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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章一、 名詞解釋(4分×4):1. 企業(yè)戰(zhàn)略2. 職能級戰(zhàn)略3. 企業(yè)目標4. 企業(yè)戰(zhàn)略管理者二、 單選(1分×10)1. 古典戰(zhàn)略管理理論的代表人物是:( )A 林德羅布姆 B 奎因 C 明茨伯格 D 錢德勒2. 有效的戰(zhàn)略管理首先要做到的是:( )A 承諾堅定、取舍清晰 B決策科學 C構建合理的治理機構 D 構建合理的組織機構3. 在企業(yè)所有的資源和能力中( )是最難流動和模仿的A 組織性資源 B 技術資源人力資源4. Vision和ission在企業(yè)戰(zhàn)略管理中分別指的是下列哪種意思:( )A 規(guī)劃和使命 B遠景和使命 C 遠景和使命 D 前景和使命 5
2、. 按照產業(yè)組織模式所提出的邏輯,企業(yè)戰(zhàn)略制定應首先從( )開始分析外部環(huán)境選擇結構好的行業(yè)企業(yè)的資源企業(yè)的能力6. 下列哪個選項屬于動態(tài)競爭戰(zhàn)略:( )A成本領先戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C集中戰(zhàn)略 D進攻戰(zhàn)略7. 戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是( )A組織戰(zhàn)略服從于組織結構 B組織的結構服從于組織戰(zhàn)略 C組織戰(zhàn)略與組織結構并列 D產生共同愿景8. 一般采取相關多元化戰(zhàn)略的企業(yè)往往采取 ( )A合作型的事業(yè)部結構 B直線職能型結構 C戰(zhàn)略事業(yè)部結構 D控股公司結構9. 市場滲透戰(zhàn)略是由現有產品領域與( )組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略A新產品 B新市場 C 現有市場 D現產品10. 市場轉移戰(zhàn)略最主要的優(yōu)
3、點是( )A早期投資少 B實現范圍經濟 C 實現規(guī)模經濟 D風險小三、 多選(2分×10)1. 戰(zhàn)略管理學者明茨伯格提出的戰(zhàn)略整合概念中的5p是指:( )A plan計劃 B pattern模式 C position定位 D perspective遠景 E ploy計謀 F promotion 促銷2. 戰(zhàn)略管理者包括:( )A 董事會 B 高層管理者 C 各事業(yè)部經理 D 職能部門管理者 E專職計劃人員3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程包括:( )A 戰(zhàn)略制定 B 戰(zhàn)略實施 C 戰(zhàn)略評價和控制 4. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的全部內容可以分為哪些部分:( )A 解決承諾堅定 B決策科學 C行動迅速5.
4、戰(zhàn)略管理的任務包括:( )A制定戰(zhàn)略愿景和業(yè)務使命 B設置目標體系 C制定戰(zhàn)略完成目標 D戰(zhàn)略實施和執(zhí)行E業(yè)績評估與戰(zhàn)略發(fā)展調整6. 中國企業(yè)的經營環(huán)境現狀:( )A 環(huán)境動態(tài)性 B 制度多重性 C市場分割性7. 企業(yè)經營的實質就是謀求( )三者之間的動態(tài)平衡A 外部環(huán)境 B 內部環(huán)境 C 企業(yè)目標 D企業(yè)計劃8. 企業(yè)的五類風險:( )A 現金流風險 B 誠信風險 C質量風險 D文化風險 E 代理人風險 F 管理人風險9. 企業(yè)戰(zhàn)略出現的原因:( )A 外部環(huán)境的變化 B市場權利的轉移 C企業(yè)競爭的加劇 D企業(yè)結構的變化E 社會責任的興起10. 后現代戰(zhàn)略管理理論的代表人物有:( )A林德羅
5、布姆 B奎因 C明茨伯格 D 錢德勒四、 判斷(1.5分×10)1企業(yè)的競爭優(yōu)勢是指一個企業(yè)在向消費者提供具有某種價值的產品或服務的過程中,所表現出來的超越或勝過其他對手,并且能夠在一定時期內創(chuàng)造超額利潤或獲取高于所在行業(yè)最高盈利水平的資源和能力。 ( )2.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種層次化的管理,是由公司級戰(zhàn)略、經營級戰(zhàn)略和職能級戰(zhàn)略三個層次戰(zhàn)略所構成。 ( ) 3.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種過程管理,即需要通過全過程的管理來提高企業(yè)戰(zhàn)略制定、實施、評價與控制的有效性和效率。在高度不確定的環(huán)境條件下,結果控制甚至比過程控制更為重要。 ( )4.企業(yè)戰(zhàn)略是一種愿景。 ( )5.經濟全球化是指經濟活動
6、所涉及的貨物、服務、人員、技術和觀念逐步超越地理界限,在全球范圍內自由流動。 ( )6.企業(yè)戰(zhàn)略與所在環(huán)境具有高度的相關性,對于中國企業(yè)的經營環(huán)境而言,應該注意到中國經濟轉型期所具有的環(huán)境動態(tài)性,制度單一性、市場集中性等獨特的區(qū)域環(huán)境特點。 ( )7.戰(zhàn)略管理學家明茨伯格在總結20世紀企業(yè)戰(zhàn)略管理思想演變的基礎上,得出了“5P”的戰(zhàn)略觀念。 ( ) 8.企業(yè)戰(zhàn)略決策包括事前的反應性決策和事中的主動性決策。( )9.產業(yè)組織模式認為,如果一個企業(yè)處于一個有吸引力的產業(yè),而且成功地執(zhí)行了與產業(yè)特征相匹配的戰(zhàn)略,那么它就可以獲取超額利潤。 ( )10.總經理作為企業(yè)的最高決策機構,受企業(yè)董事會委托專
7、門負責企業(yè)的經營決策。 ( )五、 簡答(6分×4)1. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的性質是什么?2企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪幾個層次,并具體解釋。3戰(zhàn)略規(guī)劃的作用分別是什么?4各級戰(zhàn)略管理者在戰(zhàn)略管理中的角色是什么?六、 論述(15分×1)宜家出走馬甸變臉案情宜家在馬甸15000平方米的店面,創(chuàng)造出5.4億元/年的銷售額。這個世界500強將在明年年初搬離馬甸,引起了媒體和社會的廣泛關注既關心宜家的前景,也關心馬甸的發(fā)展趨勢。馬甸曾經被北京市商委規(guī)劃為北京市十個商業(yè)中心的一個。馬甸經歷過兩次輝煌,一次是在亞運會期間,馬店是亞運會商品集散地,那時大眾和社會對馬甸作為商業(yè)中心有了初步認識。第二次是在
8、馬甸被大規(guī)模開發(fā)以后,特別是宜家進駐以后,形成了馬甸商業(yè)上真正的繁榮。據了解,宜家在選址上有兩點必備的條件,第一,必須處于交通要道。馬甸地區(qū)有四通八達的交通,馬甸立交橋交通流量巨大。第二,宜家在世界各國的發(fā)展,物業(yè)都是自己的,不采取租用的辦法。宜家初進北京,在馬甸破例采取了租賃的方式來開店,也證明了馬甸的商業(yè)價值。宜家出走可能基于三個原因:一、15000平方米營業(yè)面積已不能滿足經營需求;二、宜家失去了在馬甸的定價權,成本為王的經營理念使宜家難以接受馬甸區(qū)域日益成熟帶來的租金上漲的成本壓力;三、馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與商務結合的大勢,已使宜家失去了小資定位的環(huán)境土壤。商業(yè)和商務應該是互為表里,相輔相
9、成的,不同的業(yè)態(tài),對商務的支持也各不相同。從這個角度來說,宜家“出走”也許意味著這個區(qū)域的商業(yè)或商務價值的新陳代謝。宜家搬走不一定是壞事,通過馬甸商業(yè)的重新整合和洗牌,讓市場來檢驗馬甸區(qū)域真正的商務和商業(yè)價值。(1)根據宜家在選址上的兩個條件,談談你對企業(yè)戰(zhàn)略的認識。(2)根據上述資料談談你對戰(zhàn)略實施的認識。答案:一、 名詞解釋:1企業(yè)戰(zhàn)略:它是企業(yè)在適應和主動利用環(huán)境變化的過程中,為建立和發(fā)揮優(yōu)勢而作出的一系列重大決策及其所采取的相應的一系列的活動。2.職能級戰(zhàn)略:是指企業(yè)內部職能部門所制定的戰(zhàn)略,其目的是提高職能活動的有效性和效率。3.企業(yè)目標:是指企業(yè)在實施戰(zhàn)略意圖與宗旨過程中所希望達到
10、的結果,而且這些結果具有一定的可測性。4.企業(yè)戰(zhàn)略管理者:是指由企業(yè)內部和外部能夠對其戰(zhàn)略制定、實施、評價和控制產生重大影響的團體和個人所構成的。 二 、單選15:DAACA 610:DBCCA三、多選1. ABCD 2.ABCDE 3.ABC 4.ABC 5. ABCDE6.ABC 7.ABC 8.ABCDE 9.ABCDE 10.ABC四 、判斷1.( × ) 改:企業(yè)的競爭優(yōu)勢是指一個企業(yè)在向消費者提供具有某種價值的產品或服務的過程中,所表現出來的超越或勝過其他對手,并且能夠在一定時期內創(chuàng)造超額利潤或獲取高于所在行業(yè)平均盈利水平的資源和能力。 2.( ) 3.( ×
11、) 改:企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種過程管理,即需要通過全過程的管理來提高企業(yè)戰(zhàn)略制定、實施、評價與控制的有效性和效率。在高度不確定的環(huán)境條件下,過程控制甚至比結果控制更為重要。4. ( ) 5. ( )6. ( × ) 改:.企業(yè)戰(zhàn)略與所在環(huán)境具有高度的相關性,對于中國企業(yè)的經營環(huán)境而言,應該注意到中國經濟轉型期所具有的環(huán)境動態(tài)性,制度多重性、市場分散性等獨特的區(qū)域環(huán)境特點。7. ( ) 8. ( × ) 改:企業(yè)戰(zhàn)略決策包括事前的主動性決策和事中的反應性決策。9. ( )10. ( × ) 改:總經理作為企業(yè)的高層管理者,受企業(yè)董事會委托專門負責企業(yè)的經營決策。五 、簡
12、答:1.(一)企業(yè)戰(zhàn)略管理是整合性管理理論(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理是高層次的管理理論(三)企業(yè)戰(zhàn)略管理是高層管理人員最重要的活動和技能(四)企業(yè)戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性,實現可持續(xù)發(fā)展2 企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個層次:公司戰(zhàn)略、經營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。 公司戰(zhàn)略是企業(yè)指導和控制企業(yè)的一切戰(zhàn)略行為最高行動綱領,是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略,其對象是整個企業(yè)。經營戰(zhàn)略是第二層次的戰(zhàn)略,主要關注企業(yè)經營的各個業(yè)務如何獲得競爭優(yōu)勢的問題,所以也把它叫做經營戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略在企業(yè)各個職能領域的體現,是聯結企業(yè)戰(zhàn)略與職能的橋梁。3、有利于提高企業(yè)的績效,明確企業(yè)未來的目標和方向,從而更有效的實現目標。 有利于增強企業(yè)對外部的適應性,利用機會,降低風險。 有利于增強企業(yè)的創(chuàng)新意識,有意識的培養(yǎng)獨特的能力。 有利于剖析企業(yè)內外部環(huán)境,發(fā)現機會和威脅,識別優(yōu)勢劣勢。4、董事會的戰(zhàn)略角色是監(jiān)督關鍵管理者的戰(zhàn)略制定和實施工作,確保相關工作有利于股東及其他利益相關者的利益。CEO及高層管理團隊,負責制定和管理戰(zhàn)略規(guī)劃過程。中層管理者負責所在部門的戰(zhàn)略制定,并參與整個公司的戰(zhàn)略制定。員工是戰(zhàn)略制定的參與者,更是戰(zhàn)略實施的具體執(zhí)行者。參謀班子或是專職計劃人員通常協(xié)助甚至
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