移動電話外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)(最新)

1、QC培訓(xùn)作成：李敏作成：李敏2015-12-25埃富拓科技有限公司埃富拓科技有限公司手機(jī)外觀定義2外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)3缺陷分類4Contents目錄外觀缺陷檢查條件1(1).檢測距離：眼睛與被測物距離30cm (2).檢測角度：眼睛與被測物成4590視角(3).檢測光度：普通室內(nèi)的照明 (燈光與被測物 的距離：90cm ，燈光強(qiáng)度：日光燈40W) (4).檢測時間：每面檢驗時間不超過5秒鐘外觀外觀缺陷檢查條件缺陷檢查條件說明在右圖中X來標(biāo)識出每個部位所屬的類別（X= AA,A, B, C）在右圖中沒有標(biāo)識出的缺陷也應(yīng)該依據(jù)已提出的產(chǎn)品檢測方法檢查這些問題外觀分類AA：LCD顯示區(qū)域、攝像頭護(hù)鏡透光區(qū)

2、域 以及觸控面板透光區(qū)域，產(chǎn)品的LOGO 印刷區(qū)域A：手機(jī)正面除AA區(qū)域以外的部分（如面 殼、按鍵板、鏡面等區(qū)域）B：可視區(qū)域內(nèi)除AA、A區(qū)域以外的外觀 部分（如四周側(cè)邊、后表面、天線等 區(qū)域)C：在客戶使用手機(jī)時不能觀察到的部分 （如電池蓋內(nèi)，滑蓋里殼（滑開看得見 部分）等）手機(jī)手機(jī)外觀范圍定義外觀范圍定義外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)1/2ITELITEL品牌標(biāo)準(zhǔn)品牌標(biāo)準(zhǔn)外觀范圍外觀范圍劃傷劃傷點缺陷點缺陷間隙間隙其他其他AAAA面面L4L4W W0.10.1(n1)(n1)0.400.40（n1n1）0.30(0.30(n2)n2)面殼與面殼與LCDLCD的間隙的間隙0.350.35其他其他：

3、1.1.前后殼錯位、電前后殼錯位、電池蓋與后殼錯位池蓋與后殼錯位 錯位錯位0.30mm0.30mm2.logo2.logo標(biāo)簽單點缺標(biāo)簽單點缺陷陷0.2mm0.2mm3.LOGO3.LOGO字體傾斜字體傾斜5 5度度A A面面L6L6W W0.150.15(n1)(n1)0.400.40（n1n1）0.35(0.35(n2)n2)0.30(0.30(n3)n3)按鍵與按鍵、面按鍵與按鍵、面殼的間隙殼的間隙0.350.35B B面面L7L7W W0.350.35(n1)(n1)同色點同色點異色點異色點面殼底殼后殼電面殼底殼后殼電池蓋間隙池蓋間隙0.350.350.650.65（n1n1） 0.5

4、50.55（n1n1）C C面面L7L7W W0.450.45(n2)(n2)0.90.9（n1n1）0.70.7（n2n2）TECNOTECNO（中端）品牌標(biāo)準(zhǔn)中端）品牌標(biāo)準(zhǔn)外觀范圍外觀范圍劃傷劃傷點缺陷點缺陷間隙間隙其他其他AAAA面面L4L4W W0.080.08(n(n1)1)0.250.25（n1n1）0.200.20（n2n2）面殼與護(hù)面殼與護(hù)鏡的鏡的間隙間隙0.250.25其他其他：1.1.前后殼錯位、前后殼錯位、電池蓋與后殼錯電池蓋與后殼錯位位 0.2mm0.2mm2.logo2.logo標(biāo)簽單點標(biāo)簽單點缺陷缺陷0.2mm0.2mm3.LOGO3.LOGO字體傾斜字體傾斜5 5

5、度度A A面面L5L5W W0.10.10 0（n1n1）0.300.30（n1n1）0.200.20（n2n2）按鍵與按鍵、護(hù)鏡的間按鍵與按鍵、護(hù)鏡的間隙隙0.300.30B B面面L6L6W W0.150.15（n1n1）同色點同色點異色點異色點面殼與后殼面殼與后殼, ,面殼與按鍵、面殼與按鍵、后后殼與電池蓋間隙殼與電池蓋間隙0.200.200.500.50（n1n1）0.400.40（n1n1）C C面面L7L7W W0.150.15（n2n2）0.80.8（n1n1）0.70.7（n2n2）外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)2/2缺陷缺陷分類分類1/7 CRI:致命缺陷致命缺陷(A類類): 產(chǎn)品

6、存在對使用者的人身及財產(chǎn)安全構(gòu)成威脅的缺陷，不符合國家產(chǎn)品相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，或在檢驗中發(fā)現(xiàn)的可靠性問題 MAJ:主要缺陷（主要缺陷（B類）：類）： 導(dǎo)致消費者嚴(yán)重不滿的主要功能缺陷或外觀缺陷 MIN:次要缺陷（次要缺陷（C類）：類）： 影響消費者滿意度的次要功能缺陷或外觀缺陷 ACC:可接收項：可接收項： 不影響外觀、裝配和功能的缺陷 水口切斷不良：尖利、有造成人身傷害的可能 標(biāo)簽、logo ：logo印刷錯誤、LOGO字符掉 表面處理：電鍍表層有剝落 按鍵：在正常測試過程中按鍵脫落 包裝：不同品牌的機(jī)頭、配件、包材、標(biāo)貼、膠帶等用混 電池：電池爆炸、鼓起、漏液、冒煙等電池嚴(yán)重缺陷 充電

7、器：充電器燒掉、冒煙、炸機(jī)等；充電器插腳掉 不符合國家法律法規(guī)的標(biāo)識或不符合客戶的特殊要求缺陷分類缺陷分類2/7致命缺陷（Cri） 電池蓋無法裝入，電池?zé)o法裝入、取出，扣上電池蓋后,能感覺電池在手機(jī)內(nèi)晃動；不扣上電池蓋翻轉(zhuǎn)手機(jī)，電池能自由脫落 拉桿天線無法拔出或裝入、斷裂，天線頭掉，因緊固螺釘未打緊或缺少彈片導(dǎo)致的天線松動； 卡座：SIM卡或T卡無法正常插拔，或卡扣缺失，卡針下陷（不識卡） 螺釘未打、螺釘?shù)?、打爆、?guī)格不一致； 標(biāo)簽：邊緣粗糙、氣泡、空洞、殘缺、模糊、重影、缺少絲?。ńz印不良），印刷錯誤，LOGO字體傾斜5度、出現(xiàn)多個線狀或點狀缺陷 表面處理：金屬表層氧化 護(hù)膜：護(hù)膜用錯缺陷分

8、類缺陷分類3/7主要缺陷（Maj） 軟件功能：手機(jī)在使用中出現(xiàn)錯誤提示、版本錯誤、參數(shù)錯、手機(jī)的默認(rèn)設(shè)置被改變。如：TV默認(rèn)國家、WAP參數(shù)改變等、手機(jī)菜單少內(nèi)容、少桌面快捷圖標(biāo)、漏裝APK文件、少快捷圖標(biāo)、內(nèi)容 手機(jī)通話功能：插入耳機(jī)后，耳機(jī)不能正常使用，出現(xiàn)麥克無聲、耳機(jī)單音、麥克嘯叫等問題，或是不能正常用掛機(jī)鍵掛機(jī)；通話閃屏、手機(jī)發(fā)熱、麥克無聲、聽筒無聲、喇叭無聲、通話雜音 信號：不識卡、無服務(wù)、信號在3格以下 振動：無振動、時振時不振 按鍵：失靈、錯亂、無手感、卡鍵、按鍵燈不亮 T卡：不識T卡、容量 名稱 內(nèi)容與要求不一致，MP3/4不能播放、斷續(xù)音缺陷分類缺陷分類4/7主要缺陷（Ma

9、j) 通話記錄、照片、攝像、錄音未刪 物料用錯、按鍵印刷錯誤、護(hù)鏡或裝飾類物料出現(xiàn)方向錯誤或破裂裝電池：不開機(jī)、死機(jī)、循環(huán)開機(jī)、開機(jī)雜音、自振動、自動顯示充電提示、自動開機(jī)、燈自亮、關(guān)機(jī)狀態(tài)下手機(jī)不充電、充電時手機(jī)不能正常開機(jī)、開機(jī)過程中死機(jī)、自動開關(guān)機(jī)，在開機(jī)狀態(tài)下手機(jī)不充電、出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象、LCD無顯示或顯示不良（信息不可識別），LCD上下側(cè)45度漏光（itel：LCD左右側(cè)45度漏光） 拍照：不拍照、拍照死機(jī)、拍照攝像的顯示不良、拍照后不能保存或無法打開、或打開異常 燈：燈不亮、不能打開或關(guān)閉閃光燈 藍(lán)牙：不能正常開啟或關(guān)閉、地址錯誤或為零、名稱錯誤、搜索傳輸異常 MEI碼：機(jī)內(nèi)碼與機(jī)標(biāo)不對應(yīng)、多碼單碼出錯、盒標(biāo)顏色打印錯誤缺陷分類缺陷分類5/7主要缺陷（Maj) 電池蓋配合松動過緊或未裝配到位，電池插入/取出時有卡阻，不順暢現(xiàn)象 天線拉桿松動（螺釘已打緊）或過緊，天線帽未擰緊； 卡針下陷（可正常識別卡）； 螺釘未打緊或左右顏色不一致， 攝像頭邊緣的花瓣露出 logo 單點缺陷0.20mm ； 掉漆； 護(hù)膜明顯破損、臟污、雜質(zhì)、表面刮痕超出C面標(biāo)準(zhǔn) ；（itel：護(hù)膜在LCD顯示區(qū)域有氣泡） LCD顯示不良（顯示信息可被識別）缺陷分類缺陷分類6/7次要缺陷（Mi