1考試樣題教材上的done課件

1、中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪綠帶考試樣題(課本上的)1. 在下列陳述中，不正確的是： AA. 六西格瑪管理只是一種解決質(zhì)量問題的工具；B. 六西格瑪管理是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略；C. 六西格瑪管理是企業(yè)整體業(yè)務(wù)改進(jìn)的管理模式；D. 六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意度的科學(xué)方法。2. 關(guān)于六西格瑪綠帶的描述，哪個是不正確的? CA. 綠帶可以作為成員參與六西格瑪黑帶項(xiàng)目B. 綠帶可以作為項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)六西格瑪綠帶項(xiàng)目C. 綠帶可以作為項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)六西格瑪黑帶項(xiàng)目D. 綠帶可以作為組員參與六西格瑪綠帶項(xiàng)目3. 朱蘭的質(zhì)量管理三部曲是指： AA. 質(zhì)量策劃-質(zhì)量控制-質(zhì)量改進(jìn)B. 質(zhì)量目標(biāo)-質(zhì)量策劃-質(zhì)量改進(jìn)C

2、. 質(zhì)量戰(zhàn)略-質(zhì)量目標(biāo)-質(zhì)量控制D. 質(zhì)量分析-質(zhì)量策劃-質(zhì)量改進(jìn)4. 有關(guān)田口的質(zhì)量損失函數(shù)和六西格瑪減少波動的理念，下列說法正確的是： CA. 對于同一產(chǎn)品質(zhì)量特性，只有超出規(guī)格范圍外的波動才會導(dǎo)致質(zhì)量損失B. 對于同一產(chǎn)品質(zhì)量特性，只要在規(guī)格范圍內(nèi)，減少波動與減少質(zhì)量損失沒有關(guān)系C. 對于同一產(chǎn)品質(zhì)量特性，減少波動同時可以減少質(zhì)量損失D. 對于同一產(chǎn)品質(zhì)量特性，減少波動會增加質(zhì)量損失5. 精益生產(chǎn)的核心理念是： BA. 實(shí)現(xiàn)拉動生產(chǎn)B. 減少一切不必要的浪費(fèi)C. 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量水平零缺陷D. 看板管理6. 按照平衡記分卡的理論，企業(yè)培訓(xùn)的六西格瑪倡導(dǎo)人、綠帶和黑帶和資深黑帶，可以作為下述哪個維

3、度的指標(biāo)納入企業(yè)的績效評價體系：A. 財務(wù)B. 顧客C. 內(nèi)部流程D. 學(xué)習(xí)與成長7. 在六西格瑪項(xiàng)目的界定（Define）階段進(jìn)行問題陳述時，以下哪種描述是錯誤的：A. 應(yīng)闡明問題對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或顧客的影響B(tài). 要將造成問題的原因和改進(jìn)方案一起描述C. 應(yīng)闡明問題發(fā)生的條件（時間、地點(diǎn)等）和頻率D. 應(yīng)闡明問題導(dǎo)致的損失8. SMT（Surface Mount Technology，表面封裝技術(shù)）生產(chǎn)主要由錫漿印刷、插件和回流焊三道工序組成，某企業(yè)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，該SMT 生產(chǎn)線的DPU=0.04， 產(chǎn)品在該生產(chǎn)線上的缺陷機(jī)會數(shù)為200，則該SMT 生產(chǎn)過程的DPMO 為：計算方法： 0.04/2

4、00=0.0002*1000000 = 200A. 8 B. 200 C. 5000 D. 5009. 根據(jù)KANO 模型分析顧客對手機(jī)的需求，有人提出手機(jī)電池要安全（不能爆炸），這一需求應(yīng)屬于：A. 期望型需求（滿意度與滿足要求的程度成正比）B. 興奮需求 C. 基本需求 D. 以上都不對10. 有關(guān)SIPOC 圖的描述，不正確的是：A. SIPOC 圖描述了項(xiàng)目所涉及的范圍B. SIPOC 圖描述項(xiàng)目的主要過程C. SIPOC 圖描述了過程的輸入和輸出D. SIPOC 圖描述了過程的增值活動和非增值活動11. 某六西格瑪項(xiàng)目的主要任務(wù)是分析一個復(fù)雜的施工過程并試圖縮短工期，通過作業(yè)分解已經(jīng)

5、掌握了各項(xiàng)活動的時間和前后關(guān)系，為了分析計算工期和優(yōu)化資源，該項(xiàng)目組應(yīng)該采用：A. PDPC 法 B. 因果分析 C. 網(wǎng)絡(luò)圖 D. 排列圖12. 以下是某企業(yè)的六西格瑪綠帶項(xiàng)目的選題，你認(rèn)為哪一個選題不太妥當(dāng)？A. 減少車間油料損耗量B. 提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力C. 縮短生產(chǎn)線換模時間D. 降低車間產(chǎn)線庫存量13. 某六西格瑪團(tuán)隊(duì)通過抽樣估計某生產(chǎn)過程生產(chǎn)的某零件的關(guān)鍵尺寸的均值，若過程是穩(wěn)定的且抽樣是隨機(jī)的。第一次抽取100 件產(chǎn)品，得到一組均值，若進(jìn)一步增加樣本含量，置信水平不變，則均值的點(diǎn)估計和區(qū)間估計的變化趨勢為：A. 均值的點(diǎn)估計基本不變，區(qū)間估計變小 B. 均值的點(diǎn)估計變小，區(qū)間估

6、計不變C. 均值的點(diǎn)估計基本不變，區(qū)間估計變大D. 均值的點(diǎn)估計變大，區(qū)間估計不變14. A 和B 兩個供應(yīng)商都提供SMT 生產(chǎn)所需錫漿，想比較他們提供的錫漿的黏度是否相同，隨機(jī)抽取A 和B 供應(yīng)商各10 個批次的錫漿， 為了判定A 和B 兩個供應(yīng)商提供的錫漿的黏度是否相同，以下哪個做法是正確的？A. 先檢查數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和正態(tài)性，再檢查方差是否相等，最后進(jìn)行雙樣本t 檢驗(yàn)B. 先檢查方差是否相等，再檢查數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和正態(tài)性，最后進(jìn)行雙樣本t 檢驗(yàn)C. 只需先檢查獨(dú)立性，直接進(jìn)行配對t 檢驗(yàn)D. 先檢查數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和正態(tài)性，再進(jìn)行雙樣本t 檢驗(yàn)，最后檢查方差是否相等15. 假定某晶片生產(chǎn)過程檢測

7、發(fā)現(xiàn)晶片的DPU=1,缺陷的出現(xiàn)是完全隨機(jī)的且服從泊松分布，則隨機(jī)抽取一片晶片，該晶片沒有缺陷的概率近似為（課本119頁）A. 50% B. 0% (錯誤的) C. 37% 計算方法 : P(X=0)=1*e-1/0！=1*0.37/1=37% D. 10%16. 某六西格瑪綠帶項(xiàng)目組對一關(guān)鍵過程進(jìn)行了過程能力分析，分析結(jié)果見以下MINITAB輸出的報告?；谶@一報告，你如何評價該過程的過程能力水平？昨天 23:24 上傳下載附件 (44.32 KB) A. 絕大部分產(chǎn)品落在規(guī)格范圍內(nèi)，說明過程能力很高B. 過程能力較低，過程分布中心與規(guī)格中心偏離較大C. 過程能力很高，只是分布中心

8、與規(guī)格中心偏離較嚴(yán)重D. 無法根據(jù)此報告判定過程能力17. 關(guān)于多變異分析（MVA）的說法，下列正確的是：（194頁概念）A. MVA 的目的是確定主要的變異源B. MVA 的目的是對過程變異進(jìn)行控制C. MVA 的目的是分析過程變異與規(guī)格的關(guān)系D. MVA 的目的是通過改變影響因素的變化觀察過程的變異18. 有關(guān)價值流圖分析的說法，錯誤的是：A. 價值流圖分析的目的是為了發(fā)現(xiàn)各主要過程中的非增值環(huán)節(jié)和因素，并識別改進(jìn)機(jī)會B. 價值流圖分析的主要目的是為了確定產(chǎn)品的生產(chǎn)價值或成本C. 現(xiàn)狀價值流圖表示目前當(dāng)前生產(chǎn)流程的現(xiàn)狀，主要是揭示問題D. 未來價值流圖表示未來生產(chǎn)過程應(yīng)該努力改進(jìn)的方向19

9、. 某六西格瑪團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目測量階段對某關(guān)鍵測量設(shè)備進(jìn)行重復(fù)性和再現(xiàn)性分析，他們隨機(jī)選取了3 名測量工，20 個被測零件，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，R&R%=50%，且主要原因是由于再現(xiàn)性很差，你認(rèn)為導(dǎo)致再現(xiàn)性差的最可能原因是哪一個?A. 3 名測量工人的測量方法有差異B. 20 個零件之間有顯著差異C. 測量設(shè)備的精度太差D. 選擇的測量工人人數(shù)太少20. 某工程師擬合反應(yīng)釜的收率（Y）與反應(yīng)釜溫度（X）之間的回歸關(guān)系，根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，它擬合了一條y=a+bx 直線，得到以下回歸模型擬合結(jié)果。為了檢查模型，它還進(jìn)行了模型診斷，得到下圖，根據(jù)殘差圖，你認(rèn)為以下哪個結(jié)論是正確的？回歸方程為Y = - 39.

10、7 + 13.1 X自變量 系數(shù)    系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤      T        P常量 -39.712   3.323          -11.95   0.000X        13.1334 0.4825         27.22 

11、60; 0.000S = 4.17714 R-Sq = 97.6% R-Sq（調(diào)整） = 97.5%方差分析來源  自由度        SS             MS           F            P回歸    1   

12、;            12929       12929    741.00    0.000殘差誤差 18        314           17合計         19      

13、13243昨天 23:24 上傳下載附件 (45.62 KB) A. 兩個系數(shù)的P 值小于0.05，且R-Sq = 97.6%， R-Sq（調(diào)整） = 97.5%，說明模型擬合很好B. Y 和X 存在明顯的線性關(guān)系C. 方差分析表明模型擬合非常好D. 殘差圖表明Y 與X 可能存在二次的非線性關(guān)系21. 某空調(diào)企業(yè)的六西格瑪團(tuán)隊(duì)想研究焊接缺陷出現(xiàn)的頻數(shù)和銅管的廠家和焊環(huán)的類型是否相關(guān)，為此收集了大量生產(chǎn)過程記錄的不同廠家的銅管和不同焊環(huán)類型下的缺陷點(diǎn)數(shù)，為了得到研究結(jié)論，你認(rèn)為該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該采用哪一種統(tǒng)計分析方法？ （189頁為列聯(lián)表： 研究非連續(xù)性數(shù)據(jù)的關(guān)系，數(shù)計數(shù)性的數(shù)據(jù)，廠家不同和焊

14、接環(huán)的類型都是非連續(xù)性數(shù)據(jù)，只是一個類型，所以用列聯(lián)表）A. 回歸分析 B. 列聯(lián)表 C. t 檢驗(yàn) D. F 檢驗(yàn)22. 某綠帶需要在項(xiàng)目改進(jìn)階段需要使用試驗(yàn)設(shè)計，他認(rèn)為有3 個連續(xù)變量的影響因素，準(zhǔn)備進(jìn)行全因子試驗(yàn)，在角點(diǎn)重復(fù)2 次，并在中心點(diǎn)做3 次試驗(yàn)，則總的試驗(yàn)次數(shù)為：A. 11 次 B. 19 次 C. 9 次 D. 18 次23. 在實(shí)施精益生產(chǎn)時，流程程序分析是非常重要的發(fā)現(xiàn)過程浪費(fèi)的技術(shù)。有關(guān)流程程序分析的說法，不正確的是：A. 流程程序分析可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程搬運(yùn)、等待、貯藏等隱蔽成本的浪費(fèi)B. 流程程序分析可以揭示生產(chǎn)過程物料搬運(yùn)距離C. 流程程序分析可以揭示生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn)

15、環(huán)節(jié)D. 流程程序分析的所有操作環(huán)節(jié)是增值的，而運(yùn)輸、檢驗(yàn)存儲等都是不增值的24. 某六西格瑪團(tuán)隊(duì)擬采用均值-極差控制圖控制某注塑機(jī)注塑的零件關(guān)鍵尺寸，當(dāng)團(tuán)隊(duì)采用DOE 優(yōu)化了注塑模溫和壓力后，在均值控制圖上發(fā)現(xiàn)連續(xù)15 個點(diǎn)均在中心線1 內(nèi)（即C 區(qū)），此現(xiàn)象表明：A. 按照控制圖判異準(zhǔn)則，過程失控，參數(shù)優(yōu)化失敗B. 過程均值發(fā)生了顯著變化C. 過程方差顯著增大，需要重新計算控制限D(zhuǎn). 過程方差顯著減少，需要重新計算控制限25. 關(guān)于基于并行質(zhì)量工程的DFSS 設(shè)計的表述，不正確的是：A. 基于并行質(zhì)量工程的DFSS 設(shè)計需要采用跨職能的組織方式B. 在產(chǎn)品設(shè)計早期階段就要考慮與制造有關(guān)的約

16、束C. 基于并行質(zhì)量工程的DFSS 設(shè)計不需要供應(yīng)商的參與D. 基于并行質(zhì)量工程的DFSS 設(shè)計要求并行開發(fā)產(chǎn)品和工藝 以下為多選 ： 26. 六西格瑪管理所體現(xiàn)的企業(yè)文化包括：A. 顧客驅(qū)動 B. 基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的管理C. 跨職能團(tuán)隊(duì)合作解決問題 D. 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織27. 下列哪些工具可以應(yīng)用于分析影響一個結(jié)果的可能原因？A. 因果圖（魚骨圖） B. 關(guān)聯(lián)圖 C. 網(wǎng)絡(luò)圖 D. 因果矩陣28. 在實(shí)施六西格瑪管理的過程中，應(yīng)用水平對比（Benchmarking）的主要目的是：A. 通過水平對比確定本企業(yè)的改進(jìn)機(jī)會B. 通過水平對比確定項(xiàng)目的目標(biāo)C. 通過水平對比尋找改進(jìn)方案D. 通過水平對

17、比證明比較弱的競爭對手要強(qiáng)29. 某企業(yè)在購買新的生產(chǎn)設(shè)備時，有兩臺不同廠家的設(shè)備可以選擇，生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品，對廠家的設(shè)備進(jìn)行過程能力分析，發(fā)現(xiàn)Cp=1.4, Cpk=1.0; 而廠家的結(jié)果是Cp=1.0,Cpk=1.0。假定兩臺設(shè)備的價格和廠家提供的服務(wù)均相同，你認(rèn)為從質(zhì)量角度應(yīng)該選擇哪一家的設(shè)備？A. 選擇廠家，因?yàn)閺S家設(shè)備的加工精度更高B. 選擇廠家，因?yàn)閺S家設(shè)備的Cpk=Cp,表明過程沒有漂移C. 選擇廠家，因?yàn)閺S家設(shè)備的Cpk<Cp,表明過程有漂移D. 選擇廠家，因?yàn)閺S家的潛在能力更高30. 以下哪些內(nèi)容屬于質(zhì)量成本中的內(nèi)部故障成本？A. 工廠內(nèi)部缺陷產(chǎn)品的返修成本B. 售后保修

18、期內(nèi)的缺陷產(chǎn)品在廠內(nèi)的返修成本C. 工廠內(nèi)部缺陷產(chǎn)品報廢成本D. 機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障后的修理成本 (不屬于質(zhì)量成本)31. 某六西格瑪團(tuán)隊(duì)在對某關(guān)鍵測量設(shè)備進(jìn)行重復(fù)性和再現(xiàn)性分析時發(fā)現(xiàn)，R&R%=40,P/T%=50%,假定被測樣本的選取是隨機(jī)的，樣本波動能代表實(shí)際生產(chǎn)過程的波動。據(jù)此可以推斷：A. 測量系統(tǒng)能力不足B. 測量系統(tǒng)能力充分C. 過程能力不足，估計過程能力指數(shù)Cp 小于1.0D. 過程能力充分，估計過程能力指數(shù)Cp 大于1.032. 在精益改進(jìn)工具中，根據(jù)流程程序圖，采用“ECRS”原則進(jìn)行改進(jìn)時常用的方法，這里“ECRS”的含義包括： （課本261頁）A. 刪除 B. 合

19、并 C. 重排 D. 簡化33. 快速換模技術(shù)（SMED），也稱快速換型，是一項(xiàng)重要的精益技術(shù)，請問下述關(guān)于SMED的陳述中，哪項(xiàng)是正確的：A 快速換模也稱單分鐘換模，要爭取換模時間小于十分鐘B 換模時間是指生產(chǎn)線上生產(chǎn)的前一種產(chǎn)品的最后一件合格品到生產(chǎn)出下一種產(chǎn)品的首個合格品之間的間隔時間C 將換模時間分為內(nèi)部換模時間和外部換模時間，并實(shí)現(xiàn)外部換模向內(nèi)部換模的轉(zhuǎn)化即可縮短整個換模時間D 將換模時間分為內(nèi)部換模時間和外部換模時間，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部換模向外部換模的轉(zhuǎn)化即可縮短整個換模時間34. 有關(guān)全因子試驗(yàn)設(shè)計的應(yīng)用條件，下列表述正確的是：A. 因子的個數(shù)較少（在個以內(nèi)） B. 因子個數(shù)較多，一般在個以上C. 因子和響應(yīng)輸出之間是線性關(guān)系 D. 因子間可能存在交互作用35. 為了評估六西格瑪項(xiàng)目改進(jìn)方案，需要考慮方案造成的影響，下列哪些方法可以進(jìn)行改進(jìn)方案的評估？ （課本262頁）A. 排列圖 B. 魚骨圖的變形（反向魚骨圖）C. 力場分析 D. 關(guān)聯(lián)圖36. 某電子企業(yè)六西格瑪團(tuán)隊(duì)擬對生產(chǎn)的晶體坯的頻率采用控制圖進(jìn)行控制，有人建議采用均值極差控制圖或均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖，也有人建議用單值移動極差控制圖，團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)抽樣的成本、樣本含量、檢測時間和過程的穩(wěn)定性