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文檔簡介
1、實用文檔人力資源管理社會實踐報告人力資源管理社會實踐報告為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只 能從課本上學(xué)習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜, 希望能夠通過實踐學(xué)習一些書本學(xué)習不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為 日后參加工作打下基礎(chǔ)。由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解 不多,認識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注 重加強專業(yè)知識的學(xué)習,堅持 向同事學(xué)、向書本學(xué) 的思路,不斷提 高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。三人行,必有我?guī)?,企業(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,他們的 豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷
2、學(xué)習的源泉。為此,我積極向 身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們 的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自 己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習企業(yè)人力資源開 發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋 梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的 知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理 論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習,掌 握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作 為人
3、力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,
4、始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中; 要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進取。人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責任心:認真做好工作中的每一件小事 。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用
5、人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):1) 具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、使用人才時堅持唯才是用的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。2)具備廣博的社會科學(xué)知識
6、。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。當前針尖
7、內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面
8、臨的重要課題。因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向。以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:1、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。1) 目標設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求實用文檔2)物
9、質(zhì)激勵是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完 美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。不知不覺實習一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學(xué)了 還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶 的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟 發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的 了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是 很有裨益的。附送:人力資源經(jīng)理述職報告人力資源經(jīng)理述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!于201X年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下, 主要負責人力資
10、源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效 考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的 落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與 幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年 的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持以人為本 的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高 質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向 大家做以匯報,請各位批評指正。第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度
11、,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門服務(wù)的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。第二
12、部分:崗位職責完成情況及主要工作(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。人力資源部自5 月 6 日開始運作,5 月 27 日起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、 轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。2、對各部門工作進行調(diào)研
13、及了解,在公司各部門工作標準的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100 頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。3、彳IS ISO9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培 訓(xùn),及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36 個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時
14、反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20 余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10 余家進行招聘,通過人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求,積極參加招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合
15、作,參加各類招聘會5 次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作, 合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。201X年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800
16、人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。1、建立年度培訓(xùn)計劃,有針對性進行分層分類培訓(xùn)。五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70 余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和
17、整體提高月等進行有針對性培訓(xùn)。2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進各部門工作學(xué)習專業(yè)化,實用化及多元化。六月份對中干和業(yè)務(wù)員進行法律知識培訓(xùn)一次,通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車間人員進行3M材料和機器設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn),及時對培訓(xùn)效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80 后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管
18、理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8 月 6 日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門員工及中干100 余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時,下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷 100 余份,跟蹤學(xué)習效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,加深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排,保證公司制度較好傳達與執(zhí)行,
19、全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善新員工入職須知,在集中培訓(xùn)前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。4、為了實現(xiàn)人才強企戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設(shè)計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進行表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定,合理提出學(xué)習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術(shù)水平提升。5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。(四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬
20、管理,提升員工績效。1、針對生產(chǎn)區(qū)實際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進行改革,同時改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進行動態(tài)管理,有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。2、征詢各方意見,對每月之星評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動之星的評選的話語權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。3、十月初,對公司管理進行問卷調(diào)查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),對制作部主管綜合管理水平進行問卷調(diào)查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。4、堅
21、持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性匯總與通報,并實施階段性考核及改革,及時調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10 日前按時發(fā)放。針對業(yè)務(wù)部門和機關(guān)個別人員工資存在的問題,調(diào)查并形成書面報告,及時改正并
22、補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。6、 十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40 余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。7、為了總結(jié)全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360 考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進行分類考核,提高公司績效。(五)員工關(guān)系管理1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完
23、善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月10 日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社?;鶖?shù)申報工作。2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94 人,學(xué)習下發(fā)理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關(guān)系200 余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作
24、則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工不該說的話不說,不該做的事不做,竭力維護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行紅河谷之旅并舉辦篝火晚,整體活動達到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂生活。第三部分:存在問題和不足1、部門成立時間不長,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門工作效率較低,個別工作沒有按照計劃進行。2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導(dǎo)致人力資源部長年進行招聘,留人機制
25、不完善,新員工對工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響公司的工作效率,留住并激勵員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。第四部分、思想品德和廉政建設(shè)情況一個企業(yè),機器設(shè)備可以購買,廠方可以擴建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,企業(yè)的最大
26、浪費是員工智慧的浪費,一個人的潛能很難估計,正常情況下只發(fā)揮3%左右,如何充分調(diào)動員工的工作積極性進而提升公司績效?這是每一個管理者面臨的問題,為了實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏 ,我主張管理從尊重開始,實行人性化管人、制度化管事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我時刻牢記公司的利益高于一切的總旨,始終站在戰(zhàn)略的角度,運用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚的斗志,前瞻性爭取做好部門工作,嚴格按照工作程序和流程,無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo),與部門之間互相協(xié)作,對待員工堅持公平公正處理各類問題,我尊重每一個人,和員工進行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標準、嚴要求,工作節(jié)奏較快(個別工作得不到
27、理解,誤會在所難免),這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,公司有600 多員工,部門5 個人, 2 個主管、 2 個文員,公司工作節(jié)奏非??欤鳛橐幻芾碚?,我非常認同公司的文化,尊重自己的選擇,準備與公司同呼吸、共命運,打算為公司的發(fā)展盡全力。現(xiàn)代市場的競爭非常殘酷,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要迅速做大做強,先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上,當看到公司存在管理瓶頸時,我非常著急,在工作中有時存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當然,融入新團隊和同事增強互信度需要時間,我竭力在縮短磨合時間,工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身),我
28、會錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進自己的不足。從生活角度,我堅持低調(diào)處理問題,三人行必有我?guī)?,我認為公司的每個人都有我學(xué)習借鑒的地方,我時刻牢記向公司每一名員工學(xué)習,在和同事交往中,堅持大事講原則,小事講風格,在和員工溝通的過程中,我認為人與人之間是平等的,我尊重每一個個體,同時也希望得到尊重,我認為,一年來,我一直從個人角度和部門角度設(shè)法維護公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關(guān)系時得到誤解或惡語中傷,但和維護公司形象相比,受點委屈也是值得的。新的一年,人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署,制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實施動態(tài)薪酬管理體制,
29、建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進員工素養(yǎng)工程實施,打造公司特色文化,以提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨,不斷為瑞翔做大做強而努力。(一)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,促進管理的規(guī)范化,科學(xué)化。201X年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標,反饋考核結(jié)果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場實際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培
30、訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實效化,積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道,加強內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關(guān)系。(二)積極拓展各類招聘渠道,為公司發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備計劃。加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系,實施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。1、積極開拓招聘渠道,快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時間,提高效率;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
31、2、繼續(xù)通過人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴展職介中心進行人才合作,網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實施校企合作思維,為公司長期人才供應(yīng)建立后備保障。3、積極拓展各類獵頭公司,人事外包機構(gòu)及各類人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進展。4、針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進行結(jié)構(gòu)化
32、面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。(三)在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標,反饋考核結(jié)果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3 月份底,通過調(diào)查問卷,績效面談,實際觀察,測定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關(guān)鍵指標,為下一步改革及促進提供合理意見及數(shù)據(jù)。7、 4 月份 -5 月份進行考核體系初步建立及完善,在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,改革部分,征求各部門意
33、見,進行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標,定工作標準等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓(xùn)。8、 6 月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核 及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結(jié)果及實行情況,最終確立各部門新的考核指標及考核方法,將重要指標納入,逐步考核合理規(guī)范。9、 7 月召開全員公司績效動員大會,傳達公司新的考核體系目標 及責任,實施標準及流程,實施逐月及半年考核總結(jié)一次,公示績效 結(jié)果,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故,安全事故及時效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控 能力。實施提成制度及績效工資與考核結(jié)果及考核等級掛鉤,合理規(guī)
34、范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進業(yè)務(wù)增長及員工積極性。(四)不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實效化,積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道,加強內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動員工素養(yǎng)工程建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)。1、建立健全公司培訓(xùn)體系對一般員工和中干分層進行分級培訓(xùn)。實施外派培訓(xùn)學(xué)習計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進各部門工作學(xué)習專業(yè)化,實用化及多元化。2、拓展各類管理咨詢公司,實現(xiàn)對外合作培養(yǎng)員工計劃,與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請成為其會員,為公司培訓(xùn)尋找切實可行的途徑和方法。繼續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作,外派學(xué)習,合理組織。繼續(xù)開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,并公示比賽結(jié)果和表
35、彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定,合理提出學(xué)習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術(shù)水平提升。3、推動員工素養(yǎng)工程建設(shè)。企業(yè)綜合實力、競爭能力越來越取決于科學(xué)技術(shù)的進步和職工隊伍素質(zhì)的提高,只有大力加強職工素質(zhì)教育工程建設(shè),企業(yè)才能在激烈的市場競爭中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來,發(fā)展較好公司都開始了實施職工素質(zhì)教育工程(簡稱素養(yǎng)工程 ),職工隊伍素質(zhì)不斷提升,開展員工素養(yǎng)宣講會,以促進人力資源結(jié)構(gòu)漸趨合理,企業(yè)全面發(fā)展。1) 創(chuàng)新方法有效實施,建立強有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實,目標明確。公司制訂了創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè)具體實施方案。確定用三年左右的時間構(gòu)建比較完備的學(xué)習型企業(yè)基本
36、框架。2)健全機構(gòu),責任落實。各部門形成合力,齊抓共管,成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),負責對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評。把創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè)納入創(chuàng)先爭優(yōu)、年度保證目標同檢查,同考核。3)形成制度,長抓不懈。職工學(xué)習培訓(xùn)內(nèi)容納入制度(儲備人才庫制度;獎學(xué)制度)并結(jié)合員工工作績效進行考核,并與獎酬掛鉤。4)經(jīng)費保證,提取職工工資總額的1.5 用于職工教育經(jīng)費,保證不低于60用于一線職工教育培訓(xùn),并形成制度。5)引入科學(xué)學(xué)習理念創(chuàng)新學(xué)習活動載體,樹立學(xué)習工作化,工作學(xué)習化、的理念。樹立終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過程學(xué)習的理念。通過學(xué)習共享與互動方式,使個人與團隊共同快速成長。創(chuàng)新學(xué)習活動主要載體和方式是:專業(yè)對口的學(xué)歷文憑再教育;有針對性的進行崗位培訓(xùn)輪訓(xùn);堅持日常學(xué)習制度,定期學(xué)習日 制度,幫助職工制定個人職業(yè)設(shè)計、個人學(xué)習計劃,定期向員工、印制和購買學(xué)習資料,創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè)流動圖書箱,把書籍送到員工的手中;組織員工學(xué)習交流;開展崗位練兵知識技能競賽;通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物加強學(xué)習交流等,倡導(dǎo)低碳生活,文明辦公活動。(五)規(guī)范勞動關(guān)系,合理進行員工關(guān)系管理,健全員工檔案系統(tǒng),與員工簽訂勞動合同,規(guī)范社保制度,積極舉辦各類活動,保證團隊的穩(wěn)
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