軟件測試職業(yè)要求與培養(yǎng)方案

1、軟件測試職業(yè)要求與培養(yǎng)方案中關(guān)村軟件園中關(guān)村軟件園 趙強(qiáng)趙強(qiáng)邁捷測試邁捷測試 戴晨戴晨 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會綱要綱要 軟件測試企業(yè)典型案例-邁捷測試 軟件測試職業(yè)要求 軟件測試工程師培養(yǎng)方案 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會軟件測試企業(yè)案例分析軟件測試企業(yè)案例分析 北京邁捷軟博軟件技術(shù)有限公司n創(chuàng)建于1999年，原品牌為邁捷實驗室Jactus Labsn中國第一家專注于提供第三方軟件測試服務(wù)和軟件質(zhì)量管理服務(wù)的高新技術(shù)服務(wù)企業(yè)n公司分布：北京、上海和廣州n愿景愿景 將邁捷測試（邁捷測試（Jactus Labs）打造成中國最知名的測試服務(wù)品牌n使命使命 通過軟件測試服務(wù)，增強(qiáng)客戶競爭

2、力，促進(jìn)中國軟件測試產(chǎn)業(yè)的發(fā)展n價值觀價值觀n追求卓越的專業(yè)精神n追求金鉆的服務(wù)品質(zhì)n分工合作的團(tuán)隊精神n充分信任和尊重個人 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會邁捷測試的資質(zhì)邁捷測試的資質(zhì)已經(jīng)通過n北京市A類高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定n北京市軟件企業(yè)認(rèn)定nCMMI 2 認(rèn)證 nISO 9001認(rèn)證正在進(jìn)行nCMMI ML3 認(rèn)證nISO/IEC 17025 國家檢測實驗室認(rèn)可 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會邁捷測試服務(wù)的優(yōu)勢邁捷測試服務(wù)的優(yōu)勢專專 業(yè)業(yè) 的的 測測 試試 和和 行行 業(yè)業(yè) 經(jīng)經(jīng) 驗驗 專專 業(yè)業(yè) 的的 測測 試試 工工 具具 專業(yè)化專業(yè)化測試隊伍測試隊伍專業(yè)化的項目管理專業(yè)化的項目管理

3、中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會邁捷測試的技術(shù)體系架構(gòu)邁捷測試的技術(shù)體系架構(gòu)n邁捷測試領(lǐng)先的測試服務(wù)實施方法論 n邁捷測試技術(shù)n功能測試和非功能測試的技術(shù)領(lǐng)先實踐者：以面向?qū)ο蠹夹g(shù)為核心的自動化測試框架和3P模型的非功能測試技術(shù)n金融行業(yè)測試的創(chuàng)新者和最佳實踐者：預(yù)封裝的測試解決方案n邁捷測試的服務(wù)n咨詢服務(wù)n實施服務(wù)n培訓(xùn)服務(wù)n外包服務(wù)n邁捷測試的金融測試解決方案n比如：網(wǎng)上銀行測試解決方案n邁捷測試的產(chǎn)品n基礎(chǔ)產(chǎn)品n管理產(chǎn)品n創(chuàng)新產(chǎn)品測試方法論測試方法論測試技術(shù)測試技術(shù)測試產(chǎn)品測試產(chǎn)品測試解決方案測試解決方案測試服務(wù)測試服務(wù) 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會邁捷測試的專業(yè)技術(shù)資源邁捷測試的

4、專業(yè)技術(shù)資源目前專業(yè)技術(shù)人員達(dá)目前專業(yè)技術(shù)人員達(dá)125人人 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會外包測試客戶案例集錦外包測試客戶案例集錦nPanasonic公司客戶關(guān)系管理公司客戶關(guān)系管理SIEBEL eSales性能提升及界面優(yōu)化測試性能提升及界面優(yōu)化測試n中國惠普公司金融前端系統(tǒng)中國惠普公司金融前端系統(tǒng)e-Branch系統(tǒng)系統(tǒng)測試測試n微軟微軟Windows Update 項目測試項目測試n微軟微軟XIT項目測試項目測試n微軟微軟SMS項目測試項目測試n美國美國GTMG公司網(wǎng)上銷售平臺軟件測試公司網(wǎng)上銷售平臺軟件測試n上海通用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)上海通用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)SIEBEL測試測試n美國美

5、國S1公司客戶關(guān)系管理公司客戶關(guān)系管理CRM產(chǎn)品測試產(chǎn)品測試 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會邁捷測試對技術(shù)人員的基本要求邁捷測試對技術(shù)人員的基本要求n計算機(jī)專業(yè)技能n行業(yè)知識n個人素養(yǎng) 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會 邁捷對計算機(jī)專業(yè)技能的要求邁捷對計算機(jī)專業(yè)技能的要求測試專業(yè)技能測試專業(yè)技能測試專業(yè)知識很多，測試專業(yè)技能涉及的范圍很廣：既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設(shè)計等基礎(chǔ)測試技術(shù)，也包括單元測試、功能測試、集成測試、系統(tǒng)測試、性能測試等測試方法，還包括基礎(chǔ)的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術(shù)等知識。軟件編程技能軟件編程技能 測試人員要想得到較好的職業(yè)發(fā)展，必須能夠編寫程序。只

6、有能給編寫程序，才可以勝任諸如單元測試、集成測試、性能測試等難度較大的測試工作。測試工程師至少應(yīng)該掌握J(rèn)ava、C#、C+其中一門語言以及相應(yīng)的開發(fā)工具。 網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等知識網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等知識 由于測試中經(jīng)常需要配置、調(diào)試各種測試環(huán)境，而且在性能測試中還要對各種系統(tǒng)平臺進(jìn)行分析與調(diào)優(yōu)，因此測試人員需要掌握更多網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等知識。 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會邁捷對行業(yè)知識的要求邁捷對行業(yè)知識的要求行業(yè)知識即業(yè)務(wù)知識，是測試人員做好測試工作的又一個前提條件，只有深入地了解了產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程，才可以判斷出開發(fā)人員實現(xiàn)的產(chǎn)品功能是否正確目前來說主

7、要的對測試需求主要集中在銀行、保險、電信等行業(yè) 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會 邁捷測試人員邁捷測試人員個人素養(yǎng)的要求個人素養(yǎng)的要求專心：主要指測試人員在執(zhí)行測試任務(wù)的時候要專心，不可一心二用。 細(xì)心：主要指執(zhí)行測試工作時要細(xì)心，認(rèn)真執(zhí)行測試，不可忽略細(xì)節(jié)。 耐心：很多測試工作有時顯得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。 責(zé)任心：責(zé)任心是做好工作必備的素質(zhì)之一，測試工程師更應(yīng)該將其發(fā)揚光大。 自信心：要想獲得更好的職業(yè)發(fā)展，測試工程師們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，建立能“解決一切測試問題”的信心。 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會邁捷關(guān)于測試人才培養(yǎng)的一點建議邁捷關(guān)于測試人才培養(yǎng)的一點建議n行業(yè)測試領(lǐng)域需

8、要的是復(fù)合型人才和全面技能型人才n測試體系建設(shè)的咨詢?nèi)瞬舗測試技術(shù)+測試工具+行業(yè)知識n具有測試知識和一定技能的項目管理人才n測試外包領(lǐng)域存在大量低端測試人才的需求n基本外語能力+基礎(chǔ)的測試知識和技能+基本的編程技能n測試分工的不斷細(xì)化導(dǎo)致專門人才的需求n具有測試問題分析和解決問題能力的專業(yè)人才n熟悉測試工具的專業(yè)人才n測試的培訓(xùn)人才n行業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人才n功能測試偏重需求，性能測試偏重流程，配合軟件工程課程做好軟件測試的培訓(xùn)n動手能力、團(tuán)隊精神和敬業(yè)精神仍然是人才培養(yǎng)問題的關(guān)鍵 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會軟件測試職業(yè)層級軟件測試職業(yè)層級初級軟件測試工程師軟件測試開發(fā)工程師軟件測試工程師高

9、級軟件測試工程師軟件測試經(jīng)理軟件測試負(fù)責(zé)人 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會初級測試工程師初級測試工程師 初級軟件測試工程師 根據(jù)項目測試負(fù)責(zé)人員的安排，負(fù)責(zé)相應(yīng)模塊的測試，大部分初級測試工程師及測試員，為測試用例的執(zhí)行者，以及測試結(jié)果的產(chǎn)出者。 一般沒有整個軟件產(chǎn)品研發(fā)周期的時間點的概念，所以需要根據(jù)項目中高級測試工程師或項目測試負(fù)責(zé)人對于測試周期的安排而保障時間點。 崗位要求 能夠建立測試環(huán)境 能夠執(zhí)行簡單的測試腳步或自動化測試 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會軟件測試工程師軟件測試工程師 軟件測試工程師 一般是有1到2年測試工作經(jīng)驗，了解測試工作的內(nèi)容及過程，他們主要承擔(dān)的工作職責(zé)為對于

10、待測產(chǎn)品的學(xué)習(xí)并形成相應(yīng)的測試用例，對于產(chǎn)品定義的審核，對于產(chǎn)品發(fā)布后反饋問題的追蹤，以及測試用例的執(zhí)行。 這個角色開始了解整個軟件開發(fā)流程，不再是簡單的重復(fù)測試，要更多的思考，并努力向高級測試工程師發(fā)展。 崗位要求 能夠編寫測試用例和測試程序 能夠完成需求、設(shè)計的評審工作 能夠編寫簡單的測試工具 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會高級軟件測試工程師高級軟件測試工程師 高級軟件測試工程師/測試負(fù)責(zé)人 高級測試工程師，一般是3-4年以上測試經(jīng)驗的資深測試人員擔(dān)任。不僅僅對測試有較深的體會，熟悉測試流程，并且了解整個軟件開發(fā)流程，通過整個軟件開發(fā)周期時間點及產(chǎn)品測試難度，來制定測試計劃，安排測試時間

11、點，分配人力，參與產(chǎn)品定義并提出意見。 對產(chǎn)品品質(zhì)有敏銳感，知道什么是測試重點，在測試過程中，需要審核測試工程師的測試用例，并對于不足之處即時提出改進(jìn)。 在新技術(shù)研發(fā)時，提前學(xué)習(xí)新技術(shù)，并對整個測試團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)工作。 較強(qiáng)的溝通能力，不僅僅對于開發(fā)，產(chǎn)品定義部門，在測試團(tuán)隊中，需要激發(fā)團(tuán)隊中每個測試人員的工作激情，合理安排測試工作，在團(tuán)隊中起到領(lǐng)袖作用。 中國軟件行業(yè)協(xié)會教育與培訓(xùn)委員會軟件測試工程師培養(yǎng)方案軟件測試工程師培養(yǎng)方案 初級軟件測試工程師培訓(xùn)方案 軟件外包企業(yè)測試工程師培訓(xùn)方案 手機(jī)測試工程師培訓(xùn)方案初級軟件測試工程師培訓(xùn)方案手機(jī)測試工程師培訓(xùn)方案軟件外包企業(yè)測試工程師培訓(xùn)方案 中國軟