年?duì)I銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析用數(shù)字說(shuō)話

1、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析-用數(shù)字說(shuō)話用數(shù)字說(shuō)話2課程背景：課程背景： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的命脈，然而，為數(shù)不少的的市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部工作人員由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)分析的概念和方法，企業(yè)累積的大量數(shù)據(jù)得不到有效的利用，營(yíng)銷(xiāo)分析只停留在數(shù)據(jù)和信息的簡(jiǎn)單匯總和流水帳式的通報(bào)，缺乏對(duì)客戶、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)方面的深入分析，結(jié)果決策者只能憑著本能的反應(yīng)來(lái)運(yùn)作，決策存在很大的失誤風(fēng)險(xiǎn)。本課程著眼于營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，教授如何挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和隱含的信息。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程您將可以掌握營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的重要概念和高級(jí)技能，提升科學(xué)管理和科學(xué)決策的水平。 3課程收益：課程收益： 特別聲明特別聲明為了保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)攜帶筆記本電腦并安

2、裝Office，并為excel加載分析工具庫(kù)。陳劍老師課程均贈(zèng)送BladeOffice工具箱，請(qǐng)注意核對(duì)軟件日期是否為培訓(xùn)當(dāng)天日期以防假冒。4課程大綱課程大綱 一、導(dǎo)言一、導(dǎo)言互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和精確營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了企業(yè)的視野，并引起了營(yíng)銷(xiāo)方式的巨大改變.1.用數(shù)字說(shuō)話2.數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)3.精確營(yíng)銷(xiāo)循環(huán)4.實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)策劃和實(shí)施5.數(shù)據(jù)分析與挖掘工具簡(jiǎn)介二、指標(biāo)分析二、指標(biāo)分析指標(biāo)分析是一種快速的企業(yè)績(jī)效分析手段，是衡量企業(yè)健康狀況的健康指標(biāo)， 本節(jié)對(duì)各類(lèi)指標(biāo)進(jìn)行深入解析，并試圖透視指標(biāo)背后的隱含信息。1.銷(xiāo)售績(jī)效的評(píng)估與考核2.宏觀市場(chǎng)指標(biāo)3.公司經(jīng)營(yíng)狀

3、況指標(biāo)4.客戶相關(guān)指標(biāo)5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)6.對(duì)指標(biāo)的細(xì)化分析，從數(shù)據(jù)的分布趨勢(shì)深入分析指標(biāo)7.如何將指標(biāo)分解到相關(guān)影響因子8.案例演練5三、常規(guī)收據(jù)收集和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)三、常規(guī)收據(jù)收集和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)沒(méi)有數(shù)據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)分析就成了空中樓閣。本節(jié)介紹數(shù)據(jù)搜集的思路和方法，為營(yíng)銷(xiāo)分析奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1.指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法與來(lái)源格式2.數(shù)據(jù)來(lái)源和收集途徑3.數(shù)據(jù)搜集工具和手段4.數(shù)據(jù)表的規(guī)劃和設(shè)計(jì)5.數(shù)據(jù)的有效期和保鮮四、競(jìng)爭(zhēng)分析四、競(jìng)爭(zhēng)分析企業(yè)總是在競(jìng)爭(zhēng)中壯大，如果能提前預(yù)知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和策略，企業(yè)更容易成功。1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)層次2.如何界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)收集4.需求的交叉彈性5.品牌轉(zhuǎn)換矩陣6.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分

4、析7.競(jìng)爭(zhēng)分析矩陣五、常用分析方法五、常用分析方法6數(shù)據(jù)分析需要有實(shí)際的方法和手段，以下的方法將貫穿在本課程中進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。1.方差分析2.時(shí)間序列分析和對(duì)比分析3.頻數(shù)分析4.多業(yè)務(wù)條件動(dòng)態(tài)分類(lèi)匯總5.可視化分段與結(jié)構(gòu)分析六、市場(chǎng)調(diào)查與置信度分析六、市場(chǎng)調(diào)查與置信度分析市場(chǎng)調(diào)研是合法獲取數(shù)據(jù)的重要來(lái)源，也是快速了解市場(chǎng)反應(yīng)的途徑，本節(jié)討論市場(chǎng)調(diào)查的策劃和統(tǒng)計(jì)方法。1.如何策劃一次市場(chǎng)調(diào)查2.常規(guī)調(diào)查方法和網(wǎng)上調(diào)查方法3.如何進(jìn)行進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)上有效的抽樣調(diào)查4.理解誤差的來(lái)源分析5.調(diào)研成本的策劃與控制6.如何對(duì)抽樣結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)7.通過(guò)置信度分析計(jì)算調(diào)查誤差七、客戶細(xì)分與精確營(yíng)銷(xiāo)七、客戶細(xì)分與

5、精確營(yíng)銷(xiāo)無(wú)差別的大眾媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法滿足零和的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)要求。精確營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)在及未來(lái)的發(fā)展方向，而客戶細(xì)分是精確營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。7八、商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)八、商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)預(yù)測(cè)是企業(yè)重要的決策依據(jù)，企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)技術(shù)可以估計(jì)下一季度、年度的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售量等。1.預(yù)測(cè)模型的類(lèi)型概述2.如何選擇合適的預(yù)測(cè)模型3.基于時(shí)間序列的一元回歸預(yù)測(cè)，例如 i. 如何預(yù)測(cè)公司明年、后年的營(yíng)業(yè)收入 ii. 如何預(yù)測(cè)新年度生產(chǎn)成本4.多元回歸分析：如何分析多個(gè)因素對(duì)目標(biāo)值的影響程度，包含i.如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型ii.如何評(píng)估業(yè)務(wù)模型的有效性iii.企業(yè)外部變量（例如經(jīng)濟(jì)宏觀數(shù)據(jù)）的選擇和過(guò)濾iv.季節(jié)因素

6、的時(shí)間序列回歸分析5.回歸分析演練：如何預(yù)測(cè)新市場(chǎng)的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)8講師介紹講師介紹 ：陳老師陳老師信息化專(zhuān)家、IPMA認(rèn)證項(xiàng)目經(jīng)理、MCSE、MCDBA、經(jīng)濟(jì)分析師，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，曾主持開(kāi)發(fā)大型政府業(yè)務(wù)系統(tǒng)、銀行辦公系統(tǒng)、電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)、工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)等，負(fù)責(zé)過(guò)OA、ERP、BI系統(tǒng)的集成與實(shí)施。歷任項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)總監(jiān)，副總經(jīng)理等職務(wù)、熟悉整公司營(yíng)運(yùn)管理，財(cái)務(wù)管理、信息化管理、人事行政管理工作。9課程安排【時(shí)間地點(diǎn)】 本課程每月循環(huán)開(kāi)課，詳情致電135-1093-6819（24小時(shí)） 2013年1月10-11日 北京 2013年1月12-13日 上海 2013年1月18-19日 深圳2

7、013年4月12-13日 深圳 2013年4月18-19日 北京 2013年4月20-21日 上海2013年6月21-22日 深圳 2013年6月27-28日 北京 2013年6月29-30日 上?！緟⒓訉?duì)象】市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)分析人員、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售總監(jiān)及其他對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析有興趣的人士 【培訓(xùn)費(fèi)用】￥2600元/人 （提供講義、午餐、發(fā)票、茶點(diǎn)、贈(zèng)送陳劍老師研發(fā)軟件等） 主辦機(jī)構(gòu)：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司 全國(guó)報(bào)名：0755-8622 2415（提前報(bào)名優(yōu)惠）項(xiàng)目經(jīng)理：135-1093-6819（24小時(shí)）敖先生（官方報(bào)名）Q Q 在線：4763 04896（課程在線咨詢）10填寫(xiě)報(bào)名表填寫(xiě)報(bào)名表2 2課程確認(rèn)函課程確認(rèn)函3 3參加培訓(xùn)參加培訓(xùn)4 4轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)付款付款5 5電話咨詢電話咨詢1 1報(bào)名流程報(bào)名流程報(bào)名流程報(bào)名流程敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn) 網(wǎng)站，了解華晟培訓(xùn)近期課程安排。網(wǎng)站，了解華晟培訓(xùn)近期課程安排。（深圳（深圳- -上海上海- -北京）全國(guó)招生北京）全國(guó)招生, ,官方報(bào)名