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文檔簡(jiǎn)介

1、印刷企業(yè)績(jī)效考核管理制度范本印刷企業(yè)績(jī)效考核管理制度受控狀態(tài)制度名稱 印刷企業(yè)績(jī)效考核管理制度編號(hào)一、總則(一)實(shí)施績(jī)效考核的目的公司為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高效益,激勵(lì)員工士氣,樹立績(jī)效觀念,根據(jù)本公司的實(shí)際情況,按公平、公正、公開的原則, 制定本管理辦法。(二)績(jī)效考核的主要原則1. 公平、公開、公正的原則績(jī)效管理過(guò)程、評(píng)估結(jié)果公開,績(jī)效面前人人平等、實(shí)事求是,績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)客觀,評(píng)估評(píng)議客觀,在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)面前人人 平等。2. 注重實(shí)績(jī)的原則 員工績(jī)效管理重點(diǎn)評(píng)估其安全、經(jīng)濟(jì)小指標(biāo)及其他非常規(guī)性工作,時(shí)兼顧思想品德、工作能力、工作態(tài)度。3. 循序漸進(jìn)的原則 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估力度循序漸進(jìn),逐步健全

2、完善,步加大績(jī)效工資的評(píng)估比例。(三)績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用 本公司通過(guò)設(shè)立各崗位的績(jī)效目標(biāo),每月考核各崗位任職人員的完成情況,結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)狀況,以發(fā)放獎(jiǎng)金和精神鼓勵(lì) 等形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、績(jī)效管理的總體思路 績(jī)效管理分為二級(jí)管理,即印刷公司(一級(jí))及員工(二級(jí))績(jī)效管理。(一)建立績(jī)效管理組織體系 成立印刷公司績(jī)效目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)關(guān)鍵績(jī)效和非關(guān)鍵績(jī)效的評(píng)估。(二)建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系 根據(jù)本公司績(jī)效目標(biāo)確定員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。(三)建立績(jī)效評(píng)估體系明確印刷公司和員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的評(píng)估者。(四)建立績(jī)效應(yīng)用體系 根據(jù)績(jī)效進(jìn)行薪酬分配。 根據(jù)績(jī)效進(jìn)行職務(wù)升降、人事調(diào)配。 根據(jù)績(jī)效

3、確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展方向。三、績(jī)效管理組織體系 成立印刷公司績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其中,組長(zhǎng) 1 人,成員 3 人。 績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):負(fù)責(zé)本公司績(jī)效管理有關(guān)制度的制定;研究與績(jī)效管理有關(guān)的重大事務(wù);決定本公司績(jī) 效管理方法的改進(jìn);決定績(jī)效考核結(jié)果的重要獎(jiǎng)懲;對(duì)公司級(jí)績(jī)效評(píng)估情況(一級(jí)評(píng)估)進(jìn)行審查;對(duì)績(jī)效爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁以及 負(fù)責(zé)員工個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)和非關(guān)鍵目標(biāo)的評(píng)估和協(xié)調(diào)。四、績(jī)效評(píng)估體系(一)管理人員績(jī)效目標(biāo)的評(píng)估 公司總經(jīng)理績(jī)效由集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和黨委書記進(jìn)行評(píng)估。 公司員工績(jī)效由其分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估。 各崗位的績(jī)效目標(biāo)詳見公司的崗位標(biāo)準(zhǔn),各崗位的績(jī)效獎(jiǎng)金分配系數(shù)如下表所示。印刷企業(yè)

4、各崗位績(jī)效獎(jiǎng)金分配系數(shù)表生產(chǎn)部門其他部門說(shuō)明等級(jí)比例系數(shù)職等系數(shù) 生產(chǎn)部門考核以組為單位,班組長(zhǎng)績(jī)效為本組(副)組長(zhǎng)1.2二職等0.7平均獎(jiǎng)的 1.2 再乘以考核得分(即考核系數(shù))。優(yōu)20%1.2三職等0.8 一職等員工按每月考核得分排序,按比例從高良30%1.1四職等0.9到低評(píng)定 “優(yōu)”、“良”、 “中”、“差”四個(gè)等級(jí)。職等中30%0.9五職等以上員工績(jī)效考核另有規(guī)定,從其規(guī)定 其他部門人員以生產(chǎn)部門的績(jī)效為基數(shù),以全差20%0.8公司平均獎(jiǎng)的 0.7、0.8、0.9 乘以考核得分 (即考核系數(shù))。 業(yè)務(wù)開拓人員績(jī)效計(jì)算另有規(guī)定,從其規(guī)定。 全公司生產(chǎn)績(jī)效獎(jiǎng)金總額一般按工資總額的27%

5、核算,其具體考核辦法如下表所示。印刷企業(yè)生產(chǎn)績(jī)效獎(jiǎng)金考核辦法考核項(xiàng)目計(jì)算方法核算單位生產(chǎn)效率完成的產(chǎn)量生產(chǎn)效率 定額產(chǎn)完量成的耗產(chǎn)用量總工時(shí) 100%生產(chǎn)管理部印刷質(zhì)量產(chǎn)品直通率 一次揀選合格品數(shù)量 100%生產(chǎn)總數(shù)量質(zhì)檢部產(chǎn)品退貨率產(chǎn)品退貨率 客戶退貨數(shù)量 100%產(chǎn)品退貨率 出貨總數(shù)量 100%業(yè)務(wù)部質(zhì)檢部紙張消耗率生產(chǎn)總數(shù)量紙張消耗率 100%領(lǐng)用材料總數(shù)量倉(cāng)儲(chǔ)部安全事故因發(fā)生安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失(含工時(shí))所折合的金額行政部生產(chǎn)環(huán)境5S 檢查不合格的項(xiàng)數(shù)行政部員工士氣違章亂紀(jì)次數(shù),人員不正常流動(dòng)次數(shù)人力資源部交辦任務(wù)完成情況期初確定里程碑 (包括截止時(shí)間、 階段性成果、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)) ,

6、期末檢查是否按期完成總經(jīng)理(二)生產(chǎn)部員工績(jī)效考核規(guī)定 各組班組長(zhǎng)按下屬員工的工作表現(xiàn),從 “產(chǎn)量、品質(zhì)、配合 ”三個(gè)方面,每天給予評(píng)比公布。 “產(chǎn)量 ”是指當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)按定額指標(biāo)的完成情況,以實(shí)際產(chǎn)量(按系數(shù)折合)達(dá)成情況表示。 “品質(zhì) ”是指員工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況,以每天成品質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)的不合格數(shù)量(按系數(shù)折合)表示。 “配合 ”是指當(dāng)天員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的情況,按總分為10 進(jìn)行評(píng)比。例如,員工上班遲到、早退、不服從生產(chǎn)調(diào)度,有擾亂生產(chǎn)秩序等行為時(shí)應(yīng)扣分;當(dāng)員工服從生產(chǎn)調(diào)度,主動(dòng)配合加班,趕超產(chǎn)量,積極處理生產(chǎn)問題,做好作業(yè)環(huán)境整理、整頓工作,則不扣分。月生產(chǎn)完成數(shù)量產(chǎn)量達(dá)成率 100

7、%作業(yè)總工時(shí) 每小時(shí)定額任務(wù)報(bào)廢申請(qǐng)的數(shù)量 不合格的數(shù)量 生產(chǎn)消耗及質(zhì)量不合格 率 100% 生產(chǎn)總數(shù)量配合得分當(dāng)月總得分考核天數(shù)6 / 6 每月 5 日前,各組按崗位標(biāo)準(zhǔn) ”的指標(biāo)考核上月每位員工的績(jī)效得分,把績(jī)效得分以從高到低的順序進(jìn)行排序,并按規(guī)定的比例評(píng)定 “優(yōu) ”、 “良”、 “中 ”、“差 ”四個(gè)等級(jí),送印刷主管審核 印刷主管按當(dāng)月生產(chǎn)績(jī)效的核算結(jié)果,根據(jù)組長(zhǎng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)月各班組長(zhǎng)的績(jī)效得分(即考核系數(shù))。 印刷主管審核無(wú)誤之后,知會(huì)每位當(dāng)事人考核結(jié)果,讓其簽字確認(rèn),再由印刷主管送交人力資源部核算工資。 績(jī)效考核連續(xù)三次全組最差者,由人力資源部給予辭退處理。(三)其他部門員工績(jī)

8、效考核規(guī)定 各部門主管按當(dāng)月生產(chǎn)績(jī)效的核算結(jié)果,根據(jù) “崗位標(biāo)準(zhǔn) ”對(duì)本部門人員進(jìn)行績(jī)效考核。 考核結(jié)果知會(huì)每位當(dāng)事人后,送交人力資源部核算工資。五、員工年度績(jī)效考核本公司年終獎(jiǎng)金實(shí)行年底雙薪制,員工年度績(jī)效考核是員工年終獎(jiǎng)金和年度調(diào)薪的依據(jù)。 年終獎(jiǎng)金計(jì)算 = (員工基本薪酬 +崗位津貼) ×獎(jiǎng)金系數(shù) ×月份比例。 “獎(jiǎng)金系數(shù) ”按考核評(píng)定的等級(jí)確定。 “月份比例 ”是指本年度不滿 1 年的員工按實(shí)際工作月份的比例發(fā)給。例如,到公司5 個(gè)月的員工按 5 發(fā)給。12(一)員工年度績(jī)效考核指標(biāo)體系 員工的年度績(jī)效考核分為本部門工作考核、人力資源部出勤考核、獎(jiǎng)懲考核三部分。 員

9、工本部門工作考核由各部門主管按“工作績(jī)效”、 “技能知識(shí)”和“工作態(tài)度”三個(gè)方面進(jìn)行考核。其中“工作績(jī)效”占 55% ,“技能知識(shí)”占 25% ,“工作態(tài)度”占 20% 。具體如下表所示。員工本部門工作考核被考核者姓名所屬部門 考核時(shí)間考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分考核項(xiàng)目考核指標(biāo)差0分需改進(jìn) 1 分合格 2 分好3分優(yōu)秀 4 分任務(wù)績(jī)效產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常出錯(cuò),質(zhì)量低下偶爾出錯(cuò),質(zhì)量一般達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量較高質(zhì)量超出一般的標(biāo)準(zhǔn)工作任務(wù)完成情況不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)在別人的指導(dǎo)下才能完成規(guī)定的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)完成的工作超出一般的標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以優(yōu)異成績(jī)完成工作任務(wù)工作能力專業(yè)知識(shí)對(duì)專

10、業(yè)知識(shí)了解甚少一般性地掌握有較深的了解熟練的掌握本職位所要求的專業(yè)知識(shí)除掌握本專業(yè) 知識(shí)外,還了 解其他相關(guān)的 知識(shí)專業(yè)技術(shù)不能解決工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題大部分技術(shù)問 題能獨(dú)立解 決,但少部分 問題需要得到 別人的幫助和 指導(dǎo)才能解決符合崗位任職 資格要求,能 有效地解決生 產(chǎn)過(guò)程中的一 般性問題工作中出現(xiàn)的 有一定難度的 問題,都能較 好地處理專業(yè)技術(shù)能力 強(qiáng),能獨(dú)立解 決一些疑難問 題創(chuàng)新工作因循守工作比較保有一定的創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作銳意進(jìn)能力舊,很少有比較新穎的想法或創(chuàng)意守,偶爾會(huì)有新的創(chuàng)意意識(shí),在小范圍的工作內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)經(jīng)常將新知識(shí) 或新技術(shù)運(yùn)用 到實(shí)際工作中 并取得一定的 成果取,有較

11、大的突破紀(jì)自覺遵守公司因特殊原因極從不遲到早律經(jīng)常遲到早退較少遲到早退的各項(xiàng)規(guī)章制少數(shù)情況下遲退,經(jīng)常加班性度到早退加點(diǎn)工作態(tài)度主動(dòng)性工作懈怠,經(jīng)常偷工減料工作中偶爾需要?jiǎng)e人的監(jiān)督自覺主動(dòng)地做好本職工作對(duì)本職工作盡可能做得更好努力做好本職工作,主動(dòng)承擔(dān)分外工作責(zé)任心工作敷衍、不認(rèn)真工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任工作認(rèn)真,有一定的責(zé)任意識(shí)工作兢兢業(yè)業(yè),不容絲毫 的馬虎,主動(dòng) 承擔(dān)過(guò)失工作踏實(shí)、敬業(yè),能放心地交付工作獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)加分狀況懲處事項(xiàng)加分綜合得分綜合評(píng)語(yǔ)考核者簽字:日期: 年月日(二)人力資源部出勤考核(占 10%) 人力資源部根據(jù)全年員工的出勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核(總分100 分,

12、按扣分制) 事假 1 天扣 5 分,超過(guò) 10 天部分每天扣 10 分,扣完為止。 病假 2 天扣 5 分,不足 2 天按 2 天計(jì),超過(guò) 15 天部分每天扣 10 分,扣完為止。 工傷休假按規(guī)定辦理,不扣分。 婚喪假按規(guī)定辦理,不扣分。 公假、調(diào)休按規(guī)定辦理,不扣分。 有曠工記錄,該項(xiàng)考核為 0 分。(三)獎(jiǎng)懲考核(占 10% ) 人力資源部根據(jù)全年員工的獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),功過(guò)相抵后按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核(總分100 分,按扣分制) 批評(píng) 1 次扣 10 分,表?yè)P(yáng) 1 次加 10 分。 警告 1 次扣 20 分,嘉獎(jiǎng) 1 次加 20 分。 小過(guò) 1 次扣 50 分,小功 1 次加 50 分。 有大過(guò)記錄該項(xiàng)考核得 0 分,大功 1 次加 80 分。(四)年度考核結(jié)果等級(jí)年度考核按下列標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定等級(jí),作為年終獎(jiǎng)金以及年度調(diào)薪的依據(jù)。年度考核結(jié)果等級(jí)表等級(jí)得分所占比例獎(jiǎng)金系數(shù)晉級(jí)優(yōu)秀90

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