2018年10月自考《公共關(guān)系學(xué)》試題

1、2018年10月自考公共關(guān)系學(xué)試題課程代碼：00182選擇題部分一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求 的，請(qǐng)將其選出。1、中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)成立于A. 1985 年 B. 1986 年C. 1987 年 D.1991 年2、被稱為公關(guān)理論發(fā)展史的第一個(gè)里程碑的著作是A.公眾輿論的形成B.公共關(guān)系學(xué)C.修辭學(xué)D.高盧戰(zhàn)論3、中國(guó)公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則 > 草擬及其實(shí)施方案提出的時(shí)間是A.1985 年 B.1986 年C.1987 年 D. 1989 年4、公關(guān)的功利意識(shí)指的是A.形象意識(shí)B.服務(wù)意識(shí)C.溝通意識(shí)D.互惠意識(shí)5、橫向展

2、覽會(huì)指的是A.混合商品展覽會(huì)B.室內(nèi)展覽會(huì)C.單一商品展覽會(huì)D.露天展覽會(huì)6、某銀行舉辦存款突破億元大關(guān)的慶祝活動(dòng)，該活動(dòng)屬于A.開(kāi)幕慶典B.周年慶典C.重大成果慶典D.特殊嘉獎(jiǎng)慶典7、媒介是人體的延伸”的提出者是A.巴勒克拉夫B.麥克盧漢C.拉斯韋爾D.伯尼斯8、人們希望歸屬于一個(gè)團(tuán)體以得到關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持、友誼和忠誠(chéng)，這種需要屬于A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要9、許多人競(jìng)相效仿某些有影響的特定人物的某種新奇行為而形成的社會(huì)風(fēng)尚被稱為A.流彳T B.流言C.輿論D.風(fēng)俗10、那些能夠?qū)π畔⒌奶峁?、制作、編輯和?bào)道采取疏導(dǎo)”與抑制”行為的關(guān)41人物為A.策劃人B.創(chuàng)意人C.把

3、關(guān)人D.監(jiān)督人11、公關(guān)策劃全過(guò)程的首要環(huán)節(jié)是A.確定目標(biāo)B.設(shè)計(jì)方案C.選擇方案D.實(shí)施方案12、個(gè)人不愿意因?yàn)榕c眾不同而感到孤立，從而放棄自己的意見(jiàn)的隨大流”行為是A.自我評(píng)價(jià)行為B.社會(huì)逆反行為C.自我認(rèn)知行為D.社會(huì)從眾行為13、整合營(yíng)銷傳播最基礎(chǔ)的形式是A.關(guān)系管理的整合B.功能的整合C.認(rèn)知的整合D.形象的整合14、廣告目標(biāo)、信息個(gè)性與消費(fèi)心理三者共同構(gòu)成了A.廣告媒介B.廣告信息C.廣告效果D.廣告主題15、國(guó)際博覽會(huì)屬于A.大型的綜合展覽會(huì)B.中型展覽會(huì)C.小型展覽會(huì)D.袖珍展覽會(huì)16、VIS是指A.理念識(shí)別系統(tǒng)B.行為識(shí)別系統(tǒng)C.視覺(jué)識(shí)另系統(tǒng)D.組織識(shí)別系統(tǒng)17、從他人非語(yǔ)言

4、符號(hào)所透露出來(lái)的蛛絲馬跡”發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，說(shuō)明非語(yǔ)言傳播具有A.隱喻性B.可信性C.組合性D.情境性18、臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”反映的組織形象地位是A.高知名度/高美譽(yù)度B.高知名度/低美譽(yù)度C.低知名度/高美譽(yù)度D.低知名度/低美譽(yù)度19、形象修復(fù)理論的提出者是A.芬克B.班尼特C.伯克蘭D.格魯尼格20、公關(guān)工作的對(duì)象統(tǒng)稱為A.人民B.公眾C.群眾D.大眾二、多項(xiàng)選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求 的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。21、以內(nèi)部業(yè)務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)可將公關(guān)公司劃分為A.專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司B.合作型公司C.獨(dú)立型公司D.專門(mén)業(yè)務(wù)服務(wù)

5、公司E.綜合服務(wù)咨詢公司22、根據(jù)關(guān)系的穩(wěn)定程度，可將公眾劃分為A.首要公眾B.次要公眾C.臨時(shí)公眾D.周期公眾E.穩(wěn)定公眾23、公眾的特點(diǎn)有A.群體性B.共同性C.多樣性D.變化性E.相關(guān)性24、影響和改變態(tài)度的因素包括A.社會(huì)因素B.團(tuán)體因素C.宣傳因素D.個(gè)性因素E.態(tài)度系統(tǒng)特性因素25、受眾選擇“3S論認(rèn)為，受眾選擇過(guò)程表現(xiàn)為A.選擇性傳播B.選擇性溝通C.選擇性注意D.選擇性理解E.選擇性記憶26、編制公關(guān)預(yù)算的方法主要有A.按銷售額抽成法B.項(xiàng)目作業(yè)綜合法C.平均發(fā)展速度預(yù)測(cè)法D.零基預(yù)算法E.滾動(dòng)預(yù)算法27、整合營(yíng)銷傳播的方法包括A.同一外觀法B.主題線法C.供應(yīng)面策劃法D.特設(shè)

6、會(huì)議法E.基于消費(fèi)者法28、贊助活動(dòng)的實(shí)施步驟包括A.制定贊助法規(guī)B.確定專人負(fù)責(zé)C.確定贊助政策D.進(jìn)行前期研究E.測(cè)定、評(píng)估效果29、根據(jù)公眾獲取組織信息的媒介渠道，可將組織形象劃分為A.直接形象B.間接形象C.內(nèi)在形象D.外在形象E.實(shí)態(tài)形象30、危機(jī)傳播領(lǐng)域的理論模式有A.階段分析理念B.戰(zhàn)略分析理論C.焦點(diǎn)事件理論D.卓越理論E.莫斯分析理論非選擇題部分注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。三、簡(jiǎn)答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。31、簡(jiǎn)述電視傳播的弱點(diǎn)。32、簡(jiǎn)述組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門(mén)的特點(diǎn)。33、簡(jiǎn)述公關(guān)活動(dòng)業(yè)務(wù)方式。34、簡(jiǎn)述輿論的作用。35、簡(jiǎn)述公關(guān)策劃的作用。36、簡(jiǎn)述公關(guān)危機(jī)事中管理的內(nèi)容。四、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。37、試述雜志傳播的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。38、試述公關(guān)人員的基本能力。五、案例分析題：10分。39、某時(shí)裝店專營(yíng)各類高檔時(shí)裝。小王打算在女友過(guò)生日的時(shí)候買(mǎi)一套時(shí)裝送給她。一天，小王參加社區(qū)勞動(dòng)從該 店門(mén)前經(jīng)過(guò)，看見(jiàn)兩位女同事在店里買(mǎi)時(shí)裝，頓時(shí)大喜，想請(qǐng)同事幫助自己選擇女朋友的生日禮物。但門(mén)口保