完整版公司員工管理制度

1、公司員工管理制度一、 公司形象1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，重要電話作好接聽(tīng)記錄。6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送文件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)及落款。7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾

2、須大方得體。二、公司作息時(shí)間表1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、 作息時(shí)間規(guī)定冬：上午：9：00 至 12:00夏：上午：8 : 30 至 12：00 下午：13:30 至 18:00下午：14: 00 至 18 : 003、 員工上下班施行指紋打卡，上下班均須打卡，請(qǐng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度。4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽【外出申請(qǐng)單】后方可離開(kāi)公司。6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可 、7 休息。三、

3、 衛(wèi)生規(guī)范1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。四、工作要求1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、 新入職員工的試用期為一到三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。3、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。

4、4、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn).。5、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。6、 不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。7、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。8、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。9、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及安排修理。保密規(guī)定 五、1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的

5、商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、 任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。六、人員管理1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、 員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主

6、管或經(jīng)理同意。5、 員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍， 時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。7、 公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。七、 物品管理1、 辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買；2、 每月 10 日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上, 由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回， 根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。3、 若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】

7、后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理：1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。5、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。九、獎(jiǎng)懲辦法：1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)主管開(kāi)會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止