房地產居間業(yè)務

1、2021/3/2712021/3/2722021/3/2732021/3/2742021/3/2752021/3/2761房地產居間人必須房地產居間人必須“一手托兩家一手托兩家” ” 2只以自己的名義進行活動只以自己的名義進行活動 3介入房地產交易程度較淺介入房地產交易程度較淺 4服務的有償性服務的有償性 5房地產居間活動范圍廣房地產居間活動范圍廣 2021/3/277 指示居間指示居間（居間人僅（居間人僅為委托人報為委托人報告訂約機會告訂約機會的居間的居間 ） 按所委托內容按所委托內容不同的劃分不同的劃分 媒介居間媒介居間 （居間人僅（居間人僅為委托人訂為委托人訂約撮合、媒約撮合、媒介的居間

2、）介的居間）2021/3/278房地產租賃房地產租賃居間業(yè)務居間業(yè)務 （房地產經紀人（房地產經紀人為使承租方和出為使承租方和出租方達成租賃交租方達成租賃交易而向雙方提供易而向雙方提供信息和機會的居信息和機會的居間業(yè)務間業(yè)務 ） 按交易類型劃分按交易類型劃分 房地產轉讓房地產轉讓居間業(yè)務居間業(yè)務 （房地產經紀人為房地產經紀人為使轉讓方和受讓方使轉讓方和受讓方達成交易而向雙方達成交易而向雙方提供信息和機會的提供信息和機會的居間業(yè)務居間業(yè)務 ）2021/3/2791熱忱服務的原則熱忱服務的原則 2格守合同的原則格守合同的原則 3合理傭金的原則合理傭金的原則 4公正公平的原則公正公平的原則 5自律自重

3、的原則自律自重的原則2021/3/2710承租方承租方出租方出租方客戶咨詢客戶咨詢委托出租委托出租委托承租委托承租填寫相應登記填寫相應登記表表相關資料查驗相關資料查驗簽訂委托協(xié)議簽訂委托協(xié)議滿意滿意房（客）源配房（客）源配對對實地看房實地看房不滿不滿意意簽訂租賃合同簽訂租賃合同房地產交驗房地產交驗傭金結算與提傭金結算與提取取租后服務租后服務房地產租賃業(yè)務操作流程房地產租賃業(yè)務操作流程2021/3/2711賣方賣方買方買方尋找客戶尋找客戶確定委托意向確定委托意向委托購買委托購買委托出售委托出售滿意滿意填寫相應登記表填寫相應登記表房地產查驗房地產查驗簽訂委托合同簽訂委托合同信息收集與傳播信息收集與

4、傳播房（客）源配對房（客）源配對實地看房實地看房不滿意不滿意簽訂買賣合同簽訂買賣合同代收購房款代收購房款協(xié)助房地產權屬登記協(xié)助房地產權屬登記房地產交驗房地產交驗傭金結算與提取傭金結算與提取售后服務售后服務房地產轉讓業(yè)務操作流程房地產轉讓業(yè)務操作流程2021/3/27122021/3/27132021/3/27142021/3/27152021/3/2716 2021/3/2717表表1 杭州房地產租賃居間代理服務傭金杭州房地產租賃居間代理服務傭金 2021/3/2718表表2 杭州房地產轉讓居間代理服務傭金杭州房地產轉讓居間代理服務傭金 目前目前21世紀不動產、裕興房產、中原地產等比較大的中介

5、公司都按世紀不動產、裕興房產、中原地產等比較大的中介公司都按照照25%的上限調整了中介費用。的上限調整了中介費用。注注:杭州市房屋經紀服務收費管理辦法杭州市房屋經紀服務收費管理辦法（浙價服（浙價服200724號）號）2021/3/27192021/3/27202021/3/27212021/3/27222021/3/27232021/3/27242021/3/27252021/3/27262021/3/2727裕興不動產裕興不動產求租求租/ /求購房屋委托協(xié)議求購房屋委托協(xié)議 裕興不動產裕興不動產房屋經紀收費明碼標價表房屋經紀收費明碼標價表 2021/3/2728裕興不動產裕興不動產客戶服務確

6、認書客戶服務確認書 2021/3/2729裕興不動產裕興不動產出租出租/ /出售房屋委托協(xié)議出售房屋委托協(xié)議 2021/3/27302021/3/2731廳次臥主臥廚衛(wèi)2021/3/27322021/3/27332021/3/27342021/3/27352021/3/2736請記住:客戶需客戶需求絕不是通過一求絕不是通過一次溝通就能夠完次溝通就能夠完全了解的全了解的,而且你而且你有可能對客戶需有可能對客戶需求判斷失誤求判斷失誤,所以所以需求了解與判斷需求了解與判斷需要多次溝通需要多次溝通,反反復分析與判斷。復分析與判斷。2021/3/27372021/3/27382021/3/27392021/3/27402021/3/27412021/3/27422021/3/2743裕興不動產裕興不動產客戶服務確認書客戶服務確認書 2021/3/27442021/3/27452021/3/27462021/3/27472021/3/2748裕興不動產使用的裕興不動產使用的房屋租賃合同房屋租賃合同2021/3/27492021/3/27502021/3