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1、電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練第二章第二章第一章第一章第七章第七章第四章第四章第五章第五章第三章第三章第六章第六章今天你開網(wǎng)店啦嗎?我該售賣什么商品?給你的網(wǎng)店安個(gè)家如何?如何成功經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店?如何把你的商品賣出去?物流、資金流、信息流一個(gè)都不能少?五星級(jí)服務(wù)你的客戶電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神參與參與 行動(dòng)行動(dòng)電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練授課及學(xué)習(xí)方式團(tuán)隊(duì)討論與個(gè)人探索團(tuán)隊(duì)討論與個(gè)人探索成果分享成果分享社會(huì)實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐課堂講授課堂講授電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練可能性如何得到如何得到有什么意義有什么意義你要什么你在本次課程中想得到的是什么?得到這些對(duì)你有哪些
2、意義?你覺得你做了哪些事情,才能得到這些?你覺得你真的做到這事情的可能性有 多大?代價(jià)是什么代價(jià)是什么你愿意為此付出什么?關(guān)于本課程,你想要的?堅(jiān)持就是勝利堅(jiān)持就是勝利你如何讓自己堅(jiān)持下來?電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練模塊一 為什么要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神?創(chuàng)業(yè)精神的含義創(chuàng)業(yè)精神的含義1創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)2創(chuàng)業(yè)在社會(huì)中的作用創(chuàng)業(yè)在社會(huì)中的作用3自主自主創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)4電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練5、組織一次班級(jí)郊游6、創(chuàng)建一個(gè)社團(tuán)7、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)8、參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽9、失戀1、考試失利2、學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選3、尋找兼職工作4、參加演講比賽我們遇到的不同 生活現(xiàn)狀電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)精神思考創(chuàng)業(yè)精神思考獨(dú)立是成年的標(biāo)志創(chuàng)業(yè)前培訓(xùn)很重要?jiǎng)?chuàng)
3、業(yè)是積極的人生選擇創(chuàng)業(yè)要有強(qiáng)烈的愿望抓住機(jī)遇成就人生創(chuàng)業(yè)是一種生活方式電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練 第一步 了解和觀察環(huán)境 第三步 籌集實(shí)現(xiàn) 所需資源 第二步 識(shí)別機(jī)會(huì)采取行動(dòng)獲得收益第五步第四步創(chuàng)業(yè)五步驟創(chuàng)業(yè)五步驟電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練主要特征主要特征尋求機(jī)會(huì)創(chuàng)造財(cái)富自由增加價(jià)值產(chǎn)品/服務(wù)需求新的領(lǐng)域開放的市場(chǎng)私人企業(yè)發(fā)掘變化個(gè)人的進(jìn)取心競(jìng)爭(zhēng)不確定性創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的特征電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)成本和收益電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)的作用創(chuàng)業(yè)的作用是通過發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)成為企業(yè)的發(fā)起者 和創(chuàng)始人調(diào)配者調(diào)配者電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練創(chuàng)始人是資源的調(diào)配者、 要組織和管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)收益承擔(dān)所有的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)、 通過努
4、力獲得收益創(chuàng)業(yè)者電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)在社會(huì)中的作創(chuàng)業(yè)在社會(huì)中的作用用創(chuàng)業(yè)者建立的企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、工作機(jī)會(huì)和收入私人部門工資/薪水商業(yè)利潤(rùn)儲(chǔ)蓄紅利稅收可支配收入稅收公共部門工資/收入投資于新的生產(chǎn)性資本消費(fèi)者 消費(fèi) 儲(chǔ)蓄社會(huì)性服務(wù)及 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)生產(chǎn)能力技術(shù) 現(xiàn)代化擴(kuò)張國(guó)民福利可支配收入稅收電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練能夠成長(zhǎng)為 大型企業(yè)或者 跨國(guó)企業(yè)。作為大企業(yè) 的代理商、轉(zhuǎn) 包商、消費(fèi)者。為提供新產(chǎn)品、 新服務(wù)培養(yǎng)創(chuàng)新人才符合社會(huì)的利益。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了這樣的小企業(yè)促進(jìn)小公司和 大公司之間的競(jìng) 爭(zhēng),推動(dòng)產(chǎn)品、 服務(wù)和生產(chǎn)效率 的改進(jìn)。電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)選擇選擇自由自
5、由電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練技術(shù)的先進(jìn)性更高的生產(chǎn)效率企業(yè)家需要的行企業(yè)家需要的行動(dòng)動(dòng)電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練 自主創(chuàng)業(yè)教學(xué)目標(biāo):教學(xué)目標(biāo):幫助同學(xué)理解自主創(chuàng)業(yè)是一種可能的職業(yè)選擇方式。教學(xué)原理:教學(xué)原理:在認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)業(yè)也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種生活方式之后,學(xué)生走向社會(huì)時(shí)可能就會(huì)多一種 選擇。電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練某某大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)生實(shí)踐風(fēng)采大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)生實(shí)踐風(fēng)采活動(dòng)參與的怎么樣?分析活動(dòng)參與的怎么樣?分析 原因。原因。如何去吃免費(fèi)的餐,還讓老板倒給如何去吃免費(fèi)的餐,還讓老板倒給 錢?錢?你的第一次成功是如何做到你的第一次成功是如何做到 的?你是如何說服老板的?的?你是如何說服老板的?你是如何決定的?你是如何決定的?打破自
6、己的思維定打破自己的思維定勢(shì)勢(shì)創(chuàng)業(yè)者是可以培養(yǎng)的自主創(chuàng)業(yè)與工薪就業(yè)的利弊比較自主創(chuàng)業(yè)自主創(chuàng)業(yè)好處面臨得挑戰(zhàn)1、處于領(lǐng)導(dǎo)地位而不是跟隨1、工作時(shí)間較長(zhǎng)、且不定時(shí)2、能夠?qū)崿F(xiàn)自己的想法2、責(zé)任更重大3、能發(fā)揮自己的創(chuàng)造力3、必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)4、有獲得無限收益的潛力4、收益不穩(wěn)定,甚至沒有保障5、獨(dú)立5、沒有額外福利6、能夠掌握主動(dòng)6、總是面臨財(cái)務(wù)問題7、能夠控制工作環(huán)境7、時(shí)間約束8、能夠下達(dá)命令8、不確定的未來9、時(shí)刻學(xué)習(xí)以解決新問題10、難以找到信任的下屬11、經(jīng)營(yíng)結(jié)果依賴于雇員的行為電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練自主創(chuàng)業(yè)與工薪就業(yè)的利弊比較工薪創(chuàng)業(yè)工薪創(chuàng)業(yè)1、明確的(固定的)責(zé)任1、執(zhí)行上級(jí)命令2、穩(wěn)
7、定的收入2、能力難以得到認(rèn)可3、額外福利3、收入有限4、固定工作時(shí)間4、責(zé)任、權(quán)力有限5、非常確定的未來5、難以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的想法6、設(shè)置可控范圍6、依賴于雇主7、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較小電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練模塊二 今天你開網(wǎng)店啦嗎? 網(wǎng)上開店與創(chuàng)業(yè)的發(fā)展“錢”景1什么人適合開網(wǎng)店2開網(wǎng)店需要具備的硬件和軟件3做好網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備41.1什么是電商?1.2網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀分析1.3網(wǎng)上開店的優(yōu)勢(shì)網(wǎng)上開店與創(chuàng)業(yè)的發(fā)展“錢”景電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練1.1什么是電商?電商一般指電子商務(wù)電商一般指電子商務(wù) 電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部
8、網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。 電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。 B2B(也有寫成 BTB,是Business-to-Business的縮寫)是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換。 B2C(是Business-to-Consumer的縮寫),而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。企業(yè)和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。 C2C(是Consumer-to-Consumer的縮寫),
9、實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ),是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。專有名詞解釋1商務(wù)交易的電子化2商務(wù)交易的全球性3商務(wù)機(jī)會(huì)的平等性4商務(wù)交易的便捷性5商務(wù)信息的暢通性6商務(wù)交易的互動(dòng)性1.1.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)1展示2內(nèi)容管理3協(xié)同處理4電子交易5服務(wù)1.1.3 電子商務(wù)的功能 海爾從兩方面為進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域做了準(zhǔn)備: 準(zhǔn)備好電子商務(wù)的必備條件:配送網(wǎng)絡(luò)(一萬多個(gè)營(yíng)銷點(diǎn))和支付網(wǎng)絡(luò)(與建行合作) 調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),使其能夠適應(yīng)外部電子商務(wù)的要求 發(fā)展歷程: (1)海爾集團(tuán)于2000年3月10日投資成立海爾電子商務(wù)有限公司,是國(guó)內(nèi)第一個(gè)成立電子商務(wù)公司的企業(yè) (2)2000年4月18日海爾電子商務(wù)平
10、臺(tái)開始試運(yùn)行 (3)到2000年9月底,B2C,B2B交易總額超過12億元。 (4)2002年的每日訪問人數(shù)已經(jīng)達(dá)到4萬人次。各種業(yè)務(wù)、咨詢的外部電子郵件目前每日高達(dá)150封。 (5)目前強(qiáng)調(diào)國(guó)際化、平臺(tái)化、集團(tuán)化的特點(diǎn),將各網(wǎng)站集合于一體,形成海爾網(wǎng)站集群案例:海爾集團(tuán)的電子商務(wù)理念1.2網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀分析 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心2016年1月22日發(fā)布第37次調(diào)查報(bào)告,截至2015年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模6.20億,占比提升至90.1%。 CNNIC發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告中顯示:17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷,瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站的
11、網(wǎng)民中有29.6%有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,網(wǎng)購(gòu)者中90%人認(rèn)為今后仍還繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。 無網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人中63.7%的網(wǎng)民打算嘗試網(wǎng)購(gòu)。1、我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力巨大。2、購(gòu)物平臺(tái)上閑逛已逐漸成為一種時(shí)尚。3、注冊(cè)用戶呈現(xiàn)直線上升趨勢(shì)。4、網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡層擴(kuò)大,性別趨于平衡。學(xué)歷穩(wěn)中有降。5、網(wǎng)購(gòu)商品種類增多。6、學(xué)生和企事業(yè)單位員工仍是主體。網(wǎng)上購(gòu)物的趨勢(shì)網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì) 對(duì)消費(fèi)者而言: 1、在家逛商場(chǎng),訂貨不受時(shí)間限制。 2、獲取大量商品信息,不用滿世界找 3、網(wǎng)上支付更安全,更便捷,不會(huì)出現(xiàn)無法付款的尷尬。 4、全流程無需過多關(guān)注 5、價(jià)格便宜 對(duì)商家而言: 1、無庫(kù)存壓力,經(jīng)營(yíng)成本降低,無場(chǎng)地限制。 2、信
12、息反饋及時(shí),可及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品。 3、減少開支渠道。 4、24小時(shí)營(yíng)業(yè)。 5、消費(fèi)群體廣泛。 1、交易對(duì)象認(rèn)定的模糊性 2、知情權(quán)難以保證 3、格式合同的制約 4、交貨延遲 5、退貨困難 6、網(wǎng)上欺詐和虛假?gòu)V告 7、無人問津的售后服務(wù) 8、處于危機(jī)中的隱私權(quán)現(xiàn)階段網(wǎng)上購(gòu)物存在的問題電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練2.1什么樣的人適合開網(wǎng)店?創(chuàng)業(yè)者的特征創(chuàng)業(yè)者的特征1哪些職業(yè)適合開網(wǎng)店哪些職業(yè)適合開網(wǎng)店2哪些性格適合開網(wǎng)哪些性格適合開網(wǎng)店店34電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練獲得財(cái)務(wù)獲得財(cái)務(wù) 回報(bào)回報(bào)追求自己的創(chuàng)意自己的創(chuàng)意在原有 工作環(huán)境下不能實(shí)現(xiàn),懷著對(duì)創(chuàng)意的 激情,開創(chuàng)自己的企業(yè)。做自己的老板是最常見的原因,一 是有夢(mèng)想
13、,二是對(duì)傳統(tǒng)工作不滿。做自己做自己的老板的老板追求自己追求自己的創(chuàng)意的創(chuàng)意獲得財(cái)務(wù)回報(bào)創(chuàng)業(yè)也許 并沒賺取更多金錢,財(cái)務(wù) 的誘惑在于它的上升潛力。創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)2.1.12.1.1識(shí)別創(chuàng)業(yè)者特征識(shí)別創(chuàng)業(yè)者特征電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練 努力工作 自信 愿景構(gòu)建 以利潤(rùn)為導(dǎo)向 以目標(biāo)為導(dǎo)向 持之以恒 應(yīng)對(duì)失敗 對(duì)反饋?zhàn)龀龌貞?yīng) 主動(dòng) 傾聽 設(shè)定自己的標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)對(duì)不確定性 投入 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 可靠誠(chéng)實(shí) 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)創(chuàng)業(yè)者共性特征電商創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練21 13 34 4創(chuàng)業(yè) 精神 的作 用與 培育創(chuàng)業(yè)者是否具有創(chuàng)業(yè)精神,決定創(chuàng)業(yè)的成敗創(chuàng)業(yè)者是否具有創(chuàng)業(yè)精神,決定創(chuàng)業(yè)的成敗。創(chuàng)業(yè)精神可以在創(chuàng)業(yè)過程中慢慢培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)精神可以在創(chuàng)業(yè)過程中慢慢培養(yǎng)。向成功的企業(yè)家學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的捷徑。向成功的企業(yè)家學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的捷徑。創(chuàng)業(yè)精神需要在實(shí)踐中對(duì)學(xué)生進(jìn)行的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)精神需要在實(shí)踐中對(duì)學(xué)生進(jìn)行的培養(yǎng)。5 5創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)從營(yíng)銷實(shí)踐入手。創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)從營(yíng)銷實(shí)踐入手。創(chuàng)業(yè)精神培育創(chuàng)業(yè)精神培育1、小型企業(yè)管理者2、具有產(chǎn)品貨源的小商戶3、全
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