公司戰(zhàn)略與風險管理--復習資料

1、參考答案及解析第一章一、單選題1 .【答案】B【解析】戰(zhàn)略是一種計劃，具有兩個特點：（ 1）戰(zhàn)略是在經(jīng)營活動之前制定的；（ 2）戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計劃。戰(zhàn)略是一種觀念，從這個角度指出了戰(zhàn)略觀念通過個人的期望和行為形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為。所以，選項A、 C 正確。戰(zhàn)略的五 P 定義：計劃、 計謀、 模式、 定位和觀念，所以， 選項 B 是錯誤的，選項 D 是戰(zhàn)略是一種計謀的定義，是正確的。2 .【答案】C【解析】選項A、 B、 D 都是著名的學者，但不是戰(zhàn)略概念的提出者，教材中明確指出了 5P戰(zhàn)略”這一概念的提出者是明茨伯格。3 .【答案】B【解析】本題中敘述的是該

2、公司的使命。4 .【答案】B【解析】戰(zhàn)略是一種計謀，是要在競爭中贏得競爭對手，或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀。5 .【答案】A【解析】 戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點，對于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關重要的作用?！敬鸢浮?A【解析】公司戰(zhàn)略又稱企業(yè)總體戰(zhàn)略，覆蓋企業(yè)整體。7.【答案】 A【解析】戰(zhàn)略的計劃觀體現(xiàn)戰(zhàn)略具有兩個本質特點：（ 1）戰(zhàn)略是在企業(yè)發(fā)生經(jīng)營活動之前制定的；（ 2）戰(zhàn)略是有意識、有目的地開發(fā)和制定的計劃。與其他計劃相比，戰(zhàn)略計劃有決定全局性、使用時限長的特點，通常決定了企業(yè)的發(fā)展方向，其目的是實現(xiàn)企業(yè)的基本目標。所以選項A 正確。8.【答案】 A【解析】企業(yè)使命和目標

3、的層級結構從高到低依次是使命、目標、戰(zhàn)略和執(zhí)行計劃/預算，所以最高層的是使命，選項A 正確。9.【答案】 D【解析】高層管理人員包括首席執(zhí)行官、董事會成員、公司總經(jīng)理、其他高級管理人員和相關的專業(yè)人員。銷售業(yè)務經(jīng)理不屬于高層管理人員。10.【答案】 D【解析】 外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境。內(nèi)部資源分析、企業(yè)能力分析、核心競爭分析屬于內(nèi)部因素分析的內(nèi)容。11.【答案】 C【解析】對應急方法提出質疑和批評主要集中在如下幾個方面：（ 1）應急方法期望董事會成員簡單放權，并讓公司員工按照自己的愿望行事，這是完全不現(xiàn)實的想法。高層管理人員需要有統(tǒng)一的愿景，說

4、明企業(yè)目標，并為之而努力，而不只是得過且過。（ 2）應急方法缺乏必要的戰(zhàn)略計劃，不利于更好地分配團隊資源。（ 3）特定行業(yè)企業(yè)決策周期較長，已制定的決策必須被采用，否則企業(yè)將會陷入混亂。選項C 屬于對理性方法的批評和質疑。12.【答案】 A【解析】 戰(zhàn)略原創(chuàng)性必須也要考慮實際執(zhí)行的可能性，不能為了追求原創(chuàng)而忽視可行性；戰(zhàn)略要保持一定的靈活性，沒有一成不變的戰(zhàn)略，否則，只能是呆板的戰(zhàn)略，無法適應環(huán)境。資源不僅包括貨幣資金，還包括人員、技能、技術、各種社會關系等。因此，選項B、 C、 D不正確。13.【答案】 C【解析】學術嚴謹性檢驗的主要內(nèi)容包括五項，分別是原創(chuàng)性檢驗、目標性檢驗、靈活性檢驗、邏

5、輯一致性檢驗、風險和資源檢驗。選項C,價值增值檢驗屬于應用相關性檢驗。3 / 2914.【答案】 A【解析】 企業(yè)在實現(xiàn)使命過程中所追求的結果，構成了企業(yè)的戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略目標是對企業(yè)使命的進一步具體化。選項A 的說法恰好與之相反，所以選項A 的說法是錯誤的。戰(zhàn)略目標反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。戰(zhàn)略目標要有具體的數(shù)量特征和時間界限，一般為 35年或更長。戰(zhàn)略目標是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點，是戰(zhàn)略實施的指導方針和戰(zhàn)略控制的評價標準。 15.【答案】 D【解析】高層管理人員包括首席執(zhí)行官、董事會成員、公司總經(jīng)理、其他高級管理人員和相關的專業(yè)人員。銷售業(yè)務經(jīng)理不屬于高層

6、管理人員。二、多選題 1.【答案】【解析】選項D是良好戰(zhàn)略目標的衡量標準，選項 A、B、C屬于企 業(yè)使命陳述的作用。2.【答案】【解析】企業(yè)戰(zhàn)略分為公司戰(zhàn)略、業(yè)務單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，所以選5 / 29項正確。3.【答案】【解析】戰(zhàn)略有以下五個關鍵要素：有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獲得競爭優(yōu)勢有關和能利用企業(yè)環(huán)境之間的聯(lián)系。4.【答案】【解析】計劃是有意圖的戰(zhàn)略，而模式則是已經(jīng)實現(xiàn)的戰(zhàn)略。從這個角度看， 戰(zhàn)略可以區(qū)分為經(jīng)過深思熟慮的戰(zhàn)略和應急戰(zhàn)略。在經(jīng)過深思熟慮的戰(zhàn)略中，先前的意圖得以實現(xiàn)。在應急戰(zhàn)略中，模式的發(fā)展與意圖無關。5.【答案】【解析】 應用相關性檢驗包括價值增值檢驗、

7、競爭優(yōu)勢檢驗和一致性檢驗，選項D 原創(chuàng)性檢驗是屬于學術嚴謹性檢驗的內(nèi)容。6.【答案】【解析】選項D 屬于企業(yè)使命。7.【答案】【解析】理性方法是先制定目標，然后設計戰(zhàn)略來實現(xiàn)目標；規(guī)劃在前，實施在后。這種方法采取的步驟有：（ 1）進行企業(yè)評估；（ 2）確定使命和目標；（ 3）進行差距分析；（ 4）進行戰(zhàn)略選擇；（ 5）執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略。8.【答案】【解析】確定戰(zhàn)略目標的原則的內(nèi)容為：，目標應清晰明確；，目標要可量化； ，目標具挑戰(zhàn)性，具可達性；，目標與使命一致；，目標必須具有明確的截止期限。9.【答案】【解析】 戰(zhàn)略管理需要的知識與能力更高，但在局部領域內(nèi)不見得比運營管理更專業(yè)，只不過需要多方

8、面的知識和能力。戰(zhàn)略管理需要應對變化，具有更多革新的特征。10.【答案】【解析】企業(yè)組織應適應戰(zhàn)略的要求，包括組織的結構、工作流程、職責界定以及它們之間的相互關系都應適應公司戰(zhàn)略的要求。戰(zhàn)略的變化要求企業(yè)組織進行相應調整，以創(chuàng)建支持企業(yè)成功運營的組織結構?！敬鸢浮俊窘馕觥?戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施共同構成了企業(yè)的戰(zhàn)略循環(huán)。12.【答案】【解析】 業(yè)務單位層面的競爭戰(zhàn)略包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和細分市場的集中化戰(zhàn)略三個基本類型。成長型戰(zhàn)略屬于公司戰(zhàn)略。13.【答案】【解析】職能戰(zhàn)略側重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運營效率。例如，研究與開發(fā)、生產(chǎn)、采購、人力資源、財務、市場營銷及銷售等。14.

9、【答案】【解析】 戰(zhàn)略實施的主要內(nèi)容包括：組織調整、調動資源和管理變革。選項D,集中化戰(zhàn)略是業(yè)務單位戰(zhàn)略的內(nèi)容，是戰(zhàn)略制動的內(nèi)容。15.【答案】【解析】對股東財富的計量可以是一定期間內(nèi)的每股價值的增加值、預計自由現(xiàn)金流的現(xiàn)值（貼現(xiàn)率是調整適當風險以后的資本成本）和經(jīng)濟利潤。第二章一、單選題9 / 2911.【答案】 C【解析】宏觀環(huán)境因素包括：政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素、技術因素。行業(yè)因素屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的范疇。2.【答案】 A【解析】社會經(jīng)濟結構包括的內(nèi)容有：產(chǎn)業(yè)結構、分配結構、交換結構、消費結構和技術結構。選項B,國內(nèi)生產(chǎn)總值是屬于經(jīng)濟發(fā)展水平的內(nèi)容，選項C、 D 屬于當

10、前經(jīng)濟狀況。3.【答案】 B【解析】這是經(jīng)濟環(huán)境因素的影響。4.【答案】【解析】選項A、B、C都屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的范疇。選項 D, 屬于內(nèi)部環(huán)境分析。5.【答案】 B【解析】 導致這一現(xiàn)象主要是因為我國的人口狀況。人口狀況包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等。# / 29【解析】這屬于成長期的特點6.【答案】 D【解析】選項都是減弱供應商的議價能力的因素。7.【答案】 C【解析】 文化傳統(tǒng)是一個國家或地區(qū)在較長的時間內(nèi)形成的一種社會習慣，這些節(jié)日給某些行業(yè)帶來了商機主要就是受益于文化傳統(tǒng)因素。8.【答案】 A【解析】五力模型的提出者為邁克爾波特。9.【答案】 C【解析

11、】 如果企業(yè)產(chǎn)品在本國的生命周期進入了衰退期，那么企業(yè)可以把產(chǎn)品推向其他國家，以創(chuàng)造商機。10.【答案】 A【解析】進入壁壘低，其他企業(yè)就越容易進入該行業(yè)，使得行業(yè)中的企業(yè)數(shù)量增加，行業(yè)的利潤率下降，對行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)威脅較大。11.【解析】 五力模型基本上是靜態(tài)的，因此選項B 錯誤； 五力模型低估了各方長期合作關系，所以選項C 是錯誤的。五力模型的獲利能力假設對于非盈利機構可能是錯誤的，因此選項D 錯誤。12.【答案】 C【解析】 跨國化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應的一種國際化戰(zhàn)略。13.【答案】 C【解析】 鉆石模型中的有利因素包括物質資源、人力資源、資金運用、知識和基

12、礎設施等，強大的國內(nèi)市場需求屬于鉆石條件，相關和支持性行業(yè)的存在是鉆石模型中的一項因素。14.【答案】 A【解析】 五力模型用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達到的最終資本回報率，屬于行業(yè)環(huán)境分析。二、多項題1.【答案】【解析】經(jīng)濟環(huán)境因素主要包括社會經(jīng)濟結構、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當前經(jīng)濟狀況、其他一般經(jīng)濟條件。其中，產(chǎn)業(yè)結構屬于社會經(jīng)濟結構，國民收入屬于經(jīng)濟發(fā)展水平，稅收水平和利率屬于當前經(jīng)濟狀況。2.【答案】【解析】造紙、汽車、鋼鐵等制造業(yè)具有較為明顯的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。3.【答案】【解析】選項B 是成長期的特點。4.【答案】【解析】以上四個選項都是正確的。當行業(yè)增長速

13、度緩慢時，現(xiàn)有企業(yè)為了爭奪市場份額使得競爭加??；若行業(yè)內(nèi)固定成本高，會導致企業(yè)間在價格上競爭；退出壁壘高，使企業(yè)難以退出某個行業(yè)，令同業(yè)競爭加??；行業(yè)內(nèi)競爭者數(shù)量越多，行業(yè)內(nèi)競爭程度也會越強。5.【答案】【解析】 全球化戰(zhàn)略降會帶來一些負面影響，如放棄本國市場的一些發(fā)展機遇。全球化戰(zhàn)略對本地市場的反應相對遲鈍，并且由于企業(yè)需要跨越國界的協(xié)調戰(zhàn)略和業(yè)務決策，所以難以管理。6.【答案】【解析】對融資者狀況的考察主要包括抵押條件、支付記錄、貸款條件和貸款額度等。13 / 297.【答案】【解析】決定進入壁壘高度的主要因素有以下幾方面：規(guī)模經(jīng)濟；客戶忠誠度；資本金投入；轉換成本；對銷售渠道的使用權；政

14、府政策；現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢（與規(guī)模經(jīng)濟無關）。對于需要資本金投入較大的行業(yè)來講，意味著提高了行業(yè)的進入壁壘，潛在進入者進入的難度較大。8.【答案】【解析】 消費細分包括：人口細分、地理細分、應用細分、價值細分、心理細分、品牌忠誠度、生活形態(tài)細分和購買特性。選項 D,工業(yè)細 分是消費細分的一種，它和市場細分是平行的。9.【答案】【解析】常用于外部評估的工具包括：分析，5力模型分析。10.【答案】【解析】 四項都可以提高供應商的討價還價的能力，因此選項A、 B、C、 D 都是正確的。第三章一、單選題15 / 291.【答案】 D【解析】組織資源蘊涵于企業(yè)的規(guī)章制度、組織結構、業(yè)務流程和控制系統(tǒng)當中

15、，是企業(yè)實現(xiàn)目標的經(jīng)營風格和行為方式，決定這企業(yè)個人互動、協(xié)作和決策方式。2.【答案】 D【解析】選項A、 B 和 C 都屬于快餐店正常經(jīng)營的必要資源，對于建立競爭優(yōu)勢的貢獻比較小。3.【答案】 D【解析】價值鏈中的五種基本活動包括：進貨后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)貨后勤、市場營銷、服務；四種輔助活動包括：企業(yè)的基礎設施建設、采購、人力資源管理、技術開發(fā)。4.【答案】 A【解析】選項B、 C、D 屬于鼓勵競爭的因素。5.【答案】 D【解析】 最常見的價值鏈驅動因素包括市場差異化、質量保證和鏈條組織，不包括產(chǎn)品差異化。6.【答案】 B【解析】 建立競爭優(yōu)勢的資源，是指能幫助企業(yè)利用外部環(huán)境中的機會、降低潛

16、在威脅并建立競爭優(yōu)勢的資源。例如，兩家提供類似食物的飯店，地理位置就會成為決定競爭優(yōu)勢的重要資源。7.【答案】 D【解析】選項A、B和C屬于企業(yè)的劣勢。8.【答案】 A【解析】 產(chǎn)品差異化是指企業(yè)擁有獨特的產(chǎn)品或者使產(chǎn)品多樣化的方式，使得自己的產(chǎn)品不同于競爭對手的產(chǎn)品。9.【答案】 D【解析】企業(yè)的無形資源包括品牌、技術、商譽、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。10.【答案】 C【解析】 銷售活動能力是營銷能力所包含的三種能力之一。財務能力則包含資金籌措能力，資金管理和使用能力。11.【答案】 B【解析】 行業(yè)內(nèi)部比較：行業(yè)專家通常會搜集這個行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較，所搜集的數(shù)據(jù)包

17、括市場份額、成本結構、關鍵成本以及顧客滿意度等。12.【答案】 C【解析】 礦山屬于不可被模仿的資源，此外還包括獨特的實物資源（如旅游景點等）、企業(yè)文化、商譽、專利、公眾的品牌忠誠度等。13.【答案】 A【解析】只有核心競爭力才能夠保持一定的持續(xù)性和相對優(yōu)勢。14.【答案】 D【解析】 技術開發(fā)：包括技術訣竅或技術成分、工藝設備，生產(chǎn)過程，產(chǎn)品設計和研究、辦公自動化等。銀行的技術開發(fā)提高了銀行的效率并為客戶創(chuàng)造價值。15.【答案】 B【解析】某公司的存貨長期積壓，資金周轉不靈，這是該公司自身面臨的一個問題，應該是企業(yè)自身的劣勢。二、多選題1.【答案】【解析】選項B、C屬于物質資源。19 / 2

18、92.【答案】【解析】 企業(yè)內(nèi)部資源中的有形資源包括物質資源和財務資源。選項A、 D 屬于財務資源，選項B 技術屬于無形資源，選項C 屬于物質資源。3.【答案】【解析】 當企業(yè)面臨的競爭對手較多的時候，可以將擁有相同特征的競爭對手歸為不同的戰(zhàn)略群體。這些特征包括：規(guī)模、 資源、 優(yōu)勢 （品牌名稱或分銷）和戰(zhàn)略等。4.【答案】【解析】 評價核心競爭力的方法有：企業(yè)的自我評價、行業(yè)內(nèi)部比較、基準分析、成本驅動力和作業(yè)成本法、競爭對手的信息。5.【答案】【解析】一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債務融 資、股權融資和資產(chǎn)銷售融資。6.【答案】【解析】 波特的價值鏈分析區(qū)分了五種基本活動和

19、四種輔助活動。五種基本活動包括進貨后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)貨后勤、市場營銷和服務；21 / 29輔助活動輔助基本活動，它們包括企業(yè)的基礎設施建設、采購、人力資源管理、技術開發(fā)。選項A、 B 都是輔助活動。7.【答案】【解析】組織管理能力主要可以從以下一些方面進行衡量：（1）職能管理體系的任務分工；（2）崗位責任；（3）集權和分權的情況；（4）組織結構（直線職能、事業(yè)部等）； （5）管理層次和管理范圍的匹配。8.【答案】【解析】 不是所有的行業(yè)都具有相同的競爭力，以下是鼓勵競爭的主要因素： （ 1）存在大量同質的競爭者；（ 2）行業(yè)增長較慢；（ 3）較高的沉沒成本；（ 4）缺乏產(chǎn)品差異化；（ 5）僅靠

20、大規(guī)模取得優(yōu)勢；（ 6）競爭對手時常更換；（ 7）較高的戰(zhàn)略性投資；（ 8）較高的退出壁壘。通常較高的戰(zhàn)略性投資將創(chuàng)造更激烈的競爭環(huán)境。9.【答案】【解析】選項B、 D 屬于分析的優(yōu)勢因素。10.【答案】【解析】 內(nèi)部優(yōu)勢是企業(yè)自身擁有的能為企業(yè)帶來重要競爭優(yōu)勢的積極因素或獨特能力。競爭對手的破產(chǎn)屬于外部的機遇，是同行業(yè)所有的企業(yè)都能夠同時擁有的優(yōu)勢。23 / 2911.【答案】【解析】機會和威脅主要存在于外部環(huán)境中，在某一特定行業(yè)中，這不是某個企業(yè)獨有的，所有企業(yè)都有可能遇到。所有經(jīng)營類似業(yè)務的公司都能遇到這些機會和威脅。12.【答案】【解析】 企業(yè)核心競爭力的三個關鍵性測試為：它對客戶是否

21、有價值、它與企業(yè)的競爭對手相比是否具有優(yōu)勢、它是否很難被模仿或復制。13.【答案】【解析】營銷能力分為三種能力：產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。選項D,籌集資金能力為企業(yè)的財務能力。14.【答案】【解析】企業(yè)的核心競爭力的辨別方法為：功能和資源分析、過程系統(tǒng)分析。選項D,基準分析是企業(yè)評價核心競爭力的方法。15.【答案】【解析】以上四個選項都是分析的要素，但是選項屬于內(nèi)部環(huán)境，選項，屬于外部環(huán)境分析。25 / 29第四章單1 .【答案】D【解析】選項A、B、C都是內(nèi)部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略的差距，選項 D 屬于外部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略的差距。2 .【答案】A【解析】選項A 屬于企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略，選項

22、B、 D 屬于業(yè)務層面的戰(zhàn)略，選項C屬于職能戰(zhàn)略。3 .【答案】A【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。 企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和增強自身實力以獲取競爭優(yōu)勢。4 .【答案】C【解析】本題中，細分消費者群體屬于密集型戰(zhàn)略中的市場開發(fā)戰(zhàn)略。5 .【答案】C【解析】成熟產(chǎn)業(yè)中，大批量生產(chǎn)可以充分利用規(guī)模經(jīng)濟的成本優(yōu)勢，降低產(chǎn)品的單位成本，從而獲得更高的單位利潤。6 .【答案】B【解析】選項B 說法不正確，應該是穩(wěn)定型戰(zhàn)略又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。7 .【答案】A【解析】順向并購是沿著產(chǎn)品實體流動方向所發(fā)生的并購，如生產(chǎn)企業(yè)并購銷售商。

23、8 .【答案】A【解析】兼并是指兩家或兩家以上的企業(yè)合并，結果是一家企業(yè)存在或組成一家全新的企業(yè)。9 .【答案】B【解析】決策樹法是按照一系列關鍵戰(zhàn)略因素來評估特定戰(zhàn)略，當需要按順序作出幾項決策且決策過程變得很復雜時，這個方法特別有效。10 .【答案】B【解析】經(jīng)營協(xié)同效應：包括在購買原材料和固定設備等方面的規(guī)模經(jīng)濟，共同使用分銷渠道和倉庫存儲，將后勤、商店和工廠等進行整合， 清除委節(jié)性波動的影響，如一家企業(yè)處于旺季時另一家企業(yè)正處于淡季。11 .【答案】C【解析】 “成人同樣適用”這句話表明強生將原來適用于嬰幼兒市場的產(chǎn)品轉向成人市場，產(chǎn)品未變，但面向一個新的市場，因此屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。12

24、 .【答案】A【解析】選項B 屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略，選項C、 D 屬于收縮型戰(zhàn)略，這兩種都屬于不能長期采用的戰(zhàn)略。13 .【答案】A【解析】 選項 D 屬于總體戰(zhàn)略的范疇，而非競爭戰(zhàn)略，首先排除。成本領先戰(zhàn)略的目標是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商，其適用范圍有：市場中存在大量的價格敏感用戶；產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化；購買者不太關注品牌；消費者的轉換成本較低。14 .【答案】B【解析】后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權。15 .【答案】B【解析】當資源與能力達不到戰(zhàn)略要求時，戰(zhàn)略的可行性就出現(xiàn)疑問。一、 多項選擇題1 .【答案】【解析】特許經(jīng)營是具有產(chǎn)品、服務或品牌競爭優(yōu)勢的企業(yè)選擇并授權

25、若干家企業(yè)從事其特許活動的一種經(jīng)營方式。選項A、C正確;選項 B 屬于合營；選項D 是的形式。2 .【答案】【解析】選項A、 B、 C 屬于收縮型戰(zhàn)略，選項D 屬于成長型戰(zhàn)略。3 .【答案】【解析】 波特提出的基本競爭戰(zhàn)略包括低成本、差異化和集中化。4 .【答案】【解析】差異化戰(zhàn)略的缺點在于：從消費者的方面來看，消費者可能不再需要差異化因素，且消費者遲早會變得對價格敏感；從同業(yè) 競爭的角度來看，模仿會縮小差異。選項C屬于成本領先戰(zhàn)略的缺點。5 .【答案】【解析】通常并購的風險較高。6 .【答案】【解析】經(jīng)營協(xié)同效應包括：（ 1 ）在購買原材料和固定設備等方面的規(guī)模經(jīng)濟；（ 2）共同使用分銷渠道

26、和倉庫存儲；（ 3）將后勤、商店和工廠等進行整合；（ 4）清除季節(jié)性波動的影響。7 .【答案】【解析】管理層要對并購對象的價值進行評估，可采用以下幾種方法：市盈率法；目標企業(yè)的股票現(xiàn)價；凈資產(chǎn)價值（包括品牌）；股票生息率；現(xiàn)金流折現(xiàn)法；投資回報率。選項C、 D 屬于風險管理的內(nèi)容。8 .【答案】【解析】以上都是衡量戰(zhàn)略可接受性的財務技術方法。9 .【答案】【解析】并購按被并購方的態(tài)度分類，可分為友善并購和敵意并購。 友善并購是并購方與被并購方通過友好協(xié)商確定并購條件，在雙方意見基本一致的情況下實現(xiàn)產(chǎn)權轉讓的一類并購；敵意并購是并購方不顧被并購方的意愿強行收購對方企業(yè)的一類并購。并購按收購資金來

27、源分類，可分為杠桿收購和非杠桿收購。杠桿收購是收購方的主體資金來源為對外負債；非杠桿收購是收購方的主體資金來源是自有資金。10 .【答案】【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟可能會衍生出合資經(jīng)營、技術共享、市場與銷售協(xié)議、風險資本投資、特許經(jīng)營、等發(fā)展戰(zhàn)略。常見的合作方式包括合營企業(yè)、特許經(jīng)營及。選項D 屬于并購的范疇。11 .【答案】【解析】業(yè)務定位的選擇主要包括：全世界最好的、國內(nèi)最好的、省內(nèi)最好的、最大的市場份額、盈利最多、供應商的選擇權以及最富創(chuàng)意。12 .【答案】【解析】協(xié)同效應有四大來源：營銷與銷售協(xié)同效應、經(jīng)營協(xié)同效應、財務協(xié)同效應、管理協(xié)同效應。13 .【答案】【解析】選項B屬于前向一體化，選項C

28、屬于橫向一體化。14 .【答案】【解析】選項A、 B、 C 均屬于評判戰(zhàn)略成功的標準,選項D 不是判斷戰(zhàn)略成功的標準。15 .【答案】【解析】選項A、B、C屬于戰(zhàn)略可行性分析的評估方法，選項 D 屬于戰(zhàn)略適宜性分析的內(nèi)容。第五章一、單項選擇題1 .【答案】C【解析】選項A、 B 采用的是單一的企業(yè)名稱的品牌策略；選項D 采用的是自由品牌的品牌策略。2 .【答案】B【解析】專業(yè)型企業(yè)依靠作業(yè)核心的優(yōu)勢。采用這一類型結構的組織通常擁有許多專業(yè)資質較高的員工。3 .【答案】B【解析】機械型組織結構更強調規(guī)章制度，并由機械化的運營流程來管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動。4 .【答案】B【解析】這種定價方法是通過

29、考慮所供應的商品或服務的平均成本之外的其他變量來定價，從而提高銷售額。5 .【答案】D【解析】及時生產(chǎn)方法是指生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠精準地滿足客戶在時間、 質量和數(shù)量上的需求，而無論客戶是產(chǎn)品的最終用戶還是處于生產(chǎn)線上的其他流程。理念可用于服務型企業(yè)以及制造型企業(yè)，服務型企業(yè)采用旨在消除客戶排隊的現(xiàn)象。6 .【答案】D【解析】在產(chǎn)品生命周期的引入期，消費品的促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應采用廣告促銷方式。7 .【答案】A【解析】滲透定價法是指在新產(chǎn)品投放市場時確定一個非常低的價格， 以便搶占銷售渠道和消費者群體，從而使競爭者較難進入市場。8 .【答案】C【解析】自有品牌能夠

30、使客戶建立對該零售商而不是產(chǎn)品生產(chǎn)商的忠誠度。9 .【答案】D【解析】董事會處于人力資源架構的頂端。10 .【答案】B【解析】戰(zhàn)略性領導的關鍵任務是知人善任。選用那些能夠有效勝任并承擔領導和管理責任的人才是非常重要的。11 .【答案】D【解析】剩余收益=150-800X530 （萬元）。12 .【答案】A【解析】所有購物筐均采購自同一家購物筐生產(chǎn)企業(yè)屬于同一貨源策略。13 .【答案】A【解析】預防成本是指在提供產(chǎn)品或服務之前發(fā)生的成本，目的是防止出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品或服務。14 .【答案】B【解析】鑒定費用是指在產(chǎn)品或服務已經(jīng)提供之后發(fā)生的成本，以確保產(chǎn)品或者服務性能能夠符合所要求的質量標準和使用

31、性能。二、多項選擇題1 .【答案】【解析】企業(yè)所采用的技術與組織結構的確定有關。2 .【答案】【解析】矩陣制組織結構也存在缺點：（ 1）可能導致權力劃分不清晰 （比如誰來負責預算）， 并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突；（ 2）雙重權力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。如果采用混合型結構，非常重要的一點就是確保上級的權力不相互重疊，并清晰地劃分權力范圍。下屬必須知道其工作的各個方面應對哪個上級負責；（ 3）管理層可能難以接受混合型結構，并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權力，從而產(chǎn)生危機感；（ 4）協(xié)調所有的產(chǎn)品和地區(qū)會增加時間成本和財務成本，從而導致制定決策的時間過長。選項D 屬于 M型組織結構的缺點。3 .【答案】【解析】集權決策有利于協(xié)調各職能間的決策，選項A 錯誤。4 .【答案】【解析】醫(yī)院、一對一教學學校和軟件開發(fā)商多采納專業(yè)型組織構型，這些組織都是根據(jù)客戶要求提供個性化服務5 .【答案】【解析】選項C是有機式系統(tǒng)的特點。6 .【答案】【解析】企業(yè)可選擇的產(chǎn)品策略包括：（ 1 ）開發(fā)標準化產(chǎn)品；（ 2）產(chǎn)品線特色化；（ 3）產(chǎn)品線削減；（ 4）戰(zhàn)略聯(lián)盟及/或合營。7 .【答案】【解析】業(yè)務計劃有助于：（ 1 ）協(xié)調不同職能為實現(xiàn)年度戰(zhàn)略目標所進行的活動；（ 2）從金融機構取得資金支持。比如，一