5s管理壓制實(shí)用教案

1、內(nèi)容提要(ni rn t yo)u 5S的含義u 5S的作用和好處u 5S的功能(gngnng)u 5S的推行 u 5S推行注意事項(xiàng)第1頁(yè)/共115頁(yè)第一頁(yè)，共116頁(yè)。l 一、5S的含義(hny)第2頁(yè)/共115頁(yè)第二頁(yè)，共116頁(yè)。5S的內(nèi)容(nirng) 整理(zhngl) (zhngl) （SEIRISEIRI） 整頓 (SEITON (SEITON） 清掃 （SEITOSEITO） 清潔 （SEIKETSUSEIKETSU） 素養(yǎng) （SHITSUKESHITSUKE）5S的含義第3頁(yè)/共115頁(yè)第三頁(yè)，共116頁(yè)。 整理(zhngl) （SEIRI） 整頓 (SEITON） 清掃 （

2、SEITO） 清潔 （SEIKETSU） 素養(yǎng) （SHITSUKE）5S的含義5S是整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。由于這5個(gè)日文詞羅馬拼音的第一個(gè)字母都是S，所以稱為5S。5S管理，是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素（主要是指物的要素）所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動(dòng)。人們習(xí)慣上把5S管理簡(jiǎn)稱為5S。 5S管理起源于日本。1955年，日本安全協(xié)會(huì)(xihu)提出了“安全始于整理整頓，終于整理整頓”的宣傳口號(hào)。當(dāng)時(shí)他們只推行了整理、整頓這兩個(gè)S。其目的僅僅在于確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和質(zhì)量控制的需要，又逐步增加了清掃、清潔、素養(yǎng)這3個(gè)S。從而使應(yīng)用空間和適用范圍進(jìn)一步擴(kuò)展，

3、形成了今天的5S管理。改革開(kāi)放后5S管理引入中國(guó)，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)先后推廣，但效果最好的要數(shù)海爾。海爾不但推行了5S，而且在5S的基礎(chǔ)上又增加了一個(gè)安全，稱為6S。下面分別對(duì)這5個(gè)S 的含義做一介紹。第4頁(yè)/共115頁(yè)第四頁(yè)，共116頁(yè)。（一）整理(zhngl)含義： 將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)以外(ywi)(ywi)，其它的都清除或放置在其它地方。 它往往是5S5S的第一步。目的： 1、騰出空間，改善和增加作業(yè)(zuy)面積 2、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，人行通道暢通，提高工作效率 3、防止誤用、誤送。 4、塑造清爽的工作場(chǎng)所。5S的含義第5頁(yè)/共115頁(yè)第五頁(yè)，共116

4、頁(yè)。（一）整理(zhngl)5S的含義作用作用(zuyng)：1 1、消除資源的浪費(fèi)，有利于減少庫(kù)存，節(jié)約資金。2 2、有效地利用空間，可以使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，通道暢通， 增大作業(yè)面積。3 3、對(duì)物料(w lio)(w lio)、物品進(jìn)行分類、有序的放置，減少找尋的 時(shí)間，提高效率。4 4、減少碰撞，保障安全生產(chǎn)。5 5、有序的工作場(chǎng)所更便于管理，大大降低了管理難度。6 6、使員工心情舒暢，工作熱情高漲。 第6頁(yè)/共115頁(yè)第六頁(yè)，共116頁(yè)。（一）整理(zhngl)5S的含義要點(diǎn)要點(diǎn)(yodin)：1 1、確定“要與不要”的基準(zhǔn)(jzhn)(jzhn)。( (工作程序和標(biāo)準(zhǔn)需要的) )要（允許放置

5、）不要（不允許放置）電話號(hào)碼本一個(gè)臺(tái)歷一個(gè)電話機(jī)一個(gè)筆筒一個(gè).照片（如玻璃板下）圖片（如玻璃板下）文件夾（工作時(shí)間除外）工作帽辦公桌上允許和不允許擺放的物品辦公桌上允許和不允許擺放的物品第7頁(yè)/共115頁(yè)第七頁(yè)，共116頁(yè)。（一）整理(zhngl)5S的含義要點(diǎn)要點(diǎn)(yodin)：2、明確(mngqu)場(chǎng)所的基準(zhǔn)不用的東西處理掉不太常用的東西放在較遠(yuǎn)的地方偶爾使用的東西安排專人保管經(jīng)常使用的東西放在身旁附近拿來(lái)拿去十分花時(shí)間的東西只留下必要的數(shù)量明確場(chǎng)所的基準(zhǔn)第8頁(yè)/共115頁(yè)第八頁(yè)，共116頁(yè)。（一）整理(zhngl)5S的含義要點(diǎn)要點(diǎn)(yodin)：3 3、確定“廢棄物處理(chl)”(c

6、hl)”的原則。第9頁(yè)/共115頁(yè)第九頁(yè)，共116頁(yè)。（一）整理(zhngl)5S的含義推進(jìn)推進(jìn)(tujn)步驟：步驟：現(xiàn)場(chǎng)檢查分類制定(zhdng)(zhdng)“要與不要”的基準(zhǔn)判定“要與不要”將不必要物品清理出現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)改善。第10頁(yè)/共115頁(yè)第十頁(yè)，共116頁(yè)。整理(zhngl)的推行要領(lǐng)n 1、所在的工作場(chǎng)所全部檢查(jinch)，包括n 看得到的和看不到(看得見(jiàn)的要整理，看不 到的更要進(jìn)行整理。 )n 2、制定“需要”和“不需要”的判n 別基準(zhǔn)(工作標(biāo)準(zhǔn)和程序所要求的)n 3、 清除不需要的物品n 4、調(diào)查需要物品的使用頻率n 5、 制定廢棄物的處理辦法n 6、 每日循環(huán)檢查(ji

7、nch)5S的含義第11頁(yè)/共115頁(yè)第十一頁(yè)，共116頁(yè)?！罢碚怼钡淖龇ǖ淖龇?zuf)/示例：示例：將物品分為幾類（如）：將物品分為幾類（如）：不再使用的；不再使用的；使用頻率很低的；使用頻率很低的；使用頻率較低的；使用頻率較低的；經(jīng)常使用的。經(jīng)常使用的。 將第將第1類物品處理掉，第類物品處理掉，第2、3類物品放置在儲(chǔ)存處，類物品放置在儲(chǔ)存處，第第4類物品留置工作類物品留置工作(gngzu)場(chǎng)所。場(chǎng)所。5S的含義第12頁(yè)/共115頁(yè)第十二頁(yè)，共116頁(yè)。 整理，是一個(gè)日日在做，天天要做的一項(xiàng)工作，是每天循環(huán)的一個(gè)過(guò)程。永遠(yuǎn)要區(qū)分出哪些是該用的，哪些是不該用的。區(qū)分出哪些是必需品，哪些是

8、非必需品，對(duì)于非必需品要時(shí)時(shí)刻刻地進(jìn)行清理。要區(qū)別開(kāi)非必需品是有價(jià)值的，還是沒(méi)價(jià)值的，養(yǎng)成一種好的習(xí)慣(xgun)。整理是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程，每天都要循環(huán)整理，這個(gè)企業(yè)才會(huì)不斷地進(jìn)步。第13頁(yè)/共115頁(yè)第十三頁(yè)，共116頁(yè)。（二）整頓（二）整頓(zhngdn)含義： 整頓是把需要的物品加以定位、定量和必要的標(biāo)識(shí)。整頓其實(shí)(qsh)也就是研究如何提高效率的科學(xué)。它研究如何能立即取得物品或放回原位。 1、 能消除過(guò)多的積壓物品；能消除過(guò)多的積壓物品；2、 使工作場(chǎng)所一目了然使工作場(chǎng)所一目了然(y m lio rn)； 3、 能減少找尋物品的時(shí)間；能減少找尋物品的時(shí)間； 4、 營(yíng)造整齊的工作環(huán)境。

9、營(yíng)造整齊的工作環(huán)境。 5、建立標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和方法。、建立標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和方法。5S的含義目的：第14頁(yè)/共115頁(yè)第十四頁(yè)，共116頁(yè)。（二）整頓（二）整頓(zhngdn)作用(zuyng)： 5S的含義 1、提高工作效率，減少浪費(fèi)(lngfi)和非必須的作業(yè)； 2、將尋找時(shí)間減為零； 3、出現(xiàn)異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)； 4、創(chuàng)造一目了然的現(xiàn)場(chǎng)，即使非崗位的人員也 能明白要求和做法； 5、不同的人去做同樣一樣工作，其結(jié)果是一樣 的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化了）。第15頁(yè)/共115頁(yè)第十五頁(yè)，共116頁(yè)。（二）整頓（二）整頓(zhngdn)要點(diǎn)(yodin)： 5S的含義 1、 物品擺放要有固定的

10、地點(diǎn)和區(qū)域，放置 場(chǎng)所明確，以便于尋找，消除因混放而 造成的差錯(cuò)； 2、物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理，按使用頻率 確定放置位置； 3、物品擺放目視(m sh)化，盡量使物品擺放做到 過(guò)目不忘。第16頁(yè)/共115頁(yè)第十六頁(yè)，共116頁(yè)。（二）整頓（二）整頓(zhngdn)三要素： 5S的含義 整頓的過(guò)程是分析情況(qngkung)(qngkung)、明確場(chǎng)所、明確方法、明確標(biāo)識(shí)。其中把場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)稱為整頓的三要素。n場(chǎng)所(chn su)：什么物品應(yīng)放在哪個(gè)區(qū)域都要明確，n 且一目了然。n方法：所有物品原則上都要明確其放置方n 法：豎放、橫放、斜置、吊放、鉤n 放等。n標(biāo)識(shí)：標(biāo)識(shí)是使現(xiàn)場(chǎng)一目了然的前

11、提。好n 的標(biāo)識(shí)是指：任何人都能十分清楚n 任何一堆物品的名稱、規(guī)格等參數(shù)。第17頁(yè)/共115頁(yè)第十七頁(yè)，共116頁(yè)。（二）整頓（二）整頓(zhngdn)三定原則(yunz)： 5S的含義n定點(diǎn)：明確具體的放置位置。n定容：明確使用容器的大小、材n 質(zhì)?；蛘咭隇轭伾芾?。n定量：規(guī)定合適(hsh)的數(shù)量。第18頁(yè)/共115頁(yè)第十八頁(yè)，共116頁(yè)。整頓的推行(tuxng)要領(lǐng)、確定(qudng)放置方法:分類放置；立體放置；先進(jìn)先出；危險(xiǎn)隔離；平行、直角；規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和范圍；清掃工具懸掛；責(zé)任、點(diǎn)檢表到人到物；先設(shè)計(jì)、再擺放。 、劃線定位:色帶寬度：主通道10cm； 次通道或區(qū)域線57cm；通道寬

12、度： 純?nèi)诵械溃?0cm以上； 單向車(chē)通道：不小于“車(chē)寬+60cm”； 雙向車(chē)通道：“雙車(chē)寬+90cm”。色帶寬度方式： 油漆/定位膠帶/瓷磚/柵欄顏色表示區(qū)分： 黃色一般通道/區(qū)域線； 白色工作區(qū)域； 綠色料區(qū)/成品區(qū)； 紅色不良品區(qū)/警告區(qū)/管制區(qū)。5S的含義第19頁(yè)/共115頁(yè)第十九頁(yè)，共116頁(yè)。整頓(zhngdn)的推行要領(lǐng) 物品標(biāo)記、標(biāo)識(shí)、可視化: “標(biāo)識(shí)物品位置”一對(duì)一； 標(biāo)識(shí)定位到現(xiàn)場(chǎng)和放置場(chǎng)所； 標(biāo)識(shí)方法設(shè)計(jì)(shj)、創(chuàng)新、多樣化； 表示方法：標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)定置線； 制定檢查周期并認(rèn)真執(zhí)行： 員工天天目視檢查現(xiàn)場(chǎng)； 主管按照一定周期到現(xiàn)場(chǎng)檢查； 有對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和定置圖參考；

13、第20頁(yè)/共115頁(yè)第二十頁(yè)，共116頁(yè)?！罢D整頓”的做法的做法(zuf)/示例：示例：v 對(duì)可供放置的場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)劃；v 將物品(wpn)(wpn)在上述場(chǎng)所擺放整齊；v 必要時(shí)還應(yīng)標(biāo)識(shí)。5S的含義第21頁(yè)/共115頁(yè)第二十一頁(yè)，共116頁(yè)。（三）清掃（三）清掃(qngso)含義： 將工作場(chǎng)所及工作用的設(shè)備清掃干凈(gnjng)。 保持工作場(chǎng)所干凈(gnjng)、亮麗。 目的： 干凈亮麗的環(huán)境，使員工保持良好工作情緒(qng x)及穩(wěn)定的產(chǎn)品（工作）質(zhì)量。5S的含義第22頁(yè)/共115頁(yè)第二十二頁(yè)，共116頁(yè)。（三）清掃（三）清掃(qngso)作用： 貫徹保養(yǎng)計(jì)劃。 發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備(shbi)

14、問(wèn)題。 要點(diǎn)： 1、明確清掃(qngso)責(zé)任區(qū)，自己使用的物品自己清理。 2、對(duì)環(huán)境的例行清掃(qngso)以油污、垃圾為重點(diǎn)；對(duì) 設(shè)備的清掃(qngso)以維護(hù)保養(yǎng)為重點(diǎn)，將清掃(qngso)與維 護(hù)保養(yǎng)相結(jié)合。 3、重視污染源的調(diào)查和整改。 4、建立清掃(qngso)基準(zhǔn)，并將其作為作業(yè)規(guī)范。5S的含義第23頁(yè)/共115頁(yè)第二十三頁(yè)，共116頁(yè)。（三）清掃（三）清掃(qngso)步驟(bzhu)：第一步：?jiǎn)T工(yungng)教育5S的含義n安全教育n設(shè)備保養(yǎng)教育能提升教育是對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行安全教育，通過(guò)對(duì)安全事故的剖析，如觸電、刮傷、碰傷、高空清掃帶來(lái)的危險(xiǎn)和可能后果等不安

15、全因素，給員工以警示，以提醒員工對(duì)安全隱患的預(yù)防，使安全意識(shí)深入人心，從而達(dá)到杜絕安全事故發(fā)生的目的。有效的設(shè)備保養(yǎng)，是延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)行周期和使用壽命最好的方法。比如用什么方法可以減少人為的劣化，從而避免過(guò)早地因維護(hù)不到位而出現(xiàn)故障。第24頁(yè)/共115頁(yè)第二十四頁(yè)，共116頁(yè)。（三）清掃（三）清掃(qngso)步驟(bzhu)：第一步：?jiǎn)T工(yungng)教育5S的含義n設(shè)備基本構(gòu)造的知識(shí)培訓(xùn)n技能提升教育通過(guò)學(xué)習(xí)設(shè)備的基本構(gòu)造，了解機(jī)器設(shè)備及其工作原理，對(duì)出現(xiàn)塵垢、漏油、漏氣、振動(dòng)、異常聲音等狀況的原因要進(jìn)行分析，使員工對(duì)設(shè)備有一定的了解。就是組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)，明確清掃位置，清掃工具，

16、清掃應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)方法，在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上指明加潤(rùn)滑油的方法及具體的順序、步驟等基本要求。第25頁(yè)/共115頁(yè)第二十五頁(yè)，共116頁(yè)。（三）清掃（三）清掃(qngso)步驟(bzhu)：5S的含義第二步：實(shí)行(shxng)區(qū)域責(zé)任制對(duì)清掃區(qū)域、設(shè)備應(yīng)進(jìn)行劃分，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，責(zé)任到人，沒(méi)有無(wú)人負(fù)責(zé)的死角。如果一個(gè)單位很多無(wú)人負(fù)責(zé)的死角，5S管理就難以推行。第26頁(yè)/共115頁(yè)第二十六頁(yè)，共116頁(yè)。（三）清掃（三）清掃(qngso)步驟(bzhu)：5S的含義第三步：徹底進(jìn)行(jnxng)清掃 每個(gè)作業(yè)人員自己動(dòng)手，對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域、設(shè)備徹底進(jìn)行清掃，只有自己動(dòng)手才知道珍惜，對(duì)變化才會(huì)有成就感，

17、才能保持長(zhǎng)久。第27頁(yè)/共115頁(yè)第二十七頁(yè)，共116頁(yè)。（三）清掃（三）清掃(qngso)步驟(bzhu)：5S的含義 比如清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的跑冒滴漏、保溫破損、電線絕緣老化、螺栓松動(dòng)等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整修，對(duì)需要(xyo)加裝的防護(hù)設(shè)施及時(shí)加裝，使清掃工作變成不僅僅是為了清掃。第四步：對(duì)清掃中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改第28頁(yè)/共115頁(yè)第二十八頁(yè)，共116頁(yè)。（三）清掃（三）清掃(qngso)注意(zh y)的關(guān)鍵問(wèn)題：5S的含義 對(duì)清掃時(shí)十分費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，甚至費(fèi)錢(qián)及不方便清掃的場(chǎng)所、部位，進(jìn)行徹底改善，使員工的清掃工作強(qiáng)度降低，時(shí)間(shjin)不斷縮短，讓員工有成就感。這是企業(yè)清掃工作順利進(jìn)行的

18、基礎(chǔ)。第29頁(yè)/共115頁(yè)第二十九頁(yè)，共116頁(yè)。清掃(qngso)的推行要領(lǐng)n 1、建立清掃(qngso)責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）n 2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污n 3、調(diào)查污染源，予以杜絕n 4、建立清掃(qngso)基準(zhǔn)，作為規(guī)范5S的含義第30頁(yè)/共115頁(yè)第三十頁(yè)，共116頁(yè)。“清掃清掃(qngso)”的做法的做法/示例：示例：v 1 1、 清掃從地面到墻板到天花板所有物品；v 2 2、 機(jī)器工具(gngj)(gngj)徹底清理、潤(rùn)滑；v 3 3、 杜絕污染源如水管漏水、噪音處理；v 4 4、 破損的物品修理。5S的含義第31頁(yè)/共115頁(yè)第三十一頁(yè)，共116頁(yè)。（四）清潔（四）清潔(qngj

19、i)含義： 將上面3S實(shí)施(shsh)的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。目的：1、 通過(guò)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化維持前面3S的成果， 培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。2、 形成追求卓越(zhuyu)的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。5S的含義第32頁(yè)/共115頁(yè)第三十二頁(yè)，共116頁(yè)。（四）清潔（四）清潔(qngji) 美化工作場(chǎng)所。 維持(wich)已經(jīng)取得的成果并持續(xù)改善。要點(diǎn)： 重視(zhngsh)標(biāo)準(zhǔn)化。 堅(jiān)持長(zhǎng)期檢查。5S的含義作用：第33頁(yè)/共115頁(yè)第三十三頁(yè)，共116頁(yè)。（四）清潔（四）清潔(qngji) 不僅物品要清潔，而且員工本身 做到清潔。 員工不僅要形體清潔，而且要講 禮貌(lmo)，要尊重別人。5

20、S的含義注意(zh y)點(diǎn)：第34頁(yè)/共115頁(yè)第三十四頁(yè)，共116頁(yè)。清潔(qngji)的推行要領(lǐng)n 1、 落實(shí)前3S工作n 2、制定目視管理(gunl)、顏色管理(gunl)的基準(zhǔn)n 3、制定檢查方法n 4、制定獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行n 5、維持5S意識(shí)n 6、高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查，督促落實(shí)5S的含義第35頁(yè)/共115頁(yè)第三十五頁(yè)，共116頁(yè)。“清潔清潔”的做法的做法(zuf)/示例：示例：v 檢查表；v 紅牌(hn pi)作戰(zhàn)。5S的含義是指用紅色的紙做成的5S管理問(wèn)題(wnt)揭示單。揭示單記錄內(nèi)容包括責(zé)任部門(mén)、對(duì)存在問(wèn)題(wnt)的描述和相應(yīng)對(duì)策，要求完成整改的時(shí)間以及審核人等。它側(cè)重于尋找

21、工作場(chǎng)所中存在的問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使用相應(yīng)的紅牌進(jìn)行醒目標(biāo)識(shí)，防止由于時(shí)間的拖延而導(dǎo)致問(wèn)題被遺漏，并且要時(shí)時(shí)提醒和督促現(xiàn)場(chǎng)工作人員去解決，直到摘掉紅牌。第36頁(yè)/共115頁(yè)第三十六頁(yè)，共116頁(yè)。（五）素養(yǎng)（五）素養(yǎng)(syng) 每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事 培養(yǎng)主動(dòng)(zhdng)積極的精神。 1、 促使人人有禮貌、重禮節(jié)，進(jìn)而形成優(yōu)良風(fēng) 氣，創(chuàng)造和睦的團(tuán)隊(duì)精神。 2、讓企業(yè)的每個(gè)員工，從上到下，都能?chē)?yán)格(yng)遵 守規(guī)章制度，培養(yǎng)有良好素質(zhì)的人才。 3、創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所。5S的含義目的：含義：第37頁(yè)/共115頁(yè)第三十七頁(yè)，共116頁(yè)。（五）素養(yǎng)（五）素養(yǎng)(syng

22、)u1、公司的每一位員工應(yīng)該遵守公司的規(guī)章制u 度，認(rèn)真而嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。u2、遵守社會(huì)公德(sh hu n d)，熱心公益事業(yè)。u3、有責(zé)任感、敬老愛(ài)幼，關(guān)心家人。u4、信任別人，有寬闊的胸懷。5S的含義表現(xiàn)表現(xiàn)(bioxin)：第38頁(yè)/共115頁(yè)第三十八頁(yè)，共116頁(yè)。素養(yǎng)(syng)的推行要領(lǐng)n 1、持續(xù)推動(dòng)將前4S工作習(xí)慣化n 2、制定共同遵守的制度(zhd)n 3、制定禮儀守則n 4、加強(qiáng)教育培訓(xùn)n 5、推動(dòng)企業(yè)文化進(jìn)步5S的含義第39頁(yè)/共115頁(yè)第三十九頁(yè)，共116頁(yè)。第一個(gè)S整理(zhngl)第四個(gè)S清潔(qngji)第二個(gè)S整頓(zhngdn)第三個(gè)S清掃將要用的東西

23、定出位置置放區(qū)分“用”和“不用”的東西將“用”的東西清掃干凈地、物第五個(gè)第五個(gè)S S素養(yǎng)素養(yǎng)時(shí)時(shí)保持美觀干凈5S關(guān)系圖使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則人5S的含義 整理、整頓、清掃這3S是基礎(chǔ)，第4個(gè)S清潔是保障，第5S素養(yǎng)是最終目標(biāo)。反過(guò)來(lái)素養(yǎng)又為整理、整頓、清掃奠定了基礎(chǔ)。整理、整頓、清掃以現(xiàn)場(chǎng)、時(shí)間物品等硬環(huán)境為對(duì)象，是現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)的三項(xiàng)基礎(chǔ)行動(dòng)。而清潔、素養(yǎng)主要以制度、行為、習(xí)慣等軟環(huán)境為對(duì)象，促進(jìn)5S從形式化轉(zhuǎn)向制度化進(jìn)而轉(zhuǎn)為習(xí)慣化。第40頁(yè)/共115頁(yè)第四十頁(yè)，共116頁(yè)。5S 口訣(kuju)n整理：要與不要，一留一棄；n整頓：科學(xué)布局，取用快捷；n清掃：清理臟污，美化環(huán)境；n清潔：形成(x

24、ngchng)制度，保持成果；n素養(yǎng)：貫徹到底，養(yǎng)成習(xí)慣。5S的含義第41頁(yè)/共115頁(yè)第四十一頁(yè)，共116頁(yè)。5S的實(shí)質(zhì)(shzh)l 實(shí)質(zhì)：實(shí)質(zhì)：l透過(guò)細(xì)瑣、簡(jiǎn)單透過(guò)細(xì)瑣、簡(jiǎn)單(jindn)的動(dòng)作，潛移默化，的動(dòng)作，潛移默化，l改變習(xí)慣，建立良好的企業(yè)文化。改變習(xí)慣，建立良好的企業(yè)文化。第42頁(yè)/共115頁(yè)第四十二頁(yè)，共116頁(yè)。5S的實(shí)質(zhì)(shzh)l 心態(tài)變則態(tài)度心態(tài)變則態(tài)度(ti du)變變l 態(tài)度態(tài)度(ti du)變則行為變變則行為變l 行為變則習(xí)慣變行為變則習(xí)慣變第43頁(yè)/共115頁(yè)第四十三頁(yè)，共116頁(yè)。5S的實(shí)質(zhì)(shzh)形式化行事(xngsh)化習(xí)慣化第44頁(yè)/共115頁(yè)

25、第四十四頁(yè)，共116頁(yè)。5S的實(shí)質(zhì)(shzh)通過(guò)以上介紹，我們可以看出，5S的實(shí)質(zhì)就是透過(guò)細(xì)瑣、簡(jiǎn)單的動(dòng)作，潛移默化，改變習(xí)慣(xgun)，建立良好的企業(yè)文化。比如：餐盒放入垃圾桶，確實(shí)是一件小事，但就這點(diǎn)小事有人就是做不到。5S就是通過(guò)抓這些小事，來(lái)改變?nèi)说牧?xí)慣(xgun)。所以，也可以說(shuō)，5S管理的實(shí)質(zhì)就是使人的行為從形式化轉(zhuǎn)向行事化進(jìn)而轉(zhuǎn)向習(xí)慣(xgun)化的一種管理活動(dòng)。第45頁(yè)/共115頁(yè)第四十五頁(yè)，共116頁(yè)。“5S”管理模式應(yīng)用(yngyng)與推廣對(duì)我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義 在1999財(cái)富論壇上，我國(guó)著名企業(yè)家張瑞敏曾將海爾管理模式概括為：日本管理（團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神）+美國(guó)(mi

26、 u)管理（個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)）+中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓。其中，僅就海爾吸收的日本管理模式而言，實(shí)際上并不限于團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神這兩個(gè)哲學(xué)層面，還可以細(xì)化到具體的操作層面。中國(guó)海爾的威力一文的作者安東尼 .保羅對(duì)此曾說(shuō)過(guò)，“張瑞敏顯然從日本質(zhì)量管理大師今井的著作中吸取了思想的精華。”海爾在今井的“5S”管理模式的運(yùn)作上有加了一個(gè)“S”（SAFETY），一切工作均以安全為前提，成為海爾“6S”。 第46頁(yè)/共115頁(yè)第四十六頁(yè)，共116頁(yè)。 但遺憾的是，中國(guó)的海爾式企業(yè)實(shí)在是屈指可數(shù)！一方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)文明生產(chǎn)，希望企業(yè)有干凈整潔的良好工作環(huán)境；而另一方面，我們國(guó)內(nèi)企業(yè)臟亂現(xiàn)象幾乎隨處可見(jiàn)，有

27、規(guī)定不按規(guī)定去做，隨心所欲的現(xiàn)象司空見(jiàn)慣。因此(ync)，我們引進(jìn)國(guó)外一些先進(jìn)的行之有效的管理手段和模式，對(duì)于提高我國(guó)企業(yè)的整體管理水平，增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重大而現(xiàn)實(shí)的意義，主要表現(xiàn)在：第47頁(yè)/共115頁(yè)第四十七頁(yè)，共116頁(yè)。 第一、有利于改善我國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀，提高我國(guó)企業(yè)的整體管理水平。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)，特別是廣大中西部地區(qū)的企業(yè)，管理水平還十分低下，很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，就更不用說(shuō)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，與世界級(jí)的強(qiáng)手過(guò)招了。通過(guò)大力推行“5S”管理模式，就能有效(yuxio)地改善企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理，是現(xiàn)場(chǎng)變得更加有利于管理，讓企業(yè)的一切都處在管理之中，從而從整體上提高我國(guó)企業(yè)的

28、管理水平，增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力。 第48頁(yè)/共115頁(yè)第四十八頁(yè)，共116頁(yè)。 第二、有利于激化國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理潛能。中華民族，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在其發(fā)展的過(guò)程中積淀了深厚的文化底蘊(yùn)，其中也不乏有許多(xdu)深邃的管理思想?！?S”管理模式在中國(guó)的推行，為我國(guó)的優(yōu)秀的傳統(tǒng)的管理文化提供了一個(gè)操作的平臺(tái)，進(jìn)一步激化我國(guó)企業(yè)的管理潛能。 第49頁(yè)/共115頁(yè)第四十九頁(yè)，共116頁(yè)。 第三、有利于增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)力。中國(guó)正在成為一個(gè)“世界工廠”，作為工業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)，光靠目前低價(jià)的人力成本是無(wú)法長(zhǎng)期與別人競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)的。必須通過(guò)提升人的品質(zhì)及灌輸科學(xué)的管理思想培養(yǎng)出良好的工作作

29、風(fēng)。而“5S”管理模式就是一種科學(xué)的管理思想，能培養(yǎng)出良好的工作作風(fēng)，能有效地增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)力。 第50頁(yè)/共115頁(yè)第五十頁(yè)，共116頁(yè)。二、二、5S5S的作用的作用(zuyng)(zuyng)和好處和好處第51頁(yè)/共115頁(yè)第五十一頁(yè)，共116頁(yè)。5S管理基礎(chǔ) 中國(guó)石油(shyu)寧夏石化公司企管法規(guī)處二、二、5S5S的作用的作用(zuyng)(zuyng)和好處和好處u 1、 5S是節(jié)約(jiyu)家u 2、5S對(duì)安全有保障u 3、5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者u 4、5S形成令人滿意的環(huán)境第52頁(yè)/共115頁(yè)第五十二頁(yè)，共116頁(yè)。p 5S活動(dòng)可以節(jié)省消耗品、用具p 及原材

30、料p 節(jié)約工作場(chǎng)所p 降低很多不必要的材料以及(yj)工p 具的浪費(fèi)。p 能降低工時(shí)，提高效率。1、5S是節(jié)約(jiyu)家二、二、5S5S的作用的作用(zuyng)(zuyng)和好處和好處第53頁(yè)/共115頁(yè)第五十三頁(yè)，共116頁(yè)。p寬廣(kungung)明亮，視野寬闊的職場(chǎng)，p 物流一目了然。p遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目p 了然。p走道明確，不會(huì)造成雜亂情p 形而影響工作順暢。p危險(xiǎn)點(diǎn)有防護(hù)和警告。2、5S對(duì)安全(nqun)有保障二、二、5S5S的作用的作用(zuyng)(zuyng)和好處和好處第54頁(yè)/共115頁(yè)第五十四頁(yè)，共116頁(yè)。p“三定（定點(diǎn)、定容、定量）”、“三要素（場(chǎng)所、方

31、法、表識(shí)）”p 原則規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為。p大家(dji)都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。p程序穩(wěn)定，帶來(lái)品質(zhì)穩(wěn)定，成本也穩(wěn)定。3、5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者二、二、5S5S的作用的作用(zuyng)(zuyng)和好處和好處第55頁(yè)/共115頁(yè)第五十五頁(yè)，共116頁(yè)。p 能夠形成明亮、清潔的工作場(chǎng)所。p 員工自己動(dòng)手做改善工作，易有成就p 感。p 能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員改善環(huán)境的氣氛。p 員工的意識(shí)慢慢改變，有助于工作的p 開(kāi)展p 全員參與(cny)的5S，能塑造出良好的企業(yè)p 文化。4、5S形成(xngchng)令人滿意的環(huán)境二、二、5S5S的作用的作用(zuyng)(zuyng)和好處和好處第56頁(yè)/共1

32、15頁(yè)第五十六頁(yè)，共116頁(yè)。三、5S的功能(gngnng)第57頁(yè)/共115頁(yè)第五十七頁(yè)，共116頁(yè)。1、提升(tshng)企業(yè)形象：v整齊清潔的工作環(huán)境，使顧客(gk)有信心。三、5S的功能(gngnng) 整齊清潔的工作環(huán)境，使顧客對(duì)企業(yè)有信心。我們到一個(gè)企業(yè)，如果到處窗明幾凈，我們就會(huì)有一種，一切活動(dòng)都處在管理之中的感覺(jué)，對(duì)這樣的企業(yè)，人們自然就會(huì)羨慕它、敬重它，對(duì)它的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期一般不會(huì)擔(dān)心。進(jìn)而相互傳播，成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象，從而樹(shù)立起良好的社會(huì)形象，好形象對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是財(cái)富。v由于口碑相傳，會(huì)成為學(xué)習(xí)的對(duì)象。第58頁(yè)/共115頁(yè)第五十八頁(yè)，共116頁(yè)。2、提升(tshng)員工

33、歸屬感：v人人(rnrn)變得有素養(yǎng)；5S的功能(gngnng) 在干凈、整潔的環(huán)境中工作，員工的尊嚴(yán)和成就感可以得到一定的滿足。由于5S要求進(jìn)行不斷地改善，因而可以帶動(dòng)員工進(jìn)行改善的意愿，使員工更愿意為5S工作現(xiàn)場(chǎng)付出愛(ài)心和耐心，進(jìn)而培養(yǎng)“工廠就是家”的感情。人人都變成了有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)感和成就感，自然會(huì)盡心盡力地完成工作，并且有利于推動(dòng)意識(shí)的改善，實(shí)施合理化提案以及改善活動(dòng)，就進(jìn)一步增加了組織的活力。 第59頁(yè)/共115頁(yè)第五十九頁(yè)，共116頁(yè)。2、提升(tshng)員工歸屬感：v員工從身邊小事變化(binhu)上獲得成就感。5S的功能(gngnng)由于5S活動(dòng)是從員工身邊的小事抓起

34、，而且員工人人參與，簡(jiǎn)單易行，馬上能見(jiàn)效，所以員工能從身邊的小事變化上易獲得成就感。第60頁(yè)/共115頁(yè)第六十頁(yè)，共116頁(yè)。2、提升(tshng)員工歸屬感：v員工(yungng)對(duì)自己的工作更愿意付出愛(ài)心與耐心。5S的功能(gngnng)員工在清潔明亮，人人有禮貌。團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)中工作，心情舒暢，就會(huì)有自豪感和榮譽(yù)感，對(duì)自己的工作更愿意付出愛(ài)心和耐心。第61頁(yè)/共115頁(yè)第六十一頁(yè)，共116頁(yè)。3、提升(tshng)效率：v物品擺放有序，不用花時(shí)間(shjin)尋找；v員工情緒良好。5S的功能(gngnng) 由于5S強(qiáng)調(diào)的是工作現(xiàn)場(chǎng)不能有無(wú)用品，而且工作場(chǎng)所所留下來(lái)的必須品，必須進(jìn)行定位

35、、定量有序的擺放，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)，所以節(jié)省了尋找存放物品的時(shí)間。 由于環(huán)境干凈整潔，員工情緒良好，所以員工工作效率高。第62頁(yè)/共115頁(yè)第六十二頁(yè)，共116頁(yè)。4、減少(jinsho)浪費(fèi)：5S的功能(gngnng)v場(chǎng)所的浪費(fèi)；v設(shè)備(shbi)、工具的浪費(fèi)減少。 企業(yè)實(shí)施5S的最大目的實(shí)際是為了減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)。由于工廠中各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場(chǎng)所、時(shí)間、士氣、效率等多方面造成了很大的浪費(fèi)。5S可以明顯減少人員、時(shí)間和場(chǎng)所的浪費(fèi)，降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，其直接結(jié)果就是為企業(yè)增加了利潤(rùn)。 第63頁(yè)/共115頁(yè)第六十三頁(yè)，共116頁(yè)。四、5S推行(tuxng)的步驟第64頁(yè)/共11

36、5頁(yè)第六十四頁(yè)，共116頁(yè)。q1、成立推行組織，制訂(zhdng)激勵(lì)措施；q2、制訂實(shí)施規(guī)劃，形成(xngchng)書(shū)面制度；q3、展開(kāi)(zhn ki)宣傳造勢(shì)，進(jìn)行教育培訓(xùn)；q4、全面實(shí)施5S，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制；q5、組合檢查，采用紅牌作戰(zhàn)等方法進(jìn)行督促。四、5S推行的步驟第65頁(yè)/共115頁(yè)第六十五頁(yè)，共116頁(yè)。1 1、組織、組織(zzh)(zzh)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu) 成立5S推行委員會(huì)。這是成敗的關(guān)鍵所在。 任何一項(xiàng)需要大面積開(kāi)展的工作，都需要有專人負(fù)責(zé)組織(zzh)開(kāi)展。而且，該“專人”必須是企業(yè)高級(jí)管理層的人員，對(duì)下要有權(quán)威性，對(duì)上要有較多機(jī)會(huì)與最高領(lǐng)導(dǎo)者溝通。應(yīng)明確其對(duì)該項(xiàng)工作所負(fù)的責(zé)任。

37、 他應(yīng)該“組閣”，即組成5S推行委員會(huì)，這個(gè)委員會(huì)由他直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)他負(fù)責(zé)。 上述這樣一個(gè)組織(zzh)是必不可缺的。 四、5S推行(tuxng)的步驟第66頁(yè)/共115頁(yè)第六十六頁(yè)，共116頁(yè)。2 2、規(guī)劃、規(guī)劃(guhu) (guhu) 組織制定各項(xiàng)5S規(guī)范，制定激勵(lì)措施。 規(guī)范是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。有了明確的書(shū)面規(guī)范，員工(yungng)才知道哪些可以做，哪些不可以做，怎么做是符合的，怎么做是不符合的。所以，開(kāi)展5S活動(dòng)，首先要組織人力制定各項(xiàng)必要的5S規(guī)范即“立法”。 四、5S推行(tuxng)的步驟第67頁(yè)/共115頁(yè)第六十七頁(yè)，共116頁(yè)。方法一：詳細(xì)調(diào)查，內(nèi)部擬訂，召集討論，修訂出

38、臺(tái)。即由推行委員會(huì)成員深入各基層詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)情況，擬訂出初稿，再召集基層干部討論是否(sh fu)可執(zhí)行，經(jīng)修訂后發(fā)布。 優(yōu)點(diǎn)：周期快；缺點(diǎn)：具體(jt)執(zhí)行人員參與少，可能會(huì)導(dǎo)致今后執(zhí)行的障礙。 四、5S推行(tuxng)的步驟第68頁(yè)/共115頁(yè)第六十八頁(yè)，共116頁(yè)。方法二：培訓(xùn)示例，分工擬訂，收集討論，修訂出臺(tái)。即首先對(duì)各基層干部培訓(xùn)5S相關(guān)知識(shí)，要求(yoqi)其結(jié)合本基層單位現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況分工擬訂本基層單位5S規(guī)范，再收集起來(lái)充分討論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)審核修訂后發(fā)布。優(yōu)點(diǎn)：具體執(zhí)行人員參與“立法”工作，有利于調(diào)動(dòng)積極性；缺點(diǎn)(qudin)：這樣擬出來(lái)的規(guī)范可能會(huì)由于人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致各

39、項(xiàng)規(guī)范水平參差不齊。四、5S推行(tuxng)的步驟第69頁(yè)/共115頁(yè)第六十九頁(yè)，共116頁(yè)。3 3、培訓(xùn)、培訓(xùn)(pixn)(pixn)、宣傳、宣傳 培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工，主要內(nèi)容是5S基本知識(shí)、各項(xiàng)5S規(guī)范。培訓(xùn)的方式可采用集中培訓(xùn)，也可逐級(jí)培訓(xùn)，即先培訓(xùn)基層干部，再由基層干部培訓(xùn)其所屬員工。 宣傳是起造勢(shì)作用，旨在營(yíng)造一個(gè)氛圍，使員工逐步習(xí)慣這個(gè)(zh ge)氛圍。潛移默化，從意識(shí)上得以提升。四、5S推行(tuxng)的步驟第70頁(yè)/共115頁(yè)第七十頁(yè)，共116頁(yè)。4 4、執(zhí)行、執(zhí)行(zhxng) (zhxng) 全面執(zhí)行5S各項(xiàng)規(guī)范： 公司(n s)最高管理者或5S推行委員會(huì)主任總動(dòng)員

40、；全公司(n s)上下正式全面執(zhí)行5S各項(xiàng)規(guī)范；各辦公室、各車(chē)間、各倉(cāng)庫(kù)、各檢驗(yàn)室等場(chǎng)所均對(duì)照適用于本場(chǎng)所的5S規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行；各級(jí)人員都透徹了解5S規(guī)范，并按照規(guī)范嚴(yán)格要求自身行為。 這個(gè)階段是推行5S的實(shí)質(zhì)階段。每個(gè)人的不良習(xí)慣能否(nn fu)得到改變，能否(nn fu)建立一個(gè)良好的5S工作風(fēng)氣，在這個(gè)階段得以體現(xiàn)。四、5S推行的步驟第71頁(yè)/共115頁(yè)第七十一頁(yè)，共116頁(yè)。5 5、監(jiān)督、監(jiān)督(jind)(jind)檢查檢查 5S 5S推行要做的第五方面工作就是組織人員，對(duì)照(duzho)5S(duzho)5S規(guī)范，對(duì)各單位的推行結(jié)果進(jìn)行反復(fù)檢查，采用各種有效方法，促其整改，并對(duì)檢查整

41、改結(jié)果進(jìn)行公布、評(píng)比。四、5S推行(tuxng)的步驟第72頁(yè)/共115頁(yè)第七十二頁(yè)，共116頁(yè)。5 5、監(jiān)督、監(jiān)督(jind)(jind)檢查檢查 1 1、規(guī)范本身不夠完善；2 2、借口工作忙不執(zhí)行規(guī)范；3 3、執(zhí)行得不夠徹底；4 4、應(yīng)付(yng f)(yng f)式的執(zhí)行；5 5、熱潮過(guò)后又恢復(fù)原樣；6 6、個(gè)人習(xí)慣難以改變?yōu)槭裁匆M(jìn)行(jnxng)檢查，主要是在推行過(guò)程中，往往存在以下幾個(gè)方面的阻力：四、5S推行的步驟第73頁(yè)/共115頁(yè)第七十三頁(yè)，共116頁(yè)。五、5S推行(tuxng)策略第74頁(yè)/共115頁(yè)第七十四頁(yè)，共116頁(yè)。五、5S5S推行(tuxng)(tuxng)策略 目

42、前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)意識(shí)到實(shí)施5S的顯著效能，并且(bngqi)開(kāi)始在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推行5S活動(dòng)。但是，由于企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)5S認(rèn)識(shí)不足或存在誤解，在5S的推行過(guò)程中還存在很多現(xiàn)實(shí)的障礙。這些障礙主要包括：領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，5S活動(dòng)常常自生自滅；員工參與程度不高，認(rèn)為活動(dòng)與己無(wú)關(guān)，甚至認(rèn)為是額外負(fù)擔(dān)。 第75頁(yè)/共115頁(yè)第七十五頁(yè)，共116頁(yè)。 企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人是否確定要推行5S活動(dòng)，是決定5S活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵因素之一。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)5S的認(rèn)識(shí)并不充分，僅僅憑一時(shí)興起(xngq)而推行5S，那么5S活動(dòng)很可能會(huì)陷入自生自滅的境地，很難長(zhǎng)久地推行下去。因此，推行5S活動(dòng)首先需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者下定決心，

43、充分做好長(zhǎng)期推進(jìn)的思想準(zhǔn)備。 5S推行(tuxng)策略之領(lǐng)導(dǎo)重視第76頁(yè)/共115頁(yè)第七十六頁(yè)，共116頁(yè)。 強(qiáng)調(diào)全員參與5S活動(dòng)需要全員參與，熱情參與的員工越多，對(duì)活動(dòng)的推行越有利(yul)。員工對(duì)活動(dòng)熱情的長(zhǎng)期維持在很大程度上取決于最高管理者的意志力，這就要求最高管理者在決定發(fā)起5S活動(dòng)時(shí)消除猶豫。另外，企業(yè)還可以通過(guò)動(dòng)員會(huì)、內(nèi)部刊物文章發(fā)表、鼓勵(lì)提出改善方案等措施使5S活動(dòng)更加豐富多彩，吸引更多的員工積極參與。 5S推行策略(cl)之全員參與第77頁(yè)/共115頁(yè)第七十七頁(yè)，共116頁(yè)。誤區(qū) 一認(rèn)為(rnwi)5S就是大掃除 國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也曾推行過(guò)5S5S管理，但不久失敗了，其根源就是推

44、行者將整潔、清爽認(rèn)為(rnwi)(rnwi)是衛(wèi)生問(wèn)題，與生產(chǎn)兩回事，沒(méi)有把5S5S真正看成是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)。終于形成了一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)的現(xiàn)象。5S推行策略(cl)之消除誤區(qū)第78頁(yè)/共115頁(yè)第七十八頁(yè)，共116頁(yè)。 沒(méi)有(mi yu)認(rèn)識(shí)到5S管理的最終目的是提升人的品質(zhì)。誤區(qū)二5S推行策略(cl)之消除誤區(qū)第79頁(yè)/共115頁(yè)第七十九頁(yè)，共116頁(yè)。誤區(qū)二沒(méi)有認(rèn)識(shí)到5S管理的最終目的(md)是提升人的品質(zhì)l 革除馬虎之心l 養(yǎng)成凡事認(rèn)真地習(xí)慣l 遵守規(guī)定的習(xí)慣l 自覺(jué)維護(hù)工作(gngzu)環(huán)境整潔的習(xí)慣l 文明禮貌的習(xí)慣5S推行(tuxng)策略之消除誤區(qū)第80頁(yè)/共115頁(yè)第

45、八十頁(yè)，共116頁(yè)。 為了配合5S活動(dòng)的推進(jìn)，企業(yè)還應(yīng)該進(jìn)行一些有針對(duì)性的宣傳和培訓(xùn)。企業(yè)可以(ky)鼓勵(lì)員工提出5S的標(biāo)語(yǔ)與口號(hào)，經(jīng)典的5S標(biāo)語(yǔ)如：“人人做整理，場(chǎng)地有條理；整頓做得好，效率節(jié)節(jié)高；時(shí)時(shí)做清掃，品質(zhì)才會(huì)高；保持素養(yǎng)心，天天好心情?！绷硗?，企業(yè)還可以(ky)借助內(nèi)部刊物和板報(bào)來(lái)進(jìn)行5S推行技巧和推行要點(diǎn)的宣傳，動(dòng)員所有的員工參與到5S活動(dòng)的建設(shè)中去，并可以(ky)經(jīng)?？且恍﹩T工參與5S活動(dòng)的文章，從而保證5S氣氛的長(zhǎng)久持續(xù)。 5S推行策略之開(kāi)展宣傳和培訓(xùn)(pixn)工作 第81頁(yè)/共115頁(yè)第八十一頁(yè)，共116頁(yè)。對(duì)員工進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)，是5S活動(dòng)推行(tuxng)過(guò)程中不可缺

46、少的重要環(huán)節(jié)。由于員工在認(rèn)識(shí)等方面存在差異，企業(yè)在工廠內(nèi)部推行(tuxng)5S的時(shí)候必須給所有的員工換腦，消除落后的意識(shí)障礙，保證5S的順利推動(dòng)。 5S推行策略之開(kāi)展宣傳和培訓(xùn)(pixn)工作 第82頁(yè)/共115頁(yè)第八十二頁(yè)，共116頁(yè)。5S推行策略(cl)之選取示范區(qū) 在一些規(guī)模較大的企業(yè)，我們可以通過(guò)5S示范區(qū)的方法(fngf)來(lái)逐步推行5S。企業(yè)有代表性的部門(mén)試驗(yàn)推行5S，以此作為實(shí)施5S活動(dòng)的樣板區(qū)域。這樣，就可以讓其他部門(mén)的員工參觀5S示范區(qū)，從而將5S活動(dòng)推廣到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。建立5S示范區(qū)的主要步驟包括：指定示范區(qū)、制定活動(dòng)總計(jì)劃、示范區(qū)人員培訓(xùn)與動(dòng)員、記錄并分類整理示范區(qū)問(wèn)題

47、點(diǎn)、決定5S活動(dòng)的具體計(jì)劃、集中對(duì)策、進(jìn)行5S活動(dòng)成果的總結(jié)與展示。 第83頁(yè)/共115頁(yè)第八十三頁(yè)，共116頁(yè)。5S推行(tuxng)策略之推進(jìn)階段 5S的五項(xiàng)活動(dòng)一般不要同時(shí)推進(jìn)，除非是具有一定的規(guī)?；蛴幸欢ɑA(chǔ)的企業(yè)，否則都是從整理、整頓開(kāi)始，之后再進(jìn)行部分清掃。清掃到一定程度(chngd)后，設(shè)備的檢查、檢點(diǎn)、保養(yǎng)和維修須具備了相當(dāng)?shù)臈l件，才可以導(dǎo)入清潔這一最高的形式。強(qiáng)調(diào)清潔就是讓整理、整頓、清掃達(dá)到一種標(biāo)準(zhǔn)化或制度化，使企業(yè)內(nèi)的每個(gè)員工都從上到下地嚴(yán)格遵守這種標(biāo)準(zhǔn)，形成良好風(fēng)氣，這樣修養(yǎng)才能大功告成。一個(gè)風(fēng)氣良好并秩序井然的公司，才能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。推行5S一般分為秩序化階段、

48、活力化階段、透明化階段三個(gè)階段。 第84頁(yè)/共115頁(yè)第八十四頁(yè)，共116頁(yè)。秩序(zhx)化階段 由公司統(tǒng)一制訂標(biāo)準(zhǔn)，使員工養(yǎng)成遵守這個(gè)(zh ge)標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，逐步地使公司超越手工作坊水平。 上下班五分鐘的5S實(shí)行領(lǐng)班、清掃等值日制。區(qū)域的規(guī)劃：區(qū)域落實(shí)(lush)到具體部門(mén)以及該部門(mén)的每一個(gè)人。尋找物品所用的時(shí)間減少。 環(huán)境的綠化、美化，無(wú)噪音。 標(biāo)識(shí)的使用。 安全保護(hù)用具的使用，消防設(shè)備的完善。 第85頁(yè)/共115頁(yè)第八十五頁(yè)，共116頁(yè)?；盍?hul)化階段 通過(guò)推進(jìn)各種( zhn)改善活動(dòng)，使每個(gè)員工都能主動(dòng)地參與，使得公司上下都充滿著生機(jī)、活力，形成一種改善的氛圍。 清理呆料、廢

49、品。 大掃除，全面地清掃地面，清掃灰塵污垢，打蠟。 所有的設(shè)備全都仔細(xì)地檢查、保養(yǎng)、防塵。 清掃用具的管理（數(shù)量管理、擺放的方法規(guī)定、清掃用具的設(shè)計(jì)(shj)與改造）。 第86頁(yè)/共115頁(yè)第八十六頁(yè)，共116頁(yè)。透明化階段(jidun) 各種管理手段和措施(cush)公開(kāi)化，透明化，形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的局面，使每位員工都能通過(guò)努力而獲得自尊和成就感。 合理化的建議或合理化的提案。 看板管理。 識(shí)別(shbi)管理。 目視管理的全面導(dǎo)入。 第87頁(yè)/共115頁(yè)第八十七頁(yè)，共116頁(yè)。 通過(guò)上述工作，消除5S推行的誤區(qū)，擴(kuò)大員工對(duì)5S的正確認(rèn)識(shí)，進(jìn)而通過(guò)秩序化階段(jidun)、活力化階段(jid

50、un)、透明化階段(jidun)，逐漸將5S推行引向深入。 第88頁(yè)/共115頁(yè)第八十八頁(yè)，共116頁(yè)。5S推行策略之管理(gunl)技巧目視(m sh)管理 是利用形象直觀(zhgun)而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。第89頁(yè)/共115頁(yè)第八十九頁(yè)，共116頁(yè)。請(qǐng)看賽格三星請(qǐng)看賽格三星(snxng)的車(chē)間的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)：第90頁(yè)/共115頁(yè)第九十頁(yè)，共116頁(yè)。把工廠潛在的大多數(shù)異常顯示(xinsh)化，變成誰(shuí)都能一看就能明白的事實(shí)，這就是目視管理的目的。目視管理(gunl)的目的 目視管理的特點(diǎn):

51、以視覺(jué)信號(hào)顯示為基本手段，大家都能夠看得見(jiàn)。 要以公開(kāi)化，透明化的基本原則，盡可能的將管理者的要求和意圖(yt)讓大家看得見(jiàn)，借以推動(dòng)自主管理或叫自主控制。第91頁(yè)/共115頁(yè)第九十一頁(yè)，共116頁(yè)。 現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員可以通過(guò)目視的方式將自己的建議、成果、感想展示出來(lái)，與領(lǐng)導(dǎo)、員工們進(jìn)行相互交流。 目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式，也可稱為看得見(jiàn)的管理，或一目了然的管理。這種管理方式可以貫穿于各種( zhn)管理領(lǐng)域。管理(gunl)技巧之目視管理(gunl)第92頁(yè)/共115頁(yè)第九十二頁(yè)，共116頁(yè)。 應(yīng)用 用很顯著的彩色線條標(biāo)注某些最高點(diǎn)，最低點(diǎn)，讓操作人員一看便明白。 如在

52、通道拐彎處設(shè)置一個(gè)反色鏡，以防止撞車(chē)。 裝一個(gè)綠燈，表示通行，裝紅燈表示停止。 用小紙條掛在出風(fēng)口，顯示著空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)是否在工作。 在螺絲母上做記號(hào)，以確定固定的相對(duì)位置，關(guān)鍵部位，用燈光照射，以引起注意。 用順序數(shù)字，表明檢查點(diǎn)和進(jìn)行的步驟。 用圖式，相片作為操作的指導(dǎo)書(shū)，直觀易懂，使用一些有陰影凹槽的工具的放置盤(pán)，使各類工具，或備件的放置方法和位置都一目了然，各就各位。 用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)形式的布告牌，上面寫(xiě)明重點(diǎn)(zhngdin)注意事項(xiàng)，懸掛于很顯明的位置，讓員工正確地作業(yè)，也可以用圖表的形式反映某些工作內(nèi)容，或進(jìn)度的狀況，便于工作人員了解整體工作的狀態(tài)，隨時(shí)確認(rèn)自己跟進(jìn)的位置。 管理(gun

53、l)技巧之目視管理(gunl)第93頁(yè)/共115頁(yè)第九十三頁(yè)，共116頁(yè)。目視管理的作用(1)迅速快捷地傳遞信息(2)形象直觀地將潛在的問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來(lái)(3)特別強(qiáng)調(diào)的是客觀、公正、透明化有利于統(tǒng)一的識(shí)別，可以提高士氣，讓全體員工上下一心去完成工作。即管理中的。即：（要做的理由）（工作場(chǎng)所）（擔(dān)當(dāng)者）What（工作內(nèi)容）When（時(shí)間限制)（具體方法） （程度(chngd)把握）(4)促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成管理技巧(jqio)之目視管理第94頁(yè)/共115頁(yè)第九十四頁(yè)，共116頁(yè)。 1操作流程圖或工程統(tǒng)籌圖 操作流程圖，它本身(bnshn)是描述工序重點(diǎn)和作業(yè)順序的簡(jiǎn)明指示書(shū)，也稱為步

54、驟圖，用于指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)。在工程建設(shè)或者檢修時(shí)，統(tǒng)籌圖明確標(biāo)識(shí)進(jìn)度時(shí)間責(zé)任者等作業(yè)過(guò)程,使指揮監(jiān)督一目了然。石化公司(n s)目前使用的看板管理(gunl)技巧之看板管理(gunl)第95頁(yè)/共115頁(yè)第九十五頁(yè)，共116頁(yè)。2事故警示或安全提示以及反面教材反面教材，一般它是結(jié)合現(xiàn)物和柏拉圖的表示，就是讓現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員明白(mng bai)，也知道他的不良的現(xiàn)象及后果。一般是放在人多的顯著位置，讓人一看就明白(mng bai)，這是不能夠正常使用，或不能違規(guī)操作。管理(gunl)技巧之看板管理(gunl)石化公司目前使用(shyng)的看板第96頁(yè)/共115頁(yè)第九十六頁(yè)，共116頁(yè)。 3告示板

55、告示板，是一種及時(shí)管理的道具，也就是公告，或是一種讓大家都知道，比方說(shuō)今天下午兩點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)，告示板就是書(shū)寫(xiě)這些(zhxi)內(nèi)容。石化公司目前使用(shyng)的看板管理技巧(jqio)之看板管理第97頁(yè)/共115頁(yè)第九十七頁(yè)，共116頁(yè)。 4生產(chǎn)信息管理板 生產(chǎn)管理板，是揭示生產(chǎn)線的生產(chǎn)狀況、進(jìn)度的表示板，記入生產(chǎn)實(shí)績(jī)、設(shè)備開(kāi)動(dòng)率、物料消耗(xioho)、異常原因（停車(chē)、故障）等，用于看板管理。 管理技巧(jqio)之看板管理石化公司(n s)目前使用的看板第98頁(yè)/共115頁(yè)第九十八頁(yè)，共116頁(yè)。管理技巧之紅牌(hn pi)作戰(zhàn) 使必需(bx)和非必需(bx)品都一目了然，提高每個(gè)員工的自覺(jué)

56、性和改進(jìn)意識(shí)。紅牌上有改進(jìn)的期限，一看就一目了然，引起管理責(zé)任人的注意，及時(shí)清除非必需(bx)品。第99頁(yè)/共115頁(yè)第九十九頁(yè)，共116頁(yè)。管理技巧之紅牌(hn pi)作戰(zhàn)紅牌(hn pi)作戰(zhàn)的注意事項(xiàng) 1首先要向全體職工說(shuō)明掛紅牌是為了(wi le)把工作做得更好，要以正確的態(tài)度來(lái)對(duì)待，不可以置之不理，也不應(yīng)認(rèn)為是一種奇恥大辱掛紅牌是為了(wi le)要使工作做得更好，所以在實(shí)施紅牌的過(guò)程之前，一定要向所有的員工說(shuō)明紅牌作戰(zhàn)的正確意義。什么樣是最好的，什么樣不好，每個(gè)人都可以正確地判斷。 第100頁(yè)/共115頁(yè)第一百頁(yè)，共116頁(yè)。 2.掛紅牌不是隨時(shí)隨地，不能像開(kāi)罰單一樣違規(guī)就開(kāi)，而是

57、非不得已，一定要改進(jìn)(gijn)時(shí)，就要掛紅牌。但是一般可以馬上改進(jìn)(gijn)或修改的，就沒(méi)有必要去掛紅牌，而用黃牌來(lái)表示就可以了。管理技巧之紅牌(hn pi)作戰(zhàn)紅牌(hn pi)作戰(zhàn)的注意事項(xiàng) 第101頁(yè)/共115頁(yè)第一百零一頁(yè)，共116頁(yè)。 3掛紅牌時(shí)，理由一定要充分(chngfn)，事實(shí)一定要確鑿，而且要區(qū)分嚴(yán)重的程度 已經(jīng)是事實(shí)，就要實(shí)實(shí)在在的把問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)。僅僅是提醒注意的，可以掛黃牌。 管理技巧之紅牌(hn pi)作戰(zhàn)紅牌(hn pi)作戰(zhàn)的注意事項(xiàng) 第102頁(yè)/共115頁(yè)第一百零二頁(yè)，共116頁(yè)。 注意：人不是掛紅牌的對(duì)象，否則容易打擊士氣，或引起矛盾沖突。 【忠告(zhnggo)】 掛紅牌的目的是什么，是對(duì)事而不是對(duì)人。管理技巧之紅牌(hn pi)作戰(zhàn)紅牌(hn pi)作戰(zhàn)的注意事項(xiàng) 第103頁(yè)/共115頁(yè)第一百零三頁(yè)，共116頁(yè)。管理管理(gunl)技巧之定技巧之定點(diǎn)攝影點(diǎn)攝影 愛(ài)整潔的人都會(huì)照鏡子來(lái)整理自己的儀容(yrng)。因此“照鏡子”是用來(lái)明白自己的是非和缺點(diǎn)，利用拍照取代鏡子的功能，就是所謂的“定點(diǎn)攝影法”，就是在同一地點(diǎn)利用有時(shí)間顯示的相機(jī)，把改善前和改善后的情況攝影下來(lái)，并展現(xiàn)公布讓環(huán)境作業(yè)人員和大家一起評(píng)價(jià)，是一個(gè)非常實(shí)用的做法； 第104頁(yè)/共11