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文檔簡介

1、簡介制度文辦文會(huì)后勤固定資產(chǎn)宣傳報(bào)道優(yōu)質(zhì)服務(wù)費(fèi)用支出部門簡介綜合管理部現(xiàn)有員工10人,主要擔(dān)負(fù)著公司的公文處理、辦公事務(wù)、人員接待、車輛管理、信息管理、后勤(物業(yè)、食堂、員工宿舍)服務(wù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,積極為各職能部門提供后勤保障。自2013年整合成立以來,綜合管理部圍繞部門職責(zé),牢固樹立服務(wù)意識,努力提高工作規(guī)范性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作任務(wù)。 建立健全管理制度根據(jù)公司統(tǒng)一運(yùn)營管理工作要求,對各下屬企業(yè)的公文、印章等工作進(jìn)行一次摸底檢查,根據(jù)檢查情況對印章管理規(guī)定、公文管理辦法進(jìn)行修訂; 修訂因公出差管理制度和流程,設(shè)專

2、人負(fù)責(zé)出差人員的票務(wù)購買工作,并由綜合管理部統(tǒng)一報(bào)銷機(jī)票,改變了以往由各部門自行報(bào)銷且效率較低的情況。 每月對公司年度重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督并跟進(jìn)。認(rèn)真做好后勤服務(wù)010203 及時(shí)采購辦公用品,大力提倡勤儉節(jié)約,嚴(yán)控費(fèi)用支出。 加大對食堂的抽查力度,改善食堂伙食及就餐環(huán)境提高員工的用餐質(zhì)量。 做好接待、對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,多次完成集團(tuán)公司、省市級政府領(lǐng)導(dǎo)視察、調(diào)研等接待工作。 加強(qiáng)車輛的日常管理,監(jiān)督車輛定期保養(yǎng),開展不定期抽查和安全車輛專項(xiàng)檢查。 推進(jìn)會(huì)議組織流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真對待每次會(huì)議,做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心組織,會(huì)后進(jìn)行總結(jié)。較好地完成了公司歷年來的年度、半年度等總結(jié)

3、會(huì)議,成功組織了集團(tuán)公司及投資公司安全生產(chǎn)對標(biāo)會(huì)議。 規(guī)范公文處理流程,加強(qiáng)公文的收發(fā)管理及督辦工作,進(jìn)一步提高公文處理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效的傳遞。規(guī)范辦文辦會(huì)程序 定期收集資產(chǎn)臺賬,按時(shí)盤點(diǎn),針對部分無編號的捆綁資產(chǎn),作為年底盤點(diǎn)的重點(diǎn)對象,全面清查,消除資產(chǎn)管理盲區(qū)。 對于現(xiàn)已采購的固定資產(chǎn),均已建立完整的資產(chǎn)臺帳。加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理降本增效成效顯著費(fèi)用類別費(fèi)用類別控制手段控制手段費(fèi)用節(jié)約(單位:費(fèi)用節(jié)約(單位:萬元)萬元)辦公用品嚴(yán)格把控2.3固定資產(chǎn)合理調(diào)配30.08車輛維保嚴(yán)格把控9.3408票務(wù)管理多方比價(jià)較預(yù)算節(jié)約9%嚴(yán)控各類費(fèi)用支出 借鑒集團(tuán)公司對新聞報(bào)道工作的管理經(jīng)驗(yàn),對公司的新聞報(bào)道進(jìn)行規(guī)范,截止目前,共完成積分265分,超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的積分任務(wù)25分。 和安徽省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)對接,完成公司“重質(zhì)量、講誠信示范單位”申報(bào)工作,獲得在工商導(dǎo)報(bào)開辟專欄展示宣傳一期,并在安徽省名優(yōu)企業(yè)網(wǎng)展示一年。宣傳報(bào)道有序開展多舉措提升優(yōu)服水平推行跟班培訓(xùn),提高服務(wù)技能開展階段性工作總結(jié),推行個(gè)性化培訓(xùn)加強(qiáng)投訴管理,提高作業(yè)質(zhì)量綜合管理部將以繼續(xù)提供“高效、貼心”的服務(wù)為目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼

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