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文檔簡介
1、物業(yè)管理顧問合同委托方:注冊地址:郵編號碼:電話號碼:傳真號碼:受委托方:注冊地址:郵編號碼:電話號碼:傳真號碼:甲方是依據(jù)中國法律成立并在XX注冊的房地產(chǎn)公司, 營業(yè)執(zhí)照編號為:,房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書編號為 :號。乙方是依據(jù)中國法律成立并在 XX 注冊的物業(yè)管理公司,營業(yè)執(zhí)照編號為:號。經(jīng)雙方友好協(xié)商,在平等互利之原則下, 達成以下協(xié)定:第 1條:注釋除合同內(nèi)文或文意需要另外解釋外, 下列用語將具有如下之意義 :1.1物業(yè)指 XXX XXXXX,建筑面積約為 XXXX平方米 , 位于 XXXXXX。1.2物業(yè)管理顧問合同指XXXXX,即本合同。1.3物業(yè)管理顧問 指以本合同中約定的方式、 時間
2、執(zhí)行本合同規(guī)定工作內(nèi)容的整個工作形式。1.4業(yè)主指物業(yè)之所有權者。1.5業(yè)戶指物業(yè)之所有業(yè)主或使用人。第 2 條:顧問服務之宗旨2.1為配合 XX 市 XXXXX之交付使用及檢討改善已交付使用之物業(yè)管理之資素,使往后能令該物業(yè)服務保持在一個高的水平,甲方同意委托乙方為上述發(fā)展專案提供專業(yè)之管理顧問服務, 務求使該物業(yè)順利交付給業(yè)戶使用,同時設立完善管理制度使甲方為該物業(yè)成立之管理處管理職員能于最短時間內(nèi)獨立管理整個項目。第 3 條:物業(yè)管理顧問期限3.1本合同前期 ( 交付使用日前 ) 為前期物業(yè)顧問服務期由X年 X月 X日起至 X年 X月 X日止,為期 X個月。3.2本合同后期 ( 交付使用
3、日后 ) 為物業(yè)顧問常務期由 X 年 X 月 X 日起至 X 年 X 月 X 日止 ,為期 X 個月。第 4條:前期物業(yè)管理顧問的內(nèi)容/ 服務范圍包括如下事宜 :4.1評估住宅小區(qū)規(guī)劃設計及設施設備。4.1.1從管理角度提出對建筑物設計圖紙的意見,含包括對日后物業(yè)管理有正面及直接影響的意見。4.1.2從日后管理的角度,分析物業(yè)建造的選料及安裝方法等,減少遺漏工程,改善設備使用效果,減輕后期管理之壓力。4.1.3從管理角度者的角度對有關工程設備之選擇提供意見。4.1.4定期與專案工程部聯(lián)絡并作出會議,對可能影響日后執(zhí)行管理工作的事項提供建議。4.2評估各機電房的規(guī)劃位置,原機電設備合理充分利用建
4、議小區(qū)內(nèi)之配電房、水泵房、煤氣調(diào)壓站、污水處理站、水池等之適當位置,使日后管理運作能更為流暢,節(jié)省資源。協(xié)助制定管理維修保養(yǎng)計劃。4.3建筑材料設備的適用性之專業(yè)意見。提供機電安裝及能源分配的有關專業(yè)管理意見。提供功能布局的有關專業(yè)管理意見,減少日后管理期間操作成本及使物業(yè)經(jīng)濟效益增加。建議成本保護方案,減少因施工對材料可能造成的損害。協(xié)助物業(yè)管理公司工程人員提前熟悉小區(qū)中的各種設備和路線,保證樓宇的安全啟用,正常運行。4.4協(xié)助發(fā)展商銷售方面于物業(yè)銷售期間,針對物業(yè)基本情況而設計適合其日后運作之物業(yè)管理方案。年 X 月 X 日展銷會期間,派一名顧問人員親臨XX展銷現(xiàn)場 X 天,配合發(fā)展商進行
5、銷售宣傳,以及配合物業(yè)管理公司解答客戶有關物業(yè)管理之咨詢。4.5制定公約條款及管理守則根據(jù)發(fā)展商提供之公約樣本,與發(fā)展商之指定法律代表商討,參照發(fā)展商之意見,協(xié)助制定符合政府規(guī)定及XXXX之特定公約內(nèi)容及細則。制定一套符合XXX所設定之管理規(guī)章。制定 XXX業(yè)戶手冊、裝修流程、裝修守則。4.6協(xié)助物業(yè)管理公司開辦事宜。建議管理處辦公位置。就組建管理隊伍、管理結構設置提出建議。提出管理處內(nèi)部裝修要求意見、購置各類家居、 工具、文具用品, 以及印制各式表格、信函和信封的專業(yè)建議。4.7配套設施的安排及管理建議由物業(yè)管理角度,基于小區(qū)設計圖紙或設計方案,提供小區(qū)配套設施意見。4.8管理費預算針對物業(yè)
6、日常運作支出,作出評估,制定年管理費預算案。4.8.2依據(jù)預算案,建議管理費金額。4.8.3制定收取管理費之運作程序。4.8.4建議管理處帳目之控制程序及安排。4.9移交住宅小區(qū)單元用戶之程序針對物業(yè)移交用戶之程序,提出關于用戶應知事項、移交流程裝修須知、運送物件安排等相關事宜的專業(yè)意見及相關文案資料。4.10物業(yè)交付期間之保安控制對小區(qū)全部公共地方、機械機電室及小區(qū)周邊范圍之保安評估。制定適合XXXX之保安制度。編制各相關巡更路線圖表等。制定一套符合物業(yè)需要之保安計劃草本。4.11物業(yè)管理人力資源協(xié)助聘請合適人員負責日常管理、安保維修等工作。制定員工編制表、當值時間、員工手冊及各項運作報告。
7、4.12建議處理用戶投訴之程序建立處理投訴之程序。制定相關管理制度及解決方法。4.13建議園藝保養(yǎng)及節(jié)日布置之安排向管理處提供園藝招標書及建議,由園藝承包商處理日常園藝維護工作。提供關于特定節(jié)日,如中秋節(jié)、春節(jié)等期間所安排物業(yè)之布置建議。4.14建議管理報告提供每月管理報告之模式,內(nèi)容包括但不限于以下方面:物業(yè)人力資源狀況、用戶之投訴、物業(yè)維修事項、管理費收支表等。4.15員工培訓計劃協(xié)助發(fā)展商對銷售人員、物業(yè)相關人員進行物業(yè)管理事物培訓。培訓內(nèi)容綱要- 物業(yè)管理對物業(yè)的意義- 管理公司之架構及運作- 物業(yè)管理的有關法規(guī)文件- 業(yè)主委員會之成立- 業(yè)主公約- 管理公司所提供之服務- 物業(yè)管理費
8、的構成- 物業(yè)管理所屬之政府機構- 物業(yè)管理案例分析- 有關銷售中常見的物業(yè)管理問題討論注:( 1) 4.1-4.2之顧問內(nèi)容,乙方均須提供書面專題報告給予乙方。(2)對于 4.15 之培訓內(nèi)容, 乙方須于培訓開始前一星期將培訓準備時間、人員及相關培訓資料以文字形式送交甲方。第 5 條:物業(yè)管理常務顧問的內(nèi)容包括如下事宜:5.1提供各項物業(yè)管理咨詢服務(范圍將按上述4.1-4.15 之內(nèi)容)第 6 條:物業(yè)管理顧問服務方式6.1前期(交付使用日前)物業(yè)管理顧問服務期:由 X年 X月 X日起至 X年 X月 X日止(為期 X 個月)定期到場召開物業(yè)管理顧問會議合共X 次(每次為期 X個工作日)完成
9、上述第 4條之服務內(nèi)容。6.2后期(交付使用日后)物業(yè)管理顧問服務期:由 X年 X月 X日起至 X年 X月 X日止(為期 X 個月)提供不到場式物業(yè)管理常務顧問服務,由乙方指定一名顧問人員通過電話/郵件/傳真等方式提供咨詢服務。第 7 條:物業(yè)管理顧問服務費及付費方式7.1前期(交付使用日前)顧問費用合共XXXXX。付款方式:-簽署本合同日起七天內(nèi)支付首期顧問費用XXXX.- 第二期顧問服務費用 XXXX于 X 年 X 月 X 日之首十四個日內(nèi)支付。7.2后期 ( 交付使用日后) 常務顧問費用合共XXXX。付款方式:- 首期顧問費用 XXXX于 X 年 X 月 X 日之首七天內(nèi)支付。- 第二期
10、顧問費用 XXXX于 X 年 X 月 X 日之首七天內(nèi)支付。7.3以上所述相關費用由甲方根據(jù)合同按期及時向乙方支付。7.4上述物業(yè)管理顧問費用已包括乙方派員至現(xiàn)場之一切差旅費。7.5顧問費用由甲方撥付至乙方指定帳戶十天內(nèi),乙方提供收款收據(jù)予甲方。7.6延期支付的顧問費用,甲方需向乙方支付滯納金(按月息千分之五計算)。第8條:雙方責任與義務8.1甲、乙雙方在XXXXXX之物業(yè)管理中應精誠合作,以保障物業(yè)安全及高效的運行。8.2甲、乙雙方均允許對方于簽訂顧問合同履約期內(nèi)使用其公司或集團名牌進行商業(yè)宣傳,。8.3甲方責任:8.3.1甲方應尊重并接納乙方委派之顧問所提出合理的物業(yè)管理辦法及適當?shù)呐嘤柸?/p>
11、員計劃,做好管理工作。8.3.2甲方為乙方提供的物業(yè)管理技術負責有嚴守商業(yè)機密的義務,此所稱機密僅限于上述專案乙方提供的所有書面的物業(yè)管理計劃、規(guī)劃、制度、培訓課程、 會議記錄、 技術資料、應變辦法等。甲方由于歷史或現(xiàn)時原因造成的任何與第三者之糾紛、爭議等與乙方無關,但由于乙方所派顧問人員在工作中造成的糾紛、爭議,乙方由責任妥當處理。甲方應按本合同支付乙方顧問費用。甲方承諾本合同中所有條款保密,不對外公開。乙方委派的管理顧問人員在物業(yè)的工作是以完成本協(xié)定乙方義務為限,如果超越工作職權范圍所引起的任何損失,乙方不承擔任何責任。9.4乙方責任:乙方應按期限向甲方提交檢討報告,提供可行性建議。乙方應
12、按合同負責XXXXX物業(yè)管理全面的規(guī)劃、建議、指導和培訓, 提供有關物業(yè)管理技術,以保證物業(yè)的管理質(zhì)量。定期向甲方提交管理顧問工作報告,檢討工作。乙方負責為甲方嚴守商業(yè)機密的義務,此處所述之商業(yè)機密僅限與各業(yè)主的資料及甲方提供之有關內(nèi)部營運書面之資料。第 10 條:合同終止事由10.1除發(fā)生下列10.2 之情況,立約雙方在合同生效期間不得終止本合約;立約雙方之任何一方要求終止本合約必須提前至少60 天以書面通知對方。10.2本合同可在下列情況下終止:甲方或乙方嚴重失職及未能履行本合同所列明的任何責任,蓄意或故意違約,而在對方給予一個月通知后仍無改進或采取適當之補救措施。若乙方公司解散、停止經(jīng)營
13、、轉讓或因重組或合并以外之任何原因而清盤,乙方須事前給予甲方書面通知。若乙方未能按本合同第6 條按時收到顧問報酬時,乙方有權于提出七天通知后,馬上終止合同。簽約雙方任何一方,由于戰(zhàn)爭、嚴重火災、水災、地震等不可抗力而喪失履約能力,由受災方提供當?shù)毓俜綑嗤C明后,本協(xié)定自動終止。第 11 條:違約責任11.1如乙方于合同期內(nèi)按甲方之指示全力執(zhí)行本合同所要求之責任,甲方應于合同期內(nèi)完全補償乙方 (包括其雇員及代表人)因執(zhí)行本合同之要求而受到之任何損失,一切訴訟、訴訟程序、索償及咨詢所引起之有關費用(包括聘請律師及其他專業(yè)人士費用)以及賠償責任。但在乙方或其雇員或其代理人蓄意或嚴重疏忽、過失、違約或
14、違法的情形,同樣相應承擔上述賠償責任。11.2如甲方非因第10.2 而終止合同 (處理的方式已于該條款中注明),甲方應賠償乙方所有由此而發(fā)生的合理支出、費用及因終止本合同而所受到之直接經(jīng)濟損失。第 12 條:爭議解決12.1雙方在履行本合同如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時, 可提出仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙主均具有約束力。第13條:其他事項13.1雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充, 以書面簽訂補充協(xié)定,有關之補充協(xié)定與本合同具有同等效力。13.2若本合同內(nèi)由任何條文于任何法律下成為無效,非法或不能執(zhí)行時,本合約其余條文之有效性、合法性及執(zhí)行性并不因此而受損。13.3本合同的制定是根據(jù)中華人民共和
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