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1、【最新資料 ,Word 版,可自由編輯!】目 錄第 1 章物流的概念 2第 2 章物流的趨勢(shì)及對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響 32.1我國(guó)發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的基本途徑32.2物流對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響3第 3 章 供應(yīng)鏈管理 4 第 4 章供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)、原則與步驟 54.1供應(yīng)鏈管理的原則 54.2供應(yīng)鏈管理的步驟 5第 5 章建議與對(duì)策 65.1實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理 65.2采取對(duì)策 6結(jié)束語(yǔ) 8致 謝 9參考文獻(xiàn) 10引 言物流是集物品的包裝、運(yùn)輸、裝卸和物流信息等于一體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),可以滿(mǎn)足不同地區(qū)人們輸往貨物的需求,且價(jià)格成本低、運(yùn)輸時(shí)間段,給人們的生活和生產(chǎn)帶來(lái)巨大的便利。目前我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展保持著快速增長(zhǎng)的

2、趨勢(shì),據(jù)中國(guó)物流市場(chǎng)前景調(diào)查分析報(bào)告指出,我國(guó)去年社會(huì)物流總量額為213.5 萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng) 7.9%。物流行業(yè)的迅速發(fā)展離不開(kāi)管理水平的提高,隨著時(shí)代的發(fā)展,物流供應(yīng)鏈管理更加符合現(xiàn)代管理特征,在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,進(jìn)一步促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展。第 1 章 物流的概念在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,物流已逐漸成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,物流產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)新興的服務(wù)部門(mén),正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國(guó)際上,物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和支柱產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度成為衡量一國(guó)現(xiàn)代化程度和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一。物流由四個(gè)關(guān)鍵部分組成:實(shí)質(zhì)流動(dòng)、實(shí)質(zhì)存儲(chǔ)、信息流動(dòng)及管理協(xié)

3、調(diào)。物流的主要功能是創(chuàng)造時(shí)間效用和空間效用,主要方式是通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)克服空間距離。物流是對(duì)人們?yōu)闈M(mǎn)足某種需要而組織社會(huì)物質(zhì)活動(dòng)的系統(tǒng)活動(dòng)的總稱(chēng)。物流研究的主體是“物”,“物”是指一切物質(zhì)資料 ( 包括生產(chǎn)資料和生活資料 ) ,即經(jīng)過(guò)人類(lèi)勞動(dòng)加工的全部社會(huì)產(chǎn)品,它包括一切有形的和無(wú)形的各種產(chǎn)品。美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義是:“所謂物流,就是把消費(fèi)品從生產(chǎn)線(xiàn)的終點(diǎn)有效地移動(dòng)到有關(guān)消費(fèi)者的廣泛活動(dòng), 也包括將原材料從供給源有效地移動(dòng)到生產(chǎn)線(xiàn)始點(diǎn)的活動(dòng)。 ” 有些學(xué)者將有形或無(wú)形的財(cái)物抽象化,將物流定義歸納為:“連結(jié)供給主體和消費(fèi)主體,克服空間和時(shí)間差異的物理性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)就是指運(yùn)輸、保管、包裝和裝

4、卸等的物資流通活動(dòng)和與此相關(guān)的信息傳遞活動(dòng)。”第 2 章 物流的趨勢(shì)及對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響二十一世紀(jì)物流發(fā)展的趨勢(shì)是:物流的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì);物資儲(chǔ)備量相對(duì)下降趨勢(shì);物流的一體化趨勢(shì)。物流業(yè)是國(guó)家具有國(guó)際核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。發(fā)達(dá)的物流產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施有助于改善投資環(huán)境,吸引更多的外國(guó)企業(yè)和國(guó)際資本進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng),促使本國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì),對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。物流業(yè)還是國(guó)家現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。目前,物流領(lǐng)域幾乎應(yīng)用了世界上最先進(jìn)的各類(lèi)技術(shù),包括材料技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、衛(wèi)星通迅技術(shù)、環(huán)保技術(shù)及人文管理技術(shù)等,成為技術(shù)革新最頻繁的領(lǐng)域。2.1我國(guó)發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的基本途徑積極創(chuàng)造企業(yè)物流發(fā)展的政

5、策條件,營(yíng)造寬松的市場(chǎng)環(huán)境;完善企業(yè)物流管理體系,實(shí)行管理創(chuàng)新;發(fā)展科學(xué)技術(shù),完善物流設(shè)施建設(shè),提高各物流環(huán)節(jié)的技術(shù)含量;拓寬渠道,積極培養(yǎng)企業(yè)物流人才。物流業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),勢(shì)必對(duì)整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響。2.2物流對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以從整體上改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率,直接提高全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。物流改變市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式,并在其中發(fā)揮重要作用。有效的國(guó)際物流是國(guó)際貿(mào)易順利進(jìn)行的保證和支持。物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門(mén)的健康發(fā)展。現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將加快資本周轉(zhuǎn),使有形貨幣在流通中產(chǎn)生更多的無(wú)形貨幣?,F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將減少由于低

6、水平、條塊分割的物流方式造成的巨大物耗。總之物流是生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁,物流是生產(chǎn)系統(tǒng)的一個(gè)支柱,物流是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。第 3 章供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理是對(duì)商品、資金、信息在供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)的管理,其核心是以供應(yīng)為基點(diǎn),將生產(chǎn)、流通直到消費(fèi)者終端連接起來(lái),實(shí)施高度組織化和現(xiàn)代化的管理。它的三大要素是電腦及通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和良好的貿(mào)易伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理的精髓表現(xiàn)在:以顧客的需求為大前提,通過(guò)供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)的緊密合作,有效地為顧客創(chuàng)造更多的附加價(jià)值;對(duì)從原材料供應(yīng)商、中間生產(chǎn)過(guò)程到銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào);對(duì)企業(yè)實(shí)體、信息及資金的雙向流動(dòng)做出管理;強(qiáng)調(diào)

7、速度及集成,并提高供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)的即時(shí)信息可見(jiàn)度,以提高效率。簡(jiǎn)言之,供應(yīng)鏈就是從原材料到最終產(chǎn)品整個(gè)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所組成的一條鏈,它不僅是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商到用戶(hù)的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈。 隨著經(jīng)濟(jì)和流通的發(fā)展, 不同的企業(yè) ( 廠(chǎng)商、批發(fā)業(yè)者和零售業(yè)者 ) 都在進(jìn)行各自的物流革新,建立相應(yīng)的物流系統(tǒng),其宗旨是在追求物流系統(tǒng)高度化的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的差別化。供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國(guó)際企業(yè)管理的重要方向,也是國(guó)內(nèi)企業(yè)富有潛力的應(yīng)用領(lǐng)域。通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化,提高供應(yīng)鏈管理的效率,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,將成為國(guó)內(nèi)企業(yè)步入國(guó)際化市場(chǎng)的必由之路 4 。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可

8、帶來(lái)的內(nèi)部效益有:可以有效地實(shí)現(xiàn)供求的良好結(jié)合;可促使企業(yè)采用現(xiàn)代手段,達(dá)到現(xiàn)代化管理;可降低社會(huì)庫(kù)存,降低成本;可有效的減少流通費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來(lái)的外部效益有:可實(shí)現(xiàn)信息資源共享;可提高服務(wù)質(zhì)量,刺激消費(fèi)需求;可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),有效的提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。總之,供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),可為企業(yè)帶來(lái)巨大的效益。第 4 章供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)、原則與步驟供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)表現(xiàn)在其與傳統(tǒng)的物流管理不同。傳統(tǒng)的物流管理只是追求單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的最優(yōu)協(xié)調(diào),追求運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)、裝卸、流通加工和信息處理的有機(jī)結(jié)合,從而達(dá)到在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的前提下使總成本最低。而供應(yīng)鏈管理則是物流管理的超集,其思想的出發(fā)

9、點(diǎn)是整條供應(yīng)鏈上所有企業(yè)總成本最低,運(yùn)用系統(tǒng)論的觀(guān)點(diǎn)對(duì)鏈中所有企業(yè)的物流活動(dòng)進(jìn)行管理和優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)還表現(xiàn)在系統(tǒng)集成性,信息共享性,快速響應(yīng)性,利益共同性,組織虛擬性等方面。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能是,將顧客所需的產(chǎn)品能夠以正確的時(shí)間,按照正確的數(shù)量和正確的質(zhì)量送到正確的地點(diǎn),并且使總成本最小。4.1 供應(yīng)鏈管理的原則根據(jù)客戶(hù)所需的服務(wù)特性來(lái)劃分客戶(hù)群;根據(jù)客戶(hù)需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);傾聽(tīng)市場(chǎng)的需求信息;縮短供應(yīng)鏈的時(shí)間間隔;與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略。不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng);建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核準(zhǔn)則。4.2 供應(yīng)鏈管理的步驟將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)同現(xiàn)有能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,首

10、先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有供應(yīng)鏈的顯著弱點(diǎn),經(jīng)過(guò)改善,迅速提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同關(guān)鍵客戶(hù)和供應(yīng)商一起探討、評(píng)估全球化新技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì),建立供應(yīng)鏈的遠(yuǎn)景目標(biāo)。制定從現(xiàn)實(shí)過(guò)渡到理想供應(yīng)鏈目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)評(píng)估企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種過(guò)渡的現(xiàn)實(shí)條件。根據(jù)優(yōu)先級(jí)安排上述計(jì)劃,并且承諾相應(yīng)的資源。供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制有:合作機(jī)制、決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和自律機(jī)制。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來(lái)的內(nèi)部效益有:可以有效地實(shí)現(xiàn)供求的良好結(jié)合;可促使企業(yè)采用現(xiàn)代化手段,達(dá)到現(xiàn)代化管理;可降低社會(huì)庫(kù)存,降低成本;可有效的減少流通費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來(lái)的外部效益有:可實(shí)現(xiàn)信息資源共享;可提高服務(wù)質(zhì)量,刺激消費(fèi)需求;可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),有效的提高供應(yīng)鏈上各企

11、業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??傊?yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),可為企業(yè)帶來(lái)巨大的效益。第 5 章建議與對(duì)策供應(yīng)鏈管理隨著電子商務(wù)的發(fā)展為越來(lái)越多的企業(yè)所重視。供應(yīng)鏈管理對(duì)我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,徹底打破“大而全”、“小而全”,迅速邁向國(guó)際市場(chǎng),提高在國(guó)際市場(chǎng)上的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力都有著十分重要的理論和實(shí)際意義,尤其從我國(guó)目前許多企業(yè)的運(yùn)作方式來(lái)看,供應(yīng)鏈管理的研究與實(shí)踐是十分必要的。對(duì)我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)可以同步實(shí)施,相互促進(jìn)5.1 實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理正確分析企業(yè)所處競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)應(yīng)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的工作經(jīng)?;⒄?guī)化,充分利用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)收集分析各種信息,建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),隨時(shí)為決策提供

12、相應(yīng)支持。(2) 制定切實(shí)可行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并據(jù)此選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)伙伴。對(duì)核心企業(yè)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)憑借自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他企業(yè)共同構(gòu)建供應(yīng)鏈。(3) 選擇合適的供應(yīng)商,供應(yīng)商的選擇是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈管理是一個(gè)供應(yīng)商的評(píng)估、選擇和合作的過(guò)程,核心企業(yè)應(yīng)建立起嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)估程序,確立科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),選擇到最理想的供應(yīng)商,并與其建立起長(zhǎng)期的信任、合作關(guān)系。(4) 逐步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理的實(shí)施必須以完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為前提,特別是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)的集成,是保證供應(yīng)鏈高效運(yùn)作的基本條件。(5) 加強(qiáng)協(xié)作,及時(shí)化解各種矛盾。供應(yīng)鏈管理涉及到眾多的企業(yè)和

13、組織,作為供應(yīng)鏈的各組成部分,應(yīng)加強(qiáng)合作與溝通,采取互惠互利、求同存異的原則,從全局觀(guān)念出發(fā),及時(shí)化解供應(yīng)鏈管理中的矛盾與沖突,是供應(yīng)鏈管理真正成為使各方共同收益的有效途徑。5.2 采取對(duì)策供應(yīng)鏈管理是 21 世紀(jì)企業(yè)管理的趨勢(shì),中國(guó)加入 WTO后,企業(yè)的生存面臨著更大的壓力,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我們應(yīng)當(dāng)采取如下對(duì)策:加快供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),在理論上超前。選擇有條件的地區(qū)和企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),不宜盲目推行。完善企業(yè)管理制度,加強(qiáng)立法工作,加強(qiáng)企業(yè)之間的信任機(jī)制。加快企業(yè)的信息化進(jìn)程,加快電子技術(shù)的發(fā)展。借鑒國(guó)外企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。在我國(guó),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理還面臨著觀(guān)念、人才、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題、傳統(tǒng)企業(yè)中存在的問(wèn)題、貿(mào)易協(xié)作問(wèn)題等。要解決我國(guó)供應(yīng)鏈所面臨的問(wèn)題,必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念,重視物流,改革組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)建顧客訂購(gòu)管理系統(tǒng),提高顧客訂購(gòu)管理過(guò)程,建立先進(jìn)的管理體系。總之,供應(yīng)鏈管理這一新型的管理模式在我國(guó)既要發(fā)展,又面臨著嚴(yán)峻的問(wèn)題,但我國(guó)的改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又為解決供應(yīng)鏈管理所面臨的問(wèn)題帶來(lái)了機(jī)遇。我國(guó)應(yīng)緊緊抓住這個(gè)機(jī)遇,努力建設(shè)我國(guó)的供應(yīng)鏈。任何有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人都會(huì)認(rèn)識(shí)到,推行供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)企業(yè)管理改革的一次革命,只有把握好這一柄 21 世紀(jì)企業(yè)管理的戰(zhàn)略利器,我國(guó)企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地結(jié)束語(yǔ)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境的變化,要求企業(yè)加速資金周轉(zhuǎn)、快速快遞與反

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