網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例肯德基

1、肯德基網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例指導(dǎo)老師：笱永莉制作人：劉濤目 錄一、背景:1二、目標(biāo)消費(fèi)人群：1三、品牌消費(fèi)者屬性：1四、活動(dòng)過(guò)程:1五、營(yíng)銷(xiāo)效果：2一、背景:肯德基近年來(lái)陸續(xù)推出一系列中式餐品，在很大程度上迎合了中國(guó)消費(fèi)者的口味。本次以“向傳統(tǒng)致敬”的理念，推出新的全天供應(yīng)飲品-豆?jié){?；顒?dòng)對(duì)新產(chǎn)品-豆?jié){進(jìn)行最大化曝光，刺激線(xiàn)下消費(fèi)。二、目標(biāo)消費(fèi)人群：22-30歲的年輕白領(lǐng)，有一定經(jīng)濟(jì)收入。三、品牌消費(fèi)者屬性：80后對(duì)“傳統(tǒng)”事物關(guān)注度較高。四、活動(dòng)過(guò)程:利用新浪的新聞傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)行活動(dòng)告知，結(jié)合最新熱門(mén)產(chǎn)品-微博，達(dá)到網(wǎng)站與品牌的雙贏(yíng)?；顒?dòng)期間，網(wǎng)站與新浪微博實(shí)現(xiàn)雙向互通，其影響力從微博擴(kuò)散到所有粉絲，方

2、便用戶(hù)了解促銷(xiāo)信息，極大地提升了用戶(hù)參與的積極性。(1)聯(lián)手新浪開(kāi)通第一個(gè)商業(yè)微博帳號(hào)，加強(qiáng)品牌與用戶(hù)的直接溝通，利用“傳統(tǒng)”話(huà)題與用戶(hù)產(chǎn)生共鳴；(2)活動(dòng)網(wǎng)站與新浪微博技術(shù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)雙向即時(shí)更新，便于用戶(hù)關(guān)注并參與進(jìn)來(lái)。(3)通過(guò)“豆?jié){”產(chǎn)品引發(fā)“向傳統(tǒng)致敬”的話(huà)題，結(jié)合微博功能合作發(fā)揮二次傳播機(jī)制，擴(kuò)大產(chǎn)品信息的傳播；新浪：用戶(hù)偏成熟，對(duì)于新聞性話(huà)題敏感度高；網(wǎng)易：作為新浪的人群補(bǔ)充；MSN：白領(lǐng)用戶(hù)集中；選擇Kaixin001及人人網(wǎng)兩家用戶(hù)交叉度較低的SNS網(wǎng)站，利用二次傳播機(jī)制進(jìn)行最大化的傳播；在白領(lǐng)較為集中的MSN上，進(jìn)行產(chǎn)品信息的曝光。五、營(yíng)銷(xiāo)效果：活動(dòng)從3月25日持續(xù)到4月19日，在線(xiàn)廣告總共達(dá)到了2,533,891,100的曝光量及1,997,926的點(diǎn)擊量 ；微博粉絲曝光總量：4,504,456；總共的用戶(hù)回復(fù)及轉(zhuǎn)貼數(shù)為37,369，平均每條話(huà)題回復(fù)數(shù)153條，評(píng)論數(shù)186條?？系禄⒉┰诙潭倘軆?nèi)就贏(yíng)得了4萬(wàn)多粉絲，這是第一個(gè)關(guān)注度如