微商電商課件(全)

1、獻(xiàn)給走在最前面的人們獻(xiàn)給走在最前面的人們走近微時(shí)代走近微時(shí)代微信、微博仍是主流渠道 6億用戶 月活躍2.79億 環(huán)比21.3%，同比176.8% 5.0 人人打飛機(jī)的游戲業(yè)務(wù) 橫掃一切的O2O野心和互動(dòng)服務(wù)機(jī)會(huì) 繼續(xù)降低推送傳播 5億用戶 5400萬(wàn)日活用戶 8.3%季環(huán)比增長(zhǎng)，正在觸底反彈 3000萬(wàn)美金+770萬(wàn)美金 同比209%、186%增長(zhǎng)，商業(yè)化正在被論證 媒體及傳播價(jià)值和定位被認(rèn)可談微信起源由來(lái)微信版本的演進(jìn)微信微信5.0版本推出語(yǔ)音版本推出語(yǔ)音聊天室、搖一搖搜歌聊天室、搖一搖搜歌、事件提醒、語(yǔ)音轉(zhuǎn)、事件提醒、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字等功能預(yù)示著搜文字等功能預(yù)示著搜索語(yǔ)音時(shí)代的到來(lái)，索語(yǔ)音時(shí)代的

2、到來(lái)，微信支付也已經(jīng)上線微信支付也已經(jīng)上線，微信商業(yè)化已正式，微信商業(yè)化已正式啟動(dòng)啟動(dòng)從本人從本人2011年年8月份月份關(guān)注微信以來(lái)微信已關(guān)注微信以來(lái)微信已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新霸主！新霸主！微信進(jìn)入全球前五APP微信的特點(diǎn)微信APP使用時(shí)長(zhǎng)NO1微信的用戶月度瀏覽微信的用戶月度瀏覽時(shí)長(zhǎng)達(dá)到時(shí)長(zhǎng)達(dá)到4.4億小時(shí)，億小時(shí)，相較于相較于2012年年8月的月的1.3億小時(shí)增長(zhǎng)了億小時(shí)增長(zhǎng)了2.5倍，在社交倍，在社交App中位中位列第一。新浪微博緊列第一。新浪微博緊隨其后，月度瀏覽時(shí)隨其后，月度瀏覽時(shí)長(zhǎng)為長(zhǎng)為1.7億小時(shí)，相較億小時(shí)，相較于于2012年年8月增長(zhǎng)了月增長(zhǎng)了49.3%。除

3、微信和新。除微信和新浪微博外的其他社交浪微博外的其他社交類(lèi)類(lèi)App月度瀏覽時(shí)長(zhǎng)月度瀏覽時(shí)長(zhǎng)均在均在1億小時(shí)以下億小時(shí)以下 微信支付到來(lái)談微信支付 微信支付到來(lái)微信新版掃一掃微信新版找人 游戲談微信人脈關(guān)系鏈K友匯的高速發(fā)展開(kāi)放開(kāi)放 分享分享 聚合聚合 人人脈。脈。K友匯提倡的友匯提倡的是一種自由開(kāi)放的是一種自由開(kāi)放的精神，希望可以通精神，希望可以通過(guò)這里讓過(guò)這里讓K友們找友們找到更多的小伙伴，到更多的小伙伴，獲得更多的高端人獲得更多的高端人脈資源。脈資源。全國(guó)各地213個(gè)城市分群，近十個(gè)海外國(guó)家擴(kuò)展微信高端人脈聚合平臺(tái)群內(nèi)也是高手云群內(nèi)也是高手云集，無(wú)論是互聯(lián)集，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)圈、演藝圈、網(wǎng)圈、

4、演藝圈、游戲圈都是有各游戲圈都是有各種響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋锓N響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?。這是一個(gè)真正。這是一個(gè)真正跨界的平臺(tái)，完跨界的平臺(tái)，完全沒(méi)有隔閡全沒(méi)有隔閡微信上，你可以微信上，你可以孤單，但決不會(huì)孤單，但決不會(huì)孤獨(dú)！孤獨(dú)！17微信公眾號(hào)注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)和推廣微信公眾號(hào)注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)和推廣微信正以燎原之勢(shì)在全球蔓延微信公眾平臺(tái)勢(shì)不可擋在線零售在線零售二維碼二維碼社區(qū)服務(wù)社區(qū)服務(wù)導(dǎo)入流量導(dǎo)入流量會(huì)員卡會(huì)員卡訂購(gòu)服務(wù)訂購(gòu)服務(wù)推送模式推送模式客服工具客服工具公眾平臺(tái)微信用戶能做什么節(jié)省推廣節(jié)省推廣 如：如：微微團(tuán)團(tuán)購(gòu)購(gòu)CRM客客戶戶管管理理體體系系如：如：超超市，市，水水果果店，店，服服裝裝店店等。等。導(dǎo)入導(dǎo)入流量流量至您至

5、您的網(wǎng)的網(wǎng)站或站或淘寶淘寶店店如：如：值值機(jī)、機(jī)、訂訂餐、餐、訂訂房房等等等等推活推活動(dòng)、動(dòng)、推網(wǎng)推網(wǎng)站、站、推內(nèi)推內(nèi)容、容、推推APPAPP個(gè)企業(yè)每個(gè)企業(yè)每月月2020萬(wàn)條萬(wàn)條信息，每信息，每條條5 5分，每分，每月信息費(fèi)月信息費(fèi)1 1萬(wàn)元，一萬(wàn)元，一年就是年就是1212萬(wàn)萬(wàn)解解決決客客戶戶抱抱怨怨問(wèn)問(wèn)題題服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)1.訂閱號(hào)每日可訂閱號(hào)每日可推一條，但被推一條，但被折疊折疊 2.服務(wù)號(hào)服務(wù)號(hào)每月只能推一每月只能推一條但不會(huì)被折條但不會(huì)被折疊疊 3.已經(jīng)有菜已經(jīng)有菜單功能的訂閱單功能的訂閱號(hào)維持為訂閱號(hào)維持為訂閱號(hào)并保留自定號(hào)并保留自定義菜單義菜單 4.以后以后要新申請(qǐng)自定要新申請(qǐng)自定義

6、菜單必須升義菜單必須升級(jí)成服務(wù)號(hào)。級(jí)成服務(wù)號(hào)。建議雙號(hào)戰(zhàn)略如果你是微信工具類(lèi)的號(hào)就先堅(jiān)決轉(zhuǎn)到服務(wù)號(hào)，其他的如果你是微信工具類(lèi)的號(hào)就先堅(jiān)決轉(zhuǎn)到服務(wù)號(hào)，其他的暫時(shí)等下，先了解申請(qǐng)自定義菜單的難度，不要慌著直暫時(shí)等下，先了解申請(qǐng)自定義菜單的難度，不要慌著直接切換，畢竟雖然訂閱號(hào)的被打開(kāi)機(jī)率會(huì)下降不少，但接切換，畢竟雖然訂閱號(hào)的被打開(kāi)機(jī)率會(huì)下降不少，但是還是有內(nèi)容分享的價(jià)值的。不過(guò)實(shí)話說(shuō)訂閱號(hào)開(kāi)始折是還是有內(nèi)容分享的價(jià)值的。不過(guò)實(shí)話說(shuō)訂閱號(hào)開(kāi)始折疊，從個(gè)人估計(jì)來(lái)看對(duì)于自媒體還是一定影響的，對(duì)于疊，從個(gè)人估計(jì)來(lái)看對(duì)于自媒體還是一定影響的，對(duì)于自媒體運(yùn)營(yíng)者的內(nèi)容質(zhì)量要求更高。而且大家會(huì)發(fā)現(xiàn)微自媒體運(yùn)營(yíng)者的

7、內(nèi)容質(zhì)量要求更高。而且大家會(huì)發(fā)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)的群發(fā)內(nèi)容將可以同步到騰訊微博，看來(lái)騰信公眾平臺(tái)的群發(fā)內(nèi)容將可以同步到騰訊微博，看來(lái)騰訊微博和微信的結(jié)合將更加深入緊密。訊微博和微信的結(jié)合將更加深入緊密。如果有能力的企業(yè)建議同時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)如果有能力的企業(yè)建議同時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào) 服務(wù)號(hào)服務(wù)號(hào)主要用來(lái)做品牌服務(wù)主要用來(lái)做品牌服務(wù) 訂閱號(hào)主要用來(lái)做成企業(yè)自媒體訂閱號(hào)主要用來(lái)做成企業(yè)自媒體訂閱的模式高質(zhì)量的資訊需求微信上的信息以訂閱模式呈現(xiàn)，就意味著它的資訊與微博不一樣?！坝嗛啞边@個(gè)動(dòng)作，意味著用戶希望在這里獲得比自己更專(zhuān)業(yè)、更全面的視角、觀點(diǎn)，原始事實(shí)要經(jīng)過(guò)整合再輸出。推送的模式讓用戶量更有價(jià)

8、值推送模式，讓微信公眾賬號(hào)的訂閱用戶更具價(jià)值。微信的內(nèi)容形式有文字、語(yǔ)音、帶鏈接的圖文信息，還有“第三方應(yīng)用消息”！把自己賬戶的用戶量做起來(lái)了，推活動(dòng)、推網(wǎng)站、推內(nèi)容、推APP都非常有效，畢竟是強(qiáng)制推送的。然而，也因?yàn)閺?qiáng)制推送，用戶對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量非常敏感。微信上的內(nèi)容策劃要非常精心，而廣告植入就更加要制作精良！語(yǔ)音信息的載體電臺(tái)的互動(dòng)模式語(yǔ)音信息，是微信上特強(qiáng)大的一個(gè)信息呈現(xiàn)功能。語(yǔ)音消息很適合用來(lái)做互動(dòng)，就如電臺(tái)模式，親切直接，一問(wèn)多答。另外，微信的語(yǔ)音功能，對(duì)于電臺(tái)媒體來(lái)說(shuō)，是一個(gè)精彩片段重溫的絕好平臺(tái)。二維碼既公開(kāi)又私密自動(dòng)回復(fù)設(shè)置創(chuàng)意施展的空間這個(gè)功能給微信整個(gè)平臺(tái)，帶來(lái)了很多創(chuàng)意的空間

9、微信公眾平臺(tái)的模式1、企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不建議使用語(yǔ)錄這個(gè)方面，大家其實(shí)從微信導(dǎo)航 可以看到現(xiàn)在已經(jīng)有很多做的不錯(cuò)的，比如菜譜、購(gòu)物引導(dǎo)、時(shí)尚細(xì)分化。2、有的微信公眾號(hào)用的是自己的名字這樣很不好，你不是明星有幾個(gè)會(huì)沖你名字關(guān)注你，還有的微信號(hào)是英文字母，這樣的估計(jì)沒(méi)人關(guān)注，因?yàn)槎疾恢栏陕锏?、大家可以參考天貓這樣的做點(diǎn)互動(dòng)的小游戲，增加粉絲活躍度，還有的微信頭像都沒(méi)，這樣粉絲肯定沒(méi)好感，請(qǐng)?jiān)黾游劢z的頭像4、很多人對(duì)認(rèn)證用戶需求很大，其實(shí)認(rèn)證用戶和普通用戶是擁有一樣多的自動(dòng)回復(fù)權(quán)限，當(dāng)然能認(rèn)證盡量還是去認(rèn)證為好。認(rèn)證要注意一定要微博和微信定位匹配。微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)注意點(diǎn)微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)模式權(quán)限做活

10、動(dòng)聽(tīng)音樂(lè)看視頻叫外賣(mài)公交查詢天氣查詢空氣質(zhì)量查詢翻譯股票信息查詢快遞查詢火車(chē)信息查詢百度百科游戲與機(jī)器人聊天新聞查詢微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)模式 查看最近美食會(huì)員管理我嘗試過(guò)通過(guò)朋友圈來(lái)推廣猜獎(jiǎng)，效果非常好，參與人數(shù)過(guò)千，前提是你的微信好友要多。微博是一對(duì)多，適合媒體和擴(kuò)散消息，微信是一對(duì)一，適合精準(zhǔn)投遞消息。未來(lái)微信公眾平臺(tái)會(huì)成為新的推廣熱點(diǎn)，微博不會(huì)受太大影響。微信不會(huì)取代微博營(yíng)銷(xiāo)，是完全不同的產(chǎn)品。微信后期將會(huì)是應(yīng)用在內(nèi)容推送、商家優(yōu)惠、明星推廣等領(lǐng)域;微博的優(yōu)勢(shì)在于大量陌生人來(lái)參與，微信的優(yōu)勢(shì)在于參與的熟人圈更多。微信公眾平臺(tái)的最大特點(diǎn)在手機(jī)訂閱賬號(hào)。所有信息直達(dá)你的手機(jī)桌面，這個(gè)是其他產(chǎn)品做

11、不到的。只要你能培養(yǎng)一批你的優(yōu)質(zhì)訂閱用戶，后期你就可以通過(guò)他們獲得更多的口碑，擴(kuò)大影響力，特別對(duì)于雜志或者品牌非常有價(jià)值。微信的營(yíng)銷(xiāo)還在初級(jí)階段，主要還是微生活，也就是通過(guò)微信優(yōu)惠卡打折，這個(gè)是很不錯(cuò)的一點(diǎn).微信營(yíng)銷(xiāo)微博營(yíng)銷(xiāo)的模式在微信中行不通，因?yàn)槲⑿攀撬矫艿狞c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模式，微信比微博更微博營(yíng)銷(xiāo)的模式在微信中行不通，因?yàn)槲⑿攀撬矫艿狞c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模式，微信比微博更精準(zhǔn)，同時(shí)又對(duì)內(nèi)容的要求很高，所以對(duì)運(yùn)營(yíng)方面就有更高的要求，微信的未來(lái)或精準(zhǔn)，同時(shí)又對(duì)內(nèi)容的要求很高，所以對(duì)運(yùn)營(yíng)方面就有更高的要求，微信的未來(lái)或?qū)⒑透嗟姆?wù)性的模式去結(jié)合，通過(guò)微信公眾號(hào)可以讓用戶無(wú)需下載將和更多的服務(wù)性的模式去結(jié)合，通過(guò)

12、微信公眾號(hào)可以讓用戶無(wú)需下載appsapps即可獲即可獲得類(lèi)似的服務(wù)。微信的媒體屬性并不是后期重點(diǎn)得類(lèi)似的服務(wù)。微信的媒體屬性并不是后期重點(diǎn)微信的用戶據(jù)爆料已經(jīng)過(guò)微信的用戶據(jù)爆料已經(jīng)過(guò)4 4億，微信更多的還是提供互動(dòng)為主的功能，微信的運(yùn)營(yíng)成億，微信更多的還是提供互動(dòng)為主的功能，微信的運(yùn)營(yíng)成本實(shí)際比微博要更高，如果從微信后期的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，微信的媒體屬性并不是后本實(shí)際比微博要更高，如果從微信后期的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，微信的媒體屬性并不是后期重點(diǎn)。特別是針對(duì)抄襲內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，后期增加訂閱用戶數(shù)會(huì)愈加困難。微期重點(diǎn)。特別是針對(duì)抄襲內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，后期增加訂閱用戶數(shù)會(huì)愈加困難。微信希望有更多的非微信類(lèi)

13、的推廣方式，不希望從微信平臺(tái)推廣微信公眾號(hào)。有實(shí)力信希望有更多的非微信類(lèi)的推廣方式，不希望從微信平臺(tái)推廣微信公眾號(hào)。有實(shí)力的媒體將會(huì)通過(guò)微信的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)獲得更多的擴(kuò)散力，有開(kāi)發(fā)能力的團(tuán)隊(duì)將通過(guò)微信的媒體將會(huì)通過(guò)微信的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)獲得更多的擴(kuò)散力，有開(kāi)發(fā)能力的團(tuán)隊(duì)將通過(guò)微信后續(xù)逐步開(kāi)放的各種后續(xù)逐步開(kāi)放的各種APIAPI接口，或可以把微信作為一個(gè)接口，或可以把微信作為一個(gè)lite appstorelite appstore，后期會(huì)有更，后期會(huì)有更多的微信公眾號(hào)打造飛服務(wù)應(yīng)用涌現(xiàn)，這些或?qū)⑹俏⑿殴娞?hào)運(yùn)營(yíng)的本意。多的微信公眾號(hào)打造飛服務(wù)應(yīng)用涌現(xiàn)，這些或?qū)⑹俏⑿殴娞?hào)運(yùn)營(yíng)的本意。微信不是微博微信不是微博1

14、、微信公眾號(hào)做好內(nèi)容定位2、微信盡快完成認(rèn)證3、靈活利用所有線上線下推廣渠道4、搭建自定義回復(fù)接口5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)6、搭建自定義公眾號(hào)模版7、通過(guò)口碑傳播 微信推廣七步法微信運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)策劃和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)談微信活動(dòng)運(yùn)營(yíng)微信活動(dòng)的策劃與運(yùn)營(yíng)微信活動(dòng)的策劃與運(yùn)營(yíng)微信活動(dòng)從哪方面入手，注意哪些方面呢？微信活動(dòng)從哪方面入手，注意哪些方面呢？活動(dòng)周期活動(dòng)周期活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容推送時(shí)間推送時(shí)間活動(dòng)周期活動(dòng)周期最好設(shè)置最好設(shè)置為一個(gè)星為一個(gè)星期。期。晚上推送晚上推送活動(dòng)活動(dòng)用戶亢奮地用戶亢奮地來(lái)了，滿懷來(lái)了，滿懷期待地參加期待地參加活動(dòng)，心滿活動(dòng)，心滿意足留下。意足留下。上午下午推上午下午推送不如早上送不如

15、早上推送，早上推送，早上推送不如晚推送不如晚上推送。上推送?；顒?dòng)規(guī)則讓活動(dòng)規(guī)則讓用戶在用戶在30秒秒之內(nèi)看懂，之內(nèi)看懂，獎(jiǎng)品要有新獎(jiǎng)品要有新意意做好活做好活動(dòng)預(yù)熱動(dòng)預(yù)熱和亮點(diǎn)和亮點(diǎn)提煉提煉如何運(yùn)營(yíng)公眾帳號(hào)微信運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略，要求企業(yè)品牌的定位、方向、核心理微信運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略，要求企業(yè)品牌的定位、方向、核心理念等等匹配，達(dá)到高效地營(yíng)銷(xiāo)效果。提供價(jià)值，而非吸引眼球，這念等等匹配，達(dá)到高效地營(yíng)銷(xiāo)效果。提供價(jià)值，而非吸引眼球，這是微信的態(tài)度，也是它能否成功的關(guān)鍵。是微信的態(tài)度，也是它能否成功的關(guān)鍵。借助微信做營(yíng)銷(xiāo)，借助微信做營(yíng)銷(xiāo)，建立建立并并沉淀沉淀用戶關(guān)系，其次考慮如何推用戶關(guān)系，其次考

16、慮如何推送好內(nèi)容，做好創(chuàng)意。送好內(nèi)容，做好創(chuàng)意。根據(jù)微信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最新動(dòng)態(tài)，微信公眾平臺(tái)，也能為品牌信息的傳遞打造根據(jù)微信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最新動(dòng)態(tài)，微信公眾平臺(tái)，也能為品牌信息的傳遞打造一個(gè)動(dòng)態(tài)的生態(tài)鏈。一個(gè)動(dòng)態(tài)的生態(tài)鏈。建立并沉淀建立并沉淀關(guān)系關(guān)系內(nèi)容推送，創(chuàng)內(nèi)容推送，創(chuàng)意執(zhí)行意執(zhí)行在公從平臺(tái)打在公從平臺(tái)打造品牌信息傳造品牌信息傳遞的生態(tài)鏈遞的生態(tài)鏈漂流瓶漂流瓶查看附近的查看附近的人人二維碼掃描二維碼掃描 開(kāi)開(kāi) 放平臺(tái)放平臺(tái)語(yǔ)音信息語(yǔ)音信息抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)CRM管理管理精準(zhǔn)消息推精準(zhǔn)消息推送送品牌營(yíng)銷(xiāo)品牌營(yíng)銷(xiāo)電商企業(yè)的價(jià)值鏈電商自媒體運(yùn)營(yíng)思路互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)三大領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)三大領(lǐng)域SOLOMO地理定位

17、地理定位服務(wù)服務(wù)移動(dòng)通訊移動(dòng)通訊社交化新媒體社交化新媒體locationsocialmobile各行各業(yè)正在加大自媒體投入 社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模從2012年的25億，預(yù)計(jì)2017年達(dá)130億； 自媒體服務(wù)建立、運(yùn)營(yíng)及推廣投入將在占比達(dá)50%10%20%70%付費(fèi)媒體自有媒體贏得媒體45%35%20%付費(fèi)媒體中自媒體投放的占比也在增加付費(fèi)媒體中自媒體投放的占比也在增加皮皮迎接趨勢(shì)的服務(wù)升級(jí)2011 皮皮時(shí)光機(jī)皮皮時(shí)光機(jī)2012.9 皮皮微信皮皮微信面向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者面向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者面向品牌而非平臺(tái)粉絲面向品牌而非平臺(tái)粉絲發(fā)布傳播管理為主的工具發(fā)布傳播管理為主的工具分別針對(duì)單一渠道分別針對(duì)單一渠道運(yùn)營(yíng)需求不再

18、是簡(jiǎn)單的發(fā)布管理而更系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)需求不再是簡(jiǎn)單的發(fā)布管理而更系統(tǒng)化借助多個(gè)多個(gè)渠道而非一個(gè)籃子借助多個(gè)多個(gè)渠道而非一個(gè)籃子vs493萬(wàn)萬(wàn)124萬(wàn)萬(wàn)2萬(wàn)萬(wàn)11萬(wàn)萬(wàn)92萬(wàn)萬(wàn)500萬(wàn)萬(wàn)+皮皮精靈自媒體平臺(tái)- -微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)利器登陸登陸 www.pp.cc www.pp.cc 立即使用立即使用皮皮精靈自媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)多渠道接入多渠道接入多人協(xié)同多人協(xié)同&獨(dú)立域名支持獨(dú)立域名支持多層級(jí)交互及交互擴(kuò)展多層級(jí)交互及交互擴(kuò)展豐富的活動(dòng)豐富的活動(dòng)&內(nèi)容類(lèi)型內(nèi)容類(lèi)型數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)永久免永久免費(fèi)費(fèi)保證持保證持續(xù)持續(xù)續(xù)持續(xù)迭代迭代定位后定位后臺(tái)服務(wù)臺(tái)服務(wù)者者數(shù)據(jù)及推廣服務(wù)數(shù)據(jù)及推廣服務(wù)增值擴(kuò)展服務(wù)（自研和

19、合作）增值擴(kuò)展服務(wù)（自研和合作）皮皮是如何盈利？皮皮是如何盈利？少做一少做一些，多些，多合作合作皮皮數(shù)據(jù)分析皮皮數(shù)據(jù)分析+自媒體中介自媒體中介如何做好微信公眾平臺(tái)定位定位首先基于自首先基于自身定位身定位內(nèi)容：產(chǎn)品內(nèi)容：產(chǎn)品、品牌還是、品牌還是客服客服收聽(tīng)者定位收聽(tīng)者定位：鐵桿粉絲：鐵桿粉絲、普通消費(fèi)、普通消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商者、經(jīng)銷(xiāo)商分組管理分組管理品牌微信可品牌微信可為六類(lèi)：消為六類(lèi)：消費(fèi)者、活動(dòng)費(fèi)者、活動(dòng)用戶、行業(yè)用戶、行業(yè)人業(yè)、媒體人業(yè)、媒體記者、企業(yè)記者、企業(yè)員工、經(jīng)銷(xiāo)員工、經(jīng)銷(xiāo)商商CRM客戶管客戶管理理定位客服，定位客服，盡量少發(fā)內(nèi)盡量少發(fā)內(nèi)容，主要互容，主要互動(dòng)和溝通動(dòng)和溝通定位產(chǎn)品，定

20、位產(chǎn)品，則內(nèi)容精選則內(nèi)容精選，精準(zhǔn)推送，精準(zhǔn)推送定位品牌，定位品牌，一周內(nèi)容不一周內(nèi)容不超過(guò)超過(guò)3 3次次無(wú)騷鬧無(wú)騷鬧雙微整合雙微整合微博與微博與微信分微信分工合作工合作大多數(shù)大多數(shù)品牌可品牌可以采用以采用微博做微博做傳播、傳播、微信做微信做客服客服 微信公眾平臺(tái)給了自媒體微信公眾平臺(tái)給了自媒體運(yùn)營(yíng)者一個(gè)良好的展示的運(yùn)營(yíng)者一個(gè)良好的展示的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)。騰訊前員工公開(kāi)叫賣(mài)微信騰訊前員工公開(kāi)叫賣(mài)微信廣告，日入萬(wàn)金。雖此種廣告，日入萬(wàn)金。雖此種方式非草根可以企及，但方式非草根可以企及，但是這個(gè)無(wú)疑給自媒體發(fā)展是這個(gè)無(wú)疑給自媒體發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)創(chuàng)造了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。遇。微信自媒體搜狐新聞客

21、戶端國(guó)內(nèi)最大的新聞資訊類(lèi)APP，日活躍度及打開(kāi)次數(shù)高出同類(lèi)其他產(chǎn)品許多。目前搜狐新聞客戶端擁有用戶過(guò)億，即將過(guò)億，日新增達(dá)到30萬(wàn)用戶，云科技訂閱量就有100萬(wàn)左右，日活躍度在2-6%。天然的自媒體優(yōu)質(zhì)載體，訂閱、推送。CMS可以查看到相關(guān)的頁(yè)面流量統(tǒng)計(jì)還可以自由的設(shè)置廣告位，并且有完全開(kāi)放的API接口皮皮精靈已經(jīng)和他們進(jìn)行深入合作，自媒體運(yùn)營(yíng)者只需要在平臺(tái)上直接發(fā)布內(nèi)容即可全部同步到國(guó)內(nèi)主流社交媒體平臺(tái)，特別是搜狐新聞客戶端會(huì)有更好的展現(xiàn)效果。新浪微博公眾平臺(tái)該平臺(tái)目前只針對(duì)于公共媒體試用，發(fā)該平臺(tái)目前只針對(duì)于公共媒體試用，發(fā)布方可以借此進(jìn)行微博信息推送，功能布方可以借此進(jìn)行微博信息推送，功

22、能原理類(lèi)似于微信公眾賬號(hào)的信息推送。原理類(lèi)似于微信公眾賬號(hào)的信息推送。推送內(nèi)容支持圖文組合形式，還可以將推送內(nèi)容支持圖文組合形式，還可以將多條新聞或者多篇文章整合進(jìn)同一條微多條新聞或者多篇文章整合進(jìn)同一條微博里面，用戶可以在后臺(tái)自己編輯圖片博里面，用戶可以在后臺(tái)自己編輯圖片和文字摘要等信息，將普通的微博變成和文字摘要等信息，將普通的微博變成“媒體微博媒體微博”。定位僅僅是新浪微博面向大定位僅僅是新浪微博面向大V V賬號(hào)推出賬號(hào)推出的一種最新內(nèi)容展示性功能。此前人民的一種最新內(nèi)容展示性功能。此前人民日?qǐng)?bào)已率先試水該平臺(tái)，其微博頁(yè)面已日?qǐng)?bào)已率先試水該平臺(tái)，其微博頁(yè)面已經(jīng)有多條圖文信息微博。經(jīng)有多條

23、圖文信息微博。自媒體兌現(xiàn)“長(zhǎng)期”價(jià)值企業(yè)和個(gè)人如何利用微信附近的人/朋友圈l商家采用小號(hào)機(jī)制l朋友圈引導(dǎo)用戶線上線下活動(dòng)l充分利用線下活動(dòng)l線上帳號(hào)要有趣味性l線下注重微信的二維碼信息推送l不宜每天推送信息l精品內(nèi)容減少對(duì)用戶的騷擾內(nèi)容優(yōu)化：將信息策劃成一個(gè)更簡(jiǎn)單的格式，提供個(gè)性化內(nèi)容服務(wù)。內(nèi)容升華，提煉行業(yè)趨勢(shì)。聚合受眾感興趣的、最有價(jià)值的信息。源源不斷的內(nèi)容創(chuàng)新和互動(dòng)活動(dòng)。精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，深度挖掘受眾興趣、愛(ài)好等特征。定聚篩升新以內(nèi)容為中心，通過(guò)內(nèi)容凸顯品牌個(gè)性，聚攏目標(biāo)受眾個(gè)性差異化微信是移動(dòng)電商的金礦微信電子商務(wù)趨勢(shì)l微信是電商精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的核心l微信成為電商的CRM利器l微信打造O2O

24、新模式l微信打造移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的解決方案l微信構(gòu)建電商搜索服務(wù)模式微信-CRM管理u 讓我們來(lái)看組數(shù)據(jù)：讓我們來(lái)看組數(shù)據(jù)：“北北美地區(qū)外包呼叫中心市場(chǎng)美地區(qū)外包呼叫中心市場(chǎng)2012年預(yù)計(jì)年預(yù)計(jì)200億美金，中億美金，中國(guó)外包呼叫中心市場(chǎng)國(guó)外包呼叫中心市場(chǎng)2011年年數(shù)字為數(shù)字為701億人民幣，億人民幣，12年數(shù)年數(shù)據(jù)還沒(méi)有出來(lái)估計(jì)為據(jù)還沒(méi)有出來(lái)估計(jì)為800-1000億人民幣，如果微信能億人民幣，如果微信能夠替代夠替代10%的傳統(tǒng)電話通訊的傳統(tǒng)電話通訊，那么微信，那么微信CRM呼叫中心就呼叫中心就可以有可以有70億的規(guī)模市場(chǎng)億的規(guī)模市場(chǎng)”。u 我們可以想象一下：結(jié)合我們可以想象一下：結(jié)合了二維碼了二

25、維碼+位置位置+微信微信/APP+富媒體富媒體+移動(dòng)支付移動(dòng)支付+Social CRM的微信是多么厲害的移的微信是多么厲害的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。微信必將成為企業(yè)微信必將成為企業(yè)CRM利器利器對(duì)電商來(lái)說(shuō)，如何定位微信？1，作為電商客服工具，用來(lái)解答用戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中，遇到的各種問(wèn)題，例如產(chǎn)品尺寸，規(guī)格、退換貨，產(chǎn)品使用、快遞查詢等售前售后事項(xiàng)；2,作為CRM來(lái)使用，可以把會(huì)員按照地域、性別、膚質(zhì)、身高、來(lái)源、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等屬性進(jìn)行分類(lèi)，定期定向推送精準(zhǔn)匹配對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。3，常規(guī)的溝通工具，刺激用戶再次購(gòu)買(mǎi)，增進(jìn)客戶感情，提高用戶黏度的溝通工具。 。談微信

26、和電商結(jié)合提高粉絲忠誠(chéng)度1，營(yíng)銷(xiāo)味道不要太濃，太濃會(huì)引起用戶反感。一味地廣告只會(huì)讓用戶拋棄你。2，要把握好內(nèi)容的發(fā)送頻次，太頻繁會(huì)導(dǎo)致用戶離你而去，騷擾，雖然機(jī)制里可以設(shè)置不提醒，但只要打開(kāi)，就一大堆信息冒出來(lái)，天天看到你，肯定取消你3，內(nèi)容經(jīng)營(yíng)是王道，趣味、簡(jiǎn)短、有吸引力。內(nèi)容的精度要做足，做好小范圍的內(nèi)測(cè)，例如先發(fā)給同事，讓同事看有無(wú)問(wèn)題，挑毛病，改進(jìn)后再發(fā)送。是否可以讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。4，要靈活利用其他工具的匹配使用，例如微博、QQ、淘寶旺旺、郵件群發(fā)短信群發(fā)等5，多搞有獎(jiǎng)競(jìng)猜。例如讓用戶上網(wǎng)站瀏覽信息后，答題。 談微信和電商結(jié)合促進(jìn)銷(xiāo)售和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)1，及時(shí)解答用戶的問(wèn)題，態(tài)度

27、友善，熱情，到位，十分鐘內(nèi)回復(fù)。2，盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接。3，做好用戶分類(lèi)基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷。針對(duì)不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝?；蛱嵝眩?談微信和電商結(jié)合羽博移動(dòng)電源羽博移動(dòng)電源新媒體營(yíng)銷(xiāo)新媒體營(yíng)銷(xiāo) 造就銷(xiāo)售奇跡造就銷(xiāo)售奇跡 2天銷(xiāo)售天銷(xiāo)售2萬(wàn)個(gè)萬(wàn)個(gè)微信電商：美膚匯與微信會(huì)員卡相互結(jié)合，推廣產(chǎn)品。微信電商運(yùn)營(yíng)思路微信電商運(yùn)營(yíng)思路微官微官網(wǎng)網(wǎng)個(gè)人個(gè)人微信微信個(gè)人個(gè)人微博微博公眾公眾平臺(tái)平臺(tái)官方官方微博微博活動(dòng)活動(dòng)和交和交流做流做導(dǎo)流導(dǎo)流導(dǎo)導(dǎo)流流二維碼二維碼和微信和微信號(hào)做導(dǎo)號(hào)做導(dǎo)流流相互做導(dǎo)相互做導(dǎo)流流微博、微信及微官網(wǎng)三方互通添添加加鏈鏈接接引引流流添加添加鏈接鏈接導(dǎo)流導(dǎo)流分享朋友分享朋友圈圈導(dǎo)

28、導(dǎo)流流微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭建與管理微信的運(yùn)營(yíng)將涉及市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、售前售后、物流、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)，因此，微信團(tuán)隊(duì)的理想搭建模式是：服務(wù)導(dǎo)向，高層推動(dòng)，中層主導(dǎo)，全員配合執(zhí)行服務(wù)導(dǎo)向，高層推動(dòng)，中層主導(dǎo)，全員配合執(zhí)行。 通常做法：通常做法：市場(chǎng)專(zhuān)人維護(hù)，編輯內(nèi)容、策劃活動(dòng)，融合企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)需求和信息，與微博運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容同步，客服部門(mén)提供微信客服溝通支持，管理人員定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析，高層提供資源支持和協(xié)調(diào)支持，提高運(yùn)營(yíng)效率。談微信電商系統(tǒng)搭建微商城后臺(tái)使用詳解交易管理交易管理：微商城中涉及到的購(gòu)買(mǎi)、支付、發(fā)貨、付款、退款、成交訂單、關(guān)閉訂單的信息后臺(tái)會(huì)進(jìn)行分類(lèi)管理，管理者一目了然。評(píng)價(jià)管理：評(píng)

29、價(jià)系統(tǒng)，在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中形成口碑影響，可選擇評(píng)論顯示，最大程度影響消費(fèi)者決策。微商城后臺(tái)使用詳解商品管理發(fā)布商品：在后臺(tái)對(duì)商品進(jìn)行添加、分類(lèi)、編輯等工作。出售中的商品：正在微商城頁(yè)面進(jìn)行售賣(mài)的商品列表，可統(tǒng)計(jì)到銷(xiāo)售量及庫(kù)存變更信息、可在后臺(tái)進(jìn)行商品信息修改。倉(cāng)庫(kù)中的商品：已錄入未上線的商品與已下架商品信息。微商城后臺(tái)使用詳解商城管理首頁(yè)廣告設(shè)置：首頁(yè)幻燈片廣告圖片管理自定義分類(lèi)管理：對(duì)商城中的商品進(jìn)行自定義分類(lèi)管理及展示我的商城：提供企業(yè)下屬直營(yíng)店信息錄入，幫助消費(fèi)者通過(guò)線下位置LBS查詢到直營(yíng)店。微商城后臺(tái)使用詳解會(huì)員管理會(huì)員資料管理：提供會(huì)員信息記錄，會(huì)員積分及使用情況、注冊(cè)時(shí)間等。會(huì)員

30、活動(dòng)通知：會(huì)員活動(dòng)設(shè)置，編輯修改微商城后臺(tái)使用詳解促銷(xiāo)管理會(huì)員折扣：提供會(huì)員折扣優(yōu)惠政策設(shè)置、適應(yīng)范圍與起止時(shí)間等。電商做微信營(yíng)銷(xiāo)的思考電商做微信營(yíng)銷(xiāo)的思考一、是否有助于提高既有用戶的購(gòu)買(mǎi)頻率和客單價(jià)二、是否能給用戶帶來(lái)更加優(yōu)越的用戶體驗(yàn)，包括展示體驗(yàn)，服務(wù)體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)三、是否有助于提高運(yùn)營(yíng)效率，收集用戶反饋，提高企業(yè)品牌影響力，改善經(jīng)營(yíng)鏈條四、是否有助于帶來(lái)新客戶，在新老客戶中形成口碑?dāng)U波效應(yīng)五、這個(gè)行業(yè)的需求實(shí)現(xiàn)和傳播互動(dòng)是否可以用微信來(lái)替代或?qū)崿F(xiàn)微信朋友圈的奇跡微信朋友圈的奇跡-TWATCH智能手表智能手表1、策劃、策劃2、意見(jiàn)領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖3、微信群、微信群4、情感營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)果

31、：戰(zhàn)果：10條微信，條微信，近近100個(gè)微信群討個(gè)微信群討論，論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時(shí)預(yù)訂售出小時(shí)預(yù)訂售出18698只土曼只土曼T-Watch智能手表，智能手表，訂單金額訂單金額933.0302萬(wàn)元！萬(wàn)元！微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)朋友圈可以朋友圈可以做到知己知做到知己知彼，精確性彼，精確性強(qiáng)，減少營(yíng)強(qiáng)，減少營(yíng)銷(xiāo)的盲目性銷(xiāo)的盲目性。微博像個(gè)大客微博像個(gè)大客廳，大家一頓廳，大家一頓亂侃，但是微亂侃，但是微信卻像私聊小信卻像私聊小單間，可以有單間，可以有機(jī)會(huì)靜心營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)靜心營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到銷(xiāo)售目，達(dá)到銷(xiāo)售目的。的。朋友圈信朋友圈信任度建立任度建立比其他方比其他方式更加方式更加方便便捷，便便捷，減少

32、成本減少成本的投入。的投入。朋友圈的影響朋友圈的影響力是其他途徑力是其他途徑無(wú)可比擬的，無(wú)可比擬的，朋友傳給朋友朋友傳給朋友，典型的連環(huán)，典型的連環(huán)人際模式，人人際模式，人際網(wǎng)在短時(shí)間際網(wǎng)在短時(shí)間內(nèi)呈幾何級(jí)數(shù)內(nèi)呈幾何級(jí)數(shù)擴(kuò)大。擴(kuò)大。微信朋友圈電商的實(shí)操行業(yè)行業(yè)選擇選擇普通快消品較難做，功能性消費(fèi)產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)普通快消品較難做，功能性消費(fèi)產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)的商家可用來(lái)管理客戶和發(fā)布新品，吸引客戶來(lái)勢(shì)的商家可用來(lái)管理客戶和發(fā)布新品，吸引客戶來(lái)批發(fā)選購(gòu)。批發(fā)選購(gòu)。運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)技巧技巧每天發(fā)布內(nèi)容控制每天發(fā)布內(nèi)容控制3-53-5條左右，包括新品信息、優(yōu)惠條左右，包括新品信息、優(yōu)惠信息、客戶知識(shí)的普及、個(gè)

33、人的生活狀態(tài)。信息、客戶知識(shí)的普及、個(gè)人的生活狀態(tài)。客戶客戶擴(kuò)展擴(kuò)展手機(jī)和手機(jī)和QQQQ熟人聯(lián)系方式的導(dǎo)入、淘寶的朋友可以把熟人聯(lián)系方式的導(dǎo)入、淘寶的朋友可以把自己熟客追步管理起來(lái)，利用朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理自己熟客追步管理起來(lái)，利用朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)容內(nèi)容分享分享活動(dòng)活動(dòng)分享活動(dòng)，發(fā)動(dòng)粉絲分享介紹客戶，強(qiáng)關(guān)系的淘客分享活動(dòng)，發(fā)動(dòng)粉絲分享介紹客戶，強(qiáng)關(guān)系的淘客推薦，不會(huì)引起客戶反感，分享信息也不出現(xiàn)主頁(yè)推薦，不會(huì)引起客戶反感，分享信息也不出現(xiàn)主頁(yè)上，即不會(huì)影響粉絲主頁(yè)的整潔度。上，即不會(huì)影響粉絲主頁(yè)的整潔度?？蛻艨蛻艟S護(hù)維護(hù)建立情感關(guān)系，也是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。建立情感關(guān)系，也是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。行業(yè)：電商關(guān)

34、鍵詞：C2B定制服務(wù)個(gè)性化團(tuán)購(gòu)語(yǔ)音漂流瓶會(huì)員服務(wù)中心內(nèi)容：將聚劃算的微信公眾賬號(hào)打造成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)性化團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，對(duì)粉絲進(jìn)行需求挖掘及分類(lèi)管理，建立完善的SCRM系統(tǒng)，為用戶提供精準(zhǔn)高效的團(tuán)購(gòu)服務(wù)。微信電商案例-淘寶聚劃算（平臺(tái)定位+功能開(kāi)發(fā)）72微信電商思路微信電商思路微信活動(dòng)微信活動(dòng)push微信營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略圖3.查詢商家和會(huì)員信息4.用戶到店掃描成為會(huì)員商家、門(mén)店、B2C2.微信LBS“附近商家”觸達(dá)用戶移動(dòng)手機(jī)端觸達(dá)能力（吸引附近用戶）二次營(yíng)銷(xiāo)能力（吸引回頭客）5.記錄微信用戶到店數(shù)據(jù)6.分享會(huì)員圖片微信微信CRM管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)微信在本質(zhì)上是一個(gè)一對(duì)一通訊工具，公眾平臺(tái)的商家與用戶是一對(duì)

35、一的交流，微信在本質(zhì)上是一個(gè)一對(duì)一通訊工具，公眾平臺(tái)的商家與用戶是一對(duì)一的交流，因此微信可以幫助商家實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理因此微信可以幫助商家實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理(CRM)(CRM)。大量真實(shí)的數(shù)據(jù)可以輕松分類(lèi)，幫助企業(yè)做好市場(chǎng)細(xì)分，提供更好的產(chǎn)大量真實(shí)的數(shù)據(jù)可以輕松分類(lèi)，幫助企業(yè)做好市場(chǎng)細(xì)分，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。品和服務(wù)。微信已經(jīng)開(kāi)放的自定義接口功能，通過(guò)接口認(rèn)證可以接入任何公司的微信已經(jīng)開(kāi)放的自定義接口功能，通過(guò)接口認(rèn)證可以接入任何公司的CRMCRM系統(tǒng)，系統(tǒng)，商家可以通過(guò)該接口實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)。商家可以通過(guò)該接口實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)。垃圾短信和垃圾郵件采用的方式是用戶不能拒絕的，是垃圾短信和垃圾郵件

36、采用的方式是用戶不能拒絕的，是“信息找人信息找人”，但微信的，但微信的開(kāi)放應(yīng)用更像是一個(gè)開(kāi)放應(yīng)用更像是一個(gè)“個(gè)人生活信息的聚合平臺(tái)個(gè)人生活信息的聚合平臺(tái)”，它是，它是“人找信息人找信息”，用戶是，用戶是否愿意接受一類(lèi)信息可以自己選擇。此外，微信也在強(qiáng)制限制商戶每天推薦信息否愿意接受一類(lèi)信息可以自己選擇。此外，微信也在強(qiáng)制限制商戶每天推薦信息數(shù)量。數(shù)量。聆聽(tīng)聆聽(tīng)監(jiān)控監(jiān)控互動(dòng)互動(dòng)用戶轉(zhuǎn)用戶轉(zhuǎn)化化微信線下推廣案例微信線下推廣案例2022-6-1378Copyright 2011,Tencent Company2022-6-13如何讓用戶快速關(guān)注商家直接掃描店內(nèi)二維碼在微信網(wǎng)站上掃描二維碼掃描二維碼，關(guān)注商家，快速成為會(huì)員2022-6-1379Copyright 2011,Tencent Company2022-6-13商家合作準(zhǔn)備二維碼物料配備和服務(wù)員培訓(xùn)宣傳易拉寶水牌臺(tái)卡海報(bào)菜單貼u請(qǐng)根據(jù)各門(mén)店實(shí)際情況，提供二維碼物料的鋪設(shè)位置和數(shù)量u可提供易拉寶、海報(bào)、水牌臺(tái)卡、桌貼、菜單貼等多種形式的物料，并負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)u為了更好的做好微生活會(huì)員的招募，星潤(rùn)可對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)微信行業(yè)應(yīng)用解決方案談微信行業(yè)思路微信物聯(lián)網(wǎng)微盒微信控制智能家居 行業(yè)案例：微信路況“微信路況微信路況”是由擁有是由擁有5005