《管理案例分析研究》

1、輔導(dǎo)課程二輔導(dǎo)課程二主講教師：陳金鳳主講教師：陳金鳳1 1、這學(xué)期本課程將要學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：一是了解開、這學(xué)期本課程將要學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：一是了解開設(shè)本課程的必要性與重要性（第一篇第一、二章）；設(shè)本課程的必要性與重要性（第一篇第一、二章）；二是簡要回顧管理學(xué)的基本知識（第一篇三章）；二是簡要回顧管理學(xué)的基本知識（第一篇三章）；三是分現(xiàn)代管理觀念、實(shí)務(wù)、藝術(shù)三個部分學(xué)習(xí)案三是分現(xiàn)代管理觀念、實(shí)務(wù)、藝術(shù)三個部分學(xué)習(xí)案例分析例分析( (第二、三、四篇第二、三、四篇) )2 2、具體知識：、具體知識：（1 1）概述）概述（2 2）管理理論簡要回顧）管理理論簡要回顧（3 3）管理案例分析研究）管理案例分析

2、研究3 3、學(xué)習(xí)進(jìn)度：共、學(xué)習(xí)進(jìn)度：共2020講（講（2020學(xué)時(shí)，每學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)，每學(xué)時(shí)4040分鐘）分鐘）一、一、“科學(xué)管理科學(xué)管理”的提出的提出 二、泰羅二、泰羅“科學(xué)管理科學(xué)管理” 的主要觀點(diǎn)的主要觀點(diǎn) 1、唯利性、唯利性 2、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化 3、標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理 4、造就適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工人、造就適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工人 5、超工作量獎、超工作量獎 6、輕成果分享，重成果創(chuàng)造、輕成果分享，重成果創(chuàng)造 1、職位分類（組織建設(shè)以崗位專業(yè)化分工為出發(fā)職位分類（組織建設(shè)以崗位專業(yè)化分工為出發(fā)點(diǎn)）點(diǎn)）2、權(quán)力分層（權(quán)力科層等級體系，垂直管理）、權(quán)力分層（權(quán)力科層等級體系，垂直管理）3、法定資格（

3、每個崗位的人員必須符合上崗資格）、法定資格（每個崗位的人員必須符合上崗資格）4、委其責(zé)任、委其責(zé)任(官員是委任的官員是委任的,必須對上級行政組織必須對上級行政組織負(fù)責(zé)負(fù)責(zé))5、遵紀(jì)守法、遵紀(jì)守法 (必須遵守行政組織的紀(jì)律和法規(guī)必須遵守行政組織的紀(jì)律和法規(guī))6、理性關(guān)系、理性關(guān)系(唯理性主義，不講感情唯理性主義，不講感情)7、固定工資、固定工資(官員領(lǐng)取固定的工資，不得依行政官員領(lǐng)取固定的工資，不得依行政職位之便撈取工資以外的任何報(bào)酬職位之便撈取工資以外的任何報(bào)酬) 一、梅奧和一、梅奧和“霍桑實(shí)驗(yàn)霍桑實(shí)驗(yàn)” 二、行為科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容二、行為科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容（一）人性假設(shè)是行為科學(xué)管理

4、理論的出發(fā)點(diǎn)（一）人性假設(shè)是行為科學(xué)管理理論的出發(fā)點(diǎn) 1工具人假設(shè)工具人假設(shè) 2經(jīng)濟(jì)人假設(shè)經(jīng)濟(jì)人假設(shè) 3社會人假設(shè)社會人假設(shè) 4自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) 5復(fù)雜人假設(shè)復(fù)雜人假設(shè) 1需要層次理論需要層次理論 （）馬斯洛：生理的需要安全的需要交往（）馬斯洛：生理的需要安全的需要交往的需要地位的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要的需要地位的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 （）奧爾德弗：需要理論生存的需要相互交（）奧爾德弗：需要理論生存的需要相互交往的需要成長的需要；往的需要成長的需要；（）麥克里蘭（）麥克里蘭:成就需要理論生理的需要權(quán)力成就需要理論生理的需要權(quán)力的需要友誼的需要成就的需要）的需要友誼的需要成就的需要）2行為

5、改造理論行為改造理論(行為科學(xué)家哈克曼和奧爾德弗、行為科學(xué)家哈克曼和奧爾德弗、海德和韋納等提出歸因理論海德和韋納等提出歸因理論 ) 3過程分析理論過程分析理論(維克多維克多弗魯姆、亞當(dāng)斯提出弗魯姆、亞當(dāng)斯提出“公平理論公平理論” ) 1正式群體與非正式群體的區(qū)別正式群體與非正式群體的區(qū)別 2群體在管理中的作用：群體在管理中的作用：（1）歸屬作用）歸屬作用（2）認(rèn)同作用）認(rèn)同作用（3）支持作用）支持作用 （四）領(lǐng)導(dǎo)行為理論是行為科學(xué)管理理論的重（四）領(lǐng)導(dǎo)行為理論是行為科學(xué)管理理論的重要組成部分要組成部分 包括對于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究、領(lǐng)導(dǎo)者行為的研究、包括對于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究、領(lǐng)導(dǎo)者行為的研究、領(lǐng)導(dǎo)

6、者的類型研究（簡介美國學(xué)者布萊克和莫頓設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的類型研究（簡介美國學(xué)者布萊克和莫頓設(shè)計(jì)的管理方格圖）、領(lǐng)導(dǎo)方式的研究等的管理方格圖）、領(lǐng)導(dǎo)方式的研究等 .R3oJ&gBW8tO0lG!dyT5qL(iDYavQ2nI%fAV7sN-kF#cxS4pK*hCX9uP0mH$ezU6rM)jEZbwR2oJ&gBW8tO+lG!dyT4qL(iDYavQ1nI%fAV6sN-kF#cxS3pK*hCX8uP0mH$ezU5rM)jEZawR2oJ&gBW7tO+lG!cyT4qL(iDY9vQ1nI%eAV6sN-kF#bxS3pK*gCX8uP0mH$dzU5rM)iE

7、ZawR2oJ&fBW7tO+kG!cyT4qL(hDY9vQ1nI%eAV6sN-jF#bxS3pK*gCX8uP0lH$dzU5rM)iEZawR2nJ&fBW7tO+kG!cyT4pL(hDY9vQ1mI%eAV6rN-jF#bxS3oK*gCX8tP0lH$dzU5qM)iEZavR2nJ&fBW7sO+kG!cxT4pL(hDY9uQ1mI%ezV6rN-jF#bwS3oK*gBX8tP0lH$dyU5qM)iDZavR2nJ&fAW7sO+kF!cxT4pL(hCY9uQ1mH%ezV6rN-jE#bwS3oJ*gBX8tP0lG$dyU5qL)iD

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9、dzU5rM)iEZawR2oJ&fBW7tO+kG!cyT4qL(hDY9vQ1mI%eAV6sN-jF#bxS3oK*gCX8uP0lH$dzU5qM)iEZawR2nJ&fBW7sO+kG!cyT4pL(hDY9uQ1mI%eAV6rN-jF#bwS3oK*gCX8tP0lH$dyU5qM)iEZavR2nJ&fAW7sO+kG!cxT4pL(hCY9uQ1mI%ezV6rN-jE#bwS3oK*gBX8tP0lG$dyU5qM)iDZavR2nI&fAW7sO+kF!cxT4pK(hCY9uQ1mH%ezV6rM-jE#bwS3oJ*gBX8tO0lG$

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