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1、智能巡檢管理系統(tǒng)智能巡檢管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹深圳市皓華網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司深圳市皓華網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司Copyright 2011 by Howah目錄目錄 系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介 研發(fā)背景研發(fā)背景 系統(tǒng)概況系統(tǒng)概況 主要功能主要功能 應(yīng)用成果應(yīng)用成果系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介智能巡檢管理系統(tǒng)基于智能巡檢管理系統(tǒng)基于“物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)”理念,集成理念,集成智能巡檢管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能巡檢管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無紙化數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)上傳,任了無紙化數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)上傳,任務(wù)自動(dòng)接收,實(shí)現(xiàn)了巡檢管理的務(wù)自動(dòng)接收,實(shí)現(xiàn)了巡檢管理的數(shù)字化、信息化、規(guī)范化數(shù)字化、信息化、規(guī)范化、智能化、智能化,有效的降低人為因素帶來的漏檢或錯(cuò)檢等問題有效的

2、降低人為因素帶來的漏檢或錯(cuò)檢等問題,最大程度提高工作效率,為巡檢管理工作提供了科學(xué)的,最大程度提高工作效率,為巡檢管理工作提供了科學(xué)的手段。手段。 RFID巡更管理系統(tǒng)巡更管理系統(tǒng) GPS導(dǎo)航定位系統(tǒng)導(dǎo)航定位系統(tǒng) 電子地圖電子地圖GIS系統(tǒng)系統(tǒng) 無線數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)無線數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng) 工作流管理系統(tǒng)工作流管理系統(tǒng)等多種系統(tǒng)于一體,是一個(gè)綜合的移動(dòng)等多種系統(tǒng)于一體,是一個(gè)綜合的移動(dòng)智能信息智能信息應(yīng)用平臺(tái)。應(yīng)用平臺(tái)。研發(fā)背景研發(fā)背景智能巡檢管理系統(tǒng)(軟件)充分的調(diào)研和系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)我司從運(yùn)營(yíng)商一線了解的需求“智能巡檢管理系統(tǒng)智能巡檢管理系統(tǒng)”的開發(fā),的開發(fā),源于我司從運(yùn)營(yíng)商一線了解到:源于我司從運(yùn)營(yíng)商一

3、線了解到:運(yùn)營(yíng)商迫切需要一個(gè)運(yùn)營(yíng)商迫切需要一個(gè)IT支撐工具,支撐工具,提升巡檢管控的水平,從而提高提升巡檢管控的水平,從而提高維護(hù)質(zhì)量。為此我們?cè)谏钲诘貐^(qū)維護(hù)質(zhì)量。為此我們?cè)谏钲诘貐^(qū)進(jìn)行探索和有益實(shí)踐,取得良好進(jìn)行探索和有益實(shí)踐,取得良好效果。效果。巡檢信息反饋不及時(shí),人員巡檢信息反饋不及時(shí),人員管理管理松散;松散;紙紙筆記錄巡檢數(shù)據(jù),計(jì)算機(jī)錄入成為筆記錄巡檢數(shù)據(jù),計(jì)算機(jī)錄入成為“瓶頸瓶頸”,費(fèi)時(shí)費(fèi)力、出錯(cuò)率高;,費(fèi)時(shí)費(fèi)力、出錯(cuò)率高;沒有形成閉環(huán)巡檢維護(hù)系統(tǒng),管理工作沒有形成閉環(huán)巡檢維護(hù)系統(tǒng),管理工作水平相對(duì)滯后;水平相對(duì)滯后;沒有統(tǒng)一的管理模式和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能,沒有統(tǒng)一的管理模式和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)

4、功能,不能與其它生產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)接。不能與其它生產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)接。項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)(運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商角度角度)運(yùn)營(yíng)商角度1.提高對(duì)基站巡檢工作的管理水平2.提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)速度3.通過數(shù)據(jù)分析,及時(shí)掌握基站健康狀況4.與其他管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,打造“一站式”平臺(tái)5.實(shí)現(xiàn)與其他部門的緊密配合,加速內(nèi)部信息循環(huán)(無線中心與客服部)6.省、市、地區(qū)的整體配合,實(shí)現(xiàn)跨地域信息交流代維公司角度降低對(duì)巡檢人員的工作交接培訓(xùn)輔導(dǎo)成本大幅提升巡檢工作的可控性和有效性項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)(代維商代維商角度角度)組網(wǎng)拓?fù)鋱D組網(wǎng)拓?fù)鋱D 系統(tǒng)組網(wǎng)設(shè)備包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、通信服務(wù)系統(tǒng)、管理終端和巡檢系統(tǒng)組網(wǎng)設(shè)備包括服務(wù)

5、器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、通信服務(wù)系統(tǒng)、管理終端和巡檢智能終端、智能終端、RFID標(biāo)識(shí)等六大部分。標(biāo)識(shí)等六大部分。*根據(jù)應(yīng)用實(shí)際,系統(tǒng)綜合了根據(jù)應(yīng)用實(shí)際,系統(tǒng)綜合了B/S和和C/S兩種網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。兩種網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)開發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)器和終端軟件開發(fā)均采用微軟系統(tǒng)服務(wù)器和終端軟件開發(fā)均采用微軟.NET.NET平臺(tái)框架,平臺(tái)框架,開發(fā)語言使用開發(fā)語言使用C#C#,數(shù)據(jù)庫使用,數(shù)據(jù)庫使用SQLSQLServerServer。 開發(fā)工具是開發(fā)工具是VS2008VS2008系統(tǒng)硬件平臺(tái)系統(tǒng)硬件平臺(tái):基于基于WINDOWS/WINCE/WM操作系統(tǒng)的操作系統(tǒng)的SERVER/PC/PDA智能終端簡(jiǎn)介智能終端

6、簡(jiǎn)介本系統(tǒng)使用的終端有兩種本系統(tǒng)使用的終端有兩種方案方案,分別是:,分別是:1 1)PDAPDA,2 2)智能手機(jī))智能手機(jī)+ +藍(lán)牙讀卡藍(lán)牙讀卡器。器。請(qǐng)參考下圖請(qǐng)參考下圖。1)軟件同時(shí)適用兩種終端(手機(jī)需先安裝.NET框架),軟件操作基本一致;2)智能手機(jī)和藍(lán)牙讀卡器的通訊,需要先在手機(jī)上設(shè)置藍(lán)牙功能智能終端功能特點(diǎn)智能終端功能特點(diǎn)硬件硬件集成了集成了RFIDRFID識(shí)別、照相、識(shí)別、照相、GPSGPS導(dǎo)航等功能,可支持導(dǎo)航等功能,可支持多種通訊方式(多種通訊方式(2G/3G/WLAN2G/3G/WLAN);可取代現(xiàn)有分別攜帶的);可取代現(xiàn)有分別攜帶的手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)和手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)和GPS

7、GPS導(dǎo)航設(shè)備。導(dǎo)航設(shè)備。* *備注:未來根據(jù)新的需求,定制擴(kuò)展新功能模塊也很方便。備注:未來根據(jù)新的需求,定制擴(kuò)展新功能模塊也很方便。軟件軟件專門開發(fā)的客戶端運(yùn)行在專門開發(fā)的客戶端運(yùn)行在Windows MobileWindows Mobile移動(dòng)操作移動(dòng)操作系統(tǒng)上,具有友好的人機(jī)界面;定義了簡(jiǎn)明的運(yùn)作流程系統(tǒng)上,具有友好的人機(jī)界面;定義了簡(jiǎn)明的運(yùn)作流程,使用戶操作簡(jiǎn)單。,使用戶操作簡(jiǎn)單。系統(tǒng)整體邏輯架構(gòu)系統(tǒng)整體邏輯架構(gòu)系統(tǒng)八大功能系統(tǒng)八大功能采用電子地圖直觀監(jiān)控站點(diǎn)狀態(tài)采用電子地圖直觀監(jiān)控站點(diǎn)狀態(tài)維護(hù)人員維護(hù)人員GPSGPS定位定位系統(tǒng)方便快捷產(chǎn)生巡檢計(jì)劃系統(tǒng)方便快捷產(chǎn)生巡檢計(jì)劃智能生成巡檢

8、工單智能生成巡檢工單豐富的巡檢數(shù)據(jù)分析圖表及報(bào)表豐富的巡檢數(shù)據(jù)分析圖表及報(bào)表嚴(yán)格靈活的用戶權(quán)限管理嚴(yán)格靈活的用戶權(quán)限管理搶修任務(wù)及時(shí)分發(fā)處理搶修任務(wù)及時(shí)分發(fā)處理功能強(qiáng)大、簡(jiǎn)單易用的智能終端系統(tǒng)功能強(qiáng)大、簡(jiǎn)單易用的智能終端系統(tǒng)電子地圖電子地圖說明:說明:鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊地圖上某基站則彈出一信息框,顯示基站基本信息;還提供有兩個(gè)快捷操作按鈕,點(diǎn)擊可快速鏈接到相關(guān)界面。還可查詢附近的保障隊(duì)伍。人員定位人員定位說明:說明:點(diǎn)擊左側(cè)“圖層控制”后顯示保障隊(duì)伍管理。勾選某保障隊(duì)伍然后點(diǎn)擊“當(dāng)前位置”按鈕,則系統(tǒng)自動(dòng)在電子地圖上顯示出該保障隊(duì)伍位置。鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊地圖上該隊(duì)伍,則彈出一信息框,顯示隊(duì)伍基礎(chǔ)信息。基

9、礎(chǔ)信息管理基礎(chǔ)信息管理說明:系統(tǒng)提供豐富的基站基礎(chǔ)信息管理說明:系統(tǒng)提供豐富的基站基礎(chǔ)信息管理。包括基本信息、維護(hù)信息、電源信息、圖片信息、天饋信息等。搶修任務(wù)管理搶修任務(wù)管理說明:系統(tǒng)提供方便快捷的搶修任務(wù)管理。說明:系統(tǒng)提供方便快捷的搶修任務(wù)管理。包括搶修計(jì)劃制定、審批、查詢,以及一線人員可以發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)信息報(bào)告給后臺(tái)管理員等。靈活可變的巡檢項(xiàng)目管理靈活可變的巡檢項(xiàng)目管理豐富的巡檢數(shù)據(jù)分析圖表及報(bào)表豐富的巡檢數(shù)據(jù)分析圖表及報(bào)表終端軟件界面樣例終端軟件界面樣例系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用成果應(yīng)用成果系統(tǒng)自開發(fā)以系統(tǒng)自開發(fā)以來來根據(jù)使用效果根據(jù)使用效果,經(jīng)過多次持續(xù)功經(jīng)過多次持續(xù)功能擴(kuò)充、修改完能擴(kuò)充、修改完善,

10、目前運(yùn)行穩(wěn)善,目前運(yùn)行穩(wěn)定。定。系統(tǒng)系統(tǒng)軟件版本軟件版本多次升級(jí),多次升級(jí),系統(tǒng)提高了網(wǎng)系統(tǒng)提高了網(wǎng)絡(luò)故障處理的絡(luò)故障處理的管控能力和故管控能力和故障處理人員的障處理人員的工作效率,產(chǎn)工作效率,產(chǎn)生良好效益生良好效益系統(tǒng)被用戶認(rèn)系統(tǒng)被用戶認(rèn)可已通過用戶可已通過用戶驗(yàn)收驗(yàn)收通過本系統(tǒng)的應(yīng)通過本系統(tǒng)的應(yīng)用,可加強(qiáng)無線用,可加強(qiáng)無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門對(duì)故障的反應(yīng)和修故障的反應(yīng)和修復(fù)能力,縮短了復(fù)能力,縮短了故障的處理歷時(shí),故障的處理歷時(shí),提高了用戶的滿提高了用戶的滿意度,有助于提意度,有助于提升運(yùn)營(yíng)商企業(yè)形升運(yùn)營(yíng)商企業(yè)形象。象。效益分析效益分析結(jié)語結(jié)語 智能巡檢管理系統(tǒng)是運(yùn)營(yíng)商本地網(wǎng)綜合化維

11、護(hù)智能巡檢管理系統(tǒng)是運(yùn)營(yíng)商本地網(wǎng)綜合化維護(hù)ITIT支撐的重支撐的重要組成部分,是運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要要組成部分,是運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要成就之一,有待于我們投入更多的精力進(jìn)行研究和建設(shè)。成就之一,有待于我們投入更多的精力進(jìn)行研究和建設(shè)。智能巡檢管理系統(tǒng)是對(duì)巡檢管理工作的升級(jí)和增強(qiáng):智能巡檢管理系統(tǒng)是對(duì)巡檢管理工作的升級(jí)和增強(qiáng):1.1.信息多樣和資源共享信息多樣和資源共享-采集的巡檢信息,不但豐富直觀、高度關(guān)采集的巡檢信息,不但豐富直觀、高度關(guān)聯(lián),而且能迅捷上報(bào);使管理人員易于作出正確判斷,通過系統(tǒng)聯(lián),而且能迅捷上報(bào);使管理人員易于作出正確判斷,通過系統(tǒng)快速發(fā)出指令,通知基層人員解決。用戶能根據(jù)被賦予權(quán)限,了快速發(fā)出指令,通知基層人員解決。用戶能根據(jù)被賦予權(quán)限,了解和查詢網(wǎng)絡(luò)信息,大大有助于管理和技術(shù)水平的提高。解和查詢網(wǎng)絡(luò)信息,大大有助于管理和技術(shù)水平的提高。2.2.管理決策和經(jīng)濟(jì)效益管理決策和經(jīng)濟(jì)效益-使管理者能夠迅速、客觀、準(zhǔn)確地掌握通使管理者能夠迅速、客觀、準(zhǔn)確地掌握通信網(wǎng)的真實(shí)運(yùn)行狀態(tài)

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