市場(chǎng)營(yíng)銷課程標(biāo)準(zhǔn)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場(chǎng)營(yíng)銷課程標(biāo)準(zhǔn)專心-專注-專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程基本信息課程名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷課程編碼：參考學(xué)時(shí)：60學(xué)時(shí)，其中：實(shí)踐課學(xué)時(shí)：15學(xué)時(shí)課程所屬系部：經(jīng)濟(jì)管理系適用專業(yè)：物流管理編制人員：王磬二、課程性質(zhì)與任務(wù)（一）本課程與前后課程的聯(lián)系市場(chǎng)營(yíng)銷課程的先修課程是管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等,后續(xù)專業(yè)核心課程主要有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門核心課程,在市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程體系中，屬于“專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)”模塊課程。（二）課程的性質(zhì)與地位市場(chǎng)營(yíng)銷課程是經(jīng)濟(jì)管理大類專業(yè)三年制高職學(xué)生的一門必修課程，在人才培養(yǎng)目標(biāo)中處于核心地位，是專業(yè)培養(yǎng)方案中屬于“專業(yè)

2、能力與職業(yè)素質(zhì)”模塊課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。該課程的核心內(nèi)容，就是在買方市場(chǎng)條件下，賣方如何從消費(fèi)者的需求出發(fā)，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，從而滿足消費(fèi)者需求，提高企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。本課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專業(yè)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力的高級(jí)應(yīng)用型營(yíng)銷管理人才。在教學(xué)中要向?qū)W生完整地介紹市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)體系與應(yīng)用方法，更重要的是要使學(xué)生牢固樹立以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，在實(shí)踐中能以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、促銷等營(yíng)銷活動(dòng)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，從而實(shí)現(xiàn)把開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品同開發(fā)新市場(chǎng)結(jié)合起來，使

3、社會(huì)生產(chǎn)適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。課程的作用：1.課程對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)的作用通過本課程的學(xué)習(xí)，緊學(xué)生能夠密聯(lián)系實(shí)際，注重營(yíng)銷案例分析，進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，解決企業(yè)實(shí)際問題，把理論的學(xué)習(xí)融入到對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中去，切實(shí)提高分析問題、解決問題的能力。2.課程對(duì)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的作用激發(fā)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的愿望和興趣，樂于參與有助于提高市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用能力的活動(dòng)；能在學(xué)習(xí)過程中積極與他人合作，相互幫助，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)（三）課程的主要任務(wù)通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論和基本方法，明確營(yíng)銷實(shí)務(wù)中產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的基本內(nèi)容和主要特點(diǎn)，了解并基本掌握直復(fù)營(yíng)銷、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的

4、特點(diǎn)和基本技能，了解營(yíng)銷管理的內(nèi)容，并能結(jié)合相關(guān)案例進(jìn)行分析、研究；結(jié)合相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。 三、課程設(shè)計(jì)的理念與思路（一）課程設(shè)計(jì)的理念本課程本著“以學(xué)生為中心”教育思想，依據(jù)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、工學(xué)結(jié)合、能力培養(yǎng)”的原則，以提高學(xué)生整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷綜合能力、特別是創(chuàng)新能力和實(shí)際操作能力為主線，兼顧學(xué)生后續(xù)發(fā)展需要，選取符合市場(chǎng)營(yíng)銷職場(chǎng)所要求的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、素質(zhì)和能力為教學(xué)內(nèi)容；在基礎(chǔ)知識(shí)的選擇上以應(yīng)用為目的，以“必需、夠用、實(shí)用”為度，服從培養(yǎng)能力的需要，突出針對(duì)性和實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)“教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué)”。（二）課程設(shè)計(jì)思路：按照營(yíng)銷崗位能

5、力、營(yíng)銷工作流程和學(xué)生思維邏輯設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)，以理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合為特色，把教學(xué)活動(dòng)置于職業(yè)情景之中，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生基本的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)情感和職業(yè)能力。(三)教學(xué)內(nèi)容的組織1介紹市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。根據(jù)工作崗位群任務(wù)和職業(yè)能力分析配置專業(yè)課程體系的原則，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)素質(zhì)和能力過程中起著基礎(chǔ)的和引領(lǐng)的作用，需要從整體上介紹市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，通過這些基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)的介紹，讓學(xué)生懂得市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的工作內(nèi)容和素質(zhì)要求，為進(jìn)入營(yíng)銷實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練奠定一定的基礎(chǔ)。突出“四大支柱”。產(chǎn)品決策、定價(jià)決策、渠道決策、促銷決策是任

6、何營(yíng)銷崗位都必須涉及的基本內(nèi)容，本課程必須作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講授和訓(xùn)練。（四）課程內(nèi)容選取依據(jù)內(nèi)容要求是“扎實(shí)、系統(tǒng)、創(chuàng)新”，同時(shí)體現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。該課程主要以市場(chǎng)需求為中心，所涉及的內(nèi)容是從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)該具備的最基本的知識(shí)，通過本課程的學(xué)習(xí)，正確把握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和基本方法，并為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)其他專業(yè)相關(guān)理論打下基礎(chǔ)。教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性作用和學(xué)生的主體性作用，注重“教”與“學(xué)”之間的平等交流、相互切磋，教學(xué)相長(zhǎng)，相得益彰的教學(xué)模式與氛圍。教學(xué)中應(yīng)注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè)，以多媒體課件、案例分析、小組活動(dòng)、第二課堂等豐富多彩的形式，培養(yǎng)和提高學(xué)生的整體素質(zhì)和營(yíng)銷綜合職業(yè)能力。教

7、學(xué)內(nèi)容可結(jié)合階段或綜合實(shí)訓(xùn)，安排學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推銷、廣告宣傳等營(yíng)銷實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與社會(huì)教育的交互結(jié)合，把“工學(xué)結(jié)合”落到實(shí)處。四、課程的培養(yǎng)目標(biāo)通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論和基本方法，明確營(yíng)銷實(shí)務(wù)中產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的基本內(nèi)容和主要特點(diǎn)，了解并基本掌握直復(fù)營(yíng)銷、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)和基本技能，了解營(yíng)銷管理的內(nèi)容，并能結(jié)合相關(guān)案例進(jìn)行分析、研究；結(jié)合相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。：（一）總體目標(biāo)本課程的總體目標(biāo)是通過本門課程的突出“四大支柱”。產(chǎn)品決策、定價(jià)決策、渠道決策、促銷決策是任何營(yíng)銷崗位都必須涉

8、及的基本內(nèi)容，本課程必須作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講授和訓(xùn)練。體現(xiàn)發(fā)展創(chuàng)新。課程設(shè)計(jì)了直復(fù)營(yíng)銷、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷等特殊領(lǐng)域的市場(chǎng)營(yíng)銷，這是基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技進(jìn)步給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來的發(fā)展需要，其目的在于能正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷工作中的局部與全局的關(guān)系，提高營(yíng)銷人員的執(zhí)行力。(二)課程教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)1認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的基本策略；2理解顧客價(jià)值理論，掌握研究消費(fèi)者需要、動(dòng)機(jī)和消費(fèi)者行為分析的理論和方法；3掌握市場(chǎng)細(xì)分的基本理論、目標(biāo)市場(chǎng)策略、市場(chǎng)定位策略； 4掌握產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略的主要內(nèi)容；5了解市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷控制的相關(guān)內(nèi)容。2.能力目標(biāo)1樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，具備

9、觀念創(chuàng)新意識(shí)；2初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析方法，能運(yùn)用所學(xué)方法，結(jié)合自己比較熟悉或了解的某個(gè)特定企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析；3能夠運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的若干種方法，選擇相關(guān)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)而選擇目標(biāo)市場(chǎng)，推出相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)策略和市場(chǎng)定位策略；4能夠比較準(zhǔn)確地分析消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)、購買行為和購買過程，并能采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略；5能夠針對(duì)具體的企業(yè)選擇與設(shè)計(jì)產(chǎn)品策略與價(jià)格策略；6能夠結(jié)合相關(guān)案例對(duì)某企業(yè)實(shí)施的分銷策略進(jìn)行利弊分析，基本上能夠設(shè)計(jì)和踐行相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)；7可以根據(jù)市場(chǎng)條件選擇與設(shè)計(jì)促銷策略，組織參與促銷活動(dòng)。五、課程內(nèi)容與實(shí)施（一）課程內(nèi)容本課程教學(xué)分為一般開設(shè)在第2或第3學(xué)期，

10、具體教學(xué)內(nèi)容分為8個(gè)項(xiàng)目，具體各項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求如下：項(xiàng)目課程主要內(nèi)容重點(diǎn)、難點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)時(shí)項(xiàng)目一 市場(chǎng)分析 任務(wù)一認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)情景1什么是需求、欲望、需要【教學(xué)重點(diǎn)】市場(chǎng)的概念 市場(chǎng)的功能市場(chǎng)的基本模式【教學(xué)難點(diǎn)】市場(chǎng)營(yíng)銷的含義市場(chǎng)營(yíng)銷的作用市場(chǎng)營(yíng)銷的功能現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀【知識(shí)目標(biāo)】市場(chǎng)不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，同時(shí)也是檢驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成功與失敗的評(píng)判者。通過本章關(guān)于市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容的基本介紹，要求學(xué)生系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)體系的定義和要素、市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的基本內(nèi)容，為以后各章的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)?！灸芰δ繕?biāo)】使學(xué)生具有掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念的能力，具有分析營(yíng)銷

11、事件的能力。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵。6學(xué)習(xí)情景2 交換、交易任務(wù)二 當(dāng)代市場(chǎng)分析學(xué)習(xí)情景1生產(chǎn)的觀念學(xué)習(xí)情景2 產(chǎn)品的觀念學(xué)習(xí)情景3 推銷的觀念任務(wù)三 樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念學(xué)習(xí)情景1 綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷學(xué)習(xí)情景2賽事營(yíng)銷、微博營(yíng)銷任務(wù)四 市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)綜合實(shí)訓(xùn)【實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容】1將班級(jí)每5位同學(xué)分成一組，并確定1名負(fù)責(zé)人；2每組選擇一個(gè)小店，進(jìn)店等待一小時(shí)；3統(tǒng)計(jì)進(jìn)出小店的顧客數(shù)以及其購買商品的數(shù)量和金額；4觀察顧客購買商品的行為，分析其心理；5分析商店銷售額與顧客人數(shù)、購買力和購買欲望之間的關(guān)系；6進(jìn)行班級(jí)交流?！緦?shí)踐教學(xué)安排】實(shí)訓(xùn)形式采用個(gè)人獨(dú)立完成?！緦?shí)踐教學(xué)要求】1能理解市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵；2準(zhǔn)確

12、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的類型、特征，并進(jìn)行分析；3了解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的歷史演變，樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。4項(xiàng)目二 營(yíng)銷環(huán)境分析 任務(wù)一 市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析學(xué)習(xí)情景1 政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境【教學(xué)重點(diǎn)】1 企業(yè)營(yíng)銷與營(yíng)銷環(huán)境（宏觀環(huán)境） 人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境自然環(huán)境科技環(huán)境政治和法律環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境【教學(xué)難點(diǎn)】企業(yè)內(nèi)部的力量各類資源的供應(yīng)者和各類營(yíng)銷中介顧客企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者公 眾【知識(shí)目標(biāo)】認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷信息的重要性；能科學(xué)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的方法；基本能夠運(yùn)用環(huán)境因素進(jìn)行營(yíng)銷決策。【能力目標(biāo)】具備能利用PEST分析模型分析企業(yè)所處的宏觀環(huán)境能力具備能利用5力分析模型分析且有所處微觀環(huán)境的能力6學(xué)習(xí)情景2 社會(huì)、技

13、術(shù)環(huán)境任務(wù)二 市場(chǎng)微觀環(huán)境分析學(xué)習(xí)情景1 邁克爾波特五力分析法學(xué)習(xí)情景2 行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)情景3 行業(yè)進(jìn)入壁壘學(xué)習(xí)情景4 替代品可替代性學(xué)習(xí)情景5 供應(yīng)商關(guān)系學(xué)習(xí)情景6 客戶關(guān)系任務(wù)三 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析綜合實(shí)訓(xùn)【實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容】活動(dòng)一：對(duì)某班級(jí)同學(xué)消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研。操作步驟：1明確調(diào)研的目的；2設(shè)計(jì)調(diào)查問卷；3選擇調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查；4對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；5在調(diào)查班級(jí)隨機(jī)選擇10-15位同學(xué)進(jìn)行訪談；6撰寫調(diào)查報(bào)告；7老師對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行點(diǎn)評(píng)?；顒?dòng)二：案例分析。選擇一個(gè)與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有關(guān)的案例，組織討論。【實(shí)踐教學(xué)安排】實(shí)訓(xùn)形式采用個(gè)人獨(dú)立完成?！緦?shí)踐教學(xué)要求】1認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷信息的

14、重要性；2能科學(xué)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境；3掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的方法；4基本能夠運(yùn)用環(huán)境因素進(jìn)行營(yíng)銷決策。4項(xiàng)目三 消費(fèi)者購買行為分析 任務(wù)一顧客價(jià)值分析學(xué)習(xí)情景1什么是顧客價(jià)值【教學(xué)重點(diǎn)】市場(chǎng)分類消費(fèi)者市場(chǎng)的購買行為特點(diǎn)消費(fèi)者市場(chǎng)的購買對(duì)象【教學(xué)難點(diǎn)】影響消費(fèi)者購買的主要因素消費(fèi)者的購買決策過程【知識(shí)目標(biāo)】市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)市場(chǎng)研究的核心是研究買主，研究買主的購買行為特點(diǎn)。消費(fèi)者市場(chǎng)是規(guī)模最大、人數(shù)最多、分布最為廣泛的市場(chǎng)，也適和普通消費(fèi)者聯(lián)系最為密切的市場(chǎng)。通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握該市場(chǎng)的特點(diǎn)及購買行為過程?！灸芰δ繕?biāo)】具備對(duì)消費(fèi)者的購買需求進(jìn)行區(qū)分的能力具備對(duì)消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行把握和分解能力具備對(duì)消

15、費(fèi)者購買決策因素分析的能力6學(xué)習(xí)情景2提高顧客價(jià)值途徑任務(wù)二消費(fèi)者需要解讀學(xué)習(xí)情景1馬斯洛層次需求理論任務(wù)三 消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)與購買行為分析學(xué)習(xí)情景1影響消費(fèi)者購買決策的心理因素學(xué)習(xí)情景2影響消費(fèi)者購買決策的社會(huì)因素學(xué)習(xí)情景3消費(fèi)者決策5W1H模型任務(wù)四消費(fèi)者購買行為分析綜合實(shí)訓(xùn)【實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容】1自己為什么要購買某一品牌的商品，是如何購買如何消費(fèi)的，有什么樣的感受，從中找出決定購買最關(guān)鍵的因素；2就最關(guān)鍵的因素與同學(xué)們?cè)谝黄鸾涣?，看有無共鳴；3根據(jù)共鳴制定促銷方案，與同學(xué)進(jìn)行交流討論。案例分析。選擇一個(gè)與本章內(nèi)容有關(guān)的案例，引導(dǎo)同學(xué)分析討論。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容【實(shí)踐教學(xué)安排】實(shí)訓(xùn)形式可采用獨(dú)立完成或分

16、組合作方式?！緦?shí)踐教學(xué)要求】掌握顧客讓渡價(jià)值的內(nèi)容；能領(lǐng)會(huì)消費(fèi)者需要的特征；掌握消費(fèi)者需要的內(nèi)容；了解消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和購買行為的特征；了解消費(fèi)者購買行為過程和影響購買行為的因素；掌握顧客讓渡價(jià)值的構(gòu)成、計(jì)算方法和消費(fèi)者需要、購買動(dòng)機(jī)和購買行為分析方法；基本能夠運(yùn)用上述所學(xué)的知識(shí)和技能進(jìn)行營(yíng)銷決策，制定相關(guān)的營(yíng)銷策略。6項(xiàng)目四 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的選擇任務(wù)一市場(chǎng)細(xì)分學(xué)習(xí)情景1 什么是市場(chǎng)細(xì)分【教學(xué)重點(diǎn)】市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)【教學(xué)難點(diǎn)】選擇目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略市場(chǎng)定位策略何謂市場(chǎng)定位幾種定位方式【知識(shí)目標(biāo)】市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提。選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)，明確企業(yè)的具體服務(wù)

17、對(duì)象，關(guān)系到企業(yè)任務(wù)、企業(yè)目標(biāo)的落實(shí)，是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握企業(yè)什么是市場(chǎng)細(xì)分？如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分怎樣選擇目標(biāo)市場(chǎng)？有哪幾種不同的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷？企業(yè)的產(chǎn)品如何在目標(biāo)市場(chǎng)上定位？并將其應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際?！灸芰δ繕?biāo)】具備利用細(xì)分變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的能力具備能夠在細(xì)分市場(chǎng)中確定目標(biāo)市場(chǎng)的能力具備對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)頂給的能力6學(xué)習(xí)情景2 細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定任務(wù)二 選擇目標(biāo)市場(chǎng)學(xué)習(xí)情景1 什么是目標(biāo)市場(chǎng)學(xué)習(xí)情景2 進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的途徑學(xué)習(xí)情景3 進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略任務(wù)三目標(biāo)市場(chǎng)定位學(xué)習(xí)情景1 什么是市場(chǎng)定位學(xué)習(xí)情景2 市場(chǎng)定位的方法任務(wù)四 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的選擇綜合

18、實(shí)訓(xùn)【實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容】1將班級(jí)每10位同學(xué)分成一組，每組確定1-2人負(fù)責(zé)；2對(duì)學(xué)生進(jìn)行商品類別劃分培訓(xùn)，確定選擇哪幾類商品作為調(diào)查對(duì)象；3學(xué)生按組進(jìn)入商場(chǎng)調(diào)查，并詳細(xì)記錄調(diào)查情況；4對(duì)調(diào)查的資料進(jìn)行整理分析；5依據(jù)市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位理論，找出各個(gè)商場(chǎng)市場(chǎng)定位的特點(diǎn)與差異；6各組進(jìn)行交流討論。案例分析。某市場(chǎng)在兩處銷售某品牌服裝，一處為三層專柜，一處為一層電梯旁。電梯旁五折銷售，門庭若市；三層專柜顧客稀少。為什么？ 【實(shí)踐教學(xué)安排】實(shí)訓(xùn)形式可采用獨(dú)立完成或分組合作方式?！緦?shí)踐教學(xué)要求】掌握市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論依據(jù)；能正確理解選擇目標(biāo)市場(chǎng)的條件和目標(biāo)市場(chǎng)定價(jià)策略；能按照市場(chǎng)細(xì)分程序，運(yùn)用市場(chǎng)

19、細(xì)分方法對(duì)生活資料和生產(chǎn)資料進(jìn)行細(xì)分；基本掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)定位的方法技巧；能夠運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位的知識(shí)與技能，分析和解決目標(biāo)市場(chǎng)定位與目標(biāo)市場(chǎng)選擇中的實(shí)際問題4項(xiàng)目五產(chǎn)品決策與新產(chǎn)品開發(fā)策略 任務(wù)一產(chǎn)品組合決策學(xué)習(xí)情景1產(chǎn)品線的寬度、深度，相關(guān)度【教學(xué)重點(diǎn)】產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品組合品牌決策【教學(xué)難點(diǎn)】產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)【知識(shí)目標(biāo)】通過本項(xiàng)目學(xué)習(xí)，要求學(xué)生們重點(diǎn)掌握產(chǎn)品及產(chǎn)品組合的基本理論、產(chǎn)品的品牌商標(biāo)及包裝策略，掌握產(chǎn)品生命周期理論，并將這些理論應(yīng)用于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)際?！灸芰δ繕?biāo)】具備對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整體概念分析的能力具備分析產(chǎn)品生命周期的能力了解一個(gè)產(chǎn)品從概念到推向市場(chǎng)的開

20、發(fā)程序6學(xué)習(xí)情景2 產(chǎn)品的整體概念任務(wù)二 產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策略學(xué)習(xí)情景1產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期學(xué)習(xí)情景2不同生命周期的市場(chǎng)策略 任務(wù)三 新產(chǎn)品開發(fā)學(xué)習(xí)情景1新產(chǎn)品開發(fā)程序 學(xué)習(xí)情景2新產(chǎn)品開發(fā)策略任務(wù)四品牌與包裝策略學(xué)習(xí)情景1品牌的概念 學(xué)習(xí)情景2品牌戰(zhàn)略 任務(wù)五產(chǎn)品決策與新產(chǎn)品開發(fā)策略綜合實(shí)訓(xùn)【實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容】活動(dòng)一1讓學(xué)生收集家電營(yíng)銷方面的資料；2根據(jù)學(xué)生收集的家電營(yíng)銷資料進(jìn)行分組；3各組討論本組家電營(yíng)銷策劃的優(yōu)缺點(diǎn)；4各組之間進(jìn)行交流；5請(qǐng)學(xué)生和老師點(diǎn)評(píng)。活動(dòng)二選擇與本章內(nèi)容相關(guān)的案例，組織學(xué)生分析討論?！緦?shí)踐教學(xué)安排】實(shí)訓(xùn)形式采用獨(dú)立完成或分組合作方式。【實(shí)踐教學(xué)要求】1掌握整體產(chǎn)品、產(chǎn)品組合

21、的概念和產(chǎn)品組合策略；2掌握產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各個(gè)階段的特點(diǎn)與營(yíng)銷策略；3理解新產(chǎn)品的內(nèi)涵，掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略；4了解產(chǎn)品品牌、包裝的內(nèi)涵；初步掌握產(chǎn)品品牌策略、商標(biāo)策略和包裝策略；5能夠運(yùn)用整體產(chǎn)品概念、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期理論、新產(chǎn)品開發(fā)理論和產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝理論及技能進(jìn)行產(chǎn)品決策，制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略。4項(xiàng)目六 定價(jià)決策任務(wù)一 定價(jià)目標(biāo)學(xué)習(xí)情景1市場(chǎng)需求因素【教學(xué)重點(diǎn)】定價(jià)的的目標(biāo)設(shè)定影響定價(jià)的因素定價(jià)的方法【教學(xué)難點(diǎn)】不同產(chǎn)品不同的定價(jià)方法的選擇不同產(chǎn)品的的定價(jià)策略的選擇【知識(shí)目標(biāo)】?jī)r(jià)格通常是影響商品交易成敗的關(guān)鍵因素，同時(shí)又是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最難以確定的因素。本章主要講述價(jià)格策略的基本理論。通

22、過本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生們重點(diǎn)掌握企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)、影響價(jià)格的基本因素及主要定價(jià)方法?！灸芰δ繕?biāo)】具備對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)的能力具備根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的能力具備選擇價(jià)格策略的能力6學(xué)習(xí)情景2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素任務(wù)二 定價(jià)方法學(xué)習(xí)情景1成本導(dǎo)向定價(jià)學(xué)習(xí)情景2競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)學(xué)習(xí)情景3需求導(dǎo)向定價(jià)任務(wù)三 定價(jià)技巧學(xué)習(xí)情景1心理定價(jià)學(xué)習(xí)情景2組合價(jià)格學(xué)習(xí)情景3折扣定價(jià)任務(wù)四 市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的價(jià)格策略學(xué)習(xí)情景1價(jià)格策略對(duì)其他策略的影響學(xué)習(xí)情景2其他策略對(duì)價(jià)格策略的影響任務(wù)五定價(jià)決策綜合實(shí)訓(xùn)【實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容】定價(jià)技術(shù)操作訓(xùn)練。某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品需要花去折舊費(fèi)50 000元，管理費(fèi)用30 000元，勞動(dòng)保護(hù)及保險(xiǎn)費(fèi)用13

23、000元，制造每噸產(chǎn)品消耗的原材料535元，工人工資200元，該企業(yè)生產(chǎn)200噸產(chǎn)品剛好盈虧平衡，問每噸產(chǎn)品售價(jià)應(yīng)為多少？其價(jià)格定在什么樣的水平上能保證企業(yè)盈利20萬元？【實(shí)踐教學(xué)安排】實(shí)訓(xùn)形式采用獨(dú)立完成方式?！緦?shí)踐教學(xué)要求】正確認(rèn)識(shí)影響營(yíng)銷定價(jià)的因素；基本掌握營(yíng)銷定價(jià)的目標(biāo)；掌握營(yíng)銷定價(jià)的基本策略；能理解營(yíng)銷價(jià)格調(diào)整的依據(jù)；掌握各種營(yíng)銷定價(jià)的程序、方法和技巧；能夠在分析影響營(yíng)銷價(jià)格因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行營(yíng)銷定價(jià)，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷定價(jià)。4項(xiàng)目七 分銷渠道決策任務(wù)一分銷渠道管理學(xué)習(xí)情景1分銷渠道的功能【教學(xué)重點(diǎn)】渠道的類型渠道設(shè)計(jì)與劃分渠道的選擇【教學(xué)難點(diǎn)】渠道選擇的影響因素如何根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇渠道【

24、知識(shí)目標(biāo)】通過對(duì)本項(xiàng)目?jī)?nèi)容的學(xué)習(xí)，要求要求學(xué)生了解分銷渠道的流程，熟悉中間商的作用和類型，掌握影響選擇分銷渠道的各種因素及對(duì)渠道管理的方法，并對(duì)企業(yè)物流活動(dòng)做出正確的擇決?！灸芰δ繕?biāo)】具備根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)渠道的能力具備在渠道內(nèi)選擇經(jīng)銷商的能力具備對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)籌管理的能力6學(xué)習(xí)情景2分銷渠道的結(jié)構(gòu)任務(wù)二選擇中間商學(xué)習(xí)情境1批發(fā)商的功能學(xué)習(xí)情境2批發(fā)商的類型學(xué)習(xí)情境3零售商任務(wù)三渠道策略學(xué)習(xí)情境1分析顧客需求學(xué)習(xí)情境2了解渠道選擇中的限制因素學(xué)習(xí)情境3設(shè)計(jì)分銷渠道任務(wù)四渠道決策綜合實(shí)訓(xùn)【實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容】調(diào)查學(xué)校所在地一家房地產(chǎn)公司營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀、存在的問題及創(chuàng)新對(duì)策。操作步驟：1學(xué)習(xí)分銷渠道有關(guān)知識(shí)；2將

25、班級(jí)同學(xué)分成若干組，每組選擇學(xué)校所在地一家房產(chǎn)公司；3實(shí)地調(diào)研房地產(chǎn)公司分銷渠道現(xiàn)狀；4小組成員一起分析公司分銷渠道的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、問題和對(duì)策；5班級(jí)交流；6老師點(diǎn)評(píng)?！緦?shí)踐教學(xué)安排】實(shí)訓(xùn)形式采用獨(dú)立完成或分組合作方式?！緦?shí)踐教學(xué)要求】1正確理解分銷渠道的基本類型與模式；2了解中間商的概念、作用與類型；3基本掌握分銷渠道選擇和影響分銷渠道選擇的因素；4掌握分銷渠道的基本策略；5掌握分銷渠道模式分析方法以及分銷渠道決策技巧和產(chǎn)品實(shí)體分銷技術(shù)；4【教學(xué)重點(diǎn)】促銷的形式促銷方式的選擇推銷的流程【教學(xué)難點(diǎn)】不同產(chǎn)品的促銷方式的選擇廣告策略不同產(chǎn)品廣告方式的【知識(shí)目標(biāo)】了解促銷組合的三種基本策略：推式、拉

26、式和推拉結(jié)合策略的內(nèi)容及適應(yīng)條件；掌握影響促銷組合的因素分析；了解人員推銷管理內(nèi)容；了解銷售人員的條件、挑選、訓(xùn)練、激勵(lì)和評(píng)價(jià)；掌握廣告策略內(nèi)容及管理要點(diǎn)；6項(xiàng)目八 促銷策略決策任務(wù)一促銷組合學(xué)習(xí)情境1什么是營(yíng)銷組合任務(wù)二人員推銷學(xué)習(xí)情境1推銷人員的素質(zhì)學(xué)習(xí)情境2推銷人員的培訓(xùn)任務(wù)三廣告學(xué)習(xí)情境1廣告的形式學(xué)習(xí)情境2不同產(chǎn)品的廣告形式的選擇任務(wù)四促銷決策綜合實(shí)訓(xùn)為牌按摩器進(jìn)行社區(qū)促銷活動(dòng)策劃。操作步驟：1確定促銷主題；2確定促銷價(jià)格；3確定促銷產(chǎn)地；4確定促銷時(shí)間；5布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)6促銷前的準(zhǔn)備工作7現(xiàn)場(chǎng)促銷的執(zhí)行；8售后服務(wù)?；顒?dòng)三：案例分析。選擇某企業(yè)開展公共關(guān)系活動(dòng)案例，組織學(xué)生進(jìn)行案例分

27、析與討論?！緦?shí)踐教學(xué)安排】實(shí)訓(xùn)形式采用獨(dú)立完成或分組合作方式。【實(shí)踐教學(xué)要求】1理解與掌握促銷策略組合的內(nèi)容；2掌握人員推銷的基本特點(diǎn)和策略；4學(xué)時(shí)合計(jì)理論教學(xué)學(xué)時(shí)：45 實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)：15（二）課程實(shí)施1教學(xué)模式結(jié)合高職培養(yǎng)目標(biāo)的定位，以突出職業(yè)能力培養(yǎng)為宗旨，將“工學(xué)結(jié)合”的思想落實(shí)到教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施中，構(gòu)建符合職業(yè)教育特點(diǎn)的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”、“項(xiàng)目導(dǎo)向”等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式，融“教、學(xué)、做”為一體。這些模式將枯燥的理論在實(shí)踐中體現(xiàn)，使教、學(xué)、做有機(jī)結(jié)合，在“練中學(xué)、學(xué)中練”，從而改變了傳統(tǒng)的理論和實(shí)踐相分離的做法，強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，突出學(xué)生的主體地位。將理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)緊

28、密結(jié)合起來，注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的職業(yè)性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架，豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。2教學(xué)方法在教學(xué)方法的運(yùn)用上遵循“學(xué)為主體，導(dǎo)為主線，知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)并重”的原則，重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)與職場(chǎng)工作的一致性，有針對(duì)性地采用先進(jìn)的職業(yè)教育方法，通過設(shè)計(jì)開發(fā)合適的教學(xué)項(xiàng)目和多種輔助手段有效設(shè)計(jì)“教、學(xué)、做”為一體的情境教學(xué)方法，把學(xué)生置于主體地位，讓學(xué)生在真實(shí)或仿真的學(xué)習(xí)情景中完成工作任務(wù)，從而有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生積極思考與實(shí)踐，開展體驗(yàn)性學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生綜合職業(yè)能力發(fā)展。除采用基本的教學(xué)方法外，針對(duì)不同的教

29、學(xué)內(nèi)容，靈活地采用以下方法組織教學(xué)：(1)案例教學(xué)法每一項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容由經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的案例導(dǎo)入，然后就案例提出相關(guān)的問題，將教學(xué)內(nèi)容融入到問題之中，通過解決問題的方法達(dá)到教學(xué)目的。案例教學(xué)中，把學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體，一切圍繞學(xué)生如何完成工作任務(wù)這個(gè)中心，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙向互動(dòng)，從而提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力，形成學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探索性學(xué)習(xí)的開放型的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到預(yù)期的實(shí)訓(xùn)效果。（2）實(shí)踐教學(xué)法實(shí)踐教學(xué)法是一種將知識(shí)與能力、知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合的教學(xué)方法，其目的在于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能和解決實(shí)際問題的能力。我們用工作任務(wù)來引領(lǐng)會(huì)計(jì)理論，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，體現(xiàn)基于市場(chǎng)營(yíng)銷崗位群分析和具體工作過程的課程設(shè)計(jì)理念，以真實(shí)工作任務(wù)為載體