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文檔簡(jiǎn)介

1、快遞服務(wù)合同范本甲方(委托方)(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方(承運(yùn)方)(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)過充 分協(xié)商,現(xiàn)就乙方向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)事宜達(dá)成一致,特簽訂本合同共同遵 守。第一條:服務(wù)內(nèi)容區(qū)域1.1甲方委托乙方辦理國(guó)內(nèi)的物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域:中通快遞在全國(guó)各地所開通的全部區(qū)域,超過乙方派送范圍 的乙方不予派送。第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方自行負(fù)責(zé)所配送貨物的運(yùn)單打卬及分揀包裝工作,并保證運(yùn)輸面單 上的信息無(wú)誤。2.2甲方未按約定時(shí)間和要求備好貨物,貨物晚點(diǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。2.3非乙方原因?qū)е碌呢浳锿藫Q貨,將按實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。2

2、.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔(dān)。2.5按照約定價(jià)格及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)3.2乙方每天下午17:00前安排人員上門取件,在貨物交接時(shí),乙方應(yīng)確 認(rèn)貨物原始包裝完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損請(qǐng)況,乙方有權(quán)拒絕接受包裹,乙方 取件人員在快遞單上簽字后,則視為甲方己將商品完好的移交給乙方,此后商 品的完整性,安全性由乙方負(fù)責(zé)。3.2乙方應(yīng)將甲方交付的貨物完好無(wú)損的送達(dá)到甲方指定的地址和收件人或 收件單位,如將貨物錯(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人,乙方應(yīng)無(wú)償運(yùn)至規(guī)定的到貨地點(diǎn) 或接貨人。3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,乙方有義務(wù)無(wú) 償提供服務(wù),如客戶要求

3、跨區(qū)域改變送貨目的地,乙方需及時(shí)通知甲方,由甲 方核實(shí)后告知乙方如何處理,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.4超過乙方派送范圍的貨物,乙方不予派送。3.5乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)貨物的運(yùn)輸情況,乙方將專門設(shè)立客服一名對(duì)異 常件進(jìn)行處理,并第一時(shí)間以QQ形式通知甲方,甲方應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù) 乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉(cāng)庫(kù))。在緊急情況下,乙方可自行 采取有利于甲方的處理辦法,并將結(jié)果通知甲方。第四條:送達(dá)及退回4.1收件人收到乙方的貨物時(shí):3. 經(jīng)確認(rèn)貨物外包裝完好的,在回單上簽收。b.經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,乙方須及時(shí) 與甲方聯(lián)系,在得到甲方的許可后方可將貨

4、物退回。4.2無(wú)法送達(dá):貨物到達(dá)目的地,因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送 的,乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知甲方,三日內(nèi)仍無(wú)法聯(lián)系派送的,在得到甲方 允許后將貨物退回甲方指定倉(cāng)庫(kù)。第五條:費(fèi)用與結(jié)算5.1本合同所稱運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算以重量為準(zhǔn),計(jì)量單位為1kg,不足lkg按照 lkg計(jì)算;計(jì)費(fèi)重量的計(jì)算將以運(yùn)送貨物包裝后的實(shí)際重量與體積重量的較大者 為依據(jù);體積重量的計(jì)算公式(計(jì)泡)為:重量(kg)二長(zhǎng)(cm)w寬(cm)w高(cm)/8000 運(yùn)輸單價(jià)參見附件:中通價(jià)格表。5.2每月30日前,乙方提供上月26日到當(dāng)月25日明細(xì)及匯總交由甲方核 對(duì),雙方均需在5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)確認(rèn)。5.3在費(fèi)用核算

5、無(wú)誤后,由乙方依據(jù)費(fèi)用總額開具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方,甲 方在收到運(yùn)費(fèi)發(fā)票后的15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付運(yùn)費(fèi)。5.4費(fèi)用的支付形式為:支票,銀行轉(zhuǎn)賬,現(xiàn)金。第六條:保險(xiǎn)及理賠6.1甲方自愿為價(jià)值1000元以上配送包裹買保價(jià)服務(wù),雙方約定的保價(jià)費(fèi) 率為3%。,最高報(bào)價(jià)金額為10000元人民幣,甲方自愿選擇是否保價(jià)。6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀,或延誤配送時(shí)效而引發(fā)顧客 退件,經(jīng)乙方確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任:乳包裹或商品損毀,遺失的,如果甲方己購(gòu)買保價(jià)服務(wù),按照保價(jià)金額賠 償。如未購(gòu)買保價(jià),甲方提供交易憑證,乙方按照本單實(shí)際交易金額及快遞費(fèi) 賠償。如發(fā)生乙方應(yīng)賠償金額的,在甲方應(yīng)付乙方該期

6、款項(xiàng)中扣除;如應(yīng)付款不 足扣除的,由乙方現(xiàn)金補(bǔ)足。b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方 補(bǔ)發(fā)一票快件給甲方顧客,如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況,乙方應(yīng)免除此單運(yùn) 費(fèi)。在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸,由于下列原因造成的貨物滅失,短 少,變質(zhì),污染,損壞等物理,化學(xué)變化的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任:a. 不可抗力,包括但不限于:火災(zāi),爆炸,洪水,地震,臺(tái)風(fēng),腐蝕,污 染,風(fēng)暴,害蟲,自然因素,叛亂,暴動(dòng),國(guó)內(nèi)混亂或類似的雙方都無(wú)法合理 控制的原因。b. 貨物本身的自然屬性,質(zhì)量或缺陷造成的損失。c. 貨物的合理?yè)p耗。第七條:適用法律及爭(zhēng)議處理本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)

7、法律有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由 甲乙雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成的,交由上海仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁準(zhǔn)則進(jìn)行裁 決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決,對(duì)雙方都具有約束力,雙方都應(yīng) 遵守執(zhí)行。仲裁費(fèi)用,執(zhí)行仲裁裁決的費(fèi)用由仲裁裁決書決定。第八條:保密履行木合同過程,甲乙雙方被提供的信息將被視為機(jī)密,所有權(quán)只屬于提 供信息方。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方書面許可外,任何一方不應(yīng) 向其它第三方公開機(jī)密信息。第九條:本合同有效期:自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。第十條:本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。甲方(公章): 乙方(公章):法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字

8、):年月日年月日 按照1920XX年10月1日起實(shí)行的中華人民共和國(guó)合同法,甲乙雙方就甲方為乙方提供國(guó)內(nèi)物品快遞服務(wù)簽訂如下合同.第一條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方的物品投遞到乙方指定的地址和收件人或收件單位;2、為乙方提供物品快遞的查詢服務(wù),自快件發(fā)出之日起1個(gè)月內(nèi)保留快遞記 錄.3、有權(quán)對(duì)國(guó)家規(guī)定的違禁品及非法出版物等拒絕提供快遞服務(wù). 第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)1、有權(quán)查詢物品的快遞情況及用戶是否簽收,在乙方要求下,甲方應(yīng)對(duì)此向乙方提供相關(guān)證明:如收件人,收件簽收章等;2、詳細(xì)填寫物品收件人的地址、單位名稱、收件人、電話等;3、物品內(nèi)不得夾入違禁品如貨幣、金銀制品、非法出版物、易燃、易爆及郵政法

9、規(guī)定的屬郵政專營(yíng)的物品;4、遵守甲方的收件截止時(shí)間及運(yùn)單背面契約條款等相關(guān)要求.第三條價(jià)款及結(jié)算方式1、價(jià)格見附表,如遇市場(chǎng)價(jià)格下調(diào),自下調(diào)之日起,執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn);2、每月10日前甲方給乙方開具相關(guān)收據(jù),乙方以銀行轉(zhuǎn)帳方式支付甲方上 月快遞費(fèi)用.第四條快件到達(dá)的時(shí)間1、上海,江蘇,浙江,安徽甲方所開通城市,在每個(gè)工作日下午18:00前收件,正 常情況下保證24小時(shí)內(nèi)到達(dá);2、加急件投遞時(shí)間雙方協(xié)商.第五條違約責(zé)任2、乙方違反第二條第三款,乙方承擔(dān)法律責(zé)任或民事責(zé)任及給甲方造成經(jīng)濟(jì) 損失的賠償責(zé)任和違約責(zé)任;2、損壞賠償?shù)募s定:甲方將物品送達(dá)收件人時(shí),收件人應(yīng)仔細(xì)檢查包裝是否 完好,簽收后視同認(rèn)可木

10、次快遞服務(wù)完成,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任;有證據(jù)證明甲方原 因造成快件破損,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照每件物品快遞費(fèi)金額倍或人民 幣金額元賠償.3、甲方發(fā)生遺失的賠償:甲方在快遞途中,由于甲方原因造成乙方快件遺失 的,按照每件人民幣金額元進(jìn)行賠償.第六條其它1、國(guó)家法定節(jié)假日不派送,如需派送,另行通知;2、派送必須由收件人本人簽收,如收件人本人不在,由其公司其他人員代收, 代收件人必須在收3、乙方如對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量不滿意,經(jīng)提出后,仍無(wú)改觀,乙方有權(quán)提前終止協(xié) 議,需提前30天告第七條保密條款甲方對(duì)乙方的快遞記錄負(fù)有保密義務(wù),非通過查詢號(hào)碼、寄件人、收件人及 乙方外,不得任意向第三人透露,否則賠償相

11、應(yīng)的損失。第八條爭(zhēng)議的解決方法1、爭(zhēng)議的解決方法雙方協(xié)商解決;2、協(xié)商不成,可向有管轄區(qū)的人民法院提起訴訟;(以郵政法為準(zhǔn))本合同附件價(jià)格表與本合同不可分割,任何對(duì)附件或木合同的修改必須經(jīng)雙 方書面同意.木合同一式兩份,甲方一份,乙方一份,有效期自年 月 日到年 月H止.甲乙雙方無(wú)異議的合同期限順延。甲方(公章):法定代表人(簽字):年月日甲方(寄件人):XX乙方(快遞企業(yè)):XX根據(jù)中華人民共和國(guó)郵政法、乙方(公章):法定代表人(簽字):年月日中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方按照平等、 自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就快遞服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商一

12、致,簽訂本合 同。本合同自甲方、乙方之收寄人員在快遞合同上簽字或蓋章后成立并生效。第一條:合同說(shuō)明2、 木合同包扌舌:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX1、本合同文本2、附件一:貨物運(yùn)輸時(shí)效表3、附件二:貨物運(yùn)輸價(jià)格表4、附件三:違禁品詳情表第二條收件方式乙方直接到甲方所在辦公地點(diǎn),向乙方交付快件。第三條:業(yè)務(wù)范圍1、乙方為甲方商品提供的倉(cāng)到門配送服務(wù)(1) 配送商品為甲方委托之商品。(2) 甲方有權(quán)隨機(jī)調(diào)整宅配商品之種類及增減商品之?dāng)?shù)量。2、乙方負(fù)責(zé)相關(guān)配送商品的跟蹤查詢、信息收集、整理、分析和傳遞第四條:雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)2、甲方應(yīng)認(rèn)真填寫運(yùn)輸面單,將貨物的名稱、性質(zhì)

13、、數(shù)量、重量、體積、 運(yùn)輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細(xì)提 供給乙方,如由于甲方提供信息錯(cuò)誤,導(dǎo)致貨物不能的派送的,乙方可不承擔(dān) 賠償責(zé)任;2、雙方在貨物交接時(shí),甲應(yīng)確保貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損 情況,乙方有權(quán)拒絕接受該貨物。3、甲方對(duì)所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝,該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}(cāng)儲(chǔ)保 管的要求。如果托運(yùn)易碎、易滲漏貨物及危險(xiǎn)品等特殊貨物,應(yīng)事先向乙方說(shuō) 明,并向乙方提供必要的倉(cāng)儲(chǔ)保管、運(yùn)輸技術(shù)資料或文件。4、甲方不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國(guó)家明令禁止 的禁運(yùn)品5、甲方按照雙方約定定期提供貨物運(yùn)輸信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表給乙方2、乙方的

14、權(quán)利與義務(wù)1、乙方對(duì)于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ),保 證其安全和完整。2、乙方將甲方方交付的貨物送達(dá)到甲方指定的地址和收件人或收件單位3、乙方如將貨物錯(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)無(wú)償運(yùn)至甲方運(yùn)輸面單上規(guī)定 的到貨地點(diǎn)或接貨人;4、如果甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,乙方有義務(wù)無(wú)償提供 服務(wù)5、乙方為甲方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù);6、乙方及時(shí)向甲方通報(bào)貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展情況,出現(xiàn)異常問題,應(yīng)及時(shí)通知 甲方,商議處理。在緊急情況下,乙方可以自行采取有利于甲方的處理辦法, 并將結(jié)果通知甲方;7、乙方按照雙方約定定期提供貨物運(yùn)輸信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表給甲乙方8、乙方為甲方免費(fèi)提供運(yùn)輸

15、面單、信封、包裝袋;第五條;貨物送達(dá)及退回1、收件人收到乙方送達(dá)的貨物時(shí):3. 經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的,在回單上簽收;b.經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,乙方須及時(shí) 通知甲方,在得到甲方許可后,把貨物退回甲方。2、無(wú)法送達(dá):貨物到達(dá)目的地,因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送 的,乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知甲方,甲方聯(lián)系后,要求重新派送的,乙方應(yīng) 無(wú)償進(jìn)行二次派送,三日內(nèi)仍無(wú)法聯(lián)系派送的,在得到甲方允許后,將貨物退 回甲方;發(fā)生費(fèi)用由甲方承擔(dān)第六條;雙方責(zé)任1、甲方責(zé)任甲方方因下列過錯(cuò)造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以 及涉及到的第三方的損失,由甲方方負(fù)責(zé)賠

16、償:a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險(xiǎn)品或其他違反危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定的行為a.l.違禁品參考附件三:違禁品詳情表2、乙方責(zé)任1、由于乙方原因如途中損壞、派送不到、操作失誤等造成貨物被退回的, 由乙方承擔(dān)運(yùn)運(yùn)費(fèi),并對(duì)由此造成甲方損失的進(jìn)行賠償3、在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸,由于下列原因造成貨物滅失、短 少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的,乙方可不承擔(dān)責(zé)任;3不可抗力,包括但不限于:火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、腐蝕、污 染、風(fēng)暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動(dòng)、國(guó)內(nèi)混亂或類似的雙方都無(wú)法合理 控制的原因;4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)2、各方的名稱和商標(biāo)為各自獨(dú)有及排他的財(cái)產(chǎn),除非雙方另有約定,否則 不能在任何產(chǎn)品上使用對(duì)方的商標(biāo)或在產(chǎn)品中應(yīng)用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5、保密1、履行本合同過程中,甲乙雙方都

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