
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1、計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法光驅(qū)電源開(kāi)關(guān)重啟鍵電源外設(shè)接口網(wǎng)卡軟驅(qū)外外 觀觀計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法外部設(shè)備輸入輸出端口簡(jiǎn)稱(chēng)I/O端口,是各種主板接口(已整合在主板中的外設(shè)接口)的引出端,不必再加接口卡而直接與有關(guān)外設(shè)相連。目前主流主板的后側(cè)邊沿都有一個(gè)打印機(jī)端口(PRINTER)、兩個(gè)串行端口(COM1、COM2)、兩個(gè)USB端口通用串行總線(xiàn)(USB1、USB2)、一個(gè)PS/2鼠標(biāo)器端口,一個(gè)PS/2鍵盤(pán)端口。鼠標(biāo)接口鍵盤(pán)接口COM1USB插口并行口游戲桿插口話(huà)筒音箱線(xiàn)路輸入外設(shè)接口外設(shè)接口計(jì)算機(jī)常見(jiàn)
2、故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法電源光驅(qū)硬盤(pán)軟驅(qū)CPU主板內(nèi)存條主機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)主機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障 1 1、主機(jī)不加電、主機(jī)不加電 2 2、開(kāi)機(jī)黑屏,但無(wú)報(bào)警音;、開(kāi)機(jī)黑屏,但無(wú)報(bào)警音; 3 3、開(kāi)機(jī)黑屏,有報(bào)警音;、開(kāi)機(jī)黑屏,有報(bào)警音; 4 4、主機(jī)反復(fù)重啟;、主機(jī)反復(fù)重啟; 5 5、主機(jī)噪聲大,開(kāi)機(jī)后頻繁死機(jī)或藍(lán)屏;、主機(jī)噪聲大,開(kāi)機(jī)后頻繁死機(jī)或藍(lán)屏;PC機(jī)常見(jiàn)故障機(jī)常見(jiàn)故障計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法1 1、主機(jī)不加電、主機(jī)不加電 A A、檢查市電電壓是否在檢查市電電壓是否在220220V V10
3、%10%范圍內(nèi),是否穩(wěn)定范圍內(nèi),是否穩(wěn)定(即是否有經(jīng)常停電、瞬間停電等現(xiàn)象);(即是否有經(jīng)常停電、瞬間停電等現(xiàn)象); B B、檢查接入電源(比如電源插座供電是否完好、電檢查接入電源(比如電源插座供電是否完好、電源線(xiàn)是否發(fā)熱等);源線(xiàn)是否發(fā)熱等); C C、用萬(wàn)用表檢查機(jī)箱電源各接線(xiàn)電壓是否正常;用萬(wàn)用表檢查機(jī)箱電源各接線(xiàn)電壓是否正常; D D、檢查主板電源接入口及各接線(xiàn)是否松動(dòng);檢查主板電源接入口及各接線(xiàn)是否松動(dòng); E E、檢查主板上各芯片是否有異味。檢查主板上各芯片是否有異味。PC機(jī)故障排除方法機(jī)故障排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法2 2、開(kāi)機(jī)黑屏,但無(wú)報(bào)警音、開(kāi)機(jī)黑
4、屏,但無(wú)報(bào)警音 A A、檢查顯示器是否正常(注意,顯示器電源線(xiàn)是否檢查顯示器是否正常(注意,顯示器電源線(xiàn)是否松動(dòng));松動(dòng)); B B、檢查檢查CPUCPU是否有松動(dòng)(特別是是否有松動(dòng)(特別是Sloct1Sloct1接口的接口的PIIPII系系列列CPUCPU,其轉(zhuǎn)接卡最容易松動(dòng);其轉(zhuǎn)接卡最容易松動(dòng); C C、檢查顯卡是否松動(dòng)或損壞檢查顯卡是否松動(dòng)或損壞; D D、將將CMOSCMOS做放電試驗(yàn)。做放電試驗(yàn)。PC機(jī)故障排除方法機(jī)故障排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法3 3、開(kāi)機(jī)黑屏,有報(bào)警音、開(kāi)機(jī)黑屏,有報(bào)警音 此類(lèi)故障可通過(guò)報(bào)警聲音的長(zhǎng)短來(lái)判斷故障,目此類(lèi)故障可通過(guò)報(bào)警聲
5、音的長(zhǎng)短來(lái)判斷故障,目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的主板按前市場(chǎng)上常見(jiàn)的主板按BIOSBIOS芯片類(lèi)型的不同可分為芯片類(lèi)型的不同可分為AWARD BIOSAWARD BIOS和和AMI BIOSAMI BIOS, 以下是這兩種以下是這兩種BIOSBIOS的報(bào)警聲音故障判斷方法:的報(bào)警聲音故障判斷方法:PC機(jī)故障排除方法機(jī)故障排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法(1 1)AWARD BIOSAWARD BIOS 1 1短短 系統(tǒng)正常啟動(dòng)系統(tǒng)正常啟動(dòng); 2 2短短 為常規(guī)錯(cuò)誤,可以進(jìn)入為常規(guī)錯(cuò)誤,可以進(jìn)入CMOSCMOS更改不正確的設(shè)置即可;更改不正確的設(shè)置即可; 1 1長(zhǎng)長(zhǎng)3 3短短 顯卡有
6、問(wèn)題;顯卡有問(wèn)題; 1 1長(zhǎng)長(zhǎng)9 9短短 主板上的主板上的FLASH RAMFLASH RAM或或EPROMEPROM錯(cuò)誤,錯(cuò)誤,BIOSBIOS損壞,更損壞,更換換FLASH RMAFLASH RMA; 長(zhǎng)聲不斷長(zhǎng)聲不斷 內(nèi)存條未插或損壞,可重插或更換內(nèi)存條內(nèi)存條未插或損壞,可重插或更換內(nèi)存條; 長(zhǎng)聲不斷長(zhǎng)聲不斷 CPUCPU故障;故障; 重復(fù)短響重復(fù)短響 電源故障。電源故障。PC機(jī)故障排除方法機(jī)故障排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法(2 2)AMI BIOSAMI BIOS 1 1短短 內(nèi)存刷新失敗,主板內(nèi)存刷新電路故障,可以嘗試內(nèi)存刷新失敗,主板內(nèi)存刷新電路故障,可
7、以嘗試更換內(nèi)存條;更換內(nèi)存條; 2 2短短 奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤,第一個(gè)奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤,第一個(gè)6464K K內(nèi)存芯片出現(xiàn)奇偶校驗(yàn)內(nèi)存芯片出現(xiàn)奇偶校驗(yàn)故障,可在故障,可在CMOSCMOS設(shè)置中將內(nèi)存的設(shè)置中將內(nèi)存的ECCECC校驗(yàn)設(shè)為關(guān)閉;校驗(yàn)設(shè)為關(guān)閉; 3 3短短 基本基本6464K K內(nèi)存失敗,內(nèi)存芯片檢查失敗,可以嘗試內(nèi)存失敗,內(nèi)存芯片檢查失敗,可以嘗試更換內(nèi)存條;更換內(nèi)存條; 4 4短短 時(shí)鐘出錯(cuò),主板上的時(shí)鐘出錯(cuò),主板上的TIMERITIMERI定時(shí)器不工作;定時(shí)器不工作; 5 5短短 CPUCPU故障,檢查你的故障,檢查你的CPUCPU; 6 6短短 A20A20門(mén)故障,鍵盤(pán)控制器包含門(mén)故障,
8、鍵盤(pán)控制器包含A20A20門(mén)開(kāi)關(guān)故障;門(mén)開(kāi)關(guān)故障;PC機(jī)故障排除方法機(jī)故障排除方法 7 7短短 CPUCPU例外中斷錯(cuò)誤,主板上的例外中斷錯(cuò)誤,主板上的CPUCPU產(chǎn)生一個(gè)例外中斷,產(chǎn)生一個(gè)例外中斷,不能切換列保護(hù)模式;不能切換列保護(hù)模式; 8 8短短 顯示內(nèi)存錯(cuò)誤,顯卡上無(wú)顯示內(nèi)存或顯示內(nèi)存錯(cuò)誤、顯示內(nèi)存錯(cuò)誤,顯卡上無(wú)顯示內(nèi)存或顯示內(nèi)存錯(cuò)誤、更換顯卡或顯存;更換顯卡或顯存; 9 9短短 ROMROM檢查失敗,檢查失敗,ROMROM校驗(yàn)和值與校驗(yàn)和值與BIOSBIOS中記錄值不一樣;中記錄值不一樣; 10 10短短 CMOSCMOS寄存器讀、寫(xiě)錯(cuò)誤,寄存器讀、寫(xiě)錯(cuò)誤,CMOS RAMCMOS
9、RAM中的中的SHUTDOWMSHUTDOWM寄存器故障;寄存器故障; 11 11短短 CACHECACHE錯(cuò)誤、外部錯(cuò)誤、外部CACAHECACAHE損壞,外部損壞,外部CACHECACHE故障;故障; 1 1長(zhǎng)長(zhǎng)3 3短短 內(nèi)存錯(cuò)誤,內(nèi)存損壞,更換即可;內(nèi)存錯(cuò)誤,內(nèi)存損壞,更換即可; 1 1長(zhǎng)長(zhǎng)8 8短短 顯示測(cè)試錯(cuò)誤,顯示器數(shù)據(jù)線(xiàn)沒(méi)有插好或顯卡顯示測(cè)試錯(cuò)誤,顯示器數(shù)據(jù)線(xiàn)沒(méi)有插好或顯卡沒(méi)插好。沒(méi)插好。 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法PC機(jī)故障排除方法機(jī)故障排除方法 4 4、主機(jī)反復(fù)重啟、主機(jī)反復(fù)重啟 此類(lèi)故障多為硬件故障或電壓不穩(wěn)定,排障方法為:此類(lèi)故障多為硬件故障或電壓
10、不穩(wěn)定,排障方法為: A A、檢查用電是否正常;檢查用電是否正常; B B、檢查內(nèi)存是否松動(dòng)或更換內(nèi)存插槽,如果故障依檢查內(nèi)存是否松動(dòng)或更換內(nèi)存插槽,如果故障依舊,應(yīng)更換內(nèi)存;舊,應(yīng)更換內(nèi)存; C C、檢查檢查CPUCPU和顯卡風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常;和顯卡風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常;以上硬件排障方法均不行,則應(yīng)重裝系統(tǒng)。以上硬件排障方法均不行,則應(yīng)重裝系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法PC機(jī)故障排除方法機(jī)故障排除方法 5 5、主機(jī)噪聲大,開(kāi)機(jī)后頻繁死機(jī)或藍(lán)屏、主機(jī)噪聲大,開(kāi)機(jī)后頻繁死機(jī)或藍(lán)屏 (1 1)先檢查硬件:)先檢查硬件: A A、檢查內(nèi)存是否松動(dòng)或更換內(nèi)存插槽,如果故障依檢查內(nèi)存
11、是否松動(dòng)或更換內(nèi)存插槽,如果故障依舊,應(yīng)更換內(nèi)存;舊,應(yīng)更換內(nèi)存; B B、檢查檢查CPUCPU和顯卡風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常;和顯卡風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常; (2 2)檢查軟件系統(tǒng):)檢查軟件系統(tǒng): 使用防病毒軟件查殺病毒或格式化系統(tǒng)盤(pán)后重裝系統(tǒng),使用防病毒軟件查殺病毒或格式化系統(tǒng)盤(pán)后重裝系統(tǒng),因?yàn)椴《疽矔?huì)破壞系統(tǒng),造成死機(jī)或藍(lán)屏。因?yàn)椴《疽矔?huì)破壞系統(tǒng),造成死機(jī)或藍(lán)屏。計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法PC機(jī)故障排除方法機(jī)故障排除方法 一、關(guān)閉計(jì)算機(jī)要通過(guò)系統(tǒng)正常關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)一、關(guān)閉計(jì)算機(jī)要通過(guò)系統(tǒng)正常關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)前要將計(jì)算機(jī)內(nèi)的光盤(pán)、軟盤(pán)取出;前要將計(jì)算機(jī)內(nèi)的光盤(pán)、軟盤(pán)取出; 二、計(jì)算機(jī)使用時(shí)上網(wǎng)要注意避免上一些不二、計(jì)算機(jī)使用時(shí)上網(wǎng)要注意避免上一些不熟悉的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站許多都帶有木馬程序;熟悉的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站許多都帶有木
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