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文檔簡介
1、人力資源管理主要應(yīng)包括哪些具體內(nèi)容和工作任務(wù)呢?源于傳統(tǒng)人事管理,而又超越傳統(tǒng)人事管理的現(xiàn)代人力資源管理,主j:要應(yīng)包括哪些具體內(nèi)容和工作任務(wù)呢?I人力資源管理關(guān)心的是人的問題”其核心是認(rèn)識人性、尊重人性,Ijji強調(diào)現(xiàn)代人力資源管理以人為本”在一個組織中,圍繞人,主要關(guān)Ij心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。目前比較公認(rèn)的觀點是:現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、Ii整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。通俗點說,現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。一jiii般說來,現(xiàn)代人力資源管理主要包括以下幾大系統(tǒng):ii1.人
2、力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng);ji2 .人力資源的成本核算與管理系統(tǒng);i13 人力資源的招聘、選拔與錄用系統(tǒng);4 人力資源的教育培訓(xùn)系統(tǒng);5 .人力資源的工作績效考評系統(tǒng);6.人力資源的薪酬福利管理與激勵系統(tǒng);7 人力資源的保障系統(tǒng);8人力資源的職業(yè)發(fā)展設(shè)計系統(tǒng);iI9.人力資源管理的政策、法規(guī)系統(tǒng);L_10.人力資源管理的診斷系統(tǒng)。為了科學(xué)、有效地實施現(xiàn)代人力資源管理各大系統(tǒng)的職能,對于從事人力資源管理工作的人員有必要掌握三方面的知識:(1)關(guān)于人的心理、行為及其本性的一些認(rèn)識;(2)心理、行為測評及其分析技術(shù),jI即測什么、怎么測、效果如何等;(3)職務(wù)分析技術(shù),即了解工作內(nèi)Ii容、責(zé)任者、
3、工作崗位、工作時間、怎么操作、為什么做等方面的技術(shù)。這是從事人力資源管理工作的前提和基礎(chǔ)。體說來,現(xiàn)代人力管ii理主要包括以下一些具體內(nèi)容和工作任務(wù):1制訂人力資源計劃根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預(yù)測人力資i源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。II人力資源成本會計工作ji人力資源管理部門應(yīng)與財務(wù)等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅ii可以改進人力資源管理工作本身,而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。1 .
4、崗位分析和工作設(shè)計ji對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度;學(xué)習(xí)、工作與生活ii經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料,這就是工作崗位職責(zé)說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據(jù),也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標(biāo)準(zhǔn),進行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。II人力資源的招聘與選拔i|根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書,利用各種方法和手段,II如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員。并且經(jīng)過資格審查,如接受教育程度、j工作經(jīng)歷、年齡、健康
5、狀況等方面的審查,從應(yīng)聘人員中初選出一定Ii數(shù)量的候選人,再經(jīng)過嚴(yán)格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最后錄用人選。人力資源的選拔,應(yīng)遵循平等就業(yè)、雙向選擇、擇優(yōu)錄用等原則。iI雇傭管理與勞資關(guān)系jI員工一旦被組織聘用,就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系,為了保護雙方的合法權(quán)益,有必要就員工的工資、福II利、工作條件和環(huán)境等事宜達成一定協(xié)議,簽定勞動合同。Ii|6.入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展|ji任何應(yīng)聘進入一個組織(主要指企業(yè))的新員工,都必須接受入廠教育,這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。入廠教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未
6、來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、I崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。I為了提高廣大員工的工作能力和技能,有必要開展富有針對性的Ir崗位技能培訓(xùn)。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓(xùn)和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變能力。!7工作績效考核!工作績效考核,就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù),對員I工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。這種評價可以是自我總結(jié)式,也可以是他評式的,或者是綜合評價??己私Y(jié)果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等的有效依據(jù),
7、它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,檢查和改進人力資源:管理工作。8 .幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展人力資源管理部門和管理人員有責(zé)任鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展,幫助其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利j于促進組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫助員工制訂其個人發(fā)展計劃時,有必要考慮它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調(diào)性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫助和指導(dǎo),促使個人發(fā)展1I計劃的順利實施并取得成效。9 .員工工資報酬與福利保障設(shè)計Ir合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工
8、的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。工資報酬應(yīng)隨著員工的工作職務(wù)升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應(yīng)的調(diào)整,不能只升不降。:-員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,提供必要的安全培訓(xùn)教育、良好的勞動工作條件等。:j!io保管員工檔案.人力資源管理部門有責(zé)任保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料。j四
9、、人力資源管理的意義II在人類所擁有的一切資源中,人力資源是第一寶貴的,自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平,不僅是當(dāng)前Ir發(fā)展經(jīng)濟、提高市場競爭力的需要,也是一個國家、一個民族、一個地區(qū)、一個單位長期興旺發(fā)達的重要保證,更是一個現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會、改造社會的重要措施。;iiiIi張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是:i|1.通過合理的管理,實現(xiàn)人力資源的精干和高效,取得最大的使用價值。并且指出:人的使用價值達到最大二人的有效技能最大地發(fā)ii揮。iiII|i|2.通過采取一定措施,充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,也1I:|就是最大地發(fā)揮人的主觀能
10、動性。調(diào)查發(fā)現(xiàn):按時計酬的員工每天只需發(fā)揮自己20%-30%的能力,就足以保住個人的飯碗。但若充分調(diào)動i其積極性、創(chuàng)造性,其潛力可發(fā)揮出80%-90%。i1ji3.培養(yǎng)全面發(fā)展的人。人類社會的發(fā)展,無論是經(jīng)濟的、政治的、II軍事的、文化的發(fā)展,最終目的都要落實到人-一切為了人本身的發(fā)展。目前,教育和培訓(xùn)在人力資源開發(fā)和管理中的地位越來越高,馬ii克思指出,教育不僅是提高社會生產(chǎn)的一種方法,而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法。!實際上,現(xiàn)代人力資源管理的意義可以從三個層面,即國家、組ji織、個人來加以理解。iiii!目前,科教興國”、全面提高勞動者的素質(zhì)”等國家的方針政策,!Ir實際上,談的是一個
11、國家、一個民族的人力資源開發(fā)管理。只有一個國家的人力資源得到了充分的開發(fā)和有效的管理,一個國家才能繁榮,一個民族才能振興。在一個組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進組織目標(biāo)的達成和個|I人價值的實現(xiàn)。針對個人,有個潛能開發(fā)、技能提高、適應(yīng)社會、融;入組織、創(chuàng)造價值,奉獻社會的問題,這都有賴于人力資源的管理。iiI我們不從宏觀層面和微觀層面,即國家和個人來談人力資源管理,Iji而是從中觀層面,即針對企業(yè)組織來談現(xiàn)代人力資源管理。因此,我iI們更為關(guān)注現(xiàn)代人力資源管理對一個企業(yè)的價值和意義。在這里,我I:|們認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理對企業(yè)的意義,至少體現(xiàn)在以下
12、幾方面:1.對企業(yè)決策層。人、財、物、信息等,可以說是企業(yè)管理關(guān)注i的主要方面,人又是最為重要的、活的、第一資源,只有管理好了人”i1這一資源,才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng),綱舉才能目張。II|2對人力資源管理部門。人不僅是被管理的客體”,更是具有思|想、感情、主觀能動性的主體”,如何制定科學(xué)、合理、有效的人力Iii資源管理政策、制度,并為企業(yè)組織的決策提供有效信息,永遠都是人力資源管理部門的課題。!3對一般管理者。任何管理者都不可能是一個萬能使者”,更多I的應(yīng)該是扮演一個決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需ii要有效地完成業(yè)務(wù)工作,更需要培訓(xùn)下屬,開發(fā)員工潛能,建立良好iI的團隊組織等。jI4.對一個普通員工。任何人都想掌握自己的命運,但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計自己的職業(yè)人生等,這是每個員工十分關(guān)心,i而又深感困惑的問題。我們相信現(xiàn)代人力資源管理會為每位員工提供有效
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