思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維培訓(xùn)交換機(jī)系列.ppt

1、1思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維培訓(xùn)思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維培訓(xùn)交換機(jī)系列交換機(jī)系列培訓(xùn)講師：培訓(xùn)講師：XXX2培培 訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)內(nèi) 容容 Cisco Catalyst交換機(jī)的基本操作交換機(jī)的基本操作 Cisco Catalyst交換機(jī)的硬件狀態(tài)觀察和故障判交換機(jī)的硬件狀態(tài)觀察和故障判斷斷 Cisco Catalyst交換機(jī)遠(yuǎn)程管理和維護(hù)交換機(jī)遠(yuǎn)程管理和維護(hù) Cisco Catalyst交換機(jī)配置維護(hù)交換機(jī)配置維護(hù)3Cisco Catalyst交換機(jī)的基本操作交換機(jī)的基本操作4Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)的安裝固化系列交換機(jī)的安裝 以2960、3560、3750等1-2U交換機(jī)在19英寸機(jī)柜中的安裝為例

2、 首先將交換機(jī)包裝箱內(nèi)的交換機(jī)固定托板和螺絲釘取出。使用平頭的螺絲釘將托板如圖固定在交換機(jī)的側(cè)面。依據(jù)不同的需要，我們可以選擇將托板固定在交換機(jī)的前端或后端。5 安裝好交換機(jī)的托板后，使用機(jī)柜螺釘將交換機(jī)固定在機(jī)柜的立柱上。Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)的安裝固化系列交換機(jī)的安裝 如果沒有為交換機(jī)單獨(dú)配備理線器，也可使用隨Cisco交換機(jī)附送的理線夾，使用配套的螺絲釘如圖固定在交換機(jī)的托板上即可。6Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)的模塊固化系列交換機(jī)的模塊 GBIC/SFP槽中可以依據(jù)不同需要插入不同的GBIC/SFP模塊，并連接線纜7Cisco Catalyst 固

3、化交換機(jī)背面板狀態(tài)固化交換機(jī)背面板狀態(tài)8Cisco Catalyst 模塊化交換機(jī)安裝模塊化交換機(jī)安裝 以4500、6500等模塊化交換機(jī)在19英寸機(jī)柜中的安裝為例 首先將交換機(jī)包裝箱內(nèi)的交換機(jī)固定托板和螺絲釘取出。使用平頭的螺絲釘將托板如圖固定在交換機(jī)的側(cè)面。依據(jù)不同的需要，我們可以選擇將托板固定在交換機(jī)的前端或后端。9Cisco Catalyst 模塊化交換機(jī)安裝模塊化交換機(jī)安裝10Cisco Catalyst 模塊化交換機(jī)安裝模塊化交換機(jī)安裝11Cisco Catalyst 交換機(jī)的維護(hù)交換機(jī)的維護(hù)Cisco Catalyst交換機(jī)的硬件狀態(tài)觀察和故障判斷交換機(jī)的硬件狀態(tài)觀察和故障判斷1

4、2如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)交換機(jī)硬件故障？如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)交換機(jī)硬件故障？ 首先是觀察LED，所有硬件故障都會(huì)從交換機(jī)的LED反映出來，所有LED都應(yīng)當(dāng)是綠色，只要LED不是綠色就一定是有故障發(fā)生（STP Blocking除外）； 要進(jìn)一步定位故障點(diǎn)，必須通過Console，僅有Telnet是不夠的，因?yàn)榘l(fā)生硬件故障的交換機(jī)，很可能無法正常通過上電自檢（POST），而停止在boot或ROM monitor （ROMmon）狀態(tài)； show version, show log, show module, show system, show test , reset , show logging buffer 1

5、023, 重啟并跟蹤交換機(jī)上電自檢的過程；13Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈 如圖分別是Cisco 2960和Cisco 3560的指示燈14Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈15Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈System LED交換機(jī)未交換機(jī)未接電接電交換機(jī)已交換機(jī)已接電，工接電，工作不正常作不正常交換機(jī)正交換機(jī)正常工作常工作-RPS LED 冗余電源冗余電源未通電或未通電或未安裝未安裝冗余電源冗余電源已接通，已接通，但處于但處于Stanby狀態(tài)或者狀態(tài)或者風(fēng)扇故障風(fēng)扇故障冗余

6、電源冗余電源已連接，已連接，并且工作并且工作正常正常交換機(jī)內(nèi)交換機(jī)內(nèi)置電源失置電源失敗，目前敗，目前交換機(jī)正交換機(jī)正由冗余電由冗余電源供電源供電冗余電源冗余電源正在為堆正在為堆疊中的其疊中的其他交換機(jī)他交換機(jī)供電供電16Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈STATUTILDUPLXSPEED端口模式端口模式端口狀態(tài)端口狀態(tài)交換機(jī)帶寬利交換機(jī)帶寬利用率用率端口雙工模式端口雙工模式端口速率端口速率說明說明缺省模式缺省模式顯示端口的連顯示端口的連接狀態(tài)接狀態(tài)顯示目前交換顯示目前交換機(jī)使用的帶寬機(jī)使用的帶寬顯示端口目前顯示端口目前使用的是全雙使用的是全雙工還是半雙工工

7、還是半雙工模式模式顯示端口使用顯示端口使用的速率，的速率，10、100、1000bps17Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈端口狀態(tài)STAT端口未連線端口未連線端口已連線端口已連線該端口正在該端口正在傳輸數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)端口被阻塞端口被阻塞，或剛剛連，或剛剛連接接連接故障連接故障雙工狀態(tài)DUPLX半雙工模式半雙工模式全雙工模式全雙工模式-端口速率SPEED10Mbps100Mbps1000Mbps-利用率UTIL -目前交換機(jī)目前交換機(jī)的帶寬利用的帶寬利用率率-最大的帶寬最大的帶寬利用率利用率-18Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈固化系列交換機(jī)

8、狀態(tài)燈19Cisco Catalyst 固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈固化系列交換機(jī)狀態(tài)燈20Cisco Catalyst 模塊化系列交換機(jī)狀態(tài)燈模塊化系列交換機(jī)狀態(tài)燈4500/6500 Supervisor Engine的的LED指示燈指示燈“紅燈紅燈”表示超級(jí)引擎自檢失敗，表示超級(jí)引擎自檢失敗，“黃燈黃燈”表示啟動(dòng)過程中表示啟動(dòng)過程中以以Cisco Catalyst 4500系列為例系列為例21Cisco Catalyst 模塊化系列交換機(jī)狀態(tài)燈模塊化系列交換機(jī)狀態(tài)燈4500 /6500Supervisor Engine的的LED指示燈匯總指示燈匯總22Cisco Catalyst 模塊化系列交換機(jī)

9、狀態(tài)燈模塊化系列交換機(jī)狀態(tài)燈4500/6500 Switch Modules的的LED指示燈指示燈STATUS自檢狀態(tài)指示燈：自檢狀態(tài)指示燈：“紅燈紅燈”表示超級(jí)自檢失敗；表示超級(jí)自檢失?。弧包S燈黃燈”表示自檢過程中，或模塊已被禁用；表示自檢過程中，或模塊已被禁用；23端口狀態(tài)指示燈：端口狀態(tài)指示燈：“黃燈長亮黃燈長亮”表示端口被管理員表示端口被管理員disable；“黃燈閃爍黃燈閃爍”由于硬件故障而被由于硬件故障而被disable；Cisco Catalyst 模塊化系列交換機(jī)狀態(tài)燈模塊化系列交換機(jī)狀態(tài)燈4500/6500 Switch Port的的LED指示燈指示燈24Cisco Cata

10、lyst 模塊化系列交換機(jī)狀態(tài)燈模塊化系列交換機(jī)狀態(tài)燈4500/6500 Switch Power的的LED指示燈指示燈25Cisco Catalyst交換機(jī)遠(yuǎn)程管理和維護(hù)交換機(jī)遠(yuǎn)程管理和維護(hù)26Cisco Catalyst交換機(jī)遠(yuǎn)程管理和維護(hù)交換機(jī)遠(yuǎn)程管理和維護(hù) 方式一：通過交換機(jī)的方式一：通過交換機(jī)的Console端口配置設(shè)備端口配置設(shè)備 方式二：通過方式二：通過Telnet的方式配置設(shè)備的方式配置設(shè)備 方式三：通過遠(yuǎn)程方式三：通過遠(yuǎn)程modem撥號(hào)的方式配置設(shè)備撥號(hào)的方式配置設(shè)備 一、交換機(jī)的訪問一、交換機(jī)的訪問 TFTP 的使用的使用 二、交換機(jī)的軟件升級(jí)和配置存取二、交換機(jī)的軟件升級(jí)

11、和配置存取27Cisco Catalyst 交換機(jī)的管理配置方法一交換機(jī)的管理配置方法一 使用隨交換機(jī)附帶的配置線（Console線纜）連接工作站的COM端口和交換機(jī)的Console端口28Cisco Catalyst 交換機(jī)的管理配置方法一交換機(jī)的管理配置方法一固化系列交換機(jī)固化系列交換機(jī)Console端口端口模塊化系列交換機(jī)模塊化系列交換機(jī)Console端口端口29Cisco Catalyst 交換機(jī)的管理配置方法一交換機(jī)的管理配置方法一30Cisco Catalyst 交換機(jī)的管理配置方法二交換機(jī)的管理配置方法二 Cisco CatOS命令集設(shè)備命令集設(shè)備(例如例如4500/6500)1

12、.交換機(jī)交換機(jī)Telnet配置配置在CatOS的交換機(jī)上無需特殊設(shè)置，只需設(shè)置即可從遠(yuǎn)端Telnet連接; Cisco IOS命令集設(shè)備命令集設(shè)備(例如例如2900/3500/4500/6500)1.交換機(jī)交換機(jī)Telnet配置配置Telnet訪問需要首先配置交換機(jī)的管理訪問需要首先配置交換機(jī)的管理IP和和Telnet的訪問口令的訪問口令后，可通過計(jì)算機(jī)后，可通過計(jì)算機(jī)Telnet交換機(jī)的管理交換機(jī)的管理IP訪問；訪問；31Cisco Catalyst 交換機(jī)的管理配置方法三交換機(jī)的管理配置方法三 一般只有中、高端交換機(jī)如Catalyst4500、6500才具有通過遠(yuǎn)程modem撥號(hào)的方式配置

13、訪問功能 1.交換機(jī)預(yù)先作關(guān)于Modem訪問的配置； 2.連接Modem電話線到交換機(jī)特定的端口； 3.遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)通過撥號(hào)方式訪問交換機(jī)；32Cisco Catalyst 交換機(jī)的軟件升級(jí)和配置存取交換機(jī)的軟件升級(jí)和配置存取 通過通過TFTP Server完成；存取交換機(jī)配置升級(jí)交換機(jī)的IOS軟件33Cisco Catalyst 交換機(jī)的軟件升級(jí)和配置存取交換機(jī)的軟件升級(jí)和配置存取 首先，在工作站上安裝 TFTP Server軟件，在此以Cisco的TFTP軟件為例介紹；34Cisco Catalyst 交換機(jī)的軟件升級(jí)和配置存取交換機(jī)的軟件升級(jí)和配置存取 運(yùn)行TFTP Server程序。在O

14、ptions選項(xiàng)中設(shè)置TFTP Server的Root目錄，也就是TFTP文件傳輸?shù)哪夸?。所有從交換機(jī)上傳輸過來或者需要傳送到交換機(jī)的數(shù)據(jù)文件都存放在該目錄35Cisco Catalyst 交換機(jī)的軟件升級(jí)和配置存取交換機(jī)的軟件升級(jí)和配置存取連接交換機(jī)配置線，為交換機(jī)配置一個(gè)管理IP，如：為工作站網(wǎng)卡配置一個(gè)IP地址，與交換機(jī)管理IP在同一網(wǎng)段，如：用網(wǎng)線將工作站與交換機(jī)連接在交換機(jī)上ping工作站的IP地址，確保交換機(jī)和工作站能夠正常通信36Cisco Catalyst 交換機(jī)的配置存取交換機(jī)的配置存取 在IOS交換機(jī)的特權(quán)模式下，從交換機(jī)導(dǎo)出

15、配置文件： 拷貝完畢后，可以在Tftp Server Root目錄下找到startup.cfg文件，該文件即是交換機(jī)的配置文件37Cisco Catalyst 交換機(jī)的配置存取交換機(jī)的配置存取 在IOS交換機(jī)的特權(quán)模式下，將已導(dǎo)出的配置文件恢復(fù)到將已導(dǎo)出的配置文件恢復(fù)到交換機(jī)中交換機(jī)中： 拷貝完畢后，關(guān)閉交換機(jī)電源，重新開機(jī)后，交換機(jī)會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到原配置。38Cisco Catalyst 交換機(jī)的軟件升級(jí)交換機(jī)的軟件升級(jí) 在IOS交換機(jī)的特權(quán)模式下： 拷貝完畢后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)要求重啟，重啟后交換機(jī)使用的就是升級(jí)后的IOS軟件。39Cisco Catalyst 交換機(jī)軟件升級(jí)

16、、存取配置注意事項(xiàng)交換機(jī)軟件升級(jí)、存取配置注意事項(xiàng)40Cisco Catalyst交換機(jī)配置和維護(hù)交換機(jī)配置和維護(hù)41Cisco Catalyst 交換機(jī)的基本配置交換機(jī)的基本配置 Cisco CatOS命令集設(shè)備命令集設(shè)備(例如例如4500/6500)1.配置交換機(jī)名稱配置交換機(jī)名稱2.配置交換機(jī)口令配置交換機(jī)口令設(shè)置登錄密碼設(shè)置enable密碼42Cisco Catalyst 交換機(jī)的基本配置交換機(jī)的基本配置 Cisco IOS命令集設(shè)備命令集設(shè)備(例如例如2900/3500/4500/6500)1.交換機(jī)名稱交換機(jī)名稱2.配置交換機(jī)口令配置交換機(jī)口令設(shè)置登錄密碼設(shè)置enable密碼43C

17、isco Catalyst 交換機(jī)的基本配置交換機(jī)的基本配置 Cisco CatOS命令集設(shè)備命令集設(shè)備3.查看交換機(jī)當(dāng)前配置內(nèi)容查看交換機(jī)當(dāng)前配置內(nèi)容 4.保持配置文件到交換機(jī)中 Cisco IOS命令集設(shè)備命令集設(shè)備3.查看交換機(jī)當(dāng)前配置內(nèi)容查看交換機(jī)當(dāng)前配置內(nèi)容保持配置文件到交換機(jī)中44Cat 4500/6500交換機(jī)故障定位交換機(jī)故障定位“show environment”45Cat 4500/6500交換機(jī)故障定位交換機(jī)故障定位“show logging”這個(gè)日志存放在這個(gè)日志存放在Buffer（內(nèi)存）中，掉電會(huì)丟失，應(yīng)注意及時(shí)保存；內(nèi)存）中，掉電會(huì)丟失，應(yīng)注意及時(shí)保存；通過通過Co

18、mmon CatOS Error Messages on Catalyst 4500/6500 Series Switches文檔可以快速查看關(guān)于特定錯(cuò)誤信息的描述；文檔可以快速查看關(guān)于特定錯(cuò)誤信息的描述；46Cat 4500/6500交換機(jī)故障定位交換機(jī)故障定位“show module”47Cat 4500/6500交換機(jī)故障定位交換機(jī)故障定位“show diagnostics power-on”48Cat 4500/6500交換機(jī)故障定位交換機(jī)故障定位“show diagnostics online module ”49交換機(jī)端口連接是否正常，必須符合以下標(biāo)準(zhǔn)：交換機(jī)端口正常的連接應(yīng)當(dāng)是什

19、么狀態(tài)？交換機(jī)端口正常的連接應(yīng)當(dāng)是什么狀態(tài)？50正常的連接應(yīng)當(dāng)是什么狀態(tài)？（正常的連接應(yīng)當(dāng)是什么狀態(tài)？（CatOS）4006-ROOT show port 2/1show port 2/1Port Name Status VlanLevelDuplexSpeedType- - - - - - - - - - - 2/1 ADL-W1 slot7 connected 2normalfull 10001000BaseSX（省略）PortStatusChannel Admin ChMode Group Id- - - - - - - 2/1connectedauto silent 33Port Al

20、ign-ErrFCS-ErrXmit-ErrRcv-ErrUnderSize- - - - - - - - - - - 2/1 - 0000PortSingle-ColMulti-CollLate-CollExcess-ColCarri-SenRuntsGiants- - - - - - - - - - - - - 2/10000000Last-Time-Cleared-Sat May 8 2004, 07:28:164006-ROOT51正常的連接應(yīng)當(dāng)是什么狀態(tài)？（正常的連接應(yīng)當(dāng)是什么狀態(tài)？（CatOS）4006-ROOT show portshow portPortNameStatusVl

21、anLevelDuplexSpeedType- - - - - - - - - - - - 1/1 notconnectnotconnect 1 normal full 1000 No GBICNo GBIC 1/2 notconnect 1 normal full 1000 No GBIC 2/1ADL-W1 slot7connected 2 normal full 1000 1000BaseSX1000BaseSX 2/2ADL_W2 slot7 connected 2 normal full 1000 1000BaseSX 2/3ADL_N1 slot2connected 3 norma

22、l full 1000 1000BaseSX 2/4ADL_N2 slot3notconnect 3 normal full 1000 1000BaseSX 6/1 connectedconnected trunktrunk normal a-full a-full a-100a-100 10/100BaseTX10/100BaseTX 6/2 connected trunk normal a-full a-100 10/100BaseTX 6/3 connected trunk normal a-full a-100 10/100BaseTX 6/4 connected trunk norm

23、al a-full a-100 10/100BaseTX 6/5 connected trunk normal a-full a-100 10/100BaseTX 6/6 connected trunk normal a-full a-100 10/100BaseTX 6/7 notconnect 1 normal auto auto 10/100BaseTX 6/8 notconnect 1 normal auto auto 10/100BaseTX“show port”命令快速查看所有端口狀態(tài)（命令快速查看所有端口狀態(tài)（status）52正常的連接應(yīng)當(dāng)是什么狀態(tài)？（正常的連接應(yīng)當(dāng)是什么狀態(tài)

24、？（CatOS）4006-ROOT shsh port counters port countersPort Align-Err FCS-Err Xmit-Err Rcv-Err UnderSize- - - - - - - - - - 1/1 - 0 0 0 0 1/2 - 0 0 0 0 2/1 2/1 - - 77304 77304 0 0 77549 77549 0 0 2/2 - 0 0 0 0 2/3 - 69 0 69 0 2/4 - 0 0 0 0Port Single-Col Multi-Coll Late-Coll Excess-Col Carri-Sen RuntsGia

25、nts- - - - - - - - - - - - 1/1 0 0 0 0 0 0 0 1/2 0 0 0 0 0 0 0 2/1 0 0 0 0 0 154 0 2/2 0 0 0 0 0 0 0 2/3 0 0 0 0 0 0 0 2/4 0 0 0 0 0 0 0“show port counters”命令查看所有端口的錯(cuò)包情況命令查看所有端口的錯(cuò)包情況53兩類常見的兩類常見的“端口故障端口故障”1. 網(wǎng)卡、網(wǎng)線、GBIC、交換機(jī)端口等處的硬件故障，導(dǎo)致端口出現(xiàn)錯(cuò)包FCS-err、Input error、CRC、Frame-err、Runts2. 端口配置不當(dāng)導(dǎo)致通訊故障FEC/GEC配置不當(dāng)導(dǎo)致通訊故障或無法容錯(cuò)；VLAN和Trunk配置不當(dāng)導(dǎo)致主機(jī)無法通訊；連接主機(jī)的端口沒有優(yōu)化，導(dǎo)致AFT失敗或無盤站長時(shí)間找不到服務(wù)器；54“端口故障端口故障”的排錯(cuò)思路？的排錯(cuò)思路？簡(jiǎn)單硬件故障（端口LED不亮、Ping丟包）1. 更換網(wǎng)線；2. 更換交換機(jī)端口；3. 更換網(wǎng)卡、GBIC；復(fù)雜的硬件、軟件故障55查看端口狀態(tài)的查看端口狀態(tài)的2個(gè)個(gè)show命令（命令（ IOS ）Show interface f6/1Show interface f6/1Show interface f6/1 counters errorsShow interfac