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1、雙陽市商貿(mào)城的POP廣告策劃方案 摘要:pop廣告又稱“售點(diǎn)廣告”,是眾多廣告形式中的一種,其特點(diǎn)引導(dǎo)、快速、直接、終端,在諸多領(lǐng)域應(yīng)用頗為廣泛,在商場(chǎng)應(yīng)用最多。它的形式不僅多樣化,而且種類極其廣泛,設(shè)計(jì)與展示都是具有針對(duì)性的,其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)者和活躍商場(chǎng)氣氛。商業(yè)時(shí)代的生活離不開廣告,商場(chǎng)作為現(xiàn)代生活必不可少的場(chǎng)所,為POP廣告的發(fā)展提供了發(fā)展空間。本文對(duì)現(xiàn)階段商場(chǎng)中的POP廣告在設(shè)計(jì)與展示方面存在的問題進(jìn)行分析并提出一些相應(yīng)的策略,其中重點(diǎn)論述的是商場(chǎng)POP廣告的展示與設(shè)計(jì)策略。在目前來說,雖然商場(chǎng)POP廣告還存在著一些設(shè)計(jì)與展示方面的問題,但我們更要看到POP廣告為商家所帶來
2、的利益,隨著我國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)POP廣告在商場(chǎng)中的發(fā)展會(huì)逐漸走向成熟。以雙陽區(qū)商貿(mào)城為例做一個(gè)商貿(mào)城的pop廣告的策劃案。關(guān)鍵詞:POP廣告;商貿(mào)城;展示;策劃; 目 錄摘要1前言:3一、POP廣告策劃的目的3二、商貿(mào)城的市場(chǎng)狀況分析3(一)宏觀環(huán)境分析3(二)產(chǎn)品分析4(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析4(四)消費(fèi)者分析4(五)SWOT分析4三、商貿(mào)城內(nèi)部廣告現(xiàn)狀及存在的問題5(一)商場(chǎng)廣告分布不均5(二)POP廣告擺放位置不合理5(三)存在的設(shè)計(jì)問題5(四)商貿(mào)城POP廣告圖片展示6四、商貿(mào)城POP廣告的設(shè)計(jì)與展示策略7(一)設(shè)計(jì)策略7(二)展示策略9五、商貿(mào)城POP廣告的策劃方案1
3、0(一)廣告的目標(biāo)10(二)目標(biāo)市場(chǎng)策略10(三)廣告的訴求策略10(四)商貿(mào)場(chǎng)POP廣告表現(xiàn)10(五)商貿(mào)城pop廣告的策劃方案10六、商貿(mào)城POP廣告未來發(fā)展趨勢(shì)12(一)商貿(mào)城POP廣告將來會(huì)是商業(yè)與藝術(shù)的結(jié)合12(二)技藝與科技相結(jié)合12七、結(jié)論14參考文獻(xiàn)14前言:在商業(yè)社會(huì),銷售行為幾乎滲透著人類社會(huì)的各種角度,這就意味著對(duì)產(chǎn)品的宣傳和定位尤其重要,如何贏得消費(fèi)者的心是諸多商家在經(jīng)營(yíng)行為中的重中之重。針對(duì)此點(diǎn),POP廣告應(yīng)運(yùn)而生,其形式靈活多變,容易引起消費(fèi)者購買欲望的特點(diǎn)使其在現(xiàn)代社會(huì)得到更大的發(fā)展,也倍受商家的親睞。經(jīng)營(yíng)者同時(shí)都采用類似的方式,預(yù)示著競(jìng)爭(zhēng)是必不可少的,那么每個(gè)商
4、家的POP廣告應(yīng)該具有各自獨(dú)特的定位和特點(diǎn)。在二十一世紀(jì),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,商場(chǎng)多如牛毛,再加上現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏以及人們文化素質(zhì)的不斷提高,這就迫使銷售行為必須轉(zhuǎn)變,誰能更貼近消費(fèi)者的心誰就能占據(jù)領(lǐng)先地位。POP廣告作為能喚醒消費(fèi)者購買欲望的一種銷售模式,如何才能發(fā)揮自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢?這就要求POP廣告必須在設(shè)計(jì)和展示以及策略上有新形式的體現(xiàn)。我們將以雙陽市的商貿(mào)城為例對(duì)商場(chǎng)的pop廣告進(jìn)行分析并為該商場(chǎng)進(jìn)行pop廣告策劃案.雙陽商貿(mào)城以良好的經(jīng)營(yíng)管理模式、人性化的管理機(jī)制及多元化的經(jīng)營(yíng)思路,樹立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,創(chuàng)立百姓化的商場(chǎng)形象,在雙陽區(qū)商場(chǎng)市場(chǎng)一展宏圖。一、 POP廣告策劃的目的PO
5、P廣告的目的是在商場(chǎng)里引起消費(fèi)者注意告知訊息,刺激購買,經(jīng)常扮演有如是球賽“臨門一腳”的角色。它不僅僅是具有刺激提示的作用,還能更快地幫助消費(fèi)者了解商品的性質(zhì)、用途、價(jià)格以及使用方法等,幫助消費(fèi)者在購買行為中做最后決定。POP廣告可以補(bǔ)充報(bào)紙、雜志、廣播、電視四大傳統(tǒng)廣告的不足,能夠增強(qiáng)銷售現(xiàn)場(chǎng)的裝飾效果、制造熱烈的銷售氣氛、樹立商標(biāo)和企業(yè)的形象,提高企業(yè)的商譽(yù)。二、嶺上商貿(mào)城的市場(chǎng)狀況分析(一)宏觀環(huán)境分析商貿(mào)城位于吉林省長(zhǎng)春市雙陽區(qū)雙陽大街,成立于2002年,占地面積約13670平方米。其經(jīng)營(yíng)的商品主要包括化妝品、珠寶首飾、床上用品、男女服飾以及男女箱包等,是一家集購物餐飲于一體的綜合性商
6、場(chǎng)。商貿(mào)城秉著“忠誠服務(wù),互惠雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)舒適的購物園地,為供應(yīng)商創(chuàng)造優(yōu)雅的售賣環(huán)境和良好的服務(wù)體系。商貿(mào)城以敏銳的流行觸角,不斷感應(yīng)、匯集眾多品牌,并不斷通過招商調(diào)整、完善功能,使全場(chǎng)商品定位更加明確,是雙陽區(qū)人們購物的首選之地。長(zhǎng)春雙陽區(qū),位于吉林省中部長(zhǎng)春平原、長(zhǎng)春大市區(qū)東南部,幅員面積1677.42平方公里,占長(zhǎng)春市區(qū)總面積的46.8%;全區(qū)轄4個(gè)街道辦事處、3個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)鄉(xiāng),戶籍總?cè)丝?0萬,2007年實(shí)際居住人口45萬,占長(zhǎng)春大市區(qū)和長(zhǎng)春地區(qū)總?cè)丝诒壤謩e為9%和5.18%。雙陽1995年7月撤縣設(shè)區(qū),是長(zhǎng)春市幅員面積最廣、人口密度最小、生態(tài)環(huán)境最佳、自然資
7、源最豐富、發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮男鲁菂^(qū)。雙陽區(qū)經(jīng)濟(jì)整體走勢(shì)保持健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),隨著居民生活水平的提高,個(gè)人的消費(fèi)能力也不斷的提高。(二)產(chǎn)品分析雙陽區(qū)嶺上商貿(mào)城的商品分布如下:一樓主營(yíng)化妝品、珠寶首飾、眼鏡、美食;二樓主營(yíng):箱包、皮具、鞋帽、飾品、床上用品、小家電、文體用品;三樓主營(yíng)男裝;四樓主營(yíng)女裝。其產(chǎn)品的質(zhì)量相對(duì)于其他商場(chǎng)更有保障,更值得信賴。由于其經(jīng)營(yíng)的商品種類相對(duì)齊全,是雙陽區(qū)人民購物的首選之地。(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析嶺上商貿(mào)城的主要競(jìng)爭(zhēng)者有:晨宇商廈和人放地下商場(chǎng),附近的專賣店和店鋪,以及兆源、普京等商場(chǎng)。由于晨宇及人防地下商場(chǎng)與商貿(mào)城經(jīng)營(yíng)的商品大同小異,所以這兩個(gè)商場(chǎng)是嶺上商貿(mào)城
8、目前面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。晨宇是連鎖大商場(chǎng),其資金支持及聲譽(yù)都與商貿(mào)城旗鼓相當(dāng),而人防商場(chǎng)是一個(gè)新興的商場(chǎng),商場(chǎng)設(shè)施新穎齊全,店面規(guī)劃合理,緊隨時(shí)尚潮流,比嶺上商貿(mào)城的思想理念更加前衛(wèi)。(四)消費(fèi)者分析嶺上商貿(mào)城的消費(fèi)者主要是:20到45歲的消費(fèi)者,女性消費(fèi)者居多,重點(diǎn)集中在20到35歲的女性消費(fèi)者。其中有一部分是大學(xué)生消費(fèi)群體,他們?cè)谄渲幸舱加幸欢ū壤南M(fèi)。(五)SWOT分析1、優(yōu)勢(shì)分析地段優(yōu)勢(shì):嶺上商貿(mào)城位于長(zhǎng)春雙陽區(qū)最繁華的的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū),交通便利,人員密集。品牌優(yōu)勢(shì):嶺上商貿(mào)城有自然堂、歐珀萊、稻草人、九牧王、秋水伊人、阿依蓮等品牌,這是其他幾個(gè)商場(chǎng)所沒有的。2、劣勢(shì)分析價(jià)格劣勢(shì):嶺上商
9、貿(mào)城、晨宇和人防地下商場(chǎng)三者經(jīng)營(yíng)的商品種類差不多,但是商貿(mào)城的商品質(zhì)量要相對(duì)好一些,價(jià)格也相應(yīng)高一些。商場(chǎng)氛圍劣勢(shì):人防地下商場(chǎng)懸掛很多具有特色的小紅色旗幟廣告,給人溫馨的感覺,有很好的購物氛圍,這是商貿(mào)城所沒有的。3、威脅分析由于行業(yè)市場(chǎng)逐步趨向成熟,競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目不斷增多,競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇。4、機(jī)會(huì)分析百貨行業(yè),仍有無限商機(jī),市場(chǎng)潛力巨大。當(dāng)前行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)策略同質(zhì)化程度過高,而且雙陽區(qū)的百貨行業(yè)尚未出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者,只要抓住市場(chǎng)的空白點(diǎn),就有較大的發(fā)展機(jī)會(huì)。近幾年來隨著人們物質(zhì)需求的提高,人們的精神需求也不斷的提高。人們?cè)谫徫锏臅r(shí),不僅要享受到物質(zhì)帶給他們的喜悅,更要得到受購物環(huán)境帶給他們的輕松
10、愉快,所以如果我們可以給消費(fèi)者一個(gè)愉快的購物環(huán)境,消費(fèi)者就一定還會(huì)來的。三、嶺上商貿(mào)城內(nèi)部廣告現(xiàn)狀及存在的問題(一)嶺上商貿(mào)城廣告分布不均一樓的化妝品和眼鏡店里邊POP廣告很多,大概有以下幾種形式的廣告:櫥窗式、柜臺(tái)式、立式陳列、電視幕墻等;二樓廣告較少,箱包專區(qū)和時(shí)尚名仁專賣店的POP廣告相對(duì)較多,而其他的地方很少; 三樓的男裝廣告較少,只有極個(gè)別的POP廣告;四樓的女裝POP廣告較多,形式呈現(xiàn)多樣化。(二)POP廣告擺放位置不合理第一,擺放不合理的現(xiàn)象有:模特把招貼畫擋上;招聘廣告遮蓋了廣告牌;POP廣告過小及擺放地方不明顯;第二,只限于銷售現(xiàn)場(chǎng),覆蓋面窄??;消費(fèi)者不出門,或不進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng)
11、,便難見到POP廣告。第三,POP廣告的設(shè)置時(shí)間與促銷活動(dòng)時(shí)間不一致。過期的POP廣告沒有及時(shí)清理掉,就會(huì)給消費(fèi)者造成消費(fèi)誤導(dǎo)(三)存在的設(shè)計(jì)問題第一,目前手繪POP在商場(chǎng)中也是一種常見的廣告形式,是通過設(shè)計(jì)人員手繪完成的,這樣勢(shì)必造成手繪效率低、形式簡(jiǎn)單單調(diào)、POP促銷實(shí)效性差,缺乏對(duì)顧客的吸引力,甚至簡(jiǎn)陋粗劣,在使用過程中與商品陳列、店面環(huán)境不協(xié)調(diào),給商品銷售帶來極大的負(fù)面影響。 第二,目前POP的廣告色彩應(yīng)用呈現(xiàn)兩種情況:一種是極端不重視色彩,只采用一到兩種色彩,如商貿(mào)城的采用枚紅色表示促銷價(jià)格,沒有突出性;另一種是設(shè)計(jì)者過度追求唯美及裝飾性,讓人感到眼花繚亂,則忽視了作為POP廣告最終
12、的促銷目的,這時(shí)必須要求促銷人員認(rèn)識(shí)到POP就是傳達(dá)促銷信息和實(shí)現(xiàn)商品銷售的手段。第三,POP的粗制濫造情況在商場(chǎng)也時(shí)有發(fā)生,不太講究質(zhì)量,繪制也很隨意,版面格式過于凌亂,這樣就嚴(yán)重阻礙了消費(fèi)者對(duì)POP內(nèi)容的認(rèn)知,從而對(duì)商場(chǎng)形象產(chǎn)生了不利的影響。第四,POP語言設(shè)計(jì)有問題,不貼和實(shí)際或者是語句不通順,影響消費(fèi)者的理解。(四)嶺上商貿(mào)城POP廣告圖片展示圖一 嶺上商貿(mào)城室外POP廣告 圖二 嶺上商貿(mào)城大廳POP廣告圖三 一樓化妝品區(qū)內(nèi)的POP廣告 圖四 一樓眼鏡店P(guān)OP廣告圖五 電視幕墻廣告 圖六 高懸式掛旗廣告圖七 嶺上商貿(mào)城樓梯內(nèi)的POP廣告四、嶺上商貿(mào)城POP廣告的設(shè)計(jì)與展示策略圖1在設(shè)計(jì)
13、與展示的時(shí)候要遵循一定的設(shè)計(jì)與展示策略,才能更好的將POP廣告的內(nèi)容展示給消費(fèi)者,吸引其注意力使其產(chǎn)生購買欲望,刺激消費(fèi)。POP廣告形式多樣、手法各異,但其內(nèi)容構(gòu)成和其他傳統(tǒng)廣告一樣,設(shè)計(jì)的基本元素有文字、圖形、色彩,將這三元素進(jìn)行合理編排,形成最具視覺沖擊力的造型或畫面,達(dá)成最有效地傳遞訴求信息的目的。例如圖1就是由文字、圖形、色彩組合而成。(一)設(shè)計(jì)策略1文字的設(shè)計(jì)文字設(shè)計(jì)是廣告設(shè)計(jì)的重要組成部分,是增強(qiáng)廣告文字視覺傳達(dá)效果、賦予廣告版面審美價(jià)值的一種技術(shù),在進(jìn)行POP文字設(shè)計(jì)時(shí),要考慮以下幾條原則:第一,注重文字的可讀性。廣告文字的主要功能是在視覺傳達(dá)中向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息,而要達(dá)到此目
14、的必須考慮文字的整體訴求效果,給人清晰的視覺印象。因此,在進(jìn)行POP字體設(shè)計(jì)時(shí),要避免繁雜凌亂,減去不必要的裝飾變化,使人易認(rèn)、易懂,達(dá)到更好、更有效地傳達(dá)廣告信息,表達(dá)廣告主題和構(gòu)想意念的目的。第二,賦予文字鮮明的個(gè)性。POP廣告的文字設(shè)計(jì)要服從廣告中企業(yè)和產(chǎn)品特征及性能的要求,要與設(shè)計(jì)風(fēng)格特性吻合,不能相互脫離、沖突,破壞文字的訴求效果。第三,POP廣告在進(jìn)行文字設(shè)計(jì)時(shí),還要注意文字的創(chuàng)意。“文字的力量在視覺向?qū)У膹V告中非但沒有減弱,而是空前加強(qiáng)并與圖像互相滲透,文字成為激發(fā)圖像深層想象與深化概念的不可或缺的創(chuàng)意要素”。2廣告圖形的設(shè)計(jì)廣告圖形可以傳播廣告信息,但是僅以簡(jiǎn)單的未經(jīng)設(shè)計(jì)的圖形
15、來進(jìn)行傳達(dá),是不能滿足廣告畫面的注目性和印象性要求的,因而也不能收到良好的廣告效果。只有在廣告圖形的設(shè)計(jì)中融進(jìn)一些高超的創(chuàng)意成分,才能使之成為一幅優(yōu)秀的POP廣告。POP廣告中的圖形在設(shè)計(jì)時(shí)有以下幾方面的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則:首先,簡(jiǎn)潔明確,主題突出。POP廣告中的圖形設(shè)計(jì)首先應(yīng)該簡(jiǎn)潔、明確,畫面構(gòu)成單純、集中,對(duì)準(zhǔn)訴求目標(biāo)。其次,一般只有一個(gè)單一的主題,不宜做更多內(nèi)容的表達(dá)或多目標(biāo)的表現(xiàn)。這樣消費(fèi)者在瀏覽廣告信息時(shí),能夠一眼抓住畫面的重點(diǎn),理解廣告表達(dá)的主題。其次,創(chuàng)意新穎,真實(shí)可信。POP廣告圖形是廣告創(chuàng)意的視覺化,是表達(dá)廣告創(chuàng)意的重要手段,廣告設(shè)計(jì)者應(yīng)該針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài)和產(chǎn)品的內(nèi)涵,賦予產(chǎn)品或服
16、務(wù)新的思想內(nèi)涵或價(jià)值。這樣創(chuàng)意才能具有推銷的力量,喚起消費(fèi)者的購買欲望。POP廣告圖形設(shè)計(jì)不僅要注意心理攻勢(shì),誘導(dǎo)消費(fèi)者去接近產(chǎn)品或服務(wù),還要以強(qiáng)有力的銷售說辭去說服他們,使他們相信自己的選擇是正確的,下決心購買。最后,圖文呼應(yīng),協(xié)調(diào)一致。POP廣告圖形的作用是用藝術(shù)的形式將廣告主題賦予視覺形象;廣告文案的作用在于用文字語言表達(dá)廣告主題。在使用時(shí)的主次,因表達(dá)的需要而有所側(cè)重,因此,兩者必須密切配合,要有很好的關(guān)聯(lián)性。畫面動(dòng)人、文字清晰,才能發(fā)揮廣告的訴求力量。3色彩的設(shè)計(jì)色彩是使設(shè)計(jì)產(chǎn)生視覺沖擊力和藝術(shù)感染力的重要前提,具有先聲奪人的力量,色彩還可以增強(qiáng)商場(chǎng)氣氛,訴求力強(qiáng)??傊?,色彩是增強(qiáng)廣
17、告活力與說服力的滋養(yǎng)劑,是促進(jìn)銷售的動(dòng)力。在設(shè)計(jì)時(shí)要注重以下幾點(diǎn)才能提高視覺效果,有效地表達(dá)廣告主題。第一,利用色彩的心理效應(yīng)。在設(shè)計(jì)中,可以運(yùn)用色彩對(duì)人的頭腦和精神所造成的影響,來調(diào)配和組織色彩,創(chuàng)作出有利于傳播的設(shè)計(jì)作品。這就需要設(shè)計(jì)者掌握不同的色彩帶給人們的心理感受。如:黑色象征著厚重、沉著、古典;白色象征純潔、清白、捷徑、神圣;灰色象征著謙和、平凡、中庸。這三種顏色和其他顏色搭配,可以得到很好的視覺效果。紫色,富有神秘感,給人高貴、莊嚴(yán)、優(yōu)雅之感,多應(yīng)用于女性商品。第二,確立整體基調(diào)?;{(diào)是指畫面的整體色調(diào),在創(chuàng)造特定氣氛與意境上發(fā)揮著主導(dǎo)作用,有強(qiáng)烈的感染力。同時(shí)也可以根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)
18、銷戰(zhàn)略,科學(xué)地分析定位,充分運(yùn)用色彩語言創(chuàng)造獨(dú)特的視覺形象,刺激消費(fèi)者的購買欲望。第三,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的應(yīng)用。企業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)色作為一種策略的有力工具,不僅能產(chǎn)生強(qiáng)烈的識(shí)別效應(yīng),而且能刺激知覺,引發(fā)心理反應(yīng),使人產(chǎn)生各種聯(lián)想和感情。(二)展示策略第一,重視陳列設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)主題先行。店面廣告不同于節(jié)日的點(diǎn)綴,它是商業(yè)文化中企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境文化的重要組成部分,因此,POP廣告的設(shè)計(jì)要有利于樹立企業(yè)形象,在展示方式上要注意商品的陳列、懸掛,以及貨架的結(jié)構(gòu)等,要加強(qiáng)和渲染購物場(chǎng)所的藝術(shù)氛圍。比如,柜臺(tái)POP的展示,要考慮到人的身高尺度,站著取物的尺度以及最佳的視線角度。第二,準(zhǔn)確而充分地利用各種要素,注意其統(tǒng)一性和協(xié)
19、調(diào)性。POP廣告的展示是由各種要素組合而成的,如櫥窗陳列中的商品、陳列支架、柜臺(tái)、閉路電視等,在進(jìn)行POP展示的時(shí)候,要讓這些要素合理結(jié)合,使其產(chǎn)生的展示效果最大化,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)的視覺沖擊力,吸引消費(fèi)者的注意。商場(chǎng)的布置對(duì)消費(fèi)者的購買心理有很大的影響,POP廣告在設(shè)計(jì)時(shí)要充分注重商場(chǎng)內(nèi)部的裝飾布置、商品擺設(shè)、燈光照射等,這樣在展示的時(shí)候與商場(chǎng)內(nèi)部布置相結(jié)合,能夠吸引消費(fèi)者的注意,增加其購買的欲望,在展示時(shí)應(yīng)該放置在客流量較大的地方,如門口、手扶梯旁、電梯口。例如商貿(mào)城四樓女裝展開的冬裝清倉處理活動(dòng),將POP廣告放在商場(chǎng)門口,代替售貨員向進(jìn)來的消費(fèi)者展示活動(dòng)內(nèi)容,讓消費(fèi)者了解到活動(dòng)內(nèi)容后刺激其購
20、買。第三,POP廣告的展示與售貨員的服務(wù)態(tài)度是密切相關(guān)的。雖說POP廣告是“無聲的銷售員”,但POP廣告最重要的功能是刺激消費(fèi)者的購買欲望,其功能發(fā)揮的程度又與售貨員的服務(wù)態(tài)度相關(guān)。試想想:當(dāng)顧客走進(jìn)商貿(mào)城時(shí),看到POP廣告美觀新穎,對(duì)其有很大的誘導(dǎo)作用,但售貨員態(tài)度冷若冰霜,就很難實(shí)現(xiàn)讓顧客購買的目的。因此,我認(rèn)為售貨員應(yīng)當(dāng)做到“三個(gè)知道” :知道自己:自己的儀表、自己的態(tài)度、自己的能力。知道顧客:強(qiáng)調(diào)顧客是企業(yè)的服務(wù)對(duì)象。知道信譽(yù):要了解信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),售貨員對(duì)外代表企業(yè)形象,代表企業(yè)的信譽(yù)。由此可見,售貨員的服務(wù)態(tài)度關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù),關(guān)系到顧客多少和生意好壞。一個(gè)企業(yè)有良好的服務(wù)態(tài)
21、度再加上有創(chuàng)意的POP廣告宣傳,兩者相互促進(jìn),相得益彰。冷淡的服務(wù)態(tài)度、惡劣的企業(yè)形象,將使POP廣告效果黯然失色。售貨員的責(zé)任是通過自己的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧向消費(fèi)者介紹商品,說服其購買某商品,但要在不干擾消費(fèi)者自主購物的基礎(chǔ)之上,盲目的熱情只會(huì)增加消費(fèi)者的反感。五、嶺上商貿(mào)城POP廣告的策劃方案(一)廣告的目標(biāo)提高產(chǎn)品知名度,繼續(xù)強(qiáng)化其品牌在人們心目中的地位,使產(chǎn)品知名度提高,樹立良好的商場(chǎng)形象。(二)目標(biāo)市場(chǎng)策略通過對(duì)市場(chǎng)、生產(chǎn)者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,根據(jù)生產(chǎn)者的年齡、教育、收入、地區(qū)散布、購買動(dòng)機(jī)和購買行為特征,我們把商貿(mào)城的目標(biāo)市場(chǎng)定位為平民大眾所構(gòu)成的市場(chǎng),這部分人群生活穩(wěn)定,對(duì)商品有
22、一定的追求。(三)廣告的訴求策略1.廣告訴求的對(duì)象:嶺上商貿(mào)城pop廣告的訴求對(duì)象是進(jìn)入嶺上商貿(mào)城的每位顧客及潛在顧客。2.Pop廣告的訴求重點(diǎn):引導(dǎo)顧客及活躍商場(chǎng)氣氛;喚起消費(fèi)者潛在購買意識(shí);告知新產(chǎn)品;爭(zhēng)取商場(chǎng)的銷售空間。(四)嶺上商貿(mào)場(chǎng)POP廣告表現(xiàn)商場(chǎng)與一般的超市相比,其營(yíng)業(yè)面積的超大性與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的綜合性,對(duì)POP廣告提出比較特別的要求。因此,POP廣告的策劃一定要采取一定的策略,即要根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,以及市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者的狀況和商場(chǎng)環(huán)境,遵循可行性、創(chuàng)新性、效益型的原則,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)以及服務(wù)提供比較科學(xué)和規(guī)范的方案,以確保企業(yè)獲得可觀的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。(五)嶺上商貿(mào)城po
23、p廣告的策劃方案1.采用吊掛式pop廣告吊掛POP廣告(圖2所示)是在各類POP廣告中用量最大、使用效率最高的一種POP廣告。因?yàn)樯藤Q(mào)城作為營(yíng)業(yè)空間,無論是地面還是壁面,都必須對(duì)商品的陳列和顧客的流通作有效地考慮和利用,唯獨(dú)只有上部空間和頂面是不能作商品陳列和行人流通所利用的,所以,吊掛POP不僅在頂界面有完全利用的可能性,也在空間的向上發(fā)展上占有極大優(yōu)勢(shì)。從展示的方式來看,吊掛POP除能對(duì)頂界面直接利用外,還可以向下部空間作適當(dāng)?shù)难由炖?。所以說吊掛POP是使用最多,效率最高的POP形式。 (1)吊旗式 吊旗式是在商場(chǎng)頂部吊的旗幟式的吊掛POP廣告,其特點(diǎn)是:以平面的單體向空間作有規(guī)律有重復(fù)
24、,從而加強(qiáng)廣告住處的傳遞。(2)吊掛物 吊掛物相對(duì)于吊旗來廛,是完全立體的吊掛POP廣告。其特點(diǎn)是以立體的造型來加強(qiáng)產(chǎn)品形象及廣告信息的傳遞。2. 柜臺(tái)POP廣告柜臺(tái)POP廣告(圖3所示)是置于商場(chǎng)地面上的POP廣告體。柜臺(tái)POP廣告的主要功能是圖3陳放商品,與展示架相比,以陳放商品為目的,而且可供陳放大量的商品,在滿足了商品陳放的功能后再考慮廣告宣傳的功能。由于柜臺(tái)POP廣告的造價(jià)一般都比較高,所以用于以一個(gè)季度以上為周期的商品陳列,適用于鐘表店、音響商店、珠寶店等專業(yè)的銷售商店。 柜臺(tái)POP廣告的設(shè)計(jì),從使用功能出發(fā),還必須考慮與人體工程學(xué)有關(guān)的問題,比如人身高的尺度,站著取物的尺度以及最
25、佳的視線角度等尺度標(biāo)準(zhǔn)。3.地面立式POP廣告地面立式POP廣告(圖片4所示)是置于商貿(mào)城地面上的廣告體。商貿(mào)城外的空間地面:商貿(mào)城門口、通往商貿(mào)城的主要街道等也可以作為地面立式POP廣告所陳列的場(chǎng)地。地面POP是完 圖4 全以告宣傳為目的的純粹的告體。于地面立式POP廣告是放于地上,而地面上又有柜臺(tái)存在和行人流動(dòng),為了讓地面立式POP有效地達(dá)到廣告?zhèn)鬟_(dá)的目的,不被其它東西所淹沒,所以要求地面立式POP廣告的體積和高 度有一定的規(guī)模,而高度一般要求要超過人的高度在1.8到2.0M以上。另外,地面立式POP廣告由于其體積龐大,為了支撐和具有良好的視覺傳達(dá)效果,一般都為立體造型。因此在考慮立體造型
26、時(shí),必須從支撐和視覺傳達(dá)的不同角度來考慮,才能使地面立式POP即穩(wěn)定具有廣告效應(yīng)。 六商貿(mào)城pop廣告未來發(fā)展趨勢(shì)(一)嶺上商貿(mào)城的pop廣告將商業(yè)與藝術(shù)的結(jié)合嶺上商貿(mào)城POP廣告設(shè)計(jì)有著鮮明的“商業(yè)應(yīng)用性”,這是它與純藝術(shù)的區(qū)別,這一特點(diǎn)也明確的規(guī)定POP設(shè)計(jì)人員及創(chuàng)作隊(duì)伍要具備兩種素質(zhì):一是要具備一定的市場(chǎng)運(yùn)作、營(yíng)銷素質(zhì),商場(chǎng)POP廣告的制作是一種商業(yè)需要,它的功能屬性是促銷或者是引起消費(fèi)者的注意,使其產(chǎn)生購買欲望,最終目的也是為了產(chǎn)品銷售,這也是它存在的基礎(chǔ)。二是要具備藝術(shù)審美與藝術(shù)創(chuàng)作能力,設(shè)計(jì)者所做的作品不僅僅是為了產(chǎn)品的促銷,更重要的是,要理解好的藝術(shù)創(chuàng)作也是社會(huì)文化建設(shè)的重要組成部分。(二)技藝與科技相結(jié)合,完善改進(jìn)POP制作方式嶺上商貿(mào)城POP廣告的制作與設(shè)計(jì)在現(xiàn)階段是手繪與電腦制作相結(jié)合,電腦制作的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)是由科技發(fā)展與社會(huì)需要形成的。手繪制作不但具有設(shè)計(jì)者的藝術(shù)感悟在里面,更重要的是它在每個(gè)設(shè)計(jì)者手中被賦予了人性親和力,這是任何制作方式所不能取代的,但其制作周期長(zhǎng),形式單一成為了它的弱勢(shì)。電腦制作POP規(guī)范統(tǒng)一、形式簡(jiǎn)捷、設(shè)計(jì)形式多樣,可以實(shí)現(xiàn)圖文混排,視覺沖擊力大,綜合成本低,所以我個(gè)人認(rèn)為手繪技藝與科技相結(jié)合可以制作出有活力的POP廣告。七、結(jié)論 商貿(mào)城廣告分布不均、布局不夠合理、廣告本身設(shè)計(jì)不足等諸多因素導(dǎo)致其在這方面跟相
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