培訓機構班主任管理制度匯編

1、班主任管理制度為保障我公司商學院教學工作的正常開展， 加強學生管理， 促進公司快速發(fā) 展，為進一步規(guī)班主任工作管理，明確班主任工作職責，促進班級工作的開展， 建立良好的班風，根據(jù)我公司實際情況，特制定如下班主任管理條例：第一章、聘用流程一、聘用原則1. 人事部門負責原則， 人事全面負責我司班主任的聘用工作， 制定聘用方案并具體組織實施。2. 部門協(xié)作的原則。3. 資格準入原則，被聘用人員必須具備同聘任崗位相適應的文化程度和任職資格。4. 競爭擇優(yōu)原則。二、聘用對象具備同聘任崗位相適應的文化程度和任職資格。三、聘用條件：1. 身體健康、愛崗敬業(yè)、盡職盡責、務本求實、認真履行崗位職責。2. 熱愛學

2、生管理工作，對工作具有強烈的責任感和事業(yè)心。3. 具有專科以上學歷，具有專業(yè)知識素質和業(yè)務能力水平。4. 能服從領導，嚴格按職責圍要求進行工作。有下列情形之一的，不予聘用上崗：1. 嚴重違反工作紀律和公司規(guī)章制度，造成重大責任事故的。2. 不完成規(guī)定的任務或職責圍其他工作任務，給公司造成重大損失的。3. 體罰或變相體罰學生，造成嚴重后果的，影響惡劣的。4. 有嚴重的違紀違規(guī)行為，受黨嚴重警告或行政記過以上處分的。四、聘任程序：1. 由商學院與電商實戰(zhàn)平臺根據(jù)教學需要，上報公司行政人事部門。2. 行政人事部門和公司領導審核通過后，由行政人事部門負責統(tǒng)一招聘。3. 公司發(fā)出招聘公告。4. 應聘者自

3、愿填寫招聘的資料。5. 公司領導和教師代表進行實際考核，資格審查，擇優(yōu)錄用。6. 由行政人事部門辦理招聘手續(xù)， 聘用期為一年， 聘任期滿后， 根據(jù)考核情 況進行續(xù)聘和解聘。7. 公司簽發(fā)聘任合同，發(fā)放聘任書。五、受聘人員待遇：1. 班主任工資按公司工作規(guī)定執(zhí)行。2. 受聘人員工作時間按照公司有關部門規(guī)定執(zhí)行。六、解聘：下列情況之一者，公司與聘任人員解除聘任：1. 聘任期滿，工作調整。2. 經(jīng)考核，不勝任原工作崗位或不適應做原工作者， 經(jīng)轉崗仍不適應工作崗 位。3. 在任職期間，因受聘人員責任造成重大事故損失。4. 觸犯法律、法規(guī)，受處理人員。第二章、考核標準一、考核容1. 是否準時參加會議，

4、按時交齊班主任工作計劃、 工作總結。 按時規(guī)填寫和 發(fā)放學員手冊，及時完成學員品德評語及品德操行等的評定等工作。2. 是否認真做好各項常規(guī)工作，如學員考勤、上課安排、調課安排、代課安 排、上課設備調試、學員溝通等工作。3. 是否積極配合部門的工作， 主動按時完成各項突擊性任務等工作。 能積極 承擔公司等各級觀摩交流活動。4. 是否提醒學員上課認真聽講，禁止上課開小差。5. 是否結合實際情況及時有效地做好學員的思想教育工作。6. 班級課堂紀律是否良好， 無無故遲到、 早退、曠課等現(xiàn)象， 學習氣氛濃厚。7. 在學員管理工作上， 是否服務質量高成績特別突出， 為公司爭得榮譽， 獲 得師生好評。8.

5、是否為公司整體學員管理工作獻計獻策，對學員管理工作提出合理建議。9. 不斷探索有效的工作方法， 并注意積累經(jīng)驗， 撰寫有關班級集體建設和班 主任工作的總結。二、班主任請假制度1. 班主任請假必須報部門負責人審批，并報行政人事部核實登記，安排 臨時班主任對接工作。2. 教師請假 2 天（含 2 天）的，部門負責人、人事經(jīng)理視具體情況予以 批準；請假 2 天以上，需報公司總經(jīng)理審核批準。3. 班主任請假除報備部門經(jīng)理與行政人事部、填寫請假單，必須假前需 提前告知部門負責人，安排臨時班主任對接工作；若因突發(fā)性事件臨時請假 的，需立即與部門負責人溝通，安排臨時班主任對接工作。第三章、班主任職責班主任作

6、為班級的組織教師，在班級中起著基層指揮者的作用，是聯(lián)系 公司、教師、學員的紐帶和橋梁，應積極與學員溝通，及時反饋學員階段學 習情況與存在問題。班主任應充分認識自己的重大職責和光榮使命，扎扎實 實做好班級管理工作。一、開班前準備1. 與市場部溝通，確定學員的人數(shù)，學員登記表中所有項目、費用情況。2. 對開設的教學班建立教學班檔案，檔案應包括授課教師、開結課 時間、班級學員通訊錄、學員簽到表，結課后存入教學班檔案。3. 與教師溝通，并詢問所配教學設備是否適合教學需要，如有其他合理 要求，客服部應在開課前解決，并明確告知教師；設備不能正常使用時及時 通知客服部。4. 開課前與市場部對接學員資料，包括

7、身份證復印件一、一寸彩照 2，建 立學員檔案；若學員資料不齊全，通知學員開班當天將資料補齊。5. 開課前確認市場部 3-5 天通知學員開課時間、地點、需準備物品和相 關材料以及注意事項。6. 羅列開班迎新所需購買物品清單，經(jīng)部門負責人確認后交由班主任或 行政部門購買、準備。7. 建立QQ群:1）確定群管理員：客服和相關教師；2）群名稱修改：創(chuàng)大咖實訓班 XX期、創(chuàng)大咖設計班XX期；3）確定公告容：如下：a. 【進群后修改群名稱】：真實b. 【新學員需提交資料】：身份證復印件一、一寸彩照 2（若已提交，無 需重復）；8. 班主任應準確記錄每次開班時間、人數(shù)以及人員等。二、學員報到1. 迎新準備

8、開課當天全體班主任需提前半小時到教室迎新，做好學員簽到，向新學 員介紹概況、注意事項等，對于遲到 10 分鐘以上的學員應及時聯(lián)系，詢問原 因，并做好相應記錄。2. 建立學員檔案1）由班主任準備學員個人信息卡、檔案袋。2）實戰(zhàn)團、設計團學員登記學員個人信息卡。3）學員身份證復印件、個人信息卡收集在檔案袋。4）學員檔案袋歸檔，客服統(tǒng)一管理。3. 班主任宣導 1）開學儀式結束后，班主任帶學員參觀介紹一下公司，并且強調一下： 飲水問題：教室隔壁有飲水機，建議學員自帶水壺方便飲水；衛(wèi)生問題：廁所在出教室右手邊安全通道方向。2）宣導一下學員日常規(guī)強調： 上課時間；考勤；請假部分容；3）讓學員拿出袋子里面的

9、 - 學員基本信息表填寫；并且下載群里面 的學員基礎程度調查表填完發(fā)給客服；指紋錄入；4）在開課當天向學員介紹自己和工作職責，留下，便于學員反饋；5）把學員發(fā)給教師，通知教師開始上課。三、教學管理1. 班主任應提前十五分鐘到達教室做好上課準備 （開窗透氣、 設備調試、未 到學員情況了解等），并備份當日教師上課課件。2. 做好學員考勤的工作， 考勤情況要在當天學員晚會上公布， 進一步加強如 何考勤管理。3. 參加實戰(zhàn)學員早、晚會，了解學員實戰(zhàn)的工作進程安排及工作情況反饋。4. 成為教師的助理，協(xié)助處理學員管理， 尤其是協(xié)助教師做好學員的補單計 劃、實施、完成工作。5. 班主任需提前1天將第二日上

10、課PPT發(fā)給教師備課，導師上完課后班主任 應及時將課件上傳至學員QQ群共享。6. 及時安排上課、調課、代課，以保證正常教學秩序。7. 班主任跟班聽課， 了解學員的聽課情況， 維持課堂秩序； 班主任無特殊情 況應全程跟班， 及時向領導反饋學生問題； 若有緊急事件， 可在安排好學員上課 后處理。8. 班主任應將教師當天布置的作業(yè)及時發(fā)送 QQ群里，提醒學員完成時間。9. 落實周期計劃、月、周課程表。四、學員管理1 .學員日常行為規(guī)監(jiān)督：日常職業(yè)素養(yǎng)宣導、請假考勤統(tǒng)計匯總等。2. 完善學員檔案資料，了解學員的基本情況（生活、學習、繳費）、畢業(yè)時 間、就創(chuàng)業(yè)意愿做到一人一檔。3. 尊重學員，及時發(fā)現(xiàn)問

11、題、處理問題和反應問題。4. 跟蹤了解學員對教學、 環(huán)境、服務等細節(jié)方面的建議和要求， 并整理以上 容定期匯報部門負責人。5. 組織配合公司組織的公益活動，如合作企業(yè)招聘會、分享會、人才對接。6. 及時將學員在班級表現(xiàn)情況致電并告知家長。7. 協(xié)助公司教師，做好學員各項后勤工作。8. 為維持良好的課堂紀律，班主任在教師與學員上課期間應主動承擔為教 師、學員點餐工作。五、學員兼職就業(yè)管理1. 打、添加QQ QQ群等方式，整合意向招募兼職的合作公司。2. 與兼職意向合作公司確定合作方式。3. 與兼職意向合作公司確定合作細節(jié)。4. 兼職任務接單、任務對接、分配。5. 匯總人事部門提供的就業(yè)推薦并實時跟進學員的面試與就業(yè)情況六、團隊建設1. 根據(jù)班期的人數(shù)配合教師進行團隊人員的分組2. 組織各團隊崗位及職責的制定宣導。3. 配合導師確定團隊目標和跟蹤實施。4. 協(xié)調解決團隊之間的矛盾和問題。5. 組織團隊活動增進團隊榮譽感和協(xié)作能力。第四章、著裝管理一、著裝1. 著裝莊重大方、整潔美觀、協(xié)調文雅。不得過于花哨、另類。2. 不穿超短裙（膝蓋以上） 、超短褲、吊帶裙及過于短小、 開衩過高的旗袍3. 不穿露肩、露背、露腰、露臍、低胸、透視的服裝。4. 穿鞋以低、中跟為佳，不穿鞋跟過高、鞋