chap供應(yīng)鏈關(guān)系管理學(xué)習教案

1、會計學(xué)1chap供應(yīng)鏈關(guān)系管理供應(yīng)鏈關(guān)系管理第1頁/共52頁第2頁/共52頁第3頁/共52頁第4頁/共52頁一、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述一、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述第5頁/共52頁 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系（供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系（Supply Chain Partnership，簡稱，簡稱SCP）：在供應(yīng)鏈內(nèi)部，兩：在供應(yīng)鏈內(nèi)部，兩 個或兩個以上獨立的成員之間，形成的一種協(xié)調(diào)個或兩個以上獨立的成員之間，形成的一種協(xié)調(diào) 關(guān)系，保證實現(xiàn)某個特定的目標或效益。關(guān)系，保證實現(xiàn)某個特定的目標或效益。關(guān)鍵：供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間的連接和合作關(guān)鍵：供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間的連接和合作1 1、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的定義供應(yīng)鏈合作

2、伙伴關(guān)系的定義第6頁/共52頁第7頁/共52頁考慮因素考慮因素 伙伴伙伴 對手對手供應(yīng)商數(shù)量供應(yīng)商數(shù)量 一個或幾個一個或幾個 許多，使它們互相爭斗許多，使它們互相爭斗關(guān)系維持時間關(guān)系維持時間 長期長期 短暫短暫低價格低價格 適度重要適度重要 主要考慮因素主要考慮因素可靠性可靠性 高高 可能不高可能不高公開程度公開程度 高高 低低質(zhì)量質(zhì)量 確保供應(yīng)源，供應(yīng)商認證確保供應(yīng)源，供應(yīng)商認證 買方觀點買方觀點業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量 大大 也許小，供應(yīng)商多也許小，供應(yīng)商多位置位置 由于生產(chǎn)周期與服務(wù)而靠近由于生產(chǎn)周期與服務(wù)而靠近 非常分散非常分散柔性柔性 比較高比較高 比較低比較低第8頁/共52頁2 2、建立供應(yīng)鏈

3、合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動力建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動力第9頁/共52頁第10頁/共52頁個性化的產(chǎn)品設(shè)計個性化的產(chǎn)品設(shè)計 廣闊的產(chǎn)品選擇范圍廣闊的產(chǎn)品選擇范圍 優(yōu)異的質(zhì)量和可靠性優(yōu)異的質(zhì)量和可靠性 快速滿足顧客要求快速滿足顧客要求 高水平的顧客服務(wù)高水平的顧客服務(wù) 企業(yè)通過建立合作企業(yè)通過建立合作伙伴關(guān)系滿足客戶伙伴關(guān)系滿足客戶的期望！的期望！第11頁/共52頁第12頁/共52頁二、供應(yīng)鏈關(guān)系管理的理論基礎(chǔ)二、供應(yīng)鏈關(guān)系管理的理論基礎(chǔ)第13頁/共52頁第14頁/共52頁第15頁/共52頁而將質(zhì)量水平較低的候選人納入到供而將質(zhì)量水平較低的候選人納入到供應(yīng)鏈之中的現(xiàn)應(yīng)鏈之中的現(xiàn)象。象。n二手車市場的例

4、子二手車市場的例子第16頁/共52頁第17頁/共52頁第18頁/共52頁第19頁/共52頁第20頁/共52頁三、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇三、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇第21頁/共52頁第22頁/共52頁第23頁/共52頁第24頁/共52頁第25頁/共52頁第26頁/共52頁第27頁/共52頁第28頁/共52頁第29頁/共52頁第30頁/共52頁第31頁/共52頁第32頁/共52頁第33頁/共52頁選擇供應(yīng)商商品質(zhì)量價格水平交貨期供應(yīng)商內(nèi)部組織和管理供應(yīng)商員工的狀況P1P2P3選擇供應(yīng)商的層次結(jié)構(gòu)圖選擇供應(yīng)商的層次結(jié)構(gòu)圖第34頁/共52頁第35頁/共52頁第36頁/共52頁選擇供應(yīng)商商品質(zhì)量價格水平交貨期

5、供應(yīng)商內(nèi)部組織和管理供應(yīng)商員工的狀況P1P2P3選擇供應(yīng)商的層次結(jié)構(gòu)圖選擇供應(yīng)商的層次結(jié)構(gòu)圖第37頁/共52頁第38頁/共52頁第39頁/共52頁第40頁/共52頁第41頁/共52頁第42頁/共52頁尺度尺度含義含義1 1C Ci i和和C Cj j的影響相同的影響相同3 3C Ci i比比C Cj j的影響稍強的影響稍強5 5CiCi比比CjCj的影響強的影響強7 7C Ci i比比C Cj j的影響明顯地強的影響明顯地強9 9C Ci i比比C Cj j的影響絕對地強的影響絕對地強2 2，4 4，6 6，8 8CiCi比比CjCj的影響之比在上述兩個相的影響之比在上述兩個相鄰等級之間鄰等級

6、之間1 1，1/21/2，1/91/9 CiCi比比CjCj的影響之比與上相反（即的影響之比與上相反（即“強強”改為改為“弱弱”）第43頁/共52頁第44頁/共52頁這里，矩陣這里，矩陣 中的元素中的元素 是方案（是方案（供應(yīng)商）供應(yīng)商）P Pi i和和P Pj j對于準則對于準則C Ck k（商品質(zhì)量、價格水平等）的（商品質(zhì)量、價格水平等）的優(yōu)越性的比較尺度。優(yōu)越性的比較尺度。第45頁/共52頁供應(yīng)商決策問題第供應(yīng)商決策問題第3 3層的計算結(jié)果層的計算結(jié)果k k1 12 23 34 45 50.5950.5950.2770.2770.1290.1290.0820.0820.2360.2360.6820.6820.4290.4290.4290.4290.1420.1420.6330.6330.1930.1930.1750.1750.1660.1660.1660.1660.6680.668第46頁/共52頁)3(kw第47頁/共52頁第48頁/共52頁建立合作伙伴關(guān)系應(yīng)該注意的問題建立