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文檔簡介

1、ERP項目實施啟動大會項目實施啟動大會YYYY年年MM月月 XX集集團團ERP項項目目實實施施會議日程會議日程:項目成功的關鍵因素項目成功的關鍵因素:實施方法實施方法 - - 簡要介紹簡要介紹:項目管理項目管理:數(shù)據(jù)和用戶準備就緒數(shù)據(jù)和用戶準備就緒 XX集集團團ERP項項目目實實施施項目成功的關鍵因素項目成功的關鍵因素高層管理對項目的承諾和決心高層管理對項目的承諾和決心,并且加以大力推并且加以大力推動動充分的溝通和交流充分的溝通和交流, 上下保持一致的項目目標上下保持一致的項目目標成功充分的知識轉移成功充分的知識轉移按照經(jīng)過實踐驗證的實施方法對項目進行強有按照經(jīng)過實踐驗證的實施方法對項目進行強

2、有力的管理力的管理 XX集集團團ERP項項目目實實施施項目成功的關鍵因素項目成功的關鍵因素;高層管理委員會對項目進行整體的指導和控制高層管理委員會對項目進行整體的指導和控制;各領導在項目實施過程中能充分保證項目需要的參各領導在項目實施過程中能充分保證項目需要的參與人員的優(yōu)先時間安排與人員的優(yōu)先時間安排;相關部門經(jīng)理應積極參與相關部門經(jīng)理應積極參與; 相關業(yè)務部門應派出熟相關業(yè)務部門應派出熟悉本部門業(yè)務的骨干全職參與項目悉本部門業(yè)務的骨干全職參與項目; 審查項目進展情況審查項目進展情況, 解決項目中出現(xiàn)的重大問題解決項目中出現(xiàn)的重大問題, 排除項目實施的障礙排除項目實施的障礙.高層管理對項目的承

3、諾和決心高層管理對項目的承諾和決心, ,并且加以大力推動并且加以大力推動 XX集集團團ERP項項目目實實施施項目成功的關鍵因素項目成功的關鍵因素充分的溝通和交流充分的溝通和交流, , 上下保持一致的項目目標上下保持一致的項目目標宣傳工作宣傳工作項目啟動大會項目啟動大會項目期刊項目期刊ERP宣傳標語宣傳標語項目進展掛圖項目進展掛圖大量的業(yè)務流程研討會大量的業(yè)務流程研討會項目管理委員會定期會議項目管理委員會定期會議項目小組定期會議項目小組定期會議問題跟蹤和處理流程問題跟蹤和處理流程協(xié)調(diào)工作協(xié)調(diào)工作合理配備項目小組并賦予決策的權力合理配備項目小組并賦予決策的權力共同制定的里程碑和項目目標共同制定的里

4、程碑和項目目標委員會應果斷迅速解決項目中的問題委員會應果斷迅速解決項目中的問題配合工作配合工作 XX集集團團ERP項項目目實實施施成功充分的知識轉移成功充分的知識轉移知識轉移知識轉移測試研討會測試研討會ConsultantUser培訓培訓文檔文檔項目成功的關鍵因素項目成功的關鍵因素 XX集集團團ERP項項目目實實施施1. 1. 項目準備階段項目準備階段制定明確的項目實施目標,切實的項目實施范圍制定明確的項目實施目標,切實的項目實施范圍確定項目小組的構成,進行項目小組培訓確定項目小組的構成,進行項目小組培訓成立項目決策委員會成立項目決策委員會建立項目軟件及硬件環(huán)境建立項目軟件及硬件環(huán)境初始并確認

5、項目計劃初始并確認項目計劃項 目 組 織 架 構 圖項 目 技 術 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠P w C 技 術 經(jīng) 理P w C 技 術 顧 問設 備 維 護 小 組玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )零 配 件 管 理 組玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (2 )庫 存 管 理 小 組玉 溪 煙 廠 人 員P w C 顧 問 (1 )企 業(yè) 變 化 管 理玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )第 一 期 項 目 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠 項 目 經(jīng) 理P w C 項 目 經(jīng) 理項 目

6、 技 術 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠P w C 技 術 經(jīng) 理P w C 技 術 顧 問商 業(yè) 會 計 小 組玉 溪 煙 廠P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )成 本 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )資 產(chǎn) 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )利 潤 分 析 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )物 料 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )銷 售 分 銷 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )生 產(chǎn) 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )企 業(yè) 變 化

7、 管 理玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )第 二 期 項 目 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠 項 目 經(jīng) 理P w C 項 目 經(jīng) 理項 目 技 術 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠P w C 技 術 經(jīng) 理P w C 技 術 顧 問項 目 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P WC 顧 問 (1 )人 力 資 源 小 組玉 溪 煙 廠P WC 組 長 (1 )P WC 顧 問 (1 )質(zhì) 量 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P WC 組 長 (1 )P WC 顧 問 (1 )企 業(yè) 控 制 小 組玉 溪 煙 廠P WC 顧 問 (1 )信 息 倉 庫 小 組玉 溪 煙 廠P WC

8、 組 長 (1 )P WC 顧 問 (1 )企 業(yè) 變 化 管 理玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )第 三 期 項 目 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠 項 目 經(jīng) 理P w C 項 目 經(jīng) 理項 目 決 策 委 員 會項目經(jīng)理項目計劃項目計劃項目小組培訓培訓 XX集集團團ERP項項目目實實施施 用戶組用戶組:1. 業(yè)務流程組長業(yè)務流程組長 - 經(jīng)理用戶組成。全職參與流程分析,流程設計經(jīng)理用戶組成。全職參與流程分析,流程設計 以及流程定義以及流程定義- 對本部門流程作最終確認和決策,被本部門授權作決定對本部門流程作最終確認和決策,被本部門授權作決定。2. 關鍵用

9、戶關鍵用戶- 項目小組的中堅力量,是企業(yè)的業(yè)務骨干項目小組的中堅力量,是企業(yè)的業(yè)務骨干- 關鍵用戶必須全程,全職參與項目實施。關鍵用戶必須全程,全職參與項目實施。3. 最終用戶最終用戶- 主要的數(shù)據(jù)錄入者,系統(tǒng)操作者。主要的數(shù)據(jù)錄入者,系統(tǒng)操作者。- 全職參與數(shù)據(jù)集成測試階段。全職參與數(shù)據(jù)集成測試階段。 信息管理部信息管理部- 負責保證整個負責保證整個ERP系統(tǒng)的日常運行和維護系統(tǒng)的日常運行和維護- 每個業(yè)務小組派出一個人員全職參與工作每個業(yè)務小組派出一個人員全職參與工作- 信息系統(tǒng)人員專職從事基礎技術工作信息系統(tǒng)人員專職從事基礎技術工作 。XX集集團項目小組構成團項目小組構成 XX集集團團E

10、RP項項目目實實施施2. 2. 業(yè)務藍圖設計階段業(yè)務藍圖設計階段 :設計和確定業(yè)務流程步驟:設計和確定業(yè)務流程步驟: 組織結構設計;組織結構設計; 流程圖流程圖(按步驟描述流程按步驟描述流程); 培訓。培訓。PlantPurchasingOrganizationStorageLocationCompanyCodeClientMotor Sports Int抣抣0001WH 11040WH 21050MexicoMexico1210Mexico120000010001MSI - Mexico1200Canada1110,20,30Canada11000001MSI - Canada1100Sal

11、es & DistWarehouseManufacturingHeadquartersPLANT 1002PLANT1020PLANT1038PLANT1023PLANT1001000100020003000100020003000100020003000100020003US1000MSI - US1000WMWMWM物料物料/服務服務的需求的需求采購定單采購定單/物物料轉移請求料轉移請求收貨收貨發(fā)票較驗發(fā)票較驗財物報表財物報表總帳總帳存貨存貨/GR/IR總帳總帳 GR/IR/ 應付帳款應付帳款收款收款組織結構組織結構流程圖流程圖培訓培訓 XX集集團團ERP項項目目實實施施3. 3.

12、 項目實現(xiàn)階段項目實現(xiàn)階段系統(tǒng)原型設計:系統(tǒng)原型設計:;- 系統(tǒng)配置(系統(tǒng)配置(ERPP系統(tǒng)配置以支持業(yè)務流程)。系統(tǒng)配置以支持業(yè)務流程)。單元測試和集成測試;單元測試和集成測試;測試方案的確定:測試方案的確定:;- 確定測試條件;確定測試條件;;- 從業(yè)務流程開始設計覆蓋測試條件的測試案例;從業(yè)務流程開始設計覆蓋測試條件的測試案例;- 通過測試數(shù)據(jù)完成系統(tǒng)測試,以達到預期結果;通過測試數(shù)據(jù)完成系統(tǒng)測試,以達到預期結果; Advertising藍圖藍圖完成顧問與用戶之間的知識轉移完成顧問與用戶之間的知識轉移數(shù)據(jù) XX集集團團ERP項項目目實實施施 ERPERP系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理

13、 數(shù)據(jù)模擬數(shù)據(jù)模擬 原原型測試型測試 集成集成測試測試 建立建立文檔文檔 功能和操作培訓功能和操作培訓 3. 3. 項目實現(xiàn)階段系統(tǒng)配置與系統(tǒng)測試項目實現(xiàn)階段系統(tǒng)配置與系統(tǒng)測試* * 業(yè)務藍圖設計方案的可行性和有效性;業(yè)務藍圖設計方案的可行性和有效性;* * 準備將藍圖設計轉換成公司實際操作流程。準備將藍圖設計轉換成公司實際操作流程。 目標參與測試據(jù)數(shù)系統(tǒng)配置 XX集集團團ERP項項目目實實施施4. 4. 項目的最后準備階段項目的最后準備階段數(shù)據(jù)轉換數(shù)據(jù)轉換:- 數(shù)據(jù)容量確認數(shù)據(jù)容量確認:- 用戶的數(shù)據(jù)整理用戶的數(shù)據(jù)整理用戶負責數(shù)據(jù)核對和轉換用戶負責數(shù)據(jù)核對和轉換培訓培訓“培訓員培訓員”:-

14、項目小組擔任培訓員培訓最終用戶項目小組擔任培訓員培訓最終用戶:- 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓能力培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓能力安全性設計安全性設計:- 確定用戶權限以支持業(yè)務流程確定用戶權限以支持業(yè)務流程制作文檔制作文檔 : :- 業(yè)務流程描述- 業(yè)務流程圖- 用戶手冊知識轉移知識轉移培訓文檔測試研討會 XX集集團團ERP項項目目實實施施系統(tǒng)上線前的確認系統(tǒng)上線前的確認 新系統(tǒng)和流程新系統(tǒng)和流程用新方法工作用新方法工作接受可信任度和責任心接受可信任度和責任心 任務和工作流中采取必要的變革任務和工作流中采取必要的變革項 目 組 織 架 構 圖項 目 技 術 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠P w C 技 術 經(jīng) 理P w C

15、技 術 顧 問設 備 維 護 小 組玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )零 配 件 管 理 組玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (2 )庫 存 管 理 小 組玉 溪 煙 廠 人 員P w C 顧 問 (1 )企 業(yè) 變 化 管 理玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )第 一 期 項 目 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠 項 目 經(jīng) 理P w C 項 目 經(jīng) 理項 目 技 術 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠P w C 技 術 經(jīng) 理P w C 技 術 顧 問商 業(yè) 會 計 小 組玉 溪 煙 廠P w

16、C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )成 本 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )資 產(chǎn) 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )利 潤 分 析 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )物 料 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )銷 售 分 銷 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )生 產(chǎn) 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P w C 顧 問 (1 )企 業(yè) 變 化 管 理玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C 顧 問 (1 )第 二 期 項 目 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠

17、 項 目 經(jīng) 理P w C 項 目 經(jīng) 理項 目 技 術 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠P w C 技 術 經(jīng) 理P w C 技 術 顧 問項 目 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P WC 顧 問 (1 )人 力 資 源 小 組玉 溪 煙 廠P WC 組 長 (1 )P WC 顧 問 (1 )質(zhì) 量 管 理 小 組玉 溪 煙 廠P WC 組 長 (1 )P WC 顧 問 (1 )企 業(yè) 控 制 小 組玉 溪 煙 廠P WC 顧 問 (1 )信 息 倉 庫 小 組玉 溪 煙 廠P WC 組 長 (1 )P WC 顧 問 (1 )企 業(yè) 變 化 管 理玉 溪 煙 廠 人 員P w C 組 長 (1 )P w C

18、 顧 問 (1 )第 三 期 項 目 經(jīng) 理玉 溪 煙 廠 項 目 經(jīng) 理P w C 項 目 經(jīng) 理項 目 決 策 委 員 會新結構新結構知識轉移知識轉移 -OK? XX集集團團ERP項項目目實實施施5. 5. 項目上線階段與上線后支持項目上線階段與上線后支持:對最終用戶的支持對最終用戶的支持 項目小組項目小組100%的現(xiàn)的現(xiàn)場支持;場支持; 3 層次的支持:層次的支持:V- 關鍵用戶;關鍵用戶;V- 信息管理部;信息管理部;V- 咨詢顧問咨詢顧問 日常的管理會議解決主要問題。日常的管理會議解決主要問題。確保系統(tǒng)完全支持業(yè)務環(huán)境XX集團建立一個ERP自身系統(tǒng)支持隊伍 XX集集團團ERP項項目目

19、實實施施項目管理項目管理 項目溝通策略項目溝通策略 項目計劃項目計劃 & & 工作日程工作日程: - - 會議會議: - - 項目狀態(tài)報告項目狀態(tài)報告 問題管理策略問題管理策略 XX集集團團ERP項項目目實實施施溝通與交流溝通與交流 XX集集團團ERP項項目目實實施施項目計劃項目計劃 XX集集團團ERP項項目目實實施施模塊模塊日期日期時間時間參加的相關業(yè)務部門人員參加的相關業(yè)務部門人員參加參加IT部門人員部門人員PwC顧問顧問任務內(nèi)容任務內(nèi)容(流程名稱,討論的主要問題,要達成的目標)(流程名稱,討論的主要問題,要達成的目標)PP6-Dec-99 1:00-3:00徐建孟,李軍,

20、陳莉蘋,張亞芳羅安寶陳智輝回顧和討論生產(chǎn)主數(shù)據(jù)維護流程PP7-Dec-99 1:00-4:00徐建孟,李軍,陳莉蘋,張亞芳羅安寶陳智輝原型案例測試并準備流程和用戶操作手冊PP8-Dec-99 1:00-4:00徐建孟,李軍,陳莉蘋,張亞芳羅安寶陳智輝原型案例測試并準備流程和用戶操作手冊PP9-Dec-99 1:00-4:00徐建孟,李軍,陳莉蘋,張亞芳羅安寶陳智輝最后設置,原型案例測試并準備流程和用戶操作手冊PP10-Dec-99 1:00-3:00徐建孟,李軍,陳莉蘋,張亞芳羅安寶陳智輝生產(chǎn)主數(shù)據(jù)流程回顧SD12-06-99 1:00-3:00馬華強, 毛江萍, 鄒益科史祝央王健寧銷售主數(shù)據(jù)

21、流程討論及確定SD12-07-99毛江萍史祝央王健寧銷售主數(shù)據(jù)流程圖SD12-07-99毛江萍史祝央王健寧銷售主數(shù)據(jù)設置SD12-08-99毛江萍史祝央王健寧銷售主數(shù)據(jù)系統(tǒng)測試SD12-08-99 1:00-3:00馬華強, 毛江萍, 鄒益科史祝央王健寧銷售主數(shù)據(jù)流程系統(tǒng)演示SD12-09-99 1:00-3:00馬華強, 毛江萍, 鄒益科, 單吉吉, 徐書傳, 符乃奮, 崔飛瓊史祝央王健寧一般銷售流程流程討論SD12-10-99毛江萍史祝央王健寧一般銷售流程流程圖SD12-10-99 1:00-3:00馬華強, 毛江萍, 鄒益科史祝央王健寧一般銷售流程流程確定MM12-6-99 2:00PM

22、-4:30PM孫尚杰,陸秀江,許漢苗,許松波羅安寶,鄧克蘇楊小剛MM01主數(shù)據(jù)維護:物料主數(shù)據(jù),供應商主數(shù)據(jù),貨源清單的設計分析目標:明確第一階段物料管理的范圍,種類,編號規(guī)則,創(chuàng)建前提條件。 明確第一階段供應商的范圍,編號規(guī)則,創(chuàng)建前提條件。 明確貨源清單的作用,哪些物料受清單管理,維護清單的負責人。MM12-7-99 2:00PM-4:30PM孫尚杰,陸秀江,許漢苗,許松波羅安寶,鄧克蘇楊小剛MM01主數(shù)據(jù)維護:物料主數(shù)據(jù),供應商主數(shù)據(jù),貨源清單在系統(tǒng)中維護的過程目標:理解如何在系統(tǒng)中實現(xiàn)各種主數(shù)據(jù)在不同情況下的維護。MM12-8-99 2:00PM-4:30PM孫尚杰,陸秀江,許漢苗,許

23、松波,姚敏,鄒慶體,施君,盧映珍,徐書傳,單吉吉羅安寶,鄧克蘇楊小剛MM05定期盤點:盤點流程的設計分析。目標:明確盤點對象,盤點倉庫范圍,盤點周期。 理解盤點流程。MM12-9-99 830AM-11:00AM孫尚杰,陸秀江,許漢苗,許松波,姚敏,鄒慶體,施君,盧映珍,徐書傳,單吉吉羅安寶,鄧克蘇楊小剛MM05定期盤點:在系統(tǒng)中實現(xiàn)盤點流程。目標:如何借助SAP系統(tǒng)完成盤點。FI/CO12-6-99 8:30-5:30徐建國艾濤松編寫CO01主數(shù)據(jù)維護的流程初稿與案例FI/CO12-7-99 1:00-3:00徐建國、黃初晴馬龍苗艾濤松討論CO01流程與案例FI/CO12-8-99 8:30

24、-1:00徐建國修改CO01流程與案例FI/CO12-8-99 8:30-1:00 艾濤松在客戶200中完成與CO01主數(shù)據(jù)維護有關的配置FI/CO12-8-99 2:30-5:30徐建國馬龍苗艾濤松在客戶300中進行初步測試并作出必要的修改FI/CO12-9-99 8:30-1:00徐建國編寫流程用戶系統(tǒng)操作手冊FI/CO12-9-99 8:30-1:00艾濤松調(diào)整系統(tǒng)配置FI/CO12-9-99 1:00-5:30徐建國、黃初晴馬龍苗艾濤松和組長在客戶300中進行穿行測試和流程確認FI/CO12-10-99 8:30-11:00徐建國艾濤松修改流程用戶系統(tǒng)操作手冊FI/CO12-10-99

25、 12:00-2:30徐建國、黃初晴馬龍苗艾濤松流程最后確認(和簽字?)FI/CO12-6-99 8:30-5:30馬銀杰劉曉君陳偉良編寫FI01主數(shù)據(jù)維護的流程初稿與案例FI/CO12-7-99 1:00-3:00馬銀杰、黃初晴、馬聰兒、黃建群、沈東海劉曉君陳偉良討論FI01流程與案例FI/CO12-8-99 8:30-1:00馬銀杰、馬聰兒、黃建群、沈東海劉曉君陳偉良修改FI01流程與案例FI/CO12-8-99 8:30-1:00 劉曉君陳偉良在客戶200中完成與FI01主數(shù)據(jù)維護有關的配置FI/CO12-8-99 2:30-5:30馬銀杰、馬聰兒、黃建群、沈東海劉曉君陳偉良在客戶300

26、中進行初步測試并作出必要的修改FI/CO12-9-99 8:30-1:00馬銀杰劉曉君陳偉良編寫流程用戶系統(tǒng)操作手冊FI/CO12-9-99 8:30-1:00劉曉君陳偉良調(diào)整系統(tǒng)配置FI/CO12-9-99 1:00-5:30馬銀杰、黃初晴、馬聰兒、黃建群、沈東海劉曉君陳偉良和組長在客戶300中進行穿行測試和流程確認FI/CO12-10-99 8:30-11:00馬銀杰劉曉君陳偉良修改流程用戶系統(tǒng)操作手冊FI/CO12-10-99 12:00-2:30馬銀杰、黃初晴、馬聰兒、黃建群、沈東海劉曉君陳偉良流程最后確認(和簽字?)工作日程工作日程 XX集集團團ERP項項目目實實施施問題管理問題管理對任何可能妨礙項目進展的問題進行管理,保障項目對任何可能妨礙項目進展的問題進行管理,保障項目的順利進行的順利進行 問題清單:問題清單: 項目經(jīng)理項目經(jīng)理 問題明細表:顧問,關

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