[臨床醫(yī)學]病區(qū)管理ppt課件

1、 自貢市第三人民自貢市第三人民醫(yī)院醫(yī)院l 是患者住院接受治療、醫(yī)護人員開展診療、護理任務的實際場所，是醫(yī)院的根本組成單位。良好的病區(qū)管理是保證醫(yī)療、護理任務順利運轉，促進康復的重要條件。一、人員管理二、環(huán)境管理三、物資管理四、質量管理五、人際關系管理 l 給病人發(fā)明一個整齊、清潔、給病人發(fā)明一個整齊、清潔、安靜、溫馨、美觀、平安的醫(yī)療安靜、溫馨、美觀、平安的醫(yī)療環(huán)境。環(huán)境。一任務人員管理一任務人員管理1 1、遵守勞動紀律，堅守任務崗位。、遵守勞動紀律，堅守任務崗位。2 2、儀表端莊，穿戴符合要求，佩、儀表端莊，穿戴符合要求，佩戴胸牌。戴胸牌。3 3、熱情接待，禮貌待人，說話和、熱情接待，禮貌待

2、人，說話和氣。氣。 1、管理重點：新入、危重、術前、術后、生活不能自理及特殊病人。 2、管理要求：治療護理按方案完成，有平安管理措施，病人不發(fā)生護理并發(fā)癥及其他不測，無護理贊揚，病人對護理效力感到稱心 。 四化 十字管理目的化管理目的化 任務制度化任務制度化操作規(guī)程化操作規(guī)程化 病房設備規(guī)范化病房設備規(guī)范化1 1、設置齊備。、設置齊備。2 2、物品放置有序，辦公方便。、物品放置有序，辦公方便。3 3、整潔規(guī)范，減少不用要的張貼及放、整潔規(guī)范，減少不用要的張貼及放置。置。4 4、不放私人物品，不在辦公室進餐。、不放私人物品，不在辦公室進餐。1 1、整潔、有序，有流動水洗手設備。、整潔、有序，有流

3、動水洗手設備。2 2、各柜、抽屜物品稱號標示醒目。、各柜、抽屜物品稱號標示醒目。3 3、有菌與無菌物品分別放置，清潔與、有菌與無菌物品分別放置，清潔與污染分層放置。污染分層放置。4 4、口服藥、肌注藥、靜脈藥分別放置，、口服藥、肌注藥、靜脈藥分別放置，無過期失效藥品，盒裝保管。毒麻無過期失效藥品，盒裝保管。毒麻藥及二類精神藥專柜存放。藥及二類精神藥專柜存放。5 5、各抽屜內物品、藥品陳列整齊，用、各抽屜內物品、藥品陳列整齊，用后及時整理補充。后及時整理補充。6 6、治療后用物及時處置。、治療后用物及時處置。1 1、放置與肌肉注射、靜脈注射等進入、放置與肌肉注射、靜脈注射等進入人體組織有關的物品

4、及無菌物品。人體組織有關的物品及無菌物品。2 2、無菌物品每日檢查。、無菌物品每日檢查。3 3、每日空氣消毒。、每日空氣消毒。4 4、每日物品消毒。、每日物品消毒。5 5、每月對物表、空氣等進展監(jiān)測。、每月對物表、空氣等進展監(jiān)測。1 1、不進入人體組織的物品、儀器及其、不進入人體組織的物品、儀器及其它雜物。它雜物。2 2、口服藥柜、車與有菌物品相對隔開。、口服藥柜、車與有菌物品相對隔開。3 3、有洗手池。、有洗手池。4 4、空氣每日消毒。、空氣每日消毒。5 5、每日物品消毒。、每日物品消毒。6 6、每月對物表、空氣等進展監(jiān)測。、每月對物表、空氣等進展監(jiān)測。1 1、根本搶救設備齊備，放置合理，便

5、、根本搶救設備齊備，放置合理，便于操作。于操作。2 2、有一套備用的氧氣安裝、吸痰設備、有一套備用的氧氣安裝、吸痰設備及監(jiān)護設備，并處于功能形狀。及監(jiān)護設備，并處于功能形狀。3 3、搶救物品完好率、搶救物品完好率100%100%。4 4、搶救床單元整潔，用物齊備。、搶救床單元整潔，用物齊備。1 1、床單元根本配備：一床、一桌、床單元根本配備：一床、一桌、一凳、一呼叫器、一輸液架；墊一凳、一呼叫器、一輸液架；墊絮、蓋絮、枕芯各一，臥單、被絮、蓋絮、枕芯各一，臥單、被套、枕套各一。套、枕套各一。2 2、床單元整潔，放物規(guī)范。、床單元整潔，放物規(guī)范。3 3、有良好的通風和照明。、有良好的通風和照明。

6、4 4、患者和陪伴遵守病房管理要求。、患者和陪伴遵守病房管理要求。1 1、床位要正；床上物品清潔無多余物品。、床位要正；床上物品清潔無多余物品。2 2、床單對齊，鋪平拉緊，清潔無渣屑；被、床單對齊，鋪平拉緊，清潔無渣屑；被蓋平整，尾端壓于床下；枕頭充實，開蓋平整，尾端壓于床下；枕頭充實，開口背門。口背門。3 3、床頭柜放右側床頭，面上可放水瓶、水、床頭柜放右側床頭，面上可放水瓶、水杯、衛(wèi)生紙等必需品，其他物品放床頭杯、衛(wèi)生紙等必需品，其他物品放床頭柜內，柜內，4 4、床旁凳放右側床尾，用后或無人時及時、床旁凳放右側床尾，用后或無人時及時歸位。歸位。5 5、塑料盆放放物架上，便器放架上下，、塑料

7、盆放放物架上，便器放架上下，床下除近床頭側外不放置物品。床下除近床頭側外不放置物品。整整 齊齊 清清 潔潔安安 靜靜 安安 全全舒舒 適適l1、辦公室、治療室、搶救室、病房、值班室等物資放置符合要求。l2、墻群定期除塵，濕式清掃。l3、及時去除廢棄物及排泄物；l4、非病人必需的生活用品及非醫(yī)療護理必需用物一概不帶入病區(qū)。 1 1、白天病區(qū)噪音不超越、白天病區(qū)噪音不超越38Db38Db。2 2、控制噪音。走路輕、說話輕、操作、控制噪音。走路輕、說話輕、操作輕、關門輕；椅腳應釘橡膠墊，推輕、關門輕；椅腳應釘橡膠墊，推車定期滴注光滑油等。車定期滴注光滑油等。3 3、開展堅持環(huán)境安靜的教育和管理。、開

8、展堅持環(huán)境安靜的教育和管理。1 1、適宜的溫濕度。、適宜的溫濕度。2 2、通風良好。、通風良好。3 3、陽光充足。、陽光充足。1 1、防止不測損傷。、防止不測損傷。2 2、杜絕醫(yī)源性損害。、杜絕醫(yī)源性損害。3 3、防止院內交叉感染。、防止院內交叉感染。1 1、庫房物資。、庫房物資。2 2、常用器械、物資、設備班班交接。、常用器械、物資、設備班班交接。3 3、藥物盒裝存放，各種藥物分開放置。、藥物盒裝存放，各種藥物分開放置。4 4、基數(shù)定位、定數(shù)無過期，用后補充。、基數(shù)定位、定數(shù)無過期，用后補充。5 5、毒麻、貴重藥品管理。、毒麻、貴重藥品管理。6 6、儀器、設備定期檢查維修。、儀器、設備定期檢

9、查維修。1 1、搶救物資專人擔任，班班交接，完好、搶救物資專人擔任，班班交接，完好率率100% 100% 。2 2、過失、事故、褥瘡照實、及時上報，、過失、事故、褥瘡照實、及時上報，有記錄。年褥瘡發(fā)生率為有記錄。年褥瘡發(fā)生率為0 0。3 3、夜查房發(fā)現(xiàn)問題有落實及整改措施。、夜查房發(fā)現(xiàn)問題有落實及整改措施。4 4、靜脈藥物現(xiàn)配現(xiàn)用，注射藥物空瓶無、靜脈藥物現(xiàn)配現(xiàn)用，注射藥物空瓶無殘存藥液。殘存藥液。5 5、輸液執(zhí)行單有簽名及時間。、輸液執(zhí)行單有簽名及時間。6 6、各種標本采集、送檢及時，有簽名，、各種標本采集、送檢及時，有簽名，無遺失。無遺失。7 7、工休會按時召開，有記錄。、工休會按時召開，

10、有記錄。8 8、陪伴、探視人員遵守院規(guī)，陪伴率、陪伴、探視人員遵守院規(guī)，陪伴率不超標不超標8%8%。 重點：醫(yī)護關系和護患關系 1 1、病人信息及時相互交流；、病人信息及時相互交流；2 2、任務相互配合、支持、協(xié)作。、任務相互配合、支持、協(xié)作。3 3、遵守醫(yī)護雙方品德關系。即：尊重、遵守醫(yī)護雙方品德關系。即：尊重、信任、協(xié)作、體諒、制約、監(jiān)視的處信任、協(xié)作、體諒、制約、監(jiān)視的處事原那么。事原那么。1 1、尊重、了解病人，視護患雙方的位、尊重、了解病人，視護患雙方的位置平等；注重病人的主訴，關懷、置平等；注重病人的主訴，關懷、滿足病人對護理的需求。滿足病人對護理的需求。2 2、充分發(fā)揚病人的客觀能動性，一切、充分發(fā)揚病人的客觀能動性，一切治療護理活動均應獲得病人及家屬治療護理活動均應獲得病人及家屬的了解。的了解。3 3、協(xié)助病人順應病區(qū)環(huán)境，積極配合、協(xié)助病人順應病區(qū)環(huán)境，積極配合治療，遵守有關管理規(guī)定和制度。治療，遵守有關管理規(guī)定和制度。病人享有的權益：病人享有的權益： 1 1、平等治療權；、平等治療權； 2 2、知情贊同權；、知情贊同權； 3 3、獲得診療信息的權益；、獲得診療信息的權益；