SMiT安全普通CAM卡

1、. SMiT安全工程CAM卡用戶手冊(cè);文檔編號(hào)： 511197 版本：1.0 日期：2011-12-07 頁(yè)碼： PAGE 8/ NUMPAGES 8SMiT安全普通CAM卡用戶手冊(cè)項(xiàng)目分類(lèi)NDS文檔編號(hào)511197文檔版本1.0日期2011-12-07作者陳玉杰審核彭美意目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc311031841 一、產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc311031841 h 4 HYPERLINK l _Toc311031842 1、產(chǎn)品描述 PAGEREF _Toc311031842 h 4 HYPERLINK l _Toc311031843

2、 2、符合標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc311031843 h 4 HYPERLINK l _Toc311031844 二、CAM卡運(yùn)行環(huán)境 PAGEREF _Toc311031844 h 4 HYPERLINK l _Toc311031845 1、供電電源要求 PAGEREF _Toc311031845 h 5 HYPERLINK l _Toc311031846 2、正常工作環(huán)境要求 PAGEREF _Toc311031846 h 5 HYPERLINK l _Toc311031847 3、儲(chǔ)存環(huán)境要求 PAGEREF _Toc311031847 h 5 HYPERLINK l _Toc31

3、1031848 4、極端工作環(huán)境 PAGEREF _Toc311031848 h 5 HYPERLINK l _Toc311031849 三、安裝說(shuō)明 PAGEREF _Toc311031849 h 5 HYPERLINK l _Toc311031850 1、使用前提 PAGEREF _Toc311031850 h 5 HYPERLINK l _Toc311031851 2、安全規(guī)則 PAGEREF _Toc311031851 h 5 HYPERLINK l _Toc311031852 3、安裝說(shuō)明 PAGEREF _Toc311031852 h 6 HYPERLINK l _Toc31103

4、1853 四、功能說(shuō)明 PAGEREF _Toc311031853 h 6 HYPERLINK l _Toc311031854 1、節(jié)目搜索 PAGEREF _Toc311031854 h 6 HYPERLINK l _Toc311031855 2、節(jié)目解擾 PAGEREF _Toc311031855 h 7 HYPERLINK l _Toc311031856 3、提示信息 PAGEREF _Toc311031856 h 7 HYPERLINK l _Toc311031857 4、菜單說(shuō)明 PAGEREF _Toc311031857 h 7 HYPERLINK l _Toc311031858

5、五、客服中心 PAGEREF _Toc311031858 h 7 HYPERLINK l _Toc311031859 1、聯(lián)系方式 PAGEREF _Toc311031859 h 7 HYPERLINK l _Toc311031860 2、常見(jiàn)問(wèn)題解答 PAGEREF _Toc311031860 h 8文 檔 歷 史版本日期修改批準(zhǔn)內(nèi)容描述1.02011-12-07陳玉杰彭美意初稿一、產(chǎn)品介紹SMiT 安全工程CAM卡屬于數(shù)字電視接收系統(tǒng)中的條件接收模塊，通過(guò)CAM卡與符合DVB標(biāo)準(zhǔn)的接收機(jī)或者監(jiān)控設(shè)備配合使用，實(shí)現(xiàn)加密數(shù)字節(jié)目的解擾。國(guó)微技術(shù)是國(guó)內(nèi)首家開(kāi)發(fā)CAM模塊的公司，目前已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大

6、的CAM生產(chǎn)廠家，CAM卡產(chǎn)品具有穩(wěn)定性強(qiáng)，覆蓋面廣，可以實(shí)現(xiàn)全面的技術(shù)支持。1、產(chǎn)品描述采用完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ASIC芯片嵌入式32位CPU（ARM7TDMI）采用0.18毫米工藝4M字節(jié)Flash空間384K字節(jié)RAM空間1個(gè)智能卡接口 (符合ISO7816)支持最大96Mbps帶寬的TS流（理論上可達(dá)200Mbps）支持OTA 升級(jí)支持更安全、穩(wěn)定、有效的安全Loader升級(jí)。超24小時(shí)高溫老化測(cè)試支持多路解擾（可選），最多可達(dá)8路解擾64個(gè)可配置的PID過(guò)濾器，支持Section過(guò)濾和TS包過(guò)濾2、符合標(biāo)準(zhǔn)即插即用DVB-CI (EN50221)ETR289ISO7816 T=0 pr

7、otocol, both Class A and Class BMPEG-2/MPEG-4符合RoHS規(guī)范 2002/95/EC，以及其補(bǔ)充二、CAM卡運(yùn)行環(huán)境CAM卡作為電子消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品，應(yīng)該是在一定的工作環(huán)境中進(jìn)行工作的，超出了該工作環(huán)境，CAM卡可能會(huì)出現(xiàn)工作不穩(wěn)定，或者不工作，甚至出現(xiàn)永久性的損壞。為了CAM卡的正常工作以及更長(zhǎng)的使用壽命，必須使其工作在一定的環(huán)境條件下。1、供電電源要求供電電壓：55%V供電電流：660mA2、正常工作環(huán)境要求工作溫度：0C to +55C相對(duì)濕度：95%(MAX)-非冷凝3、儲(chǔ)存環(huán)境要求儲(chǔ)存溫度：-20C to +65C相對(duì)濕度：95%(MAX)-非冷

8、凝4、極端工作環(huán)境工作電壓：4.55.5V工作溫度：0C to +85C儲(chǔ)存溫度：-60C to +155C三、安裝說(shuō)明 1、使用前提SMiT CAM卡必須與符合DVB標(biāo)準(zhǔn)的接收機(jī)或者監(jiān)控設(shè)備配合使用，實(shí)現(xiàn)加密數(shù)字節(jié)目的接收、解密。2、安全規(guī)則在操作之前，請(qǐng)務(wù)必先閱讀本用戶手冊(cè)。切勿自行打開(kāi)CAM卡硬件。嚴(yán)禁CAM卡浸泡液體。當(dāng)有液體意外地流進(jìn)CAM卡內(nèi)時(shí)，應(yīng)立即斷電，避免失火或電擊，同時(shí)請(qǐng)找售后服務(wù)人員進(jìn)行維修。請(qǐng)把CAM卡安放在衛(wèi)星接收機(jī)或者監(jiān)控設(shè)備CI插槽中，切勿頻繁拔插CAM卡，以免卡座人為損壞。請(qǐng)不要頻繁拔插智能卡，以免造成智能卡損壞。在打開(kāi)電視機(jī)之前，請(qǐng)確保所有的線纜都連接正確。3

9、、安裝說(shuō)明將智能卡IC芯片朝上的面插入到CAM卡中，如下圖：再按照符合DVB標(biāo)準(zhǔn)的接收機(jī)或者監(jiān)控設(shè)備的說(shuō)明書(shū)插入帶智能卡的CAM卡，確定CAM卡完全插入。如下圖所示：由于SMiT CAM卡需要與符合DVB標(biāo)準(zhǔn)的收機(jī)或者監(jiān)控設(shè)備配合使用，所以必須要先確定CAM卡和智能卡完全插入后，在打開(kāi)電視機(jī)之前，請(qǐng)確保所有的線纜都連接正確。通過(guò)遙控器選擇進(jìn)入數(shù)字電視菜單查看模塊信息，如果初始化正?？梢钥吹健凹用芸ā边x項(xiàng)可選擇。CAM卡初始化完成，進(jìn)行節(jié)目搜索后即可收看到電視節(jié)目四、功能說(shuō)明1、節(jié)目搜索此項(xiàng)目功能需要接收機(jī)或者監(jiān)控設(shè)備提供。作為初次使用的用戶，建議選擇自動(dòng)搜索。系統(tǒng)將對(duì)所有頻道進(jìn)行自動(dòng)搜索。如果

10、熟悉頻點(diǎn)參數(shù)，可以在手動(dòng)搜索窗口中設(shè)置相關(guān)參數(shù)，系統(tǒng)將對(duì)此進(jìn)行搜索，搜索完畢，搜索到的頻道將被添加到頻道列表中。按EXIT鍵退出自動(dòng)搜索界面并切換到電視收看的狀態(tài)。在搜索過(guò)程中，也可以按EXIT鍵停止搜索。2、節(jié)目解擾由節(jié)目的運(yùn)營(yíng)商決定了插入的CAM和智能卡的類(lèi)型，如果插入了正確類(lèi)型的CAM卡和智能卡，將可以觀看到節(jié)目。 例如：節(jié)目A是屬于運(yùn)營(yíng)商B的，而運(yùn)營(yíng)商B采用的NDS加擾，插入的CAM卡必須是NDS CAM，智能卡必須是運(yùn)營(yíng)商B對(duì)節(jié)目A授權(quán)的智能卡。3、提示信息在操作正常的情況下，觀看不到節(jié)目，這些都會(huì)有彈框提示用戶不能觀看的原因，或者進(jìn)去CAM卡可以查看到智能卡信息，如需要聯(lián)系SMiT

11、客服中心，請(qǐng)告知提示內(nèi)容、CAM卡的軟/硬件版本號(hào)：第一類(lèi)：CA授權(quán)提示，需要聯(lián)系當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字電視節(jié)目運(yùn)營(yíng)商E25 無(wú)效的智能卡E06智能卡未授權(quán)E02 智能卡讀取失敗E04 對(duì)不起，你未定購(gòu)該頻道，請(qǐng)切換其他頻道E14 機(jī)頂盒和智能卡不對(duì)應(yīng)E CA錯(cuò)誤第二類(lèi)：智能卡或CAM卡檢測(cè)不到提示E01 請(qǐng)插入智能卡：沒(méi)有檢測(cè)到智能卡，確認(rèn)智能卡已經(jīng)正確插入，排除反向插入問(wèn)題。如果還是無(wú)法檢測(cè)到智能卡，請(qǐng)聯(lián)系SMiT客服中心。E28 正在檢測(cè)智能卡第三類(lèi)：下載提示，下載過(guò)程會(huì)有黑屏，請(qǐng)不要關(guān)機(jī)。若下載失敗請(qǐng)確定是否切換到碼流下載頻道，若正確切換到下載頻道仍然失敗，請(qǐng)聯(lián)系SMiT客服中心。軟件升級(jí)下載狀態(tài)4

12、、菜單說(shuō)明菜單主要是CAM的系統(tǒng)信息：軟件版本信息：包括軟件版本號(hào)和時(shí)間。系統(tǒng)信息：包括CAM序列號(hào)，CAM硬件版本，Loader版本，芯片版本，CA庫(kù)軟件版本，智能卡ID 。注意：如果你要聯(lián)系SMIT客戶服務(wù)中心，你可能需要提供軟件版本、硬件版本、CAM序列號(hào)。五、客服中心1、聯(lián)系方式公司地址：深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園南區(qū)高新南一道國(guó)微大廈2F 聯(lián)系電話：86-755-61363366 客服聯(lián)系電話：4006-288-909傳真號(hào)碼：86-755-26983930郵 編： 518057 公司網(wǎng)址： HYPERLINK http:/ http:/ HYPERLINK mailto: 銷(xiāo)售電子郵箱：

13、 HYPERLINK mailto:M M技術(shù)支持電子郵箱： HYPERLINK mailto:S S2、常見(jiàn)問(wèn)題解答(1) 插入了CAM卡和智能卡，節(jié)目還是沒(méi)有解擾？答：首先檢查CAM卡和智能卡是否和節(jié)目匹配，可以參照節(jié)目解擾說(shuō)明。若CAM卡智能卡已經(jīng)和節(jié)目匹配，需檢查CAM卡初始化，若CAM卡沒(méi)有初始化請(qǐng)重新插入CAM卡（請(qǐng)按照衛(wèi)星接收機(jī)或者監(jiān)控設(shè)備的說(shuō)明插入CAM卡），若CAM卡初始化已成功，則查看智能卡基本信息能否讀到，若智能卡信息沒(méi)有讀到，請(qǐng)重新插入智能卡（請(qǐng)檢查智能卡插入方向），若還是沒(méi)有圖像，請(qǐng)查詢(xún)CAM印刷的產(chǎn)品的序列號(hào)，軟件的版本信息，使用衛(wèi)星接收機(jī)或者監(jiān)控設(shè)備的品牌和型號(hào)，聯(lián)系技術(shù)支持人員分析。(2) 全頻點(diǎn)搜索部分節(jié)目沒(méi)有收到？答：請(qǐng)聯(lián)系接收機(jī)或者監(jiān)控設(shè)備廠家。(3) HYPERLINK javascript:hide_1(hideDigest1); 圖像解擾出現(xiàn)馬賽克或不流暢怎么辦？ 答：請(qǐng)查詢(xún)CAM印刷的產(chǎn)品的序列號(hào)，軟件的版本信息