿意度,并且由他們負責(zé)實施該項計劃。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是( )。A.師帶徒B.情景模擬C.行動學(xué)習(xí)D.行為示范【答案】:C【解析】:行動學(xué)習(xí)是指給團隊或工作群體一個實際工作中面臨的問
25、題,讓他們合作解決并制訂一個行動計劃,然后由他們負責(zé)實施這一計劃的培訓(xùn)方法。行動學(xué)習(xí)的群體一般由630人構(gòu)成,成員的構(gòu)成可以是同部門的,也可以是跨部門的,還可以包括客戶和分銷商等,具體人員構(gòu)成根據(jù)任務(wù)要求而定。30.企業(yè)組織設(shè)計的根本目的是( )。A.保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)B.保證員工有工作干C.保證領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力需要D.保證企業(yè)的穩(wěn)定【答案】:A【解析】:企業(yè)組織設(shè)計的根本目的是為了保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),使企業(yè)活動的每一項內(nèi)容都能落實到具體的崗位和部門,這就意味著在組織設(shè)計中首先要考慮工作的特點和要求,努力做到因事設(shè)職、因職用人。31.財務(wù)控制的重點內(nèi)容包括( )。A.人員流動控制B.作業(yè)計劃控制C.
26、成本控制D.風(fēng)險控制E.質(zhì)量控制【答案】:C|D【解析】:財務(wù)控制是利用有關(guān)信息和特定手段,對企業(yè)的財務(wù)活動施加影響或調(diào)節(jié),以便實現(xiàn)計劃所規(guī)定的財務(wù)目標(biāo)的過程。財務(wù)控制的重點內(nèi)容是成本控制和風(fēng)險控制。32.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門依法對某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進行抽查,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品質(zhì)量不合格,質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)對該企業(yè)做出的處理為( )。A.責(zé)令其限期改正B.吊銷其稅務(wù)登記證C.責(zé)令其停業(yè),限期整改D.吊銷其營業(yè)執(zhí)照【答案】:A【解析】:依照產(chǎn)品質(zhì)量法進行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的,由實施監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令其生產(chǎn)者、銷售者限期改正。逾期不改正的,由省級以上人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門予以公告;公告后經(jīng)復(fù)查仍
27、不合格的,責(zé)令停業(yè),限期整頓;整頓期滿后經(jīng)復(fù)查產(chǎn)品質(zhì)量仍不合格的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。33.采用德爾菲法進行預(yù)測時,一般選擇的專家人數(shù)為( )。A.12人以下B.15人以下C.15至25人D.10至30人【答案】:D【解析】:德爾菲法是由美國蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測的方法。該方法以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見,預(yù)測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發(fā)送給各位專家,供他們分析判斷,以提出新的論證。按照市場預(yù)測所需要的知識范圍確定專家。專家人數(shù)的多少可根據(jù)預(yù)測課題的大小和涉及范圍的寬窄而定,一般選擇1030人為宜。34.質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過程,體現(xiàn)了企業(yè)對質(zhì)
28、量的認識逐漸將滿足( )的需求放在首位。A.生產(chǎn)者B.供應(yīng)商C.服務(wù)商D.顧客【答案】:D【解析】:質(zhì)量從“符合性”發(fā)展到“適用性”,體現(xiàn)了人們對質(zhì)量的認識逐漸將顧客的需求放在了首位。顧客對他們所消費的產(chǎn)品和服務(wù)有不同的需求和期望。這就意味著組織需要決定他們想要服務(wù)于哪類顧客,是否在合理的前提下滿足顧客的需要和期望。35.事業(yè)部制在總公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按( )的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)部。A.產(chǎn)品B.地區(qū)C.渠道D.市場E.需求【答案】:A|B|D【解析】:事業(yè)部制又稱聯(lián)邦分權(quán)制,它是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種管理組織形式。其特點是:在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同,分別建立經(jīng)營
29、事業(yè)部。36.企業(yè)“事事有人負責(zé)”和“事事有條件負責(zé)”的基本前提是企業(yè)人員( )。A.權(quán)力大小B.利益多少C.責(zé)權(quán)的統(tǒng)一D.責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一【答案】:C【解析】:根據(jù)權(quán)責(zé)對等的原則,企業(yè)中每一個職務(wù)和部門都有必須完成的任務(wù),而要順利完成這些任務(wù)就需要利用一定的人、財、物等資源,這是企業(yè)人員責(zé)任與權(quán)力的統(tǒng)一,是企業(yè)“事事有人負責(zé)”和“事事有條件負責(zé)”的基本前提。在企業(yè)組織設(shè)計中,不僅要明確各個部門或職務(wù)的任務(wù)和責(zé)任,而且還必須規(guī)定相應(yīng)地取得人力、物力、財力以及信息等工作條件的權(quán)力。37.某企業(yè)采用單對象流水線進行生產(chǎn)組織,該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件,每日工作8個小時,時間有效利用系數(shù)為0.95,廢
30、品率為0;流水線的第i道工序計算所需某精密設(shè)備為6臺,實際只有5臺該設(shè)備進行生產(chǎn)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:(1)該企業(yè)所應(yīng)用的生產(chǎn)過程空間組織形式是( )。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對象專業(yè)化布置D.混合式布置【答案】:C【解析】:對象專業(yè)化布置是以產(chǎn)品(或零件、部件)為對象來設(shè)置生產(chǎn)單位。在對象專業(yè)化的生產(chǎn)單位中,集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人,對同類產(chǎn)品進行不同的工藝加工。在這里,加工對象是一定的,而加工工藝方法則是多樣的。在對象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里,基本上能獨立完成某幾種產(chǎn)品(或零部件)的全部或大部分工藝過程。題中,該企業(yè)采用對象流水線進行生產(chǎn)組織,因而采用
31、的是生產(chǎn)過程空間組織形式。(2)該流水線的平均節(jié)拍是( )分/件。A.3.5B.4.0C.4.5D.5.5【答案】:C(3)該流水線第i道工序的設(shè)備負荷系數(shù)是( )。A.0.90B.1.05C.1.10D.1.20【答案】:D(4)為解決第i道工序設(shè)備超負荷問題,該企業(yè)可以采取的措施是( )。A.延長節(jié)拍時間B.縮短節(jié)拍時間C.優(yōu)化并提升該道工序的設(shè)備效率D.提升該道工序之間工序的設(shè)備效率【答案】:A|C(5)企業(yè)采用流水線生產(chǎn)必須具備的條件是( )。A.產(chǎn)量足夠小B.工序能夠同期化C.工藝柔性化D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化大【答案】:B【解析】:組織流水線生產(chǎn)的條件有:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對穩(wěn)定;產(chǎn)量要足
32、夠大;工藝能同期化;生產(chǎn)面積容納得下。38.聯(lián)結(jié)若干獨立企業(yè)法人形成企業(yè)集團的紐帶是( )。A.產(chǎn)品B.資產(chǎn)C.技術(shù)D.政府【答案】:B【解析】:企業(yè)集團是在經(jīng)濟聯(lián)合的基礎(chǔ)上組建起來的、具有較緊密聯(lián)系的企業(yè)群體組織,它是以資產(chǎn)為紐帶聯(lián)結(jié)起來的若干獨立企業(yè)法人所組成的集合體,是獨立核算企業(yè)的復(fù)合型組織。39.企業(yè)發(fā)展和成長必備的基本要求有( )。A.自由地獲得各種資源B.完善而靈活的經(jīng)營機制C.具有壟斷的市場地位D.政府的優(yōu)惠政策E.良好的企業(yè)素質(zhì)【答案】:B|E【解析】:企業(yè)的發(fā)展或成長有兩個基本要求:完善而靈活的經(jīng)營機制。企業(yè)經(jīng)營機制是指能夠有效地協(xié)調(diào)市場需求和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的綜合體系,包括動
33、力機制、調(diào)節(jié)機制或產(chǎn)銷機制、約束機制或平衡約束機制、發(fā)展機制或技術(shù)進步機制。良好的企業(yè)素質(zhì)。企業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì),即構(gòu)成企業(yè)活動能量大小的各種要素及其有機結(jié)合所產(chǎn)生的能力。40.( )是對多個候選廠址進行分析評價的一種常用方法。A.分支界限法B.重心法C.直接推斷法D.因素評分法【答案】:D【解析】:因素評分法是對多個候選廠址進行分析評價的一種常用方法。對于一些非定量的因素,因素評分法是一種十分有效的方法。41.關(guān)于焦點小組訪談法的優(yōu)缺點,下列說法錯誤的是( )。A.資料收集快,效率高B.結(jié)構(gòu)靈活C.容易造成判斷錯誤D.取得的資料比較淺顯【答案】:D【解析】:焦點小組訪談法的優(yōu)點:資料收
34、集快、效率高;取得的資料較為廣泛和深入;能將調(diào)查與討論相結(jié)合,能探討問題的原因和解決問題的途徑;結(jié)構(gòu)靈活,在覆蓋主題及其深度方面都比較靈活。焦點小組訪談法的缺點:對主持人的要求較高;容易造成判斷錯誤,受主持人影響而出現(xiàn)偏差;因回答結(jié)果散亂,使后期對資料的分析和總結(jié)都比較困難;小組成員選擇不當(dāng)會影響調(diào)查結(jié)果的準確性和客觀性。42.企業(yè)選擇管理幅度時應(yīng)當(dāng)考慮( )等主要因素。A.行業(yè)特點B.人員素質(zhì)C.工作性質(zhì)D.環(huán)境特征E.資本結(jié)構(gòu)【答案】:A|B|C|D【解析】:管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。由于一個組織合理的管理幅度總是受到行業(yè)特點、人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、環(huán)境特征等多
35、項因素的影響,確定組織的管理幅度不可能采用統(tǒng)一的方法,在組織實踐中,需要根據(jù)特定組織的內(nèi)外部情況,因地制宜地探求和選擇最切實可行的方法。43.市場需求預(yù)測的內(nèi)容不包括( )。A.市場銷售渠道預(yù)測B.市場需求構(gòu)成預(yù)測C.消費者購買行為的預(yù)測D.市場產(chǎn)品需求總量預(yù)測【答案】:A【解析】:市場需求是指特定的時間、特定的地域和特定的顧客群體,對某一產(chǎn)品現(xiàn)實和潛在的需要量。主要包括以下幾個方面:市場產(chǎn)品需求總量預(yù)測;市場需求構(gòu)成預(yù)測;消費者購買行為的預(yù)測。A項屬于市場營銷組合預(yù)測。44.企業(yè)在確定設(shè)備最佳更新期時,主要依據(jù)設(shè)備的( )。A.生產(chǎn)日期B.服役期C.技術(shù)壽命D.經(jīng)濟壽命【答案】:D【解析】:
36、設(shè)備更新的前提是確定設(shè)備的最佳更新期,確定設(shè)備最佳更新期主要是依據(jù)設(shè)備的經(jīng)濟壽命,根據(jù)經(jīng)濟壽命來確定設(shè)備最佳更新時機的原則是使設(shè)備各種費用的總和為最小。45.企業(yè)質(zhì)量管理活動中的質(zhì)量檢驗工作包括( )。A.明確質(zhì)量標(biāo)準B.測定質(zhì)量特性C.判定質(zhì)量狀況D.記錄檢驗信息E.修訂質(zhì)量標(biāo)準【答案】:A|B|C|D【解析】:質(zhì)量檢驗是指對實體的一個或多個特性進行測量、檢查、試驗和度量,并將結(jié)果與規(guī)定要求進行比較,以確定每項特性合格情況所進行的活動。質(zhì)量檢驗的內(nèi)容包括:明確質(zhì)量標(biāo)準;測定質(zhì)量特性;對比測定結(jié)果;判定質(zhì)量狀況;處理檢驗對象;記錄檢驗信息。46.在企業(yè)所制定的技術(shù)標(biāo)準中,最基本和最具指導(dǎo)意義的
37、是( )。A.基礎(chǔ)標(biāo)準B.方法標(biāo)準C.安全與環(huán)境標(biāo)準D.產(chǎn)品標(biāo)準【答案】:A【解析】:技術(shù)標(biāo)準是指經(jīng)過一定程序批準,對企業(yè)的生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法等所作的必須共同遵守的技術(shù)規(guī)定。它是人類從事社會化大生產(chǎn)的共同的技術(shù)依據(jù),是企業(yè)標(biāo)準的主體。技術(shù)標(biāo)準又可以細分為產(chǎn)品標(biāo)準、方法標(biāo)準、基礎(chǔ)標(biāo)準和安全與環(huán)境標(biāo)準等四種標(biāo)準。其中,基礎(chǔ)標(biāo)準是針對生產(chǎn)技術(shù)活動中的一般共性問題,根據(jù)最普遍的規(guī)律制定的基礎(chǔ)規(guī)則,是生產(chǎn)技術(shù)活動中最基本的有指導(dǎo)意義的標(biāo)準。47.競爭者的類型包括( )。A.商品實質(zhì)競爭者B.欲望競爭者C.屬類競爭者D.商品形式競爭者E.品牌競爭者【答案】:B|C|D|E【解析】:競爭者是一些力
38、求滿足顧客相同需求或服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)。這些競爭者可分為以下幾種類型:欲望競爭者;屬類競爭者;商品形式競爭者;品牌競爭者。48.組織流水線生產(chǎn)需要具備的條件有( )。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝相對穩(wěn)定B.產(chǎn)量足夠大C.生產(chǎn)面積足夠小D.產(chǎn)品體積足夠大E.工藝能夠同期化【答案】:A|B|E【解析】:流水生產(chǎn)線是指加工對象連續(xù)不斷地像流水似的,按既定的工藝順序,以規(guī)定的節(jié)拍通過各道工序的加工。組織流水線生產(chǎn)需要具備以下條件:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對穩(wěn)定;產(chǎn)量要足夠大;工藝能同期化;生產(chǎn)面積容納得下。49.狹義的生產(chǎn)線是按照( )組織起來的多品種生產(chǎn)工作形式。A.固定原則B.工藝專業(yè)化原則C.對象專業(yè)化原
39、則D.混合原則【答案】:C【解析】:生產(chǎn)線是產(chǎn)品生產(chǎn)過程所經(jīng)過的路線,即從原料進入生產(chǎn)現(xiàn)場開始,經(jīng)過加工、運送、裝配、檢驗等一系列生產(chǎn)活動所構(gòu)成的路線。狹義的生產(chǎn)線是指按對象專業(yè)化原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織形式。50.企業(yè)的時間定額、產(chǎn)量定額、看管設(shè)備定額屬于( )定額。A.生產(chǎn)組織B.物資消耗C.勞動D.管理費用【答案】:C【解析】:勞動定額即勞動消耗定額,又稱勞動定員定額,是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,采用科學(xué)合理的方法,為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動消耗量的標(biāo)準。勞動定額又可細分為單位產(chǎn)品的工時定額、單位工時的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額等。51.根據(jù)我國工業(yè)
40、企業(yè)劃分標(biāo)準,大中型企業(yè)是指( )。2012年真題A.中一型及以上規(guī)模的企業(yè)B.大型企業(yè)和中一型企業(yè)C.全部大型和中型企業(yè)D.中二型以上規(guī)模的企業(yè)【答案】:A【解析】:企業(yè)規(guī)模是指在同一企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)要素及生產(chǎn)產(chǎn)品的集中程度。按我國現(xiàn)行大中小型工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準,企業(yè)劃分為四種類型,包括:特大型企業(yè);大型企業(yè),其中又分為大一和大二型兩檔;中型企業(yè),其中分為中一和中二型兩檔;小型企業(yè)。大中型企業(yè)是指中一型及以上規(guī)模的企業(yè);中小型企業(yè)是指中二型及以下規(guī)模的企業(yè)。52.下列各項屬于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容的有( )。A.職業(yè)道德B.知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)C.經(jīng)濟政策D.法律法規(guī)E.外貿(mào)知識【答案】:C|D|E【解析】:對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)內(nèi)容有:國家現(xiàn)行的路線方針;經(jīng)濟政策;法律法規(guī);改革動態(tài)和經(jīng)濟管理理論;外貿(mào)知識;領(lǐng)導(dǎo)科學(xué);現(xiàn)代化管理知識等。53.下列市場調(diào)查方法中,屬于訪問法的有( )。A.文案調(diào)查法B.郵寄調(diào)查法C.非參與觀察法D.留置調(diào)查法E.實驗調(diào)查法【答案】:B|D【解析】:訪問法是指調(diào)查人員通過訪談詢問的方式來搜集市場調(diào)查資料的一種市場調(diào)查方法。該方法是市場調(diào)查資料搜集的最基本、最常用的調(diào)查方法。訪問法屬于實地調(diào)查法的一種。訪問法包括:面談訪問法;電話訪問法;郵寄調(diào)查法;留置調(diào)查法。54.下列財務(wù)指標(biāo)中,能夠
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