專業(yè)技術(shù)人員的常見心理問題和成因(下)

1、專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題和成因常見心理問題和成因（下）（下） 楊智輝楊智輝 北京林業(yè)大學(xué)心理系副教授北京林業(yè)大學(xué)心理系副教授目目錄錄 哪些是專業(yè)技術(shù)人員哪些是專業(yè)技術(shù)人員一一 專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題二二 專業(yè)技術(shù)人員心理問題的成因?qū)I(yè)技術(shù)人員心理問題的成因三三二、專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題二、專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題4.4.網(wǎng)絡(luò)依賴癥網(wǎng)絡(luò)依賴癥( (二二) )專業(yè)技術(shù)人員心理問題的識別與處理專業(yè)技術(shù)人員心理問題的識別與處理世界衛(wèi)生組織將網(wǎng)絡(luò)依賴定義為：世界衛(wèi)生組織將網(wǎng)絡(luò)依賴定義為：“由于由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，在一反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，

2、在一定人格基礎(chǔ)和外界條件下所引起的一種周定人格基礎(chǔ)和外界條件下所引起的一種周期性著迷狀態(tài)，具有難以抗拒的再度使用期性著迷狀態(tài)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。的欲望?！保? 1）發(fā)展過程）發(fā)展過程上網(wǎng)其樂無窮上網(wǎng)其樂無窮心理依賴心理依賴軀體依賴軀體依賴心理情緒問題心理情緒問題軀體問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮網(wǎng)絡(luò)成癮（2 2）危害）危害 心理封閉，現(xiàn)實人際交往淡漠心理封閉，現(xiàn)實人際交往淡漠 價值判斷模糊價值判斷模糊 ，“零度情感零度情感”泛化泛化 情緒反應(yīng)機能失調(diào)，心理空情緒反應(yīng)機能失調(diào)，心理空虛感加劇虛感加劇（3 3）網(wǎng)絡(luò)使人上癮的原因）網(wǎng)絡(luò)使人上癮的原因有限的感官體驗和有限的感官體驗和無限的想象空間無

3、限的想象空間夢境般的網(wǎng)絡(luò)意識夢境般的網(wǎng)絡(luò)意識網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)定特網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)定特征征（4 4）網(wǎng)絡(luò)成癮篩查量表）網(wǎng)絡(luò)成癮篩查量表 你是否非常著迷于玩游戲或者上網(wǎng)？你是否非常著迷于玩游戲或者上網(wǎng)？ 你是否需要不斷的增加玩游戲的時間才能你是否需要不斷的增加玩游戲的時間才能獲得相應(yīng)的滿足感？獲得相應(yīng)的滿足感？ 你是否曾經(jīng)嘗試減少或停止玩游戲或者上你是否曾經(jīng)嘗試減少或停止玩游戲或者上網(wǎng)，但總是無法控制自己，最終以失敗告終？網(wǎng)，但總是無法控制自己，最終以失敗告終？ 5.5.抑郁癥抑郁癥（1 1）主要表現(xiàn)）主要表現(xiàn)興趣減退興趣減退甚至喪失甚至喪失無望感無望感無助感無助感自我評價自我評價下降下降活力喪失活力喪失

4、感到生活感到生活沒有意義沒有意義（2 2）自我治療）自我治療 對于抑郁癥最出名的有效的治療方式，是阿對于抑郁癥最出名的有效的治療方式，是阿倫貝克在倫貝克在6060年代創(chuàng)造出的認知療法。在這個療法年代創(chuàng)造出的認知療法。在這個療法當(dāng)中，他強調(diào)我們應(yīng)該改變認知，改變對事情、當(dāng)中，他強調(diào)我們應(yīng)該改變認知，改變對事情、對自己的看法，尤其是對自己不合理信念的看法，對自己的看法，尤其是對自己不合理信念的看法，從而改變情緒狀態(tài)。從而改變情緒狀態(tài)。步驟：步驟： 制定一個切實可行的目標(biāo)制定一個切實可行的目標(biāo) 對你的目標(biāo)精確定義對你的目標(biāo)精確定義 將你的行動計劃劃分成足夠?qū)⒛愕男袆佑媱潉澐殖勺銐蛐〉牟襟E，確保完成。

5、小的步驟，確保完成。 用自己的行為定義是否成功用自己的行為定義是否成功 目標(biāo)中不要有情感成分目標(biāo)中不要有情感成分6.6.焦慮癥焦慮癥過分焦慮過分焦慮廣泛性焦慮廣泛性焦慮驚恐發(fā)作驚恐發(fā)作（1 1）焦慮癥與正常焦慮的區(qū)別）焦慮癥與正常焦慮的區(qū)別 無緣無故的、沒有明確對象的焦急、無緣無故的、沒有明確對象的焦急、緊張和恐懼緊張和恐懼 指向未來指向未來 持續(xù)時間很長持續(xù)時間很長（2 2）焦慮癥的治療）焦慮癥的治療第一，增強認識第一，增強認識第二，增強自信第二，增強自信第三，自我松弛第三，自我松弛第四，自我反省第四，自我反省第五，自我刺激第五，自我刺激第六，自我暗示第六，自我暗示第七，增強信心第七，增強信

6、心第八，爭取支持第八，爭取支持7.7.強迫癥強迫癥 強迫癥的典型特點是強迫與反強迫，表現(xiàn)形強迫癥的典型特點是強迫與反強迫，表現(xiàn)形式是強迫觀念和強迫行為。式是強迫觀念和強迫行為。強迫觀念強迫觀念強迫聯(lián)想強迫聯(lián)想強迫回憶強迫回憶強迫疑慮強迫疑慮強迫性窮強迫性窮思竭慮思竭慮強迫性對強迫性對立思維立思維強迫動作強迫動作強迫洗滌強迫洗滌強迫檢查強迫檢查強迫計數(shù)強迫計數(shù)強迫性的強迫性的儀式動作儀式動作（1 1）區(qū)分強迫癥與正常情況下的）區(qū)分強迫癥與正常情況下的 持續(xù)想法持續(xù)想法頻率高不高？頻率高不高？主動還是被動？主動還是被動？能否控制？能否控制？（2 2）強迫癥的原因）強迫癥的原因父母父母的教的教養(yǎng)方養(yǎng)

7、方式式第四第四本人本人的性的性格及格及經(jīng)歷經(jīng)歷第三第三 第二第二人格人格特征特征第一第一三、專業(yè)技術(shù)人員心理問題的成因三、專業(yè)技術(shù)人員心理問題的成因（一）生理因素的影響（一）生理因素的影響1.1.遺傳因素遺傳因素遺傳因素是導(dǎo)致患有遺傳因素是導(dǎo)致患有某種心理障礙或心理某種心理障礙或心理疾病最關(guān)鍵的一個因疾病最關(guān)鍵的一個因素。素。 德國精神病學(xué)家卡爾曼的研究表明：德國精神病學(xué)家卡爾曼的研究表明：父母均是精神分裂癥患者，子女發(fā)病率為父母均是精神分裂癥患者，子女發(fā)病率為68.1%68.1%；有一方為精神分裂癥患者，子女；有一方為精神分裂癥患者，子女發(fā)病率為發(fā)病率為16.4%16.4%；家庭無精神分裂癥

8、患者，；家庭無精神分裂癥患者，發(fā)病率為發(fā)病率為0.85%0.85%。 遺傳對心理健康的遺傳對心理健康的影響還受個體神經(jīng)影響還受個體神經(jīng)系統(tǒng)類型特點的影系統(tǒng)類型特點的影響。響。 高級神經(jīng)活動強而不平衡的典型膽汁質(zhì)的高級神經(jīng)活動強而不平衡的典型膽汁質(zhì)的人，容易形成沖動、暴躁、易怒等心理障礙；人，容易形成沖動、暴躁、易怒等心理障礙；高級神經(jīng)活動弱而不平衡的典型抑郁質(zhì)的人，高級神經(jīng)活動弱而不平衡的典型抑郁質(zhì)的人，容易發(fā)生孤獨、焦慮、自卑等方面的心理障礙。容易發(fā)生孤獨、焦慮、自卑等方面的心理障礙。臨床觀察發(fā)現(xiàn)，典型膽汁質(zhì)和典型抑郁質(zhì)的人臨床觀察發(fā)現(xiàn)，典型膽汁質(zhì)和典型抑郁質(zhì)的人易患精神病。易患精神病。2.

9、2.內(nèi)分泌系統(tǒng)的影響內(nèi)分泌系統(tǒng)的影響 內(nèi)分泌系統(tǒng)主要由若干內(nèi)分泌腺構(gòu)成，內(nèi)分泌系統(tǒng)主要由若干內(nèi)分泌腺構(gòu)成，它包括腦垂體、甲狀腺、腎上腺和性腺等。它包括腦垂體、甲狀腺、腎上腺和性腺等。內(nèi)分泌腺分泌的化學(xué)物質(zhì)叫激素，它對機體內(nèi)分泌腺分泌的化學(xué)物質(zhì)叫激素，它對機體代謝、生長發(fā)育有調(diào)節(jié)作用，也可對不同的代謝、生長發(fā)育有調(diào)節(jié)作用，也可對不同的器官選擇性地發(fā)揮作用，特別是人的情緒活器官選擇性地發(fā)揮作用，特別是人的情緒活動受刺激的影響最大。動受刺激的影響最大。 如果分泌不足，就會表現(xiàn)為發(fā)育不全；如果如果分泌不足，就會表現(xiàn)為發(fā)育不全；如果分泌過多，就是甲亢，神經(jīng)系統(tǒng)興奮，人變得特分泌過多，就是甲亢，神經(jīng)系統(tǒng)興

10、奮，人變得特別消瘦。別消瘦。甲狀腺激素甲狀腺激素腎上腺激素腎上腺激素 通常情況下分泌很少，只有遇到危機、緊通常情況下分泌很少，只有遇到危機、緊急情況的時候才會大量分泌。如果專業(yè)技術(shù)人急情況的時候才會大量分泌。如果專業(yè)技術(shù)人員不停的有大項目要去應(yīng)對，就會導(dǎo)致腎上腺員不停的有大項目要去應(yīng)對，就會導(dǎo)致腎上腺素素“應(yīng)對的衰竭應(yīng)對的衰竭”。（二）環(huán)境因素的影響（二）環(huán)境因素的影響1.1.自然環(huán)境因素自然環(huán)境因素 自然環(huán)境因自然環(huán)境因素不僅僅是對個素不僅僅是對個人的影響，它更人的影響，它更多的是對一個種多的是對一個種族，一個民族，族，一個民族，一個群體的影響。一個群體的影響。2.2.家庭因素家庭因素家庭因

11、素家庭因素實際環(huán)境實際環(huán)境語言環(huán)境語言環(huán)境心理環(huán)境心理環(huán)境人際環(huán)境人際環(huán)境家庭結(jié)構(gòu)家庭結(jié)構(gòu)3.3.工作學(xué)習(xí)環(huán)境工作學(xué)習(xí)環(huán)境工作壓力大工作壓力大“末位淘汰制末位淘汰制”不健全的制度不健全的制度不穩(wěn)定的環(huán)境不穩(wěn)定的環(huán)境不完善的考核不完善的考核4.4.社區(qū)和社會文化因素社區(qū)和社會文化因素 物理環(huán)境物理環(huán)境 人際環(huán)境人際環(huán)境 交際范圍狹窄，生活單調(diào)交際范圍狹窄，生活單調(diào) （三）心理因素的影響（三）心理因素的影響1.1.認知因素認知因素 認知因素就是我們的認知是否正常，也認知因素就是我們的認知是否正常，也就是我們的智商是否正常，注意力、記憶力就是我們的智商是否正常，注意力、記憶力是否正常，推理判斷是否正

12、常。是否正常，推理判斷是否正常。2.2.情緒和情感因素情緒和情感因素 積極樂觀的的情緒情感會提高人的活積極樂觀的的情緒情感會提高人的活動效率，增強克服困難的信心，有益于心動效率，增強克服困難的信心，有益于心理健康；消極悲觀的情緒情感會降低人活理健康；消極悲觀的情緒情感會降低人活動的效率，使人消沉。動的效率，使人消沉。3.3.意志力意志力 意志力是一個長期培養(yǎng)的結(jié)意志力是一個長期培養(yǎng)的結(jié)果，在發(fā)展心理學(xué)中有過研究來果，在發(fā)展心理學(xué)中有過研究來講意志力，意志力可以換成另外講意志力，意志力可以換成另外一個詞語，叫延遲滿足能力。一個詞語，叫延遲滿足能力。 通過研究可以看到，決定我們通過研究可以看到，決定我們成就、成功與幸福的不是智商，而成就、成功與幸福的不是智商，而是意