
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文檔簡(jiǎn)介
1、保安崗位工作計(jì)劃怎么寫一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育, 教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式, 珍惜 來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端 正工作態(tài)度,積極做好本職工作。2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流, 指明工作發(fā)展方向, 指出機(jī)會(huì)是靠自 己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé) 任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活, 幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題, 提高隊(duì)員對(duì)保 安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活, 引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng), 如讀 書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、 財(cái)力能安排的前提下, 適當(dāng)組織一些健 康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生
2、活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一 下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè) 務(wù)技能1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度, 對(duì)于新入職隊(duì)員, 加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn), 使 保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督, 通過保安 班長(zhǎng)來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消 防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培 訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際 操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作 需要。3、注重隊(duì)員思想政治教育
3、, 加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn), 積極培訓(xùn)隊(duì)員 遵守中華人民共和國(guó)治安管理處罰法 、中華人民共和國(guó)交通安全 法、刑法等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員 出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí), 追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極, 有一定管理能 力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā) 展。三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大 廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處 理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。2
4、、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電 梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試, 存在問題 及時(shí)修復(fù)。3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下, 加強(qiáng)“人 防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合, 加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、 推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督, 嚴(yán)格按制度執(zhí)行, 憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通 道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。4、在非辦公時(shí)間段
5、(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的 人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、 大堂隊(duì) 員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩 序。五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安 全1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查出入證 、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。3、每天對(duì)停在地下車庫車輛、 過夜車輛進(jìn)行車況檢查, 發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由, 可以放行的應(yīng)通知了下 車庫保安指定其停車位置。六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失1、大廈內(nèi)租戶要攜出
6、物品時(shí), 出具物品出門證, 出門證上必須有 其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交 部門存檔。2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí), 出具物品出門證, 出門證上必 須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后 放行,出門證匯總后交部門存檔。3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的, 各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確 指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn), 提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和 消防業(yè)務(wù)技能, 建立義務(wù)*伍:由保安主管為消防安全管理人, 管理 處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安
7、全 責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。 消防工作要貫徹“預(yù) 防為主,防消結(jié)合”的方針。2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是A.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開展防火宣 傳,普及消防知識(shí)。B.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開展防火宣 傳,普及消防知識(shí)。C.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。D.管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各 類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。E.工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使 之處于良好狀態(tài)。F.保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。G.義務(wù)*員成員要在接到火
8、災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的 同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練: 保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安 全形勢(shì), 編制消防應(yīng)急預(yù)案,保安人員和參與消防演練人員必須熟 悉消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際 演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了 解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。 使所有員工真正達(dá)到“四懂”、 “四會(huì)”?!酒啃履暌潦?,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下, 圓滿完成了各項(xiàng)保障, 監(jiān)查及服務(wù)工作, 并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù), 及時(shí)協(xié)助領(lǐng)
9、導(dǎo)做好安 全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對(duì)在XX年所做的工作作簡(jiǎn)要 的工作計(jì)劃:一、 對(duì)當(dāng)班工作,分工明確讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為 重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱 患的立即整改,對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單。同 時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā) 現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。二、 加強(qiáng)日常性工作管理當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作, 發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正, 并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車
10、輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類規(guī)章制度行到有效實(shí) 施。三、做好“傳、幫、帶”工作 新隊(duì)員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公 司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,從而開 展安全的各項(xiàng)工作。四、積極參加安全部各項(xiàng)活動(dòng) 作為班長(zhǎng),任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動(dòng), 培訓(xùn),例會(huì),訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處, 例如,值班紀(jì)錄不夠完
11、整等, 在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn), 改進(jìn)工作思路, 多與同事溝通, 加強(qiáng)學(xué)習(xí), 提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。為XX年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計(jì)劃。(1)以“兩防”工作為重點(diǎn), 切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作, 確保 公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。(2)改進(jìn)工作作風(fēng), 做好文明執(zhí)勤工作, 加大管理國(guó)度, 讓公司的 各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng), 做好“傳、幫、帶”工作, 來提高 保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。(4)及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路, 從而提高工 作效率?!酒繛榱思訌?qiáng)治理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,
12、*年要酒店在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞 酒店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松” 的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路 線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制, 積極做好酒店的安 全防范工作, 維護(hù)酒店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿足”的 服務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。具體工作計(jì)劃1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制, 層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的 被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將 各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有 壓力、有動(dòng)力。2
13、、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì), 增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力, 培養(yǎng)一支紀(jì)律 嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn), 培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中, 和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng) 服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打 招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù), 注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。 對(duì)待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和 客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了 客人的滿足。3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息
14、工作。首先,根據(jù)公安、消防部 門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí) 落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施, 保證酒店的正常秩序。 其次,加強(qiáng)與公安、 消防部門的溝通, 協(xié)助酒店把好用人關(guān), 進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。 及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各 項(xiàng)消防工作安全順利。4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng), 提高技防工作效率。 首先、完 善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé) 任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體 的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、 執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè) 備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、 加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保 證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。5、做好協(xié)調(diào)工作, 加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。 廣
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