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文檔簡(jiǎn)介
1、培訓(xùn)落地操作方案培訓(xùn)落地操作方案 行動(dòng)成功內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)事業(yè)部行動(dòng)成功內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)事業(yè)部 高級(jí)咨詢顧問(wèn):楊龍高級(jí)咨詢顧問(wèn):楊龍 目目 錄錄 一、培訓(xùn)落地的一大核心 二、培訓(xùn)落地的二大前提 三、培訓(xùn)落地的三大關(guān)鍵 四、培訓(xùn)落地的四大機(jī)制 五、培訓(xùn)落地的五大目標(biāo) 六、培訓(xùn)落地的六大形式 六、培訓(xùn)落地的八大步驟一、培訓(xùn)落地的一大核心培訓(xùn)落地的一大核心 核心:使組織進(jìn)化核心:使組織進(jìn)化 讓員工成長(zhǎng)讓員工成長(zhǎng) 組織進(jìn)化可以推動(dòng)企業(yè)變革創(chuàng)新,培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力; 培訓(xùn)的主旨就是幫助員工成長(zhǎng)。當(dāng)員工成長(zhǎng)后,就能提供更有價(jià)值的成果,從而推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。 培訓(xùn)落地的核心一定是要放在讓員工成長(zhǎng)上,如果一味放在改善績(jī)效
2、上,很難取得員工的支持。二、培訓(xùn)落地的二大前提二、培訓(xùn)落地的二大前提 前提:前提:1、領(lǐng)導(dǎo)重視 2、全員行動(dòng)三、培訓(xùn)落地的三大關(guān)鍵三、培訓(xùn)落地的三大關(guān)鍵 關(guān)鍵:關(guān)鍵:1、內(nèi)化于心 2、外化于行 3、顯化于境四、培訓(xùn)落地的四大機(jī)制四、培訓(xùn)落地的四大機(jī)制 機(jī)制:機(jī)制:激勵(lì)機(jī)制 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 宣傳機(jī)制 創(chuàng)新機(jī)制 四大機(jī)制來(lái)確保培訓(xùn)后產(chǎn)生長(zhǎng)期效果 五、培訓(xùn)落地的五大目標(biāo)五、培訓(xùn)落地的五大目標(biāo) 1、員工積極度提升50% 2、員工能力提升30% 3、知識(shí)轉(zhuǎn)化率達(dá)到80% 4、整體績(jī)效提高20% 5、積累案例50個(gè)、創(chuàng)新20項(xiàng) 六、培訓(xùn)落地的六大形式六、培訓(xùn)落地的六大形式 1、主題活動(dòng)、主題活動(dòng) 2、獎(jiǎng)勵(lì)表彰、
3、獎(jiǎng)勵(lì)表彰 3、成果命名、成果命名 4、案例發(fā)布、案例發(fā)布 5、授予稱號(hào)、授予稱號(hào) 6、媒體宣傳、媒體宣傳9四、培訓(xùn)落地的八大步驟四、培訓(xùn)落地的八大步驟落地87425316 召開(kāi)成果總結(jié)會(huì) 成立落地 推動(dòng)小組啟動(dòng)內(nèi)部分享會(huì)制定改進(jìn)計(jì)劃和落地方案召開(kāi)全員動(dòng)員大會(huì)多重媒體宣傳造勢(shì)舉辦主題PK活動(dòng)收集案例樹立標(biāo)桿 步驟一:成立落地推動(dòng)小組步驟一:成立落地推動(dòng)小組 1、在培訓(xùn)前成立落地推動(dòng)小組,由老總或者人力資源總監(jiān)直接掛帥,策劃與實(shí)施培訓(xùn)落地工作,真正的將課程中所學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的能力(技能),從而推動(dòng)組織進(jìn)化; 2、落地推動(dòng)小組一定要將各部門經(jīng)理納入到小組中,小組成員可包括總裁(總經(jīng)理)、副總、
4、人力資源總監(jiān)及各部門經(jīng)理; 3、 落地小組在培訓(xùn)結(jié)束后第一時(shí)間內(nèi)組織派遣出去學(xué)習(xí)的學(xué)員開(kāi)會(huì),要求他們制作課程精彩回顧PPT(圖片、文字、視頻),并將學(xué)到的知識(shí)和訓(xùn)后心得進(jìn)行精心總結(jié),然后在內(nèi)部分享會(huì)上進(jìn)行分享; 4、落地小組對(duì)每個(gè)分享學(xué)員的內(nèi)容要進(jìn)行檢查驗(yàn)收,以取得他們的重視; 5、確定內(nèi)部分享會(huì)的時(shí)間(一般在培訓(xùn)后1周內(nèi)),由人力資源部統(tǒng)一通知各部門員工參加。步驟二:?jiǎn)?dòng)內(nèi)部分享會(huì)步驟二:?jiǎn)?dòng)內(nèi)部分享會(huì) 1、內(nèi)部分享會(huì)時(shí),落地推動(dòng)小組成員要全體到場(chǎng),特別是總裁(總經(jīng)理),對(duì)分享會(huì)予以重視; 2、在內(nèi)部分享會(huì)開(kāi)場(chǎng)時(shí),老總要上臺(tái)做一個(gè)精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)白來(lái)渲染氣氛,引起重視; 3、在學(xué)員進(jìn)行分享時(shí),
5、落地推動(dòng)小組要認(rèn)真聆聽(tīng),并根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況,確定需要改進(jìn)的事項(xiàng); 4、在學(xué)員分享完畢后,主持人要請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行分享心得感悟; 5、向現(xiàn)場(chǎng)每位員工發(fā)放531行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃,要求他們認(rèn)真填寫、提交; 6、在分享會(huì)結(jié)束前,老總及人力資源總監(jiān)要上臺(tái)進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并倡導(dǎo)要將學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際的行動(dòng),通過(guò)改變來(lái)推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng),促進(jìn)組織變革,同時(shí)對(duì)進(jìn)行分享的學(xué)員表示感謝,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(特別的禮物); 7、主持人宣布全體動(dòng)員大會(huì)的時(shí)間(一般在內(nèi)部分享會(huì)后1周內(nèi)),內(nèi)部分享會(huì)結(jié)束; 8、建議:內(nèi)部分享會(huì)時(shí)間不要超過(guò)3小時(shí),人數(shù)在200人以內(nèi)。步驟三:制定改進(jìn)計(jì)劃和落地方案步驟三:制定改進(jìn)計(jì)劃和落地方案 1、在內(nèi)部
6、分享會(huì)結(jié)束后第二天,落地推動(dòng)小組要召開(kāi)碰頭會(huì),查閱每個(gè)員工的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃,并總結(jié)出普遍存在的問(wèn)題和急需改進(jìn)的重要問(wèn)題; 2、根據(jù)總結(jié)的問(wèn)題制定全員改進(jìn)計(jì)劃,確定每個(gè)改進(jìn)事項(xiàng)的目標(biāo)、措施、時(shí)限、責(zé)任人、監(jiān)督人和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn); 3、制定落地方案,確定落地后要達(dá)成的成果和目標(biāo),說(shuō)明通過(guò)什么媒體進(jìn)行造勢(shì),舉辦哪些主題活動(dòng)進(jìn)行深化,怎么收集案例、樹立標(biāo)桿,如何獎(jiǎng)勵(lì),何時(shí)召開(kāi)成果總結(jié)會(huì)等; 4、人力資源部將改進(jìn)計(jì)劃在各部門進(jìn)行公示,詢問(wèn)各部門員工的意見(jiàn),以達(dá)成共識(shí); 5、達(dá)成共識(shí)后,行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃由總裁(總經(jīng)理)簽字后張貼在公司文化墻上。步驟四:召開(kāi)全體動(dòng)員大會(huì)步驟四:召開(kāi)全體動(dòng)員大會(huì) 1、全體動(dòng)員大會(huì),落地推
7、動(dòng)小組要全體到場(chǎng),特別是總裁(總經(jīng)理),一定要出席全體動(dòng)員大會(huì),以引起所有員工的重視; 2、在全體動(dòng)員大會(huì)開(kāi)場(chǎng)時(shí),總裁(總經(jīng)理)一定要上臺(tái)發(fā)言,說(shuō)明改變的意義和價(jià)值,表明改變的意愿和決心; 3、在總裁(總經(jīng)理)發(fā)言后,人力資源總監(jiān)上臺(tái)公布公司整體的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)政策,并倡導(dǎo)每位員工在履行公司改進(jìn)計(jì)劃的同時(shí)認(rèn)真履行自己的改進(jìn)計(jì)劃; 4、所有員工在行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃承諾墻KT板上簽字,或在橫幅上簽字; 5、由老總領(lǐng)讀改進(jìn)宣言,全體員工進(jìn)行公眾承諾,并將承諾拍攝成視頻。 6、主持人宣布全體動(dòng)員大會(huì)的結(jié)束; 7、建議:內(nèi)部分享會(huì)時(shí)間不要超過(guò)2小時(shí),人數(shù)在200人以內(nèi)。 步驟五:多重媒體宣傳造勢(shì)步驟五:多
8、重媒體宣傳造勢(shì) 1、在全體動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,落地推動(dòng)小組要首先進(jìn)行宣傳造勢(shì),通過(guò)造場(chǎng)來(lái)制造改變的組織氛圍; 2、宣傳媒體可包括外部的報(bào)紙新聞,內(nèi)部的報(bào)紙、刊物、廣播、文化墻、網(wǎng)絡(luò)、宣傳板等; 3、宣傳的力度要強(qiáng)、覆蓋面要廣,最好做到人人可見(jiàn),處處可見(jiàn); 4、宣傳材料要多元化,圖片、文字相結(jié)合,告知型與說(shuō)服型材料相結(jié)合; 5、內(nèi)部媒體在整個(gè)落地過(guò)程中要及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道、宣傳,以激發(fā)更多員工的參與感,提升企業(yè)的形象。步驟六:舉辦主題步驟六:舉辦主題PK活動(dòng)活動(dòng) 1、為了推動(dòng)培訓(xùn)落地,推動(dòng)小組要策劃一系列的主題PK活動(dòng)來(lái)讓全員參與,從活動(dòng)中學(xué)習(xí)改變; 2、主題活動(dòng)最好采取PK的形式,這樣可以在內(nèi)部制造競(jìng)爭(zhēng)
9、氛圍,促進(jìn)員工更好的參與; 3、常規(guī)主題活動(dòng)可包括主題征文、主題演講賽、辯論賽、論壇、沙龍(經(jīng)驗(yàn)交流會(huì))、研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、讀書會(huì)、生日會(huì)等; 4、在推行期間,可利用主題日、主題周、主題月的形式來(lái)深化認(rèn)識(shí)、加速改變; 5、在主題PK活動(dòng)中,要及時(shí)對(duì)獲勝的員工或部門進(jìn)行表彰、鼓勵(lì),并通過(guò)各媒體宣傳活動(dòng),展示獲勝者的風(fēng)采; 6、建議:在推行期間舉辦2-3個(gè)不同形式的主題活動(dòng),一定要把場(chǎng)面做大,做得莊重,越莊重越會(huì)給人以重要感與神秘感。步驟七:收集案例、樹立標(biāo)桿步驟七:收集案例、樹立標(biāo)桿 1、落地推動(dòng)小組在推進(jìn)行動(dòng)改變計(jì)劃的過(guò)程中,一定要注重收集各部門、員工在實(shí)踐中改變的案例; 2、將收集來(lái)的案例整理
10、成案例集,并裝訂成冊(cè),形成可以展示的成果; 3、將案例集發(fā)放到各部門組織員工學(xué)習(xí),在內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)效應(yīng); 4、將推行行動(dòng)改變計(jì)劃過(guò)程中優(yōu)秀員工的事跡寫成感人故事,廣泛宣傳,在公司內(nèi)樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿,供其他人膜拜學(xué)習(xí); 5、將標(biāo)桿人物的頭像放大,貼在公司文化墻上,或者直接放在公司文化榮譽(yù)陳列室內(nèi)。 步驟八:召開(kāi)成果總結(jié)會(huì)步驟八:召開(kāi)成果總結(jié)會(huì) 1、在推進(jìn)落地過(guò)程中,落地推動(dòng)小組要及時(shí)組織召開(kāi)階段性的成果總結(jié)會(huì),將推行前后公司、員工的改變情況進(jìn)行通告,對(duì)取得的階段成果進(jìn)行宣傳,讓員工有一種滿足感和成就感; 2、對(duì)行動(dòng)改進(jìn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在成果總結(jié)會(huì)上進(jìn)行頒獎(jiǎng);(獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)品、錦旗、獎(jiǎng)金等); 3、對(duì)行動(dòng)改進(jìn)中有創(chuàng)新成果的員工要以他的名字命名,對(duì)作出杰出貢獻(xiàn)的員工要授予稱號(hào); 4、總裁(總經(jīng)理)要在成果總結(jié)會(huì)上發(fā)表演講,激勵(lì)員工繼續(xù)努力,取得更大的成果; 5、對(duì)成果總結(jié)會(huì)情況要及時(shí)進(jìn)行全方位的宣傳報(bào)道。其他建議:其他建議: 1、啟動(dòng)行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃前
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