物流案例與實踐二5月考點1

1、物流案例與實踐（二）08年5月考點學習和答題事項：教材主要是讓大家學習每個案例的內容；涉及的知識點基本上在庫存管理、運輸管理、倉儲管理、采購與供應管理四門課上。同時，可能需要大家了解一些日常的經(jīng)常接觸的商業(yè)知識。答題一定要注意：1、 審清題目、不要跑題；2、 答案邏輯清晰3、 提出論點，并且適當進行論述（一定要結合案例，如果沒有結合案例，只是把理論知識寫在書上，那么分數(shù)肯定不高的）4、 語言簡潔、段落清楚08年5月主要考一下知識點：一、 信息系統(tǒng)的實施：（參考案例： 第八章案例三：HZ公司信息系統(tǒng)的實施，請多看幾遍）信息系統(tǒng)的實施是非常具有挑戰(zhàn)的任務，很多公司實施失敗，也有很多公司成功地實現(xiàn)了

2、企業(yè)管理的信息化，實現(xiàn)了企業(yè)的騰飛。信息系統(tǒng)的實施要注意的幾個方面：1、 管理層的支持： 信息系統(tǒng)的實施屬于“一把手“工程，管理層的支持是最關鍵的。很多企業(yè)實施失敗就是因為管理層的支持不夠或者領導換人等因素造成的。管理層的支持包括人力、財力、物力等幾個方面的支持。2、 基礎數(shù)據(jù)的準備；系統(tǒng)運行的基礎是數(shù)據(jù)，企業(yè)有大量的數(shù)據(jù)要錄入計算機進行管理，每個數(shù)據(jù)都要分類和編碼（比如BOM，需要對每個物料都做一個唯一的編碼），要求準確性很高，需要非常細致，工作量大，比較繁瑣。3、 流程再造；由于系統(tǒng)的工作流程和和企業(yè)的工作流程不完全一致，同時，運用信息系統(tǒng)管理企業(yè)的業(yè)務流程和企業(yè)現(xiàn)有的流程會有很多改進的地

3、方，所以需要把企業(yè)各個部門的業(yè)務流程做一個流程再造。4、 項目計劃與管理：信息系統(tǒng)的實施會牽涉到企業(yè)所有的部門，必須把它作為一個項目來管理。要成立項目的組織機構、項目計劃和項目的前期準備、項目計劃的實施和監(jiān)控等。5、 培訓：為保證實施的順利進行，必須對所有的員工都進行培訓，對于企業(yè)的高層管理人員，主要培訓ERP系統(tǒng)給決策帶來什么樣的好處、企業(yè)的收益是什么等等，對于企業(yè)中層管理人員只要培訓ERP的系統(tǒng)的功能，對于基層管理人員主要是培訓他們如何操作ERP系統(tǒng)，當然，在開始前項目小組的成員必須首先得到培訓，所以培訓工作是貫穿整個實施過程的。二、 ABC分類（注意靈活運用，參考案例第五章案例二：PS公

4、司銷售物流的改進，請多看幾遍）1、 分類的依據(jù)：ABC分類方法在很多領域都是可以用的：（1）、庫存管理：ABC分類的依據(jù)是按照物料的價值來分：A類物料品種占總品種數(shù)的10，但價值占存貨總價值的70； 對A類物料的庫存控制策略是嚴密控制，每月檢查一次B類物料品種占總品種數(shù)的20，但價值占存貨總價值的20；對B類的物料的庫存控制策略是一般控制，每三個月檢查一次C類物料品種占總品種數(shù)的70，但價值占存貨總價值的10；屬于不值錢的低值易耗品，自由處理。（2）、倉庫作業(yè)管理：根據(jù)貨物的存取頻率分，規(guī)劃貨物的儲位。A類貨物定義為存取頻率最高的10貨物品種，A類貨物的工作量比重約占總工作量的約70；A類貨物

5、應該放在最容易進出的儲位上；B類貨物為存取頻率居中的20%貨物品種。B類貨物約占總工作量的約20；C類貨物為存取頻率最低的70貨物品種，而C類貨物僅占總工作量的約10，應該放在最里面的不容易進出的儲位上。書上的案例PS公司銷售物流的改進是根據(jù)產品的銷量（也可以依據(jù)產品的利潤來分）來分的。A類，品種10左右，銷量占70左右； A類零庫存B類，品種20左右，銷量占20左右 B類緊縮庫存C類，品種70左右，銷量10左右； C類寬松庫存2、 結合案例解釋理由：回答問題時要結合案例，根據(jù)案例的需要進行ABC分類，要說明分類的依據(jù)。然后，根據(jù)ABC分類回答，A類，應該采用什么辦法管理 B類，應該采用什么辦

6、法管理 C類，應該采用什么辦法管理三、 EOQ1、 EOQ的計算EOQ叫經(jīng)濟訂貨批量： 就是按照庫存總費用最小的原則確定出的訂貨批量；EOQ2DC/PH D是年需求量、C是每次訂貨成本、P是物品定購單價、H是年存儲費率。例：某企業(yè)每年需要耗用1000件某種物資，現(xiàn)已知該物資的單價為20元，同時已知每次訂貨成本為5元，每件貨物的年存儲費率為20，試求經(jīng)濟訂貨批量，年訂貨總成本以及年存儲總成本。EOQ2DC/PH 210005/ 200.2 50件 年訂貨總成本CD/EOQ=51000/50=100元年存儲總成本EOQ/2PH50/2200.2100元2、 考慮折扣情況下的EOQ由于加大訂貨量可以

7、獲得價格折扣時，公式EOQ2DC/PH 是假定價格不變的，所以，當獲得折扣時價格就發(fā)生了變化，只有在一定批量時，這個公式是對的。例，還是以上那個例子，不同的是該物資的單價隨著每次訂貨量增加而略有下降，當訂貨批量不超過40件時，單價為22元；訂貨批量在4179件之間，單價為20元，當訂貨批量在80件（含）以上時，單價為18元，試求此條件下的經(jīng)濟訂貨批量是多少？計算時，要分別計算不同的價格折扣時的EOQ，然后分別計算總成本，看哪個成本最低，就是哪個是這個問題的經(jīng)濟定購批量；價格為22元時的EOQ210005/ 220.2 48件，但是22元的單價是140件之間的，所以是訂貨批量為40件的時候總成本

8、最低：TC= PHQ/2CD/QPD22213元（Q為訂貨批量，這里就是40）價格為20元時的EOQ210005/ 200.2 50件，50件正好是在4179之間這個區(qū)間，所以是訂貨批量為50件的時候總成本最低：TC= PHQ/2CD/QPD20200元（Q為訂貨批量，這里就是50）價格為18元時的EOQ210005/ 180.2 53件，但是18元的單價是80件以上的，所以是訂貨批量為80件的時候總成本最低：TC= PHQ/2CD/QPD18142.5元（Q為訂貨批量，這里就是80）所以，從以上看出，訂貨批量為80件時，總成本最低四、 五力模型結合案例，用五力模型分析 （參考案例：第六章 案例二，多看幾遍）五力分別是：1、 現(xiàn)有的行業(yè)競爭者：與同行競爭，有沒有核心競爭力，有沒有優(yōu)勢？劣勢？有沒有形成價格聯(lián)盟競爭的激烈程度，在競爭中所處的位置，決定了行業(yè)和公司的利潤結合案例你要回答，公司有哪些現(xiàn)有的競爭對手2、 潛在的行業(yè)競爭者：（新的競爭對手的加入） 行業(yè)的進入門檻高低，門檻高，潛在的競爭者就比較弱。行業(yè)利潤會比較高，但是門檻比較低，新的競爭對手很容易進來，那么行業(yè)利潤就比較低結合案例你要回答，有哪些潛在的行業(yè)競爭者，同時進入的門檻是否高3、 替代品：替代品越多，利潤越低，替代品越少，利潤越