簡約卡通風(fēng)醫(yī)院窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT課程教育內(nèi)容

1、行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟?/p>

2、想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“

3、時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得

4、來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。

5、行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。醫(yī)院窗口服務(wù)禮儀匯報(bào)人：XXX 匯報(bào)時(shí)間：20XX.X.XX行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要

6、躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光

7、彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用

8、行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給

9、創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要

10、躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。目 錄C O N T E N T S1.窗口服務(wù)規(guī)范3.工作異議、糾紛處理2.崗中接待患者規(guī)范4.在崗服務(wù)文明用語5.儀表儀態(tài)規(guī)范行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，

11、覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓

12、人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付

13、出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想

14、者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，

15、覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。01窗口服務(wù)規(guī)范Part one行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，

16、用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，

17、給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事

18、要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射

19、光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，

20、用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。提前到崗，崗前準(zhǔn)備，崗前恭候“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”是現(xiàn)代大醫(yī)院患者接待的起碼要求，是醫(yī)護(hù)的基本素質(zhì)要求。窗口服務(wù)規(guī)范“三個(gè)主動(dòng)”。患者接待中，必須做到：主動(dòng)問候:接待患者時(shí)，主動(dòng)問候，以熱情感動(dòng)患者?！叭齻€(gè)主動(dòng)”?；颊呓哟校仨氉龅剑褐鲃?dòng)招呼:對患者不

21、能置之不理，應(yīng)主動(dòng)招呼，關(guān)懷患者。3. 主動(dòng)服務(wù):想患者之所想，對患者的提問，有問必答，讓患者清楚、明白。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生

22、放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行

23、動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛

24、苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知

25、此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。“五個(gè)一樣”

26、要求在患者接待中，都要做到積極的態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)：1. 男女患者一樣2. 老少患者一樣；3. 認(rèn)識、不認(rèn)識的患者一樣；4. 患者態(tài)度是不是友好不友好一樣；5. 患者不管什么樣的衣著長相一樣；窗口服務(wù)規(guī)范使患者感到親切和溫暖行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事

27、要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射

28、光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，

29、用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，

30、給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事

31、要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。無論是窗口掛號，還是劃價(jià)取藥收費(fèi)，都是醫(yī)院的重要崗位，代表整個(gè)醫(yī)院形象?；颊邔Υ翱趰徫坏挠∠蠡蛟u價(jià)，就是對整個(gè)醫(yī)院的印象或評價(jià)。 工作時(shí)間打私人電話，并影響正常工作； 擅離崗位辦私事； 在工作場所吸煙、吃零食或酒后上崗； 串崗、聊天和在崗上看報(bào)； 收費(fèi)人員個(gè)人錢物與收費(fèi)錢物混淆甚至出現(xiàn)差錯(cuò)；窗口服務(wù)規(guī)范行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“

32、紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己

33、夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！?/p>

34、有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人

35、說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“

36、紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。致意是向患者或其家屬表示敬意的一種禮儀形式點(diǎn)頭致意與患者相遇的致意。欠身致意禮遇禮讓患者。招手致意 與患者在室外相遇咨詢時(shí)的致意。鞠 躬（導(dǎo)醫(yī)等）請崗中面對參觀時(shí)的致意。窗口服務(wù)規(guī)范行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻?/p>

37、行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者

38、痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺

39、知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人

40、生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻?/p>

41、行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。02崗中接待患者規(guī)范Part two行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此

42、事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放

43、射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)

44、，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦

45、，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此

46、事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。受患者歡迎的接待，不僅要得體地做，還要有親和力地說。崗中接待患者規(guī)范“三到 ” “三聲 ”患者/家屬到微笑到敬語到問有答聲走有送聲來有應(yīng)聲行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上

47、得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想

48、。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了

49、夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，

50、“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上

51、得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。遞接物品：本、卡、錢、藥品手勢禁忌：一指神功窗口有些手勢、儀態(tài)，會讓患者覺得態(tài)度不好崗中接待患者規(guī)范行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事

52、要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射

53、光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，

54、用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，

55、給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事

56、要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。03工作異議、糾紛處理Part three行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)

57、，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦

58、，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福。”有了夢想，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此

59、事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝耄鸵冻鲂袆?dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放

60、射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！边€有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己夢想。行動(dòng)，能讓人生放射光彩。陸游說：“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”還有人說，“時(shí)間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者幸福?！庇辛藟粝?，就要付出行動(dòng)