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1、2022年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)張志臣首先,感恩新宇公司給我提供了這樣的學(xué)習(xí)交流的平臺,感恩項(xiàng)目經(jīng)理羅紅亮給我的一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,感恩新宇公司的領(lǐng)導(dǎo)為我們傳授專業(yè)的知識,感謝一路與我同行的各位同事,你們辛苦了!這次培訓(xùn),安排得緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松。學(xué)員共分七個小組,每組一名組長,通過回答問題、小組總結(jié)、互動娛樂、嘉賓點(diǎn)評等方式,累計(jì)積分最高的小組獲得公司頒發(fā)的榮譽(yù)證書和禮包。在培訓(xùn)課上,學(xué)員都很專注,認(rèn)真聽講并做好筆記,在討論問題的過程中,大家積極發(fā)言,有不明白的問題培訓(xùn)講師現(xiàn)場解答,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),我們小組積極參與,服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表現(xiàn)出色,榮獲了小組第一名的好成績。
2、經(jīng)過這次培訓(xùn),給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論何時我都會銘記這十分有益的人生感悟。公司副總的講座就像一頓豐盛的大餐,精美的呈現(xiàn)在我們面前,他們都毫不保留的把在工作中的經(jīng)驗(yàn)以及方式方法拿出來與大家_!一、團(tuán)隊(duì)的力量與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)成功的基石公司總裁羅樹明講新宇公司的過去、由來、以及今后公司的發(fā)展戰(zhàn)略。新宇公司自_宿管開始,經(jīng)過二十多年的開拓進(jìn)取,現(xiàn)已在全國十多個省市發(fā)展了多個項(xiàng)目,項(xiàng)目保含物業(yè)、公寓、餐飲、商貿(mào)、保安、綠化等等,是一個綜合性的高校后勤保障服務(wù)公司。公司在發(fā)展的過程中,始終以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,服務(wù)的理念是顧客滿意、顧客接受、顧客感動。公司有專業(yè)的管理人員,先進(jìn)的管
3、理機(jī)制,是集標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、專業(yè)化于一身的管理團(tuán)隊(duì),是高校后勤保障服務(wù)公司中的龍頭企業(yè),最終打造成"中國校園后勤綜合服務(wù)提供商"及第一品牌。先進(jìn)的管理機(jī)制才會創(chuàng)造效率,先進(jìn)的效率才會贏,學(xué)生是學(xué)校及家庭的寶貝,不能因?yàn)槲覀兊墓芾韱栴}造成事故,這是底線。我們要做好,首先要管理好,要想管理好,就要用人好,要想用人好,就要選得好,接著培訓(xùn)好,讓他們成為奮斗的人,是新宇的同心人,也是有共同價值觀的人,成為德才兼?zhèn)?、專業(yè)精英、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)再創(chuàng)輝煌的人。公司副總裁郗藴超講的團(tuán)隊(duì)管理,要認(rèn)清自己的職責(zé)與位置,個性服從團(tuán)隊(duì)。作為下屬,執(zhí)行力與理解力很重要,不能角色錯位,更不能成為傳聲筒,要做到
4、事事有回音、有匯報。作為上司,不能拉山頭、結(jié)_,要做有利于公司發(fā)展的事情,是當(dāng)好教練員、起模范帶頭作用的人,同時也是工作中的監(jiān)督控制者,積極處理工作中發(fā)生的問題。作為企業(yè)的管理者,更應(yīng)該了解我們的合作伙伴,找到切口,便于我們在工作中更好的溝通解決問題,為學(xué)校提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司副總李昕講的物業(yè)管理,內(nèi)容獨(dú)到、言簡意賅,何為管理?先理后管,理清層次,先主后次,理為做,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品,以制度為依據(jù),按照制度檢查工作。崔經(jīng)理講的物業(yè)品質(zhì)的管理,物業(yè)的品質(zhì)重要性是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提高品牌。品質(zhì)既是經(jīng)濟(jì)的手段制造產(chǎn)品、合乎使用。在使用的過程中制定計(jì)劃、然后執(zhí)行、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,再更改計(jì)劃、再執(zhí)行、再檢查、再糾正,循環(huán)反復(fù)的做下去的過程。高層要做正確的事,基層把事情做好,員工要正確做事,不能高層做基層的事,基層做員工的事,員工沒事做,我們要認(rèn)清自己的崗位與職責(zé),在工作中發(fā)揮自己的特長,更好地提高服務(wù)質(zhì)量。二、學(xué)無止境、開拓視野項(xiàng)目經(jīng)理羅紅亮經(jīng)常對我講,細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定人生。我們在工作中說錯一句話,做錯一件事,是用一百句話,一百件事也彌補(bǔ)不了的,我們要認(rèn)真做好工作中的每件事,不為公司制造任何問題,在快樂中工作,在工作中尋找快樂。聽_們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們知識淵博
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