心理咨詢師二級(jí)考試基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)概括

1、第一章基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)概括1. 基礎(chǔ)心理學(xué)是以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對(duì)象的心理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科，總結(jié)心理活動(dòng)最普遍最一般的心理活動(dòng)的學(xué)科。第1節(jié) 緒論1. 心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展、活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科，動(dòng)物也有心理，猴子發(fā)展到思維萌芽階段。2. 一般把心理現(xiàn)象分為心理過(guò)程和心理特性。3. 心理過(guò)程包括認(rèn)知、情感、和意志4. 心理學(xué)是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的邊緣科學(xué)5. 基礎(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容：認(rèn)知（是指人認(rèn)識(shí)外界事物的過(guò)程，或者說(shuō)是對(duì)作用于人感覺(jué)器官的外界事物進(jìn)行信息加工的過(guò)程）包括感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等。需要和動(dòng)機(jī)（是推動(dòng)人從事心理活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力）情緒情感和意志（是對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反

2、映，當(dāng)外界事物作用于感覺(jué)器官的時(shí)候，人們總要認(rèn)識(shí)它，在認(rèn)識(shí)它的同時(shí)，人們又會(huì)產(chǎn)生對(duì)它的態(tài)度，引起人們的情緒，激發(fā)人們的行動(dòng)，這就是說(shuō)人的認(rèn)識(shí)情緒情感和意志活動(dòng)一體的）能力和人格（能力是順利、有效的完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件，人格又由氣質(zhì)和性格組成。氣質(zhì)相當(dāng)于平常說(shuō)的脾氣秉性，它是心理活動(dòng)動(dòng)力特征的總和，即表現(xiàn)在心理活動(dòng)的速度強(qiáng)度和穩(wěn)定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人溫順，有人活潑。）6.生理心理學(xué)研究的對(duì)象是心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)和腦的機(jī)制。7.人的心理能反映事物本質(zhì)和事物之間內(nèi)在的聯(lián)系，所以只有人的心理才能叫思維、意識(shí)、和精神。人的心理(具有能動(dòng)性，具有主觀性，是腦活動(dòng)的結(jié)果，是客觀世

3、界在腦中的反映）8.心理反映的形式：1.事物的形象2.概念3.體驗(yàn)4.欲望和要求。9.心理和人的行為之間的關(guān)系表現(xiàn)在：1.心理支配人的行為，2.人的心理通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)10心理學(xué)發(fā)展始：19世紀(jì)末20世紀(jì)初比較有影響的學(xué)派有(構(gòu)造心理學(xué))、(機(jī)能主義心理學(xué)：主張心理學(xué)應(yīng)該研究心理活動(dòng)在適應(yīng)的環(huán)境中的機(jī)能作用）(行為主義代表人物華生認(rèn)為：心理學(xué)研究的任務(wù)在于查明刺激與反應(yīng)之間的規(guī)律性關(guān)系，因此可以根據(jù)刺激推知反應(yīng)，可以根據(jù)反應(yīng)推知刺激，可以通過(guò)控制環(huán)境去塑造人的心理和行為）、格塔式心理學(xué)、主張從整體上來(lái)研究心理現(xiàn)象也叫完形心理學(xué)）（精神分析學(xué)派代表人物弗洛伊德，認(rèn)為人的心理包括兩部分即意識(shí)和無(wú)意

4、識(shí)）當(dāng)代心理學(xué)取向：1.人本主義心理學(xué)，被稱為行為主義和精神分析之后的第三勢(shì)力,認(rèn)為人有自我純主觀意識(shí)，有自我實(shí)現(xiàn)的需要。要有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，人就努力實(shí)現(xiàn)自我完善自我達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)2.認(rèn)知心理學(xué)、其特點(diǎn)包括把人看做信息加工系統(tǒng)，從信息加工的觀點(diǎn)研究人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，.從信息的輸入、編碼、轉(zhuǎn)換、儲(chǔ)存、提取的過(guò)程中研究人的認(rèn)知活動(dòng)3.生理心理學(xué)，探討的是心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)和腦的機(jī)制）11. 研究心理學(xué)必須堅(jiān)持的原則：1.客觀性原則，2.辯證發(fā)展的原則，3.理論聯(lián)系實(shí)際的原則12. 麥獨(dú)孤(W.MCDOUGALL)用本能來(lái)解釋人類的社會(huì)行為13. 研究心理現(xiàn)象的方法：1.觀察法2.調(diào)查法3.個(gè)案法4.實(shí)驗(yàn)法第

5、2節(jié) 心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)1. 神經(jīng)系統(tǒng)由兩部分組成中樞神經(jīng)系統(tǒng)(脊髓和腦）外周神經(jīng)系統(tǒng)。2. 神經(jīng)元是由細(xì)胞體、樹突和軸突三部分組成， 神經(jīng)元又分感覺(jué)神經(jīng)元（傳入神經(jīng)元）運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元（輸出神經(jīng)元）中間神經(jīng)元（聯(lián)絡(luò)神經(jīng)元）3. 反射是有機(jī)體在神經(jīng)系統(tǒng)的參與下，對(duì)內(nèi)外環(huán)境刺激做出的規(guī)律性的回答。把反射活動(dòng)的結(jié)果又返回到神經(jīng)中樞的過(guò)程叫 反饋 。實(shí)現(xiàn)反射活動(dòng)的神經(jīng)結(jié)構(gòu)叫反射弧，它是由【感受器，傳入神經(jīng)，神經(jīng)中樞，傳出神經(jīng)和效應(yīng)器】五個(gè)部分組成，4. 外周神經(jīng)包括12對(duì)腦神經(jīng)和31對(duì)脊神經(jīng)。從功能上劃分又可以把外周神經(jīng)系統(tǒng)分為軀體神經(jīng)系統(tǒng)和自主神經(jīng)系統(tǒng)（又叫植物神經(jīng)系統(tǒng)（支配內(nèi)臟器官），不受意識(shí)支配、包

6、括功能相反的交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)、與情緒的反映關(guān)系密切）。5. 中樞神經(jīng)包括：腦和脊髓，腦包括（腦干、間腦、小腦、和端腦),腦干包括（延腦又叫延髓、橋腦、和中腦）網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是調(diào)節(jié)睡眠和覺(jué)醒的神經(jīng)結(jié)構(gòu)6. 以溝和列為界限，大腦的半球外側(cè)可分為(額葉、頂葉、枕葉、顳葉）大腦半球的機(jī)能分工為（視覺(jué)中樞位于枕葉，聽(tīng)覺(jué)中樞位于顳葉，軀體感覺(jué)中樞位于中央前回，軀體運(yùn)動(dòng)中樞位于中央后回），對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)大腦左半球言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì)，大腦右半球形象思維占優(yōu)勢(shì) ，兩半球的功能左右是不對(duì)稱的，是羅杰斯佩里通過(guò)割裂腦實(shí)驗(yàn)證實(shí)的！7. 丘腦是皮下較高級(jí)的感覺(jué)中樞，皮層下調(diào)節(jié)自主神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的中樞位于下丘腦（注：未經(jīng)丘腦中轉(zhuǎn)

7、抵達(dá)大腦皮質(zhì)進(jìn)行信息處理的是( 嗅覺(jué) )，1860年法國(guó)醫(yī)生布洛卡發(fā)現(xiàn)了運(yùn)動(dòng)性言語(yǔ)中樞，（左半球的額葉受傷，導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)性失語(yǔ)癥）。第3節(jié) 感覺(jué)和知覺(jué)1. 感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映，按刺激來(lái)源可分為（外部感覺(jué)包括（視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、和皮膚感覺(jué)（包括觸覺(jué)溫覺(jué)和冷覺(jué)痛覺(jué)）和內(nèi)部感覺(jué)(運(yùn)動(dòng)覺(jué)、平衡覺(jué)、機(jī)體覺(jué)（餓、渴、窒息、性、惡心、疼痛等）2. 感覺(jué)器官對(duì)適宜刺激的感覺(jué)能力叫感受性，感覺(jué)能力強(qiáng)感受性高，感覺(jué)能力弱感受性低。3. 能引起感覺(jué)的最小刺激量叫感覺(jué)閾限，感覺(jué)閾限低的很弱的刺激就能感受到，其感受性高，感覺(jué)閾限高的，需要強(qiáng)的刺激才能感受到，其感受性低，感覺(jué)閾限和感

8、受性成反比！4. 絕對(duì)感受性的高低可以用剛剛能引起感覺(jué)的刺激強(qiáng)度。5. 剛能引起感覺(jué)刺激的最小變化量叫差別感覺(jué)閾限，叫差別閾限最小可覺(jué)差英文縮寫j n d .6. 韋伯定律說(shuō)的是差別閾限與標(biāo)準(zhǔn)刺激強(qiáng)度的比例是一個(gè)常數(shù)，公式I/I=K.I是差別閾限，I是原來(lái)的刺激強(qiáng)度，K是一個(gè)常數(shù)7. 費(fèi)希納定律是感覺(jué)的強(qiáng)度和刺激強(qiáng)度的對(duì)數(shù)成正比，公式S=KlgR.只適用于中等強(qiáng)度刺激8. 感覺(jué)現(xiàn)象包括（感覺(jué)適應(yīng)：在外界持續(xù)的刺激作用下，感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象，如入芝蘭之室久而不聞其香）、感覺(jué)后像(正后像負(fù)后像燈滅眼睛里還有燈的影子）、感覺(jué)對(duì)比吃完藥再吃糖覺(jué)得糖更甜了）、聯(lián)覺(jué)（一種刺激不僅引起一種感覺(jué)還能引起另一

9、種感覺(jué)的現(xiàn)象）感覺(jué)包括：1.視覺(jué)【（視覺(jué)的刺激適宜波長(zhǎng)在380780之間的電磁波），視網(wǎng)膜上有兩種視覺(jué)神經(jīng)細(xì)胞即椎體細(xì)胞（分辨物體的細(xì)節(jié)和顏色）和桿體細(xì)胞（分辨物體的明暗和輪廓）；視覺(jué)異常：色弱、部分色盲、全色盲.色覺(jué)異常大多數(shù)是遺傳造成的，男孩是外祖父通過(guò)媽媽傳給自己的，如果外祖父是色盲而且爸爸也是色盲這時(shí)女孩彩色色盲男孩是女孩色盲的10倍】2.聽(tīng)覺(jué)【聽(tīng)覺(jué)的感受器是科蒂氏器官，1620000赫茲的空氣振動(dòng)的聲波是聽(tīng)覺(jué)的適宜范圍，聽(tīng)閾在10004000赫茲之間的聲音最為敏感；聽(tīng)覺(jué)的特性包括音調(diào)、響度、和音色，聲音特性是“頻率決定音調(diào)”“振幅決定響度”“波形決定音色”老年人聽(tīng)覺(jué)感受性減低的特點(diǎn)是

10、首先喪失了高音頻的聽(tīng)覺(jué)?！?.嗅覺(jué)【適宜刺激的是能揮發(fā)、有氣味的物質(zhì)。感受器是鼻腔上部黏膜上的嗅細(xì)】4.味覺(jué)【適宜的刺激是能溶解的、有味道的物質(zhì)，感受器是分布在舌面、上顎上嗎的味蕾，基本味覺(jué)有甜（舌尖）、酸（舌邊后部）、苦（舌根）、咸（舌邊前部）】5.皮膚感覺(jué)【表示觸覺(jué)靈敏度的指標(biāo)叫兩點(diǎn)閾，皮膚表面的溫度是生理零度】。6.平衡覺(jué)【又叫靜覺(jué)，其感受器是內(nèi)耳中的前庭器官，過(guò)于敏感會(huì)暈車暈船】7.運(yùn)動(dòng)覺(jué)8.內(nèi)臟感覺(jué)【又叫機(jī)體覺(jué)，感受器分布在內(nèi)臟器官壁上】9.痛覺(jué)【機(jī)體受到傷害時(shí)產(chǎn)生的感覺(jué)，個(gè)體在痛覺(jué)上感受性上的差異和一個(gè)人對(duì)疼的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，一個(gè)人的性格以及一個(gè)人的意志力有關(guān)?！?. 知覺(jué)是直接作用于

11、感覺(jué)器官的客觀物體的整體在人腦中的反映。知覺(jué)是各種感覺(jué)的結(jié)合，它來(lái)自于感覺(jué)，但是已高于感覺(jué)。10. 知覺(jué)的基本特性：一整體性（格塔式學(xué)心理學(xué)又將其分為：1.整體性2.連續(xù)性3.相似性4.接近性）二.選擇性，三.恒常性（包括物體的大小、顏色、明度、形狀），四.理解性（會(huì)看看門道不會(huì)看看熱鬧）。11. 知覺(jué)的種類：一.空間知覺(jué) 它包括大小、形狀、方位、距離知覺(jué)（肌肉運(yùn)動(dòng)線索、單眼線索，雙眼線索（鐵軌是線條透視）】，二.時(shí)間知覺(jué)（是對(duì)物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映，機(jī)體生理變化是有節(jié)律的，這種節(jié)律往往會(huì)引起人的行為也表現(xiàn)出一定的節(jié)律，叫生物節(jié)律也叫生物鐘，人對(duì)時(shí)間的估計(jì)可以根據(jù)1.日出日落的交替2.

12、一年四季的變化3.生理活動(dòng)的周期性變化4.心理活動(dòng)的周期性變化），三.運(yùn)動(dòng)知覺(jué)（是物體在空間中移動(dòng)產(chǎn)生的知覺(jué)，需要物體的運(yùn)動(dòng)，太快或太慢都不能知覺(jué)到運(yùn)動(dòng)，似動(dòng)知覺(jué)是物體沒(méi)運(yùn)動(dòng)卻感覺(jué)到像是運(yùn)動(dòng)的錯(cuò)覺(jué)）四.錯(cuò)覺(jué)（在特定的條件下產(chǎn)生的，對(duì)客觀事物的歪曲知覺(jué)，有以下幾種：1.線條方向錯(cuò)覺(jué) 線段長(zhǎng)短的錯(cuò)覺(jué)，2.面積大小錯(cuò)覺(jué)3.視聽(tīng)錯(cuò)覺(jué)4.不同感覺(jué)相互作用產(chǎn)生的錯(cuò)覺(jué)）。 第四節(jié) 記憶1. 記憶是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映，（過(guò)去對(duì)事物的感知，對(duì)問(wèn)題的思考，對(duì)某件事引起的情緒體驗(yàn)，以及進(jìn)行過(guò)的動(dòng)作操作。2. 記憶的種類：按內(nèi)容分（1.形象記憶2.情景記憶3.情緒記憶4.語(yǔ)義記憶5.動(dòng)作記憶）。按是否意識(shí)到分為

13、（內(nèi)隱記憶和外顯記憶）按照能否加以陳述可分（陳述性記憶和程序性記憶）3. 記憶的過(guò)程：1.識(shí)記（學(xué)習(xí)與取得知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程）2.保持（知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在大腦中存儲(chǔ)和鞏固的過(guò)程）3.再現(xiàn)（從大腦中提取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程）4. 遺忘是對(duì)識(shí)記過(guò)的材料既不能回憶也不能再認(rèn)，或者發(fā)生了錯(cuò)誤的回憶再認(rèn).。對(duì)記憶和遺忘進(jìn)行研究的是德國(guó)的艾賓浩斯，遺忘的進(jìn)程是先快后慢）5. 表象是過(guò)去感知過(guò)的事物的形象在頭腦中再現(xiàn)的過(guò)程叫表象，在頭腦中出現(xiàn)的事物的形象也叫表象6. 表象的具有：1.直觀形象性2.可操作性3.片段的不穩(wěn)定性4.概括性。7. 表象可以起到的作用1.積累感性知識(shí)2.想象的素材3.感知向思維過(guò)度的橋梁。8. 三個(gè)

14、記憶系統(tǒng)：一.按照信息編碼存儲(chǔ)和提取的方式不同，二.按照存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)短的不同分為:1.瞬時(shí)記憶【瞬時(shí)記憶又叫感覺(jué)記憶或者感覺(jué)登記，（根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn)，感覺(jué)屬信息的輸入和登記 ）其特點(diǎn)：具有鮮明的形象性容量大保留的時(shí)間短，圖像記憶保持時(shí)間為0.251秒，聲像記憶保持1秒，最長(zhǎng)不超4秒對(duì)瞬時(shí)記憶加以注意就會(huì)轉(zhuǎn)入短時(shí)記憶了】 2.短時(shí)記憶【是指外界刺激以極短的時(shí)間一次呈現(xiàn)后，保持時(shí)間在1分鐘以內(nèi)的記憶，是可以意識(shí)到內(nèi)容的記憶系統(tǒng)，其特點(diǎn)為1.容量有限，一般我7+ 2個(gè)項(xiàng)目，也就是我們平常說(shuō)的記憶廣度2.容易記住的是聲音而不是形象，3.短時(shí)記憶又叫工作記憶，4.短時(shí)記憶經(jīng)過(guò)復(fù)述都可以轉(zhuǎn)為長(zhǎng)時(shí)記憶】3

15、.長(zhǎng)時(shí)記憶 【是指外界刺激以極短的時(shí)間一次呈現(xiàn)后，保持時(shí)間在一分鐘以上的記憶，其特點(diǎn)：1.他的容量和信息的種類都是無(wú)限的，2.他的編碼有語(yǔ)義編碼和形象編碼，3.長(zhǎng)時(shí)記憶存儲(chǔ)的信息不實(shí)有意回憶，人們是沒(méi)有意識(shí)到的。4.長(zhǎng)時(shí)記憶的遺忘或因自然衰退造成或因干擾造成，干擾又分（前攝抑制和倒攝抑制）記憶材料在系列順序中所處的位置對(duì)記憶效果發(fā)生影響的叫系列位置效應(yīng)，系列位置效應(yīng)包括首因效應(yīng)或首位效應(yīng)，近因效應(yīng)或新近效應(yīng)】第五節(jié)思維言語(yǔ)及想象1.思維是人腦對(duì)客觀事物本質(zhì)和事物之間內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識(shí)，（感覺(jué)認(rèn)識(shí)了事物的個(gè)別屬性，知覺(jué)認(rèn)識(shí)了事物的整體，他們認(rèn)識(shí)的都是事物的外部現(xiàn)象，屬于感性認(rèn)識(shí)階段，由表及里，去粗取

16、精，達(dá)到對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)入理性認(rèn)識(shí)的階段，這就是思維）2思維的特征：思維的間接性（從已知推斷出未知）思維的概括性（把一類事物的共同屬性抽取出來(lái)，形成概括性的認(rèn)識(shí)比如：看見(jiàn)“月暈”后經(jīng)?！肮物L(fēng)”，即得出“月暈而風(fēng)”的結(jié)論）3思維的智力操作過(guò)程包括：分析與綜合，抽象與概括。4思維的種類：一按思維形態(tài)分為：動(dòng)作思維，形象思維和抽象思維，二按探索問(wèn)題答案方面的不同分：復(fù)合思維和發(fā)散思維，三按思維是否具有創(chuàng)造性分再造性思維和創(chuàng)造性思維5概念是人腦對(duì)客觀事物本質(zhì)特性的反映，這種反映是以詞來(lái)標(biāo)示和記載的。概念的內(nèi)涵是指概念所包含的事物的本質(zhì)屬性，外延是指屬于這個(gè)概念的個(gè)體，即概念所包含的范圍。注：概念的

17、內(nèi)涵越深，外延越窄，內(nèi)涵越窄外延越寬。6概念的形成或者叫概念掌握：是指?jìng)€(gè)體借助于語(yǔ)言，從成人那里繼承和學(xué)會(huì)包含于概念中的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。7影響問(wèn)題解決的因素：1.遷移的作用（是指已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新問(wèn)題的影響，包括正遷移和負(fù)遷移）2.原型啟發(fā)的作用（從現(xiàn)實(shí)生活中受到啟發(fā)，找到解決問(wèn)題的途徑和方法叫原型啟發(fā)）3.定勢(shì)的作用（人在從事某種活動(dòng)前的心理準(zhǔn)備狀態(tài)就是定勢(shì)作用）8語(yǔ)言和言語(yǔ)：語(yǔ)言是一種社會(huì)現(xiàn)象，它隨著社會(huì)產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著社會(huì)發(fā)展而發(fā)展的，而言語(yǔ)是人們運(yùn)用語(yǔ)言交流思想、進(jìn)行交際的過(guò)程，語(yǔ)言和言語(yǔ)是兩個(gè)不同的概念，語(yǔ)言是社會(huì)現(xiàn)象，是語(yǔ)言研究的對(duì)象，言語(yǔ)則是心理現(xiàn)象，是心理學(xué)研究的對(duì)象。

18、言語(yǔ)發(fā)展的先天成熟理論的代表人物是喬姆斯基9言語(yǔ)的活動(dòng)形式：1.外部言語(yǔ)及其種類（又分口頭言語(yǔ)（對(duì)話言語(yǔ)和獨(dú)白言語(yǔ)）和書面言語(yǔ)）2.內(nèi)部言語(yǔ)及其特點(diǎn)發(fā)音器官的隱蔽性語(yǔ)言的減縮性速度快10言語(yǔ)運(yùn)動(dòng)中樞機(jī)制：參與言語(yǔ)形式活動(dòng)的皮質(zhì)部位有1.運(yùn)動(dòng)性言語(yǔ)中樞又叫布洛卡中樞，受損會(huì)導(dǎo)致表達(dá)性失語(yǔ)癥，2.聽(tīng)覺(jué)性言語(yǔ)中樞又叫威爾尼克中樞，3.視覺(jué)性言語(yǔ)中樞，受損會(huì)導(dǎo)致失讀癥。4.書寫中樞，受損則導(dǎo)致失寫癥。13. 想象是人對(duì)自己已有的表現(xiàn)進(jìn)行加工、改造、創(chuàng)造出新形象的思維過(guò)程。想象的種類包括：無(wú)意想象和有意想象（有意想象又包括1.創(chuàng)造想象：不依據(jù)現(xiàn)成的描述獨(dú)立創(chuàng)造出新形象的過(guò)程。2.再造想象：根據(jù)語(yǔ)言描述或

19、圖表模型示意，在頭腦中形成新形象的過(guò)程3.幻想是指一個(gè)人的愿望相聯(lián)系并指向未來(lái)的想象，是指向未來(lái)的憧憬不是回憶）第六節(jié) 意識(shí)與注意1意識(shí)與注意：意識(shí)是在覺(jué)醒的狀態(tài)下的覺(jué)知，覺(jué)知就是覺(jué)察，意識(shí)包括（1.對(duì)外界事物的知覺(jué)，2.自身內(nèi)部狀態(tài)的知覺(jué)3.心理活動(dòng)的評(píng)價(jià)4.行為的評(píng)價(jià)）2無(wú)意識(shí)：包括睡眠和夢(mèng)（睡眠根據(jù)腦電波的變化分為四階段，接著是快速眼動(dòng)期，夢(mèng)就出現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期。夢(mèng)有很多特點(diǎn)，如夢(mèng)境的不連續(xù)性，不協(xié)調(diào)性，和認(rèn)知的不確定性等。夢(mèng)是一種正常的生理現(xiàn)象和心理現(xiàn)象，做夢(mèng)不會(huì)影響人的休息）3.注意：是心理活動(dòng)或意識(shí)活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中。注意的種類有（無(wú)意注意<又叫不隨意注意，有意注意<

20、;又叫隨意注意）4注意的特征：注意的廣度，又叫注意范圍（大約在59個(gè)項(xiàng)目）.注意的穩(wěn)定性（對(duì)選擇的對(duì)象注意能穩(wěn)定的保持多久的特性是注意的穩(wěn)定性，注意維持的時(shí)間越長(zhǎng)，注意越穩(wěn)定。在穩(wěn)定的注意條件下，感受性也會(huì)發(fā)生周期性的增強(qiáng)或減弱，叫注意起伏后注意動(dòng)搖，.注意的轉(zhuǎn)移，由于任務(wù)的變化，注意由一種對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一種對(duì)象上去的現(xiàn)象叫注意轉(zhuǎn)移，.注意分配：在同一時(shí)間內(nèi)，把注意指向與 不同的對(duì)象，同時(shí)從事幾種不同的活動(dòng)的現(xiàn)象叫注意分配，它的先決條件是1.所從事的活動(dòng)中，必須有一些活動(dòng)是非常熟悉的，2.活動(dòng)不能在同一感覺(jué)道內(nèi)完成，3.活動(dòng)不能同一種心理操作完成。第七節(jié) 需要與動(dòng)機(jī)1.需要：是有機(jī)體內(nèi)部一種不平

21、衡狀態(tài)，表現(xiàn)為有機(jī)體對(duì)內(nèi)外環(huán)境條件的欲求。2.需要要的種類：從需要產(chǎn)生的角度分可以分為(自然需要和社會(huì)需要)從滿足需要的對(duì)象分為（物質(zhì)需要和精神需要）需要的分類是相對(duì)的，各種需要之間是相互交叉的，自然需要往往是物質(zhì)需要，社會(huì)需要往往都是精神需要。3.動(dòng)機(jī)是激發(fā)個(gè)體朝著一定目標(biāo)活動(dòng)，并維持這種活動(dòng)的一種內(nèi)在的心理活動(dòng)或內(nèi)部動(dòng)力，動(dòng)機(jī)不可以直接觀察，但是可以根據(jù)個(gè)體的外部行為表現(xiàn)加以推斷。4.動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生：動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。生理性動(dòng)機(jī)是由生理需要引起的，推動(dòng)個(gè)體為恢復(fù)機(jī)體內(nèi)部平衡的喚醒狀態(tài)，也叫內(nèi)驅(qū)力或者驅(qū)力由外部環(huán)境引起的激發(fā)個(gè)體行為活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，這種條件叫做誘因。5.動(dòng)機(jī)行為的關(guān)系：同一

22、行為可由不同動(dòng)機(jī)引起，不同的活動(dòng)也可由相同或相似的動(dòng)機(jī)引起6.動(dòng)機(jī)的種類：按動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的根源，可以把動(dòng)機(jī)分為生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)，社會(huì)動(dòng)機(jī)又包括（比如交往動(dòng)機(jī)，權(quán)利動(dòng)機(jī)，成就動(dòng)機(jī)，興趣（興趣是推動(dòng)人認(rèn)識(shí)事物和探索真理的重要?jiǎng)訖C(jī)）和愛(ài)好），按是否能意識(shí)到自己的活動(dòng)可分為有意識(shí)動(dòng)機(jī)和無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)（定勢(shì)往往是無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)），7.層次需要理論：生理需要安全需要愛(ài)和歸屬感的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要，（層次越低的需要力量越強(qiáng)，它們能否得到滿足直接關(guān)系到個(gè)體的生存，因而低層次的需要又叫缺失性需要，高層次需要的滿足有益于健康、長(zhǎng)壽和精力的旺盛，所以高層次的需要又叫生長(zhǎng)需要?。┑诎斯?jié) 情緒 情感和意志1.情緒和

23、情感：是人對(duì)客觀外界事物的狀態(tài)體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。其特性情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動(dòng)，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系，情緒和情感是主體的一種主觀感受，或者說(shuō)是一種內(nèi)心體驗(yàn)?？梢詮囊粋€(gè)人的外部表現(xiàn)看到他情緒上的變化，卻看不到他所進(jìn)行的認(rèn)識(shí)活動(dòng)過(guò)程，情緒和情感會(huì)引起一定的生理上的變化2.表情：情緒變化的外部表情，包括面部表情、身段表情和言語(yǔ)表情（表情即有先天的、不學(xué)而會(huì)的性質(zhì)，又有通過(guò)后天模仿學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)）3.情緒和情感的區(qū)別和聯(lián)系：情緒指的是感情反映的過(guò)程，也就是腦的活動(dòng)過(guò)程。.情感則常被用來(lái)描述具有深刻而穩(wěn)定的社會(huì)意義的情感（比如熱愛(ài)

24、，欣賞，厭惡仇恨）情緒和情感之間有密不可分的聯(lián)系，情感要通過(guò)情緒表達(dá)，離開了情緒情感也無(wú)法表達(dá)了！4.情緒和情感的功能：適應(yīng)功能動(dòng)機(jī)功能組織功能信號(hào)功能5.情緒理論：見(jiàn)中外人名第一章6.情緒和情感的兩極性及變化的維度：1.情緒和情感變化的維度，動(dòng)力性（動(dòng)力性有增力和減力兩極）激動(dòng)型（激動(dòng)度有激動(dòng)和平靜的兩極） 強(qiáng)度（情緒和情感的強(qiáng)度有強(qiáng)和弱的兩極）緊張度（情緒和情感的緊張度有緊張和輕松的兩極）7.情緒和情感的種類：從生物進(jìn)化的角度可把情緒分為：基本情緒（基本情緒是人和動(dòng)物共有的，不學(xué)而會(huì)的又叫原始情緒，近代研究中常把快樂(lè)、憤怒、悲哀、恐懼等列為情緒的基本形式）和復(fù)合情緒（是人特有的情緒，是由基

25、本情緒的不同組合派生出來(lái)的，如由憤怒、厭惡和輕蔑組合的復(fù)合情緒是敵意，由恐懼內(nèi)疚痛苦和憤怒組合的叫焦慮）按情緒的狀態(tài)，也就是按情緒發(fā)生的速度強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短分：心境（心境是一種微弱的，持久而又具有彌漫性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)通常叫心情），激情(是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時(shí)間較短的情緒狀態(tài))，應(yīng)激（是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險(xiǎn)情景時(shí)出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)）。8人的高級(jí)情感包括道德感，美感和理智感。9. 意志：意志是有意識(shí)地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動(dòng)，并通過(guò)客服困難和挫折實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過(guò)程，受意志支配的行動(dòng)叫意志行動(dòng)（意志行動(dòng)的基本階段分為準(zhǔn)備階段和執(zhí)行階段）10. 意志行動(dòng)的準(zhǔn)備階段會(huì)有動(dòng)機(jī)的沖

26、突，包括四種沖突形式：（雙趨式即（魚與熊掌不可兼得型）雙避式即（兩者都想避開但是無(wú)法避開的），趨避式即（想獲得一個(gè)目標(biāo)有利又有弊無(wú)法選擇時(shí)比如想吃糖又怕胖等）雙重趨避式（多個(gè)矛盾疊加無(wú)法選擇）11. 意志品質(zhì)：包括意志的自覺(jué)性（和自覺(jué)性相反的是受暗示性和武斷，隨大流跟別人跑）意志的果斷性（與果斷性相反的是優(yōu)柔寡斷和魯莽草率）意志的堅(jiān)韌性（與堅(jiān)韌相反的是虎頭蛇尾和執(zhí)拗）意志的自制性（和自制性相反的是怯懦和任性）第九節(jié) 能力和人格1能力：順利有效的完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件。2. 智力：從事任何活動(dòng)都必須具備的最基本的心理?xiàng)l件，即認(rèn)識(shí)事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力叫智力。注：在組織智力的各

27、種因素中，思維力是支柱和核心，它代表著智力的發(fā)展水平。（從事心理活動(dòng)必須具備的智力有觀察力、記憶力、思維力、想象力等）。3. .能力與知識(shí)、技能的關(guān)系： 1.能力是掌握知識(shí)和技能的前提，2.能力決定著掌握知識(shí)和技能的方向、速度、鞏固的程度和所能達(dá)到的水平。3.在掌握知識(shí)、技能的過(guò)程中也會(huì)促進(jìn)相應(yīng)的能力發(fā)展。4. 能力的分類：按能力的結(jié)構(gòu)分（一般能力（即智力）和特殊能力（即特長(zhǎng)）按能力與先天賦予和社會(huì)文化因素的關(guān)系分（液體能力（先天的）和晶體能力（后天學(xué)習(xí)得的）按能力所涉及的領(lǐng)域分：（分為認(rèn)知能力，操作能力，社會(huì)交往能力）按創(chuàng)造程度分（模仿能力、再造能力、和創(chuàng)造能力）注釋：按能力發(fā)展的水平可以把

28、能力分為能力才能天才5. 能力的結(jié)構(gòu)理論：見(jiàn)人物名稱第一章6. 能力發(fā)展的個(gè)體差異：能力發(fā)展水平的差異，能力類型的差異（包括感知能力、想象力以及特殊能力方面的差異）能力發(fā)展早晚的差異7. 影響能力發(fā)展的因素：遺傳因素（影響能力發(fā)展的遺傳因素主要指一個(gè)人的素質(zhì)，或者叫天賦，即一個(gè)人生來(lái)具有的解剖生理特點(diǎn)，包括感受器。運(yùn)動(dòng)器官以及神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)造和機(jī)能的特點(diǎn)，素質(zhì)是能力發(fā)展的自然基礎(chǔ)和前提）,環(huán)境和教育因素（包括兒童正常發(fā)育的物質(zhì)條件，兒童的家庭，兒童所在的學(xué)校以及他所處的社會(huì)環(huán)境）8. 人格的特性：人格包括人的氣質(zhì)和性格，它的特性包括獨(dú)特性，整體性穩(wěn)定性功能性自然性和社會(huì)性的統(tǒng)一9氣質(zhì)：氣質(zhì)是心理活

29、動(dòng)變心在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動(dòng)力性質(zhì)的心理特征，相當(dāng)于我們平常所說(shuō)的脾氣秉性10氣質(zhì)的類型學(xué)說(shuō)：體液說(shuō)體型說(shuō)血型說(shuō)激素說(shuō)11.巴普洛夫認(rèn)為高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的基本過(guò)程有三個(gè)特性，即強(qiáng)度，平衡性，靈活性。他還指出高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型是由兩種基本神經(jīng)過(guò)程的三個(gè)特性的不同組合構(gòu)成的12. 條件反射包括無(wú)條件反射和條件反射（操作性條件反射和經(jīng)典條件反射）13. 氣質(zhì)的特性：感受性和耐受性反應(yīng)的敏捷性可塑性情緒的興奮性指向性14. 氣質(zhì)類型的外在表現(xiàn)：膽汁質(zhì)，（特點(diǎn)是強(qiáng)但不平衡，感受性低耐受性高，脾氣暴躁難以自我克制）多血質(zhì)（特點(diǎn)是強(qiáng)、平衡而且靈活，行為外向，容易適應(yīng)環(huán)境變化，注意力容易分散，興趣多變

30、，情緒不穩(wěn)定）粘液質(zhì)（特點(diǎn)是強(qiáng)，平衡但不靈活，感受性低耐受性高，反應(yīng)速度慢，頭腦清醒，踏實(shí)，穩(wěn)定性強(qiáng)，不善言談，交際適度）抑郁質(zhì)（弱，感受性高，耐受性低，多疑多慮不愛(ài)交往，動(dòng)作遲緩，防御反應(yīng)明顯）15. 如何看待氣質(zhì)類型：氣質(zhì)具有穩(wěn)定性和可塑性氣質(zhì)類型沒(méi)有好壞之分氣質(zhì)類型不一定決定一個(gè)人的成就高低，但能影響工作效率氣質(zhì)類型影響性格特征形成的難易氣質(zhì)類型影響對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和健康！16. 性格：是一個(gè)人在對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的人格特征。17. 性格的結(jié)構(gòu)：可以分為靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)，從性格結(jié)構(gòu)的組成部分來(lái)分解性格可以分態(tài)度特征，意志特征，情緒特征，理智特征。人格理論：一，弗

31、洛伊德的人格結(jié)構(gòu)論（本我 自我 超我）二，榮格的內(nèi)-外向人格類型理論（把人分內(nèi)向外向型兩種） 三，奧爾波特（人格特質(zhì)論的創(chuàng)始人、把人格特質(zhì)分為兩類即共同特質(zhì)和個(gè)人特質(zhì)（又把個(gè)人特質(zhì)分為首要特質(zhì)、中心特質(zhì)、和次要特質(zhì)）卡特爾（卡特爾找出了16種相互獨(dú)立的根源特質(zhì)，并據(jù)此編制了16種人格因素調(diào)查表）艾森克（艾森克把許多人格特質(zhì)都?xì)w結(jié)到內(nèi)外傾、神經(jīng)質(zhì)和精神質(zhì)）的人格特質(zhì)理論和仍五因素模型人格的五因素包括神經(jīng)質(zhì)N、外傾性E、經(jīng)驗(yàn)開放性O(shè)、宜人性A和認(rèn)真性C 第二章 社會(huì)心理學(xué)1 、1908年，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家羅斯的著作社會(huì)心理學(xué)，英國(guó)心理學(xué)家麥獨(dú)孤的著作社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論先后出版，這兩本著作標(biāo)志著社會(huì)心理

32、學(xué)最為一門獨(dú)立學(xué)科的誕生。 2、社會(huì)行為及其發(fā)展取決于個(gè)體及其所處情境的狀況，勒溫提出一格著名的公式：Bf(P,E)其中B行為，P個(gè)體，E個(gè)體所處的環(huán)境f函數(shù)關(guān)系。 3、根據(jù)美國(guó)學(xué)者霍蘭德的研究，社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展可劃分為哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述與實(shí)證分析三個(gè)階段。（1）哲學(xué)思辨階段從古希臘開始，延續(xù)到19世紀(jì)上半葉，其特點(diǎn)是根據(jù)哲學(xué)思辨及社會(huì)準(zhǔn)則來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)行為。（2）經(jīng)驗(yàn)描述階段從19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初，其特點(diǎn)是在觀察的基礎(chǔ)上，對(duì)人類的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。這一時(shí)期，有一些重要的學(xué)術(shù)思潮對(duì)社會(huì)心理學(xué)起了直接的催生作用：達(dá)爾文的進(jìn)化論德國(guó)的民族心理學(xué)法國(guó)的群眾心理學(xué)英國(guó)的本能心理學(xué)

33、奧地利的精神分析學(xué)派（3）實(shí)證分析階段自20世紀(jì)20年代，其特點(diǎn)是社會(huì)心理學(xué)從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。4、勒溫是社會(huì)心理學(xué)之父；奧爾波特是實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)的奠基人。 5、社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則（1）價(jià)值中立原則（2）系統(tǒng)性原則（3）倫理原則。 6、社會(huì)心理學(xué)研究的主要方法（1）觀察法（2）調(diào)查法（3）檔案法（檔案法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)研究對(duì)象的心理干擾小，適用于跨文化的比較研究和時(shí)間跨度較長(zhǎng)的趨勢(shì)研究，適用于對(duì)歷史人物進(jìn)行研究；缺點(diǎn)是工作量大，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，分析數(shù)據(jù)的難度也較大。）7、社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派包括以下四個(gè)流派：（1）社會(huì)學(xué)習(xí)論：班杜拉和沃爾特斯提

34、出了社會(huì)學(xué)習(xí)論。在社會(huì)學(xué)習(xí)論看來(lái)，學(xué)習(xí)過(guò)程大致有三種機(jī)制聯(lián)想強(qiáng)化模仿；觀察學(xué)習(xí)包括四個(gè)過(guò)程注意過(guò)程保持過(guò)程動(dòng)作再現(xiàn)過(guò)程動(dòng)機(jī)過(guò)程（2）社會(huì)交換論，它形成于20世紀(jì)50年代末60年代初，創(chuàng)始人是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家霍曼斯，其他代表人物有布勞、埃莫森、蒂博特、凱利等。社會(huì)學(xué)習(xí)論的基本觀點(diǎn)體現(xiàn)在霍曼斯提出的五個(gè)相互聯(lián)系的普遍性命題上成功命題刺激命題價(jià)值命題剝奪滿足命題侵犯贊同命題（3）符號(hào)互動(dòng)論源于美國(guó)學(xué)者詹姆斯和米德，始于20世紀(jì)30年代。最早使用符號(hào)互動(dòng)術(shù)語(yǔ)的是布魯默。（4）精神分析論。弗洛伊德精神分析論的主要概念和觀點(diǎn)意識(shí)與潛意識(shí)。潛意識(shí)（無(wú)意識(shí)）包括個(gè)體的原始沖動(dòng)、本能及欲望，它們受法律、道德及習(xí)

35、俗的控制而被壓抑、被排擠到意識(shí)之下，但依然存在并追求滿足。力比多快樂(lè)原則與現(xiàn)實(shí)原則生本能與死本能人格結(jié)構(gòu)（本我自我超我） 8、社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程。 9、由于社會(huì)急劇變化，對(duì)個(gè)體重新進(jìn)行社會(huì)化的過(guò)程叫再社會(huì)化。 勞教是一種再社會(huì)化的形式10、社會(huì)化的基本內(nèi)容（1）教導(dǎo)社會(huì)成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識(shí)和技能（2）教導(dǎo)社會(huì)成員遵守社會(huì)規(guī)范（3）教導(dǎo)社會(huì)成員樹立生活目標(biāo)，確定人生理想（4）培養(yǎng)社會(huì)角色。社會(huì)化的基本條件：（人類有較長(zhǎng)的依附期人類遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能性） 11、個(gè)體社會(huì)化的載體（1）家庭（2）學(xué)校（3）大眾傳播媒介（4）參照群體。 12、社會(huì)化的分類(1)

36、語(yǔ)言社會(huì)化(2)性別社會(huì)化(3)道德社會(huì)化(4)政治社會(huì)化（愛(ài)國(guó)意識(shí)的發(fā)展，培養(yǎng)公民的愛(ài)國(guó)意識(shí)是政治社會(huì)化的核心內(nèi)容。愛(ài)國(guó)意識(shí)的發(fā)展有三個(gè)連續(xù)的階段國(guó)家形象階段抽象國(guó)家觀念階段國(guó)家組織系統(tǒng)階段）。 13、社會(huì)角色的概念：是個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)，它是對(duì)特定地位的個(gè)體行為的期待，是社會(huì)群體得以形成的基礎(chǔ)。 14、社會(huì)角色的分類：（1）先賦角色和成就角色（2）規(guī)定型角色和開放型角色（3）功利型角色和表現(xiàn)型角色，如銀行家、企業(yè)家、商人等屬于功利型的角色；學(xué)者、教授等屬于表現(xiàn)型的角色（4）自覺(jué)角色和不自覺(jué)角色。 15、角色扮演的三個(gè)要素（1）角色期待（2）角色領(lǐng)悟（3）

37、角色實(shí)踐。 16、角色失調(diào)有四種形式（1）角色沖突，主要指同一個(gè)主體的兩個(gè)或兩個(gè)以上角色之間的矛盾所導(dǎo)致的沖突，如教師既需要權(quán)威者的角色，又需要和學(xué)生作朋友，這兩種角色有時(shí)難以協(xié)調(diào)。（2）角色不清（3）角色中斷（4）角色失敗。 17、自我的概念：又稱自我意識(shí)或自我概念，是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知，包括對(duì)自己生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系及社會(huì)橘色的認(rèn)知。 18、自我的結(jié)構(gòu)：（1）物質(zhì)自我（2）心理自我（3）社會(huì)自我（4）理想自我（5）反思自我 19、自我概念的功能：（1）保持個(gè)體內(nèi)在的一致性（2）解釋經(jīng)驗(yàn)（3）決定期待 20、自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段（1）生理自我，始于出生8個(gè)月左

38、右，3歲左右基本成熟（2）社會(huì)自我大致從13、14歲（3）心理自我，這階段需要10年左右，大約從青春期到成年。 21、身份的特點(diǎn)（1）客觀性（2）主觀性（3）多重性（4）穩(wěn)定性（5）契約性。22、詹姆斯在心理學(xué)原理一書中提出了一個(gè)自尊的經(jīng)典公式：自尊成功/抱負(fù)。 23、影響自尊的因素：（1）家庭中的親子關(guān)系（2）行為表現(xiàn)的反饋（3）選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避短（4）根據(jù)相似性原則正確進(jìn)行社會(huì)比較。 24、知覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物的整體反映，是人將感覺(jué)獲得的信息進(jìn)行選擇、組合、加工和解釋，形成完整印象的過(guò)程。 25、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素：（1）認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)，圖式的主要作用影響對(duì)注意對(duì)象的選擇影響記憶影響自我

39、知覺(jué)影響個(gè)體對(duì)他人的知覺(jué)。（2）認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣（3）認(rèn)知者的情緒。 26、印象形成的效應(yīng)：（1）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)（首因效應(yīng)概念是最初獲得的信息的影響比后來(lái)獲得信息的影響更大的現(xiàn)象；近因效應(yīng)的概念是最新獲得的信息影響比原來(lái)獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，熟悉的人，特別是親密的人之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng)；而不熟悉或者少見(jiàn)的人容易出現(xiàn)首因效應(yīng)）（2）光環(huán)效應(yīng)（個(gè)體對(duì)人認(rèn)識(shí)對(duì)象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會(huì)帶著這種傾向趨評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)對(duì)象的其他品質(zhì)這類現(xiàn)象叫光環(huán)效應(yīng)或暈輪效應(yīng)，它是一種以偏概全的現(xiàn)象，是在人們沒(méi)有意識(shí)到的情況下發(fā)生作用的。由于它的作用，一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)變成光圈被夸大，其他優(yōu)點(diǎn)或

40、缺點(diǎn)也就隱退到光圈背后視而不見(jiàn)了。甚至只要認(rèn)為某人不錯(cuò)，就賦予其一切好的品質(zhì)，便認(rèn)為他所使用過(guò)的東西、他要好的朋友、他的家人都很不錯(cuò)）（3）刻板印象（人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類人或某類事較為固定的看法叫做刻板印象）。 27、印象形成中的信息整合模式：（1）加法模式（它指人們形成總體印象時(shí)參考的是各種品質(zhì)的評(píng)價(jià)分值的總和）個(gè)體被肯定評(píng)價(jià)的特征越多，強(qiáng)度愈大，給人的印象愈好；反之，個(gè)體被消極評(píng)價(jià)的特征越多，強(qiáng)度越大，留給人的印象就越差，也就越難于為他人所接納）（2）平均模式（3）加權(quán)平均模式（4）中心品質(zhì)模式（一般來(lái)說(shuō)，中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的實(shí)際情況）。 28、印象管

41、理的概念是指?jìng)€(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。 29、常見(jiàn)的印象管理的策洛有：（1）按社會(huì)常模管理自己（2）隱藏自我與自我抬高，自我抬高的人往往會(huì)承認(rèn)自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面時(shí)變得可信（3）按社會(huì)期待管理自己（4）投人所好 30、行為原因的分類(1)內(nèi)因與外因，行為內(nèi)因指存在于個(gè)體內(nèi)部的原因，如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個(gè)人特征，將行為原因歸于個(gè)人特征，成為內(nèi)歸因；行為外因時(shí)指行為活事件發(fā)生的外部條件，包括背景、機(jī)遇、他人的影響、任務(wù)難度等。將行為原因歸于外部條件，稱為外部歸因或情境歸因(2)穩(wěn)定性原因與易變性原因（3）可控性原因與不可控性原因，對(duì)

42、于可控因素的歸因，人們更可能對(duì)行為做出變化的預(yù)測(cè)；對(duì)于不可控因素的歸因，人們較可能對(duì)未來(lái)的行為作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。 31、控制點(diǎn)理論：控制點(diǎn)是美國(guó)心理學(xué)家羅特于20世紀(jì)50、60年代提出的一種個(gè)體歸因傾向的理論。 31、根據(jù)社會(huì)心理學(xué)家的研究，個(gè)體歸因時(shí)往往遵循以下主要原則（1）不變性原則（2）折扣原則（3）協(xié)變?cè)瓌t 。 32、根據(jù)三維理論，個(gè)體在歸因時(shí)需要同時(shí)考慮三種信息（1）特異性信息（2）共同性信息（3）一致性信息。 33、印象歸因的因素（1）社會(huì)視角（2）自我價(jià)值保護(hù)（3）觀察位置（4）時(shí)間因素。 34、社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能（1）激活動(dòng)機(jī)（2）指向功能（3）維持與調(diào)節(jié)功能。 35、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)

43、效率之間的關(guān)系大致呈倒U型曲線，即中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，活動(dòng)效率最高。動(dòng)機(jī)過(guò)低或過(guò)高，均會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)效率下降。 36、影響親和的因素（1）情境因素（2）情緒因素（3）出生順序。37、研究發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)對(duì)兒童的自律訓(xùn)練的嚴(yán)格程度與兒童成就動(dòng)機(jī)呈正相關(guān)，即家長(zhǎng)對(duì)其子女的自律訓(xùn)練越嚴(yán)格，他們的成就動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)。 38、挫折侵犯學(xué)說(shuō)最初由多拉德等人提出，該學(xué)說(shuō)的要點(diǎn)是（1）侵犯強(qiáng)度同目標(biāo)受阻強(qiáng)度呈正比例關(guān)系（2）抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰強(qiáng)度呈正比例關(guān)系（3）如果挫折強(qiáng)度一定，預(yù)期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越小；如果預(yù)期懲罰一定，則挫折越大，侵犯越可能發(fā)生。注：影響侵犯行為的因素包括（情緒喚起水平、

44、道德發(fā)展水平、自我控制能力、社會(huì)角色與群體、大眾傳媒） 39、去個(gè)性化是一種自我意識(shí)下降，自我評(píng)價(jià)和自我控制能力降低的狀態(tài)。 40、利他行為是個(gè)體有益于他人、公眾和社會(huì)，不期待回報(bào)的行為。 41、利他的原因：（1）社會(huì)生物學(xué)的觀點(diǎn)（2）社會(huì)規(guī)范論的觀點(diǎn)，（交互性規(guī)范是社會(huì)交換的基本原則） 42、利他行為的影響因素（1）外部因素，包括自然因素、社會(huì)情境、時(shí)間壓力和利他對(duì)象的特點(diǎn)。社會(huì)情境中他人在場(chǎng)對(duì)利他行為往往具有負(fù)面影響，在場(chǎng)人數(shù)越多，利他行為越少，獨(dú)自一人時(shí)利他的可能性反而增加。這是由于他人在場(chǎng)，導(dǎo)致去個(gè)性化，使個(gè)體責(zé)任意識(shí)喪失；或者個(gè)體傾向于把責(zé)任分給在場(chǎng)的其他人，導(dǎo)致責(zé)任分散，使自己的責(zé)

45、任減輕。但研究表明，如果情境中出現(xiàn)助人行為的榜樣，就會(huì)產(chǎn)生示范效應(yīng)，增加人們的利他行為。（2）利他者的心理特征，包括心境、內(nèi)疚和人格（3）利他技能 43、幾種基本的社交情緒(1)社交焦慮(2)嫉妒，（嫉妒是于他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。嫉妒的特點(diǎn)：具有針對(duì)性、具有持續(xù)性、具有對(duì)抗性、具有普遍性）(3)羞恥與內(nèi)疚，羞恥是個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的缺陷，或者在思想與行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)；內(nèi)疚是個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)實(shí)際的或想像的罪行或過(guò)時(shí)負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒

46、體驗(yàn)。 44、態(tài)度是個(gè)體對(duì)特定的對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。 45、態(tài)度的特點(diǎn)（1）內(nèi)在性（2）對(duì)象性（3）穩(wěn)定性。 46、態(tài)度的成分有下三種：認(rèn)知成分、情感成分、行為傾向性成分。由于上述三種成分的英文單詞首字母分別為C、A、B，因而有人把態(tài)度的ABC模型。一般地說(shuō)，態(tài)度的三種成分是協(xié)調(diào)一致的。在它們不協(xié)調(diào)是，情感成分往往占有主導(dǎo)地位，決定態(tài)度的基本取向于行為傾向。 47、社會(huì)心理學(xué)家卡茨提出，態(tài)度有四個(gè)方面的社會(huì)功能（1）工具性功能（2）自我防御功能（3）價(jià)值表現(xiàn)功能（4）認(rèn)知功能。 48、態(tài)度的屬性：（1）方向（2）強(qiáng)度（3）深度（4）向中度（5）外顯度 49、美國(guó)學(xué)者凱爾曼提出態(tài)度

47、形成的三個(gè)階段（1）依從（2）認(rèn)同（3）內(nèi)化，內(nèi)化是態(tài)度形成的最后階段，個(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人的觀點(diǎn)，并使之納入自己的態(tài)度體系，成為自己態(tài)度體系的有機(jī)組成部分。 50、態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素（1）傳遞者方面的影響效果（傳遞者的威信傳遞者的立場(chǎng)說(shuō)服的意圖說(shuō)服者的吸引力）（2）溝通信息方面的影響因素（3）接受者方面的影響因素（4）情境，溝通信息重復(fù)效率與說(shuō)服效果呈倒U型曲線關(guān)系，中等頻率的重復(fù)，效果較好，重復(fù)頻率過(guò)低或過(guò)高，說(shuō)服的效果均不好。 51、行為反應(yīng)測(cè)量是測(cè)謊儀的工作原理。52、溝通的概念：指信息的傳遞和交流的過(guò)程，包括人際溝通和大眾溝通。 53、溝通的結(jié)構(gòu)：溝通過(guò)程由信息源、信息、通道

48、、信息接受者、反饋、障礙與背景等七個(gè)要素構(gòu)成。 54、人際溝通的分類：（1）正式溝通與非正式溝通（2）上行溝通、下行溝通與平行溝通（3）單向溝通與雙向溝通（4）口頭溝通與書面溝通（5）現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通。 55、溝通網(wǎng)絡(luò)（1）正式溝通網(wǎng)絡(luò)，包括5種形式:鏈?zhǔn)健⑤喪?、圓周式、全通道式和Y式。（2）非正式溝通網(wǎng)絡(luò)，包括3種形式：流言式、集束式和偶然式。 56、人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。 57、由于人們的關(guān)系不同，人際距離也相應(yīng)的不同。根據(jù)美國(guó)學(xué)者霍爾根據(jù)對(duì)美國(guó)白人的研究提出了四種人際距離的概念：（1）公眾距離12-25英尺，這是正式場(chǎng)合、演講或其他公共場(chǎng)合溝通時(shí)的人際距離，此時(shí)溝通往往

49、是單向的（2）社交距離4-12英尺，彼此認(rèn)識(shí)的人之間的交往距離，商業(yè)交往多發(fā)生在這個(gè)距離上（3）個(gè)人距離1.5-4英尺，是朋友之間的交往距離（4）親密距離0-18英寸，是親人、夫妻之間的溝通和交往距離。 58、人際關(guān)系的特點(diǎn)是：（1）個(gè)體性（2）直接性（3）情感性。 59、良好人際關(guān)系的原則是（1）相互性原則（2）交換性原則（3）自我價(jià)值保護(hù)原則（4）平等原則。 60、心理學(xué)家舒茨以人際需要為主線提出人際關(guān)系的三維理論，其要點(diǎn)是：人有三種基本的人際需要包容的需要支配的需要情感的需要。 61、人際吸引可分為親和、喜歡和愛(ài)情。 62、交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒u型曲線，過(guò)低與過(guò)高的交往頻率都不會(huì)

50、使彼此喜歡的程度過(guò)高，中等交往頻率是，彼此喜歡程度較高。 63、社會(huì)心理學(xué)家（多伊奇）提出了一種解釋競(jìng)爭(zhēng)與合作的理論目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摗?64、從眾是在群體壓力下，個(gè)體在人認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。 65、從眾行為的特點(diǎn)是：（1）引起從眾的群體可以是真實(shí)存在的，也可以是想象的（2）群體壓力可以在個(gè)體意識(shí)到的情況下發(fā)生作用，使個(gè)體通過(guò)理性抉擇，選擇從眾；也可在沒(méi)意識(shí)到的情況下發(fā)生影響，使人不自覺(jué)地跟隨多數(shù)人選擇從眾（3）從眾行為有時(shí)雖然不符合個(gè)體的本意，但卻是個(gè)體的自愿行為，自愿性是從眾的重要特點(diǎn)。 66、從眾的功能：（1）具有促進(jìn)社會(huì)形成共同規(guī)范、共同價(jià)值

51、觀的功能（2）從眾具有讓個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的功能，當(dāng)然從眾畢竟是一種被動(dòng)地接受群體影響的方式。 67、從眾的類型：（1）真從眾（2）權(quán)宜從眾（3）反從眾。 68、社會(huì)促進(jìn)的概念：也稱社會(huì)助長(zhǎng)，指?jìng)€(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)提高了績(jī)效的現(xiàn)象。他人在場(chǎng)的形式有實(shí)際在場(chǎng)、想象在場(chǎng)和隱含在場(chǎng)。 69、社會(huì)促進(jìn)有兩種效應(yīng)：（1）結(jié)伴效應(yīng)（2）觀眾效應(yīng)。 70、社會(huì)懈怠的概念：也稱社會(huì)逍遙，指群體一起完成一件任務(wù)時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的想象。日常生活的磨洋工，就是一種社會(huì)惰化的現(xiàn)象。71、模仿的概念：在沒(méi)有外在壓力條件下，個(gè)體受他人的影響仿照他人，使自己的行為與他人相同或相似的現(xiàn)象。 72

52、、法國(guó)社會(huì)學(xué)家塔爾德1890年出版了模仿律，提出了三個(gè)模仿律(1)下降律(2)幾何級(jí)數(shù)律(3)先內(nèi)后外律。 73、影響暗示效果的主要因素：（1）暗示者的權(quán)力、威望、社會(huì)地位及人格魅力對(duì)暗示效果有明顯影響（2）被暗示者如果獨(dú)立性差，缺乏自信心，知識(shí)水平低則暗示效果明顯；被暗示者年齡性別與暗示效果也有關(guān)系，年齡越小越容易受暗示，一般女性比男性易受暗示（3） 被暗示者所處情境受暗示發(fā)生作用的客觀環(huán)境。 74、社會(huì)感染的特點(diǎn)：（1）雙向性（2）爆發(fā)性（3）接受的迅速性。社會(huì)感染的分類：（1）個(gè)體間的感染（2）大眾傳媒的感染（3）大型開放群體的感染。 75、愛(ài)情的概念：使人際吸引最強(qiáng)烈的形式，使身心成熟

53、到一定程度的個(gè)體對(duì)一行個(gè)體產(chǎn)生的有浪漫色彩的高級(jí)情感。 76、愛(ài)情的特點(diǎn)是：（1）相異性（2）成熟性（3）高級(jí)性（4）生理性（5）利他性。 77、愛(ài)情與喜歡的區(qū)別主要三個(gè)方面（1）依戀（2）利他（3）親密。 78、愛(ài)情的三角形理論是斯坦伯格提出，是由親密、激情以及承諾三因素組成的三角形。 79、婚姻關(guān)系的本質(zhì)在于它的社會(huì)性，即婚姻是按照一定的法律、倫理和習(xí)俗規(guī)定而建立的。 80、夫妻關(guān)系的類型（1）愛(ài)情型（2）功利型（3）平等合作與分工型（4）建設(shè)性（5）惰性型（6）失望型（7）一體型。 81、夫妻之間的心理沖突是由四個(gè)因素引發(fā)（1）需求不滿（2）價(jià)值觀念不一致（3）遠(yuǎn)離的自我（4）夫妻的性差

54、異。 82、家庭的功能（1）經(jīng)濟(jì)功能（2）性的功能（3）生育功能（4）撫養(yǎng)與贍養(yǎng)功能（5）教育功能（6）情感交流功能（7）休閑與娛樂(lè)功能 第三章 發(fā)展心理學(xué)知識(shí)理論知識(shí)部分：1、 心理發(fā)展的基本性質(zhì) ：（1）心理發(fā)展具有一定的方向性和順序性 （2） 心理發(fā)展的不平衡性：（從出生到幼兒屬于第一發(fā)展加速期，青春發(fā)育期是第二個(gè)發(fā)展加速期。） （3） 心理發(fā)展的普遍性和差異性 （4） 心理發(fā)展過(guò)程中增長(zhǎng)和衰退的辯證統(tǒng)一 （5） 心理發(fā)展進(jìn)程中發(fā)展的連續(xù)性和階段性的統(tǒng)一 注：活動(dòng)內(nèi)化是一個(gè)過(guò)程，內(nèi)化的過(guò)程表現(xiàn)為（概括化、言語(yǔ)化、簡(jiǎn)約化、和超越化）2、 發(fā)展心理學(xué)的研究任務(wù) （1） 揭示各年齡階段心理發(fā)展

55、的基本特征 （2） 闡明各種心理機(jī)能的發(fā)展進(jìn)程和特征 （3） 探討心理發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制 （4） 研究心理發(fā)展的基本原理 3、 心理發(fā)展的基本理論：遺傳和環(huán)境在心理發(fā)展中的作用問(wèn)題心理發(fā)展的連續(xù)性和階段性的關(guān)系問(wèn)題心理發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力和外動(dòng)力的關(guān)系問(wèn)題。4、 （心理發(fā)育停滯）是一種引發(fā)心理問(wèn)題的認(rèn)知因素4、發(fā)展心理學(xué)研究的功能：描述解釋預(yù)測(cè)控制。5、 普萊爾是科學(xué)兒童心理學(xué)的奠基人。普萊爾于1882年發(fā)表的兒童心理學(xué)一書被公認(rèn)為一部科學(xué)的兒童心理學(xué)著作。 1957年，美國(guó)心理學(xué)年鑒用“發(fā)展心理學(xué)”取代“兒童心理學(xué)” 6、 發(fā)展心理學(xué)的研究方式 （1） 橫斷研究：是短的相同時(shí)間內(nèi)，同時(shí)考查不同年齡組群被

56、試者的心理發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展水平，并進(jìn)行橫向比較，以了解隨年齡增長(zhǎng)被試組間的心理變化?？梢酝瑫r(shí)研究較大樣本；可以在短時(shí)間內(nèi)取得大量資料；可以使研究工作降低成本，節(jié)省時(shí)間和人力。優(yōu)點(diǎn)是具有（適用性）和（實(shí)效性）橫斷研究的缺點(diǎn)在于：（具有人為的連結(jié)性）和（可能存在的群組效應(yīng)）。難以得出個(gè)體心理連續(xù)變化過(guò)程，難以了解心理變化中各事件的因果關(guān)系，研究結(jié)果中出現(xiàn)的組間差異可能有不屬于心理發(fā)展的因素。 （2），縱向研究，是在較長(zhǎng)的時(shí)間系列內(nèi)對(duì)被試個(gè)體或同一被試組群進(jìn)行定期的系統(tǒng)的考查，了解心理隨時(shí)間進(jìn)程而發(fā)生的連續(xù)變化?？v向研究也叫追蹤研究。優(yōu)點(diǎn)：便于了解個(gè)體心理發(fā)展的連續(xù)變化過(guò)程，便于揭示量變、質(zhì)變現(xiàn)象，了

57、解心理發(fā)展過(guò)程中比較穩(wěn)定和比較迅速的變化時(shí)期，比較容易發(fā)現(xiàn)心理發(fā)展事件之間的因果關(guān)系。缺點(diǎn)：樣本少而且在追蹤過(guò)程中容易發(fā)現(xiàn)心理流失樣本，由于時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)因環(huán)境變遷而出現(xiàn)某些新的變量，同一測(cè)量方法，反復(fù)應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致重復(fù)效應(yīng)；成本較高，耗費(fèi)人力和時(shí)間。發(fā)張心理學(xué)研究方法的新趨勢(shì)：跨文化比較研究，跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的綜合性研究，各種研究方法的整合訓(xùn)練研究和教育實(shí)驗(yàn)越來(lái)越受重視。 7、單因素論：遺傳決定論，英國(guó)的（高爾頓）其觀點(diǎn)【：心理發(fā)展受遺傳因素決定，心理發(fā)展過(guò)程只是這些先天內(nèi)在因素的自然顯現(xiàn)。環(huán)境只能促進(jìn)或延緩遺傳素質(zhì)的自我顯現(xiàn)而已】。環(huán)境決定論，美國(guó)的（華生）其觀點(diǎn)：【心理發(fā)展是由環(huán)境決定的，片面地強(qiáng)調(diào)環(huán)境或教育在心理發(fā)展中的作用，企圖揭示個(gè)因素單獨(dú)發(fā)揮作用的程度】.。二因素論觀點(diǎn)【心理發(fā)展由遺傳和環(huán)境兩個(gè)因素決定的，把遺傳和環(huán)境視為具有相互作用的關(guān)系的兩個(gè)因素。企圖揭示各因素單獨(dú)發(fā)揮作用的程度遺傳和環(huán)境是兩個(gè)各自獨(dú)立存在的因素】8、相互作用論：皮亞杰（的認(rèn)知發(fā)展理論）：心理發(fā)展的實(shí)質(zhì)是主體對(duì)客體環(huán)境的適應(yīng)，適應(yīng)的本質(zhì)在于主體與環(huán)境的平衡，心理既不是先天的成熟，也不是起源于后天的經(jīng)驗(yàn)，而是起源于動(dòng)作，即動(dòng)作是認(rèn)識(shí)的源泉，是主客體相互作用的中介。認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展涉及圖示、同化、順應(yīng)和平衡四個(gè)概念。圖示從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展是通過(guò)同化和順應(yīng)兩種形式進(jìn)行的。同化是指主體將環(huán)境刺