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新生代員工人性化管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u25090新生代員工人性化管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究 127358一、現(xiàn)代企業(yè)新生代員工人性化管理現(xiàn)狀分析 129960(一)把員工當(dāng)作家人 25196(二)師徒制人才培養(yǎng)機(jī)制 24710(三)信任與授權(quán)管理 21239二、現(xiàn)代企業(yè)新生代員工人性化管理問(wèn)題 29717(一)對(duì)新生代員工的成長(zhǎng)不重視 223865(二)人性化管理模式不夠健全 37105(三)人才培養(yǎng)模式存在問(wèn)題 322178三、現(xiàn)代企業(yè)新生代員工人性化管理優(yōu)化策略 36209(一)不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)模式 315244(二)關(guān)注新生代員工的成長(zhǎng)發(fā)展 47271(三)構(gòu)建特色的人性化管理模式 420499四、結(jié)語(yǔ) 420225參考文獻(xiàn) 4摘要:出生和成長(zhǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力快速增長(zhǎng)、國(guó)家綜合國(guó)力持續(xù)提升時(shí)期的新生代員工,大膽率真,不循規(guī)蹈矩,追求公平和平等。這些鮮明的個(gè)性特征和以往的新員工大為不同,呈現(xiàn)出迥異風(fēng)格。新生代員工是當(dāng)今中國(guó)人才市場(chǎng)不可或缺的重要人力資本,是推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增加、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有生力量。為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展注入新鮮血液。關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);新生代員工;人性化管理在當(dāng)今時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)都開始實(shí)施人性化管理模式。人性化管理模式也能夠雙向回報(bào)企業(yè)更高效的企業(yè)生產(chǎn)率和良好的企業(yè)氛圍。但是,企業(yè)是發(fā)展中的企業(yè)。員工也是發(fā)展中的員工。在發(fā)展的過(guò)程中再好的管理模式也會(huì)遇見(jiàn)各種各樣的困難和新問(wèn)題。必須讓這些問(wèn)題及時(shí)有效的進(jìn)行解決處理,才有利于企業(yè)后期的發(fā)展。依據(jù)以上情況,本次研究對(duì)現(xiàn)代企業(yè)新生代員工人性化管理模式優(yōu)化問(wèn)題展開系統(tǒng)研究。一、現(xiàn)代企業(yè)新生代員工人性化管理現(xiàn)狀分析(一)把員工當(dāng)作家人現(xiàn)代企業(yè)為員工提供良好的住宿環(huán)境,并為員工租用小區(qū)住宅。員工宿舍配有空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)。電視和電腦等家具,并保證人均住宿面積在8平方米以上。并為員工統(tǒng)一定制工裝和鞋子。最重要的是,現(xiàn)代企業(yè)還為其員工提供一定的生活補(bǔ)貼。在公司工作滿三年的員工每月還能獲得向父母提供200-600元的生活費(fèi),可見(jiàn),這些福利待遇不但能夠減免員工家庭的負(fù)擔(dān),還能讓員工的父母更加認(rèn)同員工的就業(yè)環(huán)境。此外,為了減輕員工接送孩子的負(fù)擔(dān),公司還專門建立了一所寄宿制學(xué)校,消除員工的顧慮。(二)師徒制人才培養(yǎng)機(jī)制善于傾聽(tīng)人才的內(nèi)心意愿和在工作中培養(yǎng)鍛煉人才是公司人性化管理的重要方向,所以現(xiàn)代企業(yè)在制定人才培養(yǎng)機(jī)制時(shí),著重突出了人性化的特點(diǎn)。所新員工們都需要在企業(yè)經(jīng)歷一個(gè)“師徒制人才培養(yǎng)”的環(huán)節(jié),而這個(gè)過(guò)程大概需要持續(xù)半年到一年的時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中,師傅往往會(huì)言傳身教,不僅教導(dǎo)他們他們?nèi)绾芜m應(yīng)公司工作環(huán)境,處理好個(gè)人工作事務(wù),成為一名優(yōu)秀的公司員工,還會(huì)在精神上的給予他們認(rèn)可和鼓勵(lì),在生活上給予幫助與陪伴。通過(guò)這種人性化的人才培養(yǎng)機(jī)制,既能夠強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),還能幫助公司發(fā)展良好的員工關(guān)系。(三)信任與授權(quán)管理人性化管理要求管理者充分尊重組織中的每一位員工,賦予他們獨(dú)立的權(quán)利,讓員工真正了解自己的公司。與公司發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展一起,員工規(guī)劃將成為積極參與者。工作使員工精力最大化。主管認(rèn)為員工能夠更好地管理自己和工作員工積極制定符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的工作計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)個(gè)人和業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng)。二、現(xiàn)代企業(yè)新生代員工人性化管理問(wèn)題(一)對(duì)新生代員工的成長(zhǎng)不重視在雙因素理論里,晉升是一種能夠激發(fā)員工上進(jìn)心的激勵(lì)方式。“90后”新生代員工雖然在工作價(jià)值觀上表現(xiàn)出的功利導(dǎo)向,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,對(duì)于晉升的可能和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都有期待。但實(shí)際情況是晉升大多是管理層直接任命,有的還有關(guān)系戶的存在,這使得“90后”新生代員工感到不受尊重、產(chǎn)生抵觸、不服的心理,看不到自己的發(fā)展機(jī)會(huì),進(jìn)而導(dǎo)致工作熱情低,工作效率低下。或者是“90后”新生代員工的新觀念同管理者有一定的認(rèn)知沖突,在進(jìn)行崗位調(diào)整時(shí),不能讓新生代員工分配到與之匹配的崗位。導(dǎo)致部分員對(duì)自身工作喪失上進(jìn)心和工作興趣,晉升達(dá)不到激勵(lì)效果。這都是晉升機(jī)制不完善導(dǎo)致的結(jié)果。(二)人性化管理模式不夠健全人性化管理主要是指企業(yè)應(yīng)以價(jià)值為導(dǎo)向尊重勞動(dòng)者,并在現(xiàn)有條件下給予勞動(dòng)者最大的人文關(guān)懷。其屬于一種政治理念,要求企業(yè)調(diào)動(dòng)員工的工作熱情、主動(dòng)性和創(chuàng)造力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,越來(lái)越多的企業(yè)都在政治理念層面重視人性化管理。對(duì)其進(jìn)行分析后,發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)原因:一是受企業(yè)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)的影響。相當(dāng)一部分企業(yè)管理人員呈現(xiàn)出專業(yè)技能強(qiáng)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,但管理基礎(chǔ)薄弱的總體特征。話句話說(shuō),公司管理層缺乏管理專業(yè)的知識(shí),會(huì)直接導(dǎo)致對(duì)企業(yè)人性化管理模式的推行。二是受到企業(yè)決策層功利化管理思想的影響。該種管理思想下,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人任用和考核評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)是工作業(yè)績(jī)。實(shí)際上,業(yè)績(jī)是一個(gè)可以創(chuàng)造或推入市場(chǎng)環(huán)境的數(shù)字,但穩(wěn)定性是一個(gè)很難的指標(biāo),因此必須投入更多的精力和資源來(lái)提高企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。此外,功利化管理思想也直接導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)企業(yè)人性化管理模式的濫用。(三)人才培養(yǎng)模式存在問(wèn)題在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,很多企業(yè)對(duì)人性化激勵(lì)管理的理解只停留在物質(zhì)層面,專注于提高員工的福利或薪酬。而忽視為員工提供良好的工作環(huán)境,缺乏基本的人文關(guān)懷。同時(shí)還會(huì)實(shí)施過(guò)于單一和死板的激勵(lì)機(jī)制,這就容易導(dǎo)致大多數(shù)員工在社會(huì)需求和自我實(shí)現(xiàn)方面存在一定的矛盾。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),不但會(huì)逐漸侵蝕整個(gè)企業(yè)的價(jià)值,扭曲勞動(dòng)力的價(jià)值取向,還會(huì)加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,并削弱企業(yè)的價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。甚至還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各職部門的相互對(duì)抗,對(duì)影響企業(yè)的凝聚力。三、現(xiàn)代企業(yè)新生代員工人性化管理優(yōu)化策略(一)不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)模式一是,對(duì)單一師徒制的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整和完善。該種人才培養(yǎng)模式是現(xiàn)代企業(yè)的一大特色,盡管存在一些不足,但卻能夠幫助新員工更快的適應(yīng)工作環(huán)境。綜合考慮現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際情況后,需要充分發(fā)揮出培訓(xùn)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建“學(xué)院培訓(xùn)+師徒制”的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。二是,完善培訓(xùn)機(jī)制?,F(xiàn)代企業(yè)實(shí)行專門的培訓(xùn)激勵(lì)制度,在現(xiàn)代企業(yè)新員工的入職培訓(xùn)中,新員工交由公司最優(yōu)秀的培訓(xùn)師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。也就是說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)各部門不對(duì)外招聘,實(shí)際上是依靠管理區(qū)的人力資源部門統(tǒng)一招聘,然后進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。因此,現(xiàn)代企業(yè)可以選擇系統(tǒng)中最優(yōu)秀的培訓(xùn)人員,對(duì)新員工進(jìn)行入門培訓(xùn)。(二)關(guān)注新生代員工的成長(zhǎng)發(fā)展對(duì)于90后新生代員工來(lái)說(shuō),得到一份滿意的薪酬雖然重要,但他們更看重職業(yè)發(fā)展空間,追求更高層次的職業(yè)目標(biāo),不斷設(shè)計(jì)和規(guī)劃自己個(gè)性化的職業(yè)道路。新一代員工頻繁離職,由于新生代員工的功利導(dǎo)向,他們更加關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展并追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,如果企業(yè)想長(zhǎng)期留住人才,就必須為其職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造合適的環(huán)境,同時(shí)為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃提供引導(dǎo),讓員工清楚地看到自己在組織中的位置和未來(lái),進(jìn)而提高員工積極性和忠誠(chéng)度。(三)構(gòu)建特色的人性化管理模式員工的尊重需求是當(dāng)代企業(yè)尤其需要重視的,因?yàn)樾律鷨T工和上一代員工的性格特點(diǎn)差異很大,新生代員工希望被尊重,希望擁有自由民主的工作氛圍。管理的根本目的是謀求最高效率,要達(dá)到最高的工作效率的重要手段是用適應(yīng)新生代員工特征的管理方法代替死板的經(jīng)驗(yàn)管理。所以企業(yè)應(yīng)該根據(jù)“90后”新生代員工的特征發(fā)展科學(xué)民主的人性化管理模式。推行參與式管理,多溝通,把員工看成積極自主的人,讓員工感到被尊重。當(dāng)代企業(yè)與員工的關(guān)系已經(jīng)變成雙向選擇的關(guān)系,管理者應(yīng)該敢于創(chuàng)新、善于轉(zhuǎn)變,通過(guò)調(diào)動(dòng)新生代員工對(duì)工作的熱愛(ài)興趣與上進(jìn)心,增強(qiáng)員工的歸屬感自我效能感,從而提高企業(yè)的管理效率,促進(jìn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。四、結(jié)語(yǔ)綜上所述,在人性化管理模式下,管理者需要給與員工充分的自由和發(fā)揮空間,進(jìn)而增強(qiáng)他們的工作技能,實(shí)現(xiàn)公司和員工的雙贏目標(biāo)。綜上所述,因?yàn)槿诵曰芾硭枷敕仙鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步,所以它才能在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中受到的重視程度越來(lái)越高。參考文獻(xiàn)[1]劉銳,毛寧,張帥.新生代員工的激勵(lì)管理[J
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