信訪工作要點wk

1、XX公司2012年信訪穩(wěn)定工作要點2012年公司信訪穩(wěn)定工作指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“打造國際一流XX公司”的發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實油田和公司關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的決策部署以及勝物黨發(fā)201048號、49號和50號文件精神，以爭當(dāng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口為動力，充分發(fā)揮職能部門和基層單位的作用，堅持抓基礎(chǔ)，創(chuàng)特色，爭一流，樹形象，不斷提升公司信訪穩(wěn)定工作水平，努力為公司的和諧發(fā)展創(chuàng)造條件。2012年公司信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)：“四不四無三穩(wěn)一確保”?！八牟弧保翰贿^激、不挑頭、不串聯(lián)、不聚集?！八臒o”：無群體性事件、無非正常上訪、無重點人員、無工作差錯?！叭€(wěn)”：非在職群體穩(wěn)定、在職

2、群體穩(wěn)定、公司大局穩(wěn)定?！耙淮_?！保捍_保公司持續(xù)協(xié)調(diào)科學(xué)和諧發(fā)展。一、認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持每月1次定期排查（重要敏感時期根據(jù)上級要求進(jìn)行集中排查）。各單位將排查出的問題進(jìn)行分類梳理，制定化解措施，落實責(zé)任部門及責(zé)任人，每月5日前，各單位將本月度的排查及措施情況，以及上月度的化解情況書面報公司信訪辦。二、認(rèn)真推進(jìn)穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制。按照“誰決策、誰評估、誰負(fù)責(zé)”的原則，凡是涉及職工群眾切身利益，以及容易引發(fā)不穩(wěn)定因素的有關(guān)決策、事項、改革等，均實施穩(wěn)定風(fēng)險評估。先期分析預(yù)測，制定預(yù)案，防范穩(wěn)定風(fēng)險，做到科學(xué)決策，從源頭上最大限度地減少矛盾。三、加強(qiáng)信息收集上報工作。加強(qiáng)信訪信息員隊伍

3、建設(shè)，發(fā)揮各種信息渠道作用，及時搜集、掌握各類信息。嚴(yán)格執(zhí)行信息上報制度的同時，重點抓好有參考價值的信息收集與報送工作。四、認(rèn)真開展信訪法規(guī)宣傳教育。將采取三級“自定時間、自定內(nèi)容、自定方式”的教育模式，由各單位自主開展宣傳教育活動?；顒右Y(jié)合單位的實際，注重效果，杜絕形式主義，集中宣傳教育時間不得少于30天。五、切實加強(qiáng)信訪工作規(guī)范化建設(shè)。一是辦信辦訪，要按照信訪工作規(guī)程，規(guī)范化運(yùn)行。二是要加強(qiáng)三級信訪基礎(chǔ)工作，明確專兼職人員，落實工作經(jīng)費(fèi)，完善辦公設(shè)施，確定接訪場所（各單位信訪接待室必須掛牌）。三是加強(qiáng)信訪案件的督辦力度，做到事事有結(jié)果，件件有回音。六、切實抓好國內(nèi)外部市場信訪穩(wěn)定工作。自

4、今年起，將西部公司和南方項目部列入公司信訪穩(wěn)定考核范圍。西部公司和南方項目部要認(rèn)真執(zhí)行勝物黨發(fā)201048號、49號和50號文件精神，提高信訪穩(wěn)定意識，努力做好信訪穩(wěn)定工作。七、切實抓好特殊時期的穩(wěn)定工作。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于做好特殊時期穩(wěn)定工作的特別管理規(guī)定和XX公司穩(wěn)定工作預(yù)案，確保特殊時期公司全員穩(wěn)定。八、切實抓好地震隊施工期間的信訪穩(wěn)定工作。進(jìn)一步加大對地震隊信訪穩(wěn)定工作的管理力度，把季節(jié)工作為信訪穩(wěn)定工作的重點群體。各地震隊要牢固樹立“即進(jìn)XX門，就是一家人”的思想意識，加強(qiáng)對季節(jié)工的關(guān)愛以及和諧穩(wěn)定教育，定期分析季節(jié)工的思想動態(tài)，對存在的不穩(wěn)定的苗頭和傾向，要及時采取有效措施。收工前夕，地

5、震隊要制定切實可行的穩(wěn)定預(yù)案，防止不穩(wěn)定事件發(fā)生。九、切實加強(qiáng)信訪干部自身建設(shè)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高信訪工作水平，提升處理復(fù)雜信訪問題的能力。要加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)和思想修養(yǎng)，牢固樹立大局意識和奉獻(xiàn)意識，積極為公司信訪穩(wěn)定工作貢獻(xiàn)力量。附件：1.2012年度公司信訪穩(wěn)定工作月度任務(wù)分解表2.XX公司月度信訪穩(wěn)定排查化解表附件12012年度公司信訪穩(wěn)定工作月度任務(wù)分解表二月份：1、籌備召開2012年度公司信訪工作會議。2、制定2012年公司信訪穩(wěn)定工作要點，對任務(wù)進(jìn)行月度分解。3、做好全國“兩會”前不穩(wěn)定因素排查化解工作，并制定穩(wěn)定工作預(yù)案。4、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。三月份：1、做好

6、全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作。2、落實局信訪穩(wěn)定工作會議精神。3、制定出臺公司信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估制度。4、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。四月份：1、組織開展信訪法律法規(guī)集中宣傳教育活動。2、下發(fā)公司信訪穩(wěn)定工作論文及成果征集通知。3、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。五月份：1、組織開展公司信訪干部培訓(xùn)班。2、籌備信訪穩(wěn)定工作半年檢查考核。3、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。六月份：1、組織開展信訪穩(wěn)定工作半年檢查考核；2、籌備召開半年信訪工作會議。3、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。七月份：1、組織召開公司信訪穩(wěn)定工作論文成果發(fā)布會。2、組織召開不同群體心態(tài)研討會一期。3、抓好月度矛盾糾紛排

7、查與化解工作。八月份：1、組織開展信訪穩(wěn)定工作調(diào)研。2、組織召開不同群體心態(tài)研討會一期。3、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。九月份：1、組織開展信訪穩(wěn)定工作調(diào)研。2、制定“十一”期間、“十八大”期間穩(wěn)定工作預(yù)案。3、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。十月份：1、做好“十一”、“十八大”期間的信訪穩(wěn)定工作。2、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。十一月份：1、制定“11.29”穩(wěn)定工作預(yù)案，做好“11.29”期間的信訪穩(wěn)定工作。2、籌備信訪穩(wěn)定工作年度考核。3、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。十二月份：1、組織開展年度信訪穩(wěn)定工作檢查考核。2、做好年度工作總結(jié)及2013年工作規(guī)劃。3、籌備年度信訪穩(wěn)定工作會議。4、抓好月度矛盾糾紛排查與化解工作。附件2XX公司月度矛盾糾紛排查化解表A：XX公司月度矛盾糾紛排查表單位月份月度矛盾糾紛排查總體情