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文檔簡介

1、房地產(chǎn)開發(fā)基礎(chǔ)知識房地產(chǎn)開發(fā)基礎(chǔ)知識一、 房地產(chǎn)基本概念1、 核心因素權(quán)利束(法定的所有權(quán)、使用權(quán)、抵押權(quán)和處分權(quán),具體表現(xiàn)為房產(chǎn)證)2、 市場形態(tài)資金流(商品特性決定)3、 價值表現(xiàn)資產(chǎn)價值與使用價值二、 房地產(chǎn)開發(fā)的基本程序注:土地合同包括投資許可證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證;施工包括建筑工程許可證、建設(shè)工程開工許可證、商品房預(yù)售許可證;驗(yàn)收入伙包括房屋質(zhì)量保證書,房屋使用說明書。1、簽訂土地合同前:. 項(xiàng)目選擇市場供求的實(shí)際狀況. 可行性分析利益分成,地價水平,功能價值,成本預(yù)估,利潤 預(yù)期2、簽訂土地合同后1) 申請簽發(fā)宗地圖(藍(lán)線圖立項(xiàng)土地合同宗地圖紅線圖規(guī) 劃要點(diǎn)方案設(shè)計(擴(kuò)初設(shè)計)施工

2、圖設(shè)計)2) 申請富于銷售力的規(guī)劃要點(diǎn)(詳細(xì)的地塊分析主要價值點(diǎn)、主要 劣勢、景觀、競爭樓盤)3) 啟動資金安排(拖延地價、工程隊(duì)墊資、分期開發(fā)、預(yù)售、抵押)4) 設(shè)計任務(wù)書(前期策劃成果戶型比例,建筑風(fēng)格、容積率、建筑 高度、功能比例、配套設(shè)施)3、銷售準(zhǔn)備(現(xiàn)場包裝、銷售資料、團(tuán)隊(duì)組建、廣告宣傳、價格策略)銷售實(shí)施(現(xiàn)場銷售制度、銷售統(tǒng)計分析、宣傳策略調(diào)整、銀行按揭辦理)4、竣工驗(yàn)收. 入伙手續(xù)(驗(yàn)樓收樓、繳納入伙費(fèi)、辦理裝修申請、辦理繳費(fèi)手續(xù)). 辦證手續(xù). 物業(yè)管理三、 建筑專業(yè)名詞1、 建筑圖紙方案圖初步設(shè)計圖施工圖施工組織圖施工圖:說明性文件 (目錄、總說明)建筑施工圖 (總圖、詳

3、圖)結(jié)構(gòu)施工圖 (總圖、詳圖)機(jī)電施工圖 (水、電、照明、通風(fēng))其它文件 (園林、裝飾)2、 建筑施工圖總平圖、單體平立剖、建筑結(jié)構(gòu)總平面圖:位置、鄰近距離、交通組織、標(biāo)高、技術(shù)指標(biāo)建筑面積:建筑物各層外墻或外柱外圍以水平,投影面積之和容積率:總建筑面積/建設(shè)用地面積(,)覆蓋率:基底面積/用地面積建筑分類:多層(26米以下)8層高層(100米以下) 9-12層(小高層)13-18(中高層)19-33(高層)超高層(100米以上)建筑結(jié)構(gòu):(地基基礎(chǔ)墻、柱梁、板屋面)分類:(承重物件)木結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)、鋼砼、鋼結(jié)構(gòu)、鋼管砼(受力類型)框架、框剪、框筒、筒體四、 項(xiàng)目開發(fā)過程(高層為例)立項(xiàng)策劃

4、、設(shè)計拆遷七通一平 (前期1年)臨時設(shè)施地下連續(xù)墻基坑基礎(chǔ)地下室 (基礎(chǔ)施工6個月)主體(6個月)外裝修裝修竣工驗(yàn)收 (安裝工程1年)(施工期2年)工程投資比例:土建:安裝:裝修=4:3:3(一般)土建:安裝:裝修=3:3:4(高檔)策劃基礎(chǔ)知識一、 基本概念策劃:給開發(fā)商的決策提供有效的資訊支撐體系。(全程策劃、營銷策劃)全程策劃(市場調(diào)查產(chǎn)品設(shè)計包裝推廣產(chǎn)品銷售售后服務(wù))營銷策劃(包裝推廣產(chǎn)品銷售售后服務(wù))策劃的目的:實(shí)現(xiàn)銷售作用:設(shè)計最佳產(chǎn)品、營造最佳賣場、實(shí)現(xiàn)最佳效果手段:把握市場、實(shí)施操作、反饋收集商品的銷售是策劃的最終目標(biāo),為客戶提供的最終服務(wù)是銷售業(yè)績,市場是檢驗(yàn)策劃成功與否的唯

5、一標(biāo)準(zhǔn)。二、 策劃的容:用地指標(biāo)(容積率、覆蓋率、層數(shù)、用途、比例)規(guī)劃方案(地塊最佳價值點(diǎn))建筑方案(戶型、建筑形式、出入口、結(jié)構(gòu)的可變通性)施工組織(工程形象展示、看樓路線安排)售賣實(shí)施(現(xiàn)場包裝、廣告宣傳、價格策略、團(tuán)隊(duì)組織)三、 策劃的形式1、 需求型(以銷定產(chǎn)):了解市場 總量:大勢分析競爭者:關(guān)鍵點(diǎn) = 產(chǎn)品消費(fèi)者:購買意向缺陷 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性(只有參考價值)發(fā)布的時差性(不具現(xiàn)實(shí)價值)競爭調(diào)查的片面性(只有不可行性,不具成功性)消費(fèi)者調(diào)查(可信度低)2、 定位型(以產(chǎn)促銷):特別的客戶特別的產(chǎn)品形象清晰只研究目標(biāo)客戶,簡化問題節(jié)省推廣費(fèi)用(針對性強(qiáng))明確的定價策略難度在于尋找沒有競

6、爭者的細(xì)分市場,風(fēng)在在于市場的容量是否足夠3、 時尚型(聽天由命):流行時尚沉寂之后突然出現(xiàn)(不可預(yù)知性)引發(fā)情緒渴望(市場推動的投入大)市場容量比看上去小得多(跟風(fēng)者因素)消失的速度很快(少數(shù)先行者獲利)房地產(chǎn)的時間周期決定了難以確定準(zhǔn)確的時機(jī)。4、 概念型(創(chuàng)造需求):營造新概念非常有吸引力的鮮明形象概念統(tǒng)領(lǐng)銷售過程,與競爭者產(chǎn)生距離容易造勢,領(lǐng)導(dǎo)時尚存在問題概念是如何產(chǎn)生的(整合或強(qiáng)加)推廣成本巨大(易引發(fā)爭論的話題)概念如何展示(易產(chǎn)生落差)避免將概念推向極致5、 綜合型(降低風(fēng)險)市場的詳細(xì)分析產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位有效的整合策略具體的執(zhí)行方案中介存在的價值: 市場操作的熟練程度降低風(fēng)險與成

7、本市場信息的占有量更全面、更專業(yè)市場敏感度與應(yīng)變力更有效、更靈活市場研究與定位原則一、 市場分析原則1、 房地產(chǎn)市場參與者政府(主要供應(yīng)者(土地、房產(chǎn))操縱者)開發(fā)商(開發(fā)者、供應(yīng)者)消費(fèi)者(購買者)銀行(資金供應(yīng)者)物業(yè)管理人(長期服務(wù)的供應(yīng)者(對消費(fèi)者)中介機(jī)構(gòu)(供應(yīng)者與購買者之間的媒介)2、 整體市場的分析方向政府政策導(dǎo)向年鑒、導(dǎo)報、統(tǒng)計局信息、報紙、政府網(wǎng)頁、政府工作報告。市場發(fā)展趨勢歷年走勢分析、未來發(fā)展預(yù)測(分析總供求形勢與人口增長等)。市場實(shí)際狀況代表性樓盤、政府公布數(shù)據(jù)、市場調(diào)查報告、同業(yè)信息。其他影響因素市政建設(shè)、消費(fèi)習(xí)慣、金融形勢、經(jīng)濟(jì)事件、時尚潮流。3、 區(qū)域市場分析因素

8、競爭對手優(yōu)劣勢對比、典型案例分析配套設(shè)施現(xiàn)有狀況、規(guī)劃發(fā)展人口特征客戶結(jié)構(gòu)比例與特點(diǎn)、有效客戶數(shù)量區(qū)域發(fā)展政府規(guī)劃、文化特征、經(jīng)濟(jì)特征潛在競爭政府信息、地塊現(xiàn)狀總結(jié)分析建立區(qū)域市場模式4、 消費(fèi)者分析(盡量細(xì)致)項(xiàng)目和項(xiàng)目為鑒消費(fèi)者類型心理類型、信息接受渠道、購買能力區(qū)域主力消費(fèi)群體目標(biāo)客戶群的選擇與分析消費(fèi)時尚市場流行時尚,易受感人群分析5、 市場營銷策略研究(挑選一到二個策略,從頭到尾跟蹤下去)整合策略代表性樓盤跟蹤收集,實(shí)際效果評估廣告策略樣點(diǎn)樓盤廣告跟蹤分析,最新創(chuàng)意研討,媒體效果研究包裝策略經(jīng)典案例分析,最新包裝技巧價格策略價格的制定,房號控制,付款方式促銷策略優(yōu)惠措施收集與效果評估

9、品牌策略開發(fā)商、物管、設(shè)計、施工、中介、公眾人物二、 市場調(diào)查要求1、 市場調(diào)查的意義:. 了解市場真實(shí)情況,分析物業(yè)周邊環(huán)境,增強(qiáng)個人溝通能力;. 保持客觀態(tài)度,解決問題時應(yīng)帶有強(qiáng)烈的目的性;. 資訊時代快者取勝,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)才能取得最佳成績,要善于吸收、過濾、分析;. 市場調(diào)查應(yīng)以顧客為中心(重在消費(fèi)者,兼顧供求雙方);. 顧客調(diào)查的重點(diǎn):分析消費(fèi)者心態(tài),站在顧客立場考慮問題;. 了解市場是資訊行業(yè)的個人要求,市場調(diào)查應(yīng)是持續(xù)而周詳?shù)模瑫r注意相關(guān)行業(yè)的全面發(fā)展。2、 市場調(diào)查的方式:1) 西方市場調(diào)查模式問卷設(shè)計、統(tǒng)計模型、數(shù)據(jù)分析、精確結(jié)論如何吸收其精華問卷的誤導(dǎo)性、意圖的真實(shí)性、樣本的準(zhǔn)

10、確性、答案的代表性站在客觀角度體會市場:嚴(yán)格把握分寸,切勿以偏概全,應(yīng)從客戶群的調(diào)查分析來確定市場,充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求。2) 從時空因素分析市場市場的時間發(fā)展軌跡研究熱點(diǎn)跟蹤,統(tǒng)計資料市場的空間發(fā)展角度合理劃分片區(qū)(配套、經(jīng)濟(jì)、交通、文化等),理解區(qū)位優(yōu)勢,建立市場形象,注意規(guī)劃變化,客戶群對片區(qū)選擇的變化特點(diǎn)3) 市場細(xì)分細(xì)分原則的確定:物業(yè)類型細(xì)分,客戶群體細(xì)分,供求關(guān)系細(xì)分細(xì)分市場分析(盡可能確定小的細(xì)分市場)供求關(guān)系(供應(yīng)分析(量樣點(diǎn)評估)、需求分析(消費(fèi)群體調(diào)查問卷、拜訪)4) 市場參與人分析. 政府影響力,開發(fā)商實(shí)力與策略,銀行的支持力度。. 消費(fèi)者的購買力與消費(fèi)習(xí)慣,物管等

11、軟環(huán)境的成熟度。3、 市場調(diào)查作業(yè)程序明確調(diào)查目的(問題求解模式)調(diào)查的組織與計劃(問卷設(shè)計、小組配合、現(xiàn)場查勘(儀表、訪問(準(zhǔn)備)、現(xiàn)場包裝、人員講解、價格比較(同層比較,高、中、低層差價,付款方式、折扣率、優(yōu)惠措施)文案調(diào)查與實(shí)地調(diào)查(問卷、售樓資料)調(diào)查的實(shí)施與監(jiān)控(調(diào)查計劃、定期跟蹤)結(jié)果匯總與結(jié)論提升(市場模式的形成)三、 項(xiàng)目定位原則1、 細(xì)分市場定位法區(qū)域市場供求分析充分細(xì)分,認(rèn)真分析尋找未被滿足的需求大膽假設(shè)、小心求證、反復(fù)檢驗(yàn)評估需求的實(shí)際容量市場實(shí)際需求量,進(jìn)入市場的速度2、 目標(biāo)客戶定位法人口分布的調(diào)查與客戶群分析選擇潛在目標(biāo)客戶尋找實(shí)際需求最大的客戶群周邊配套、人文特征

12、、人口數(shù)量、居住習(xí)慣針對性定位購買心理、習(xí)慣、購買力、生活方式全方位考慮3、 新產(chǎn)品定位法創(chuàng)新產(chǎn)品的定義市場上沒有,不具備參照系(益田、碧云天、創(chuàng)世紀(jì))客戶調(diào)查的重要性數(shù)量、關(guān)注度、接受度、客觀選擇樣點(diǎn)(圍、數(shù)量)新產(chǎn)品定價原則高價消減市場風(fēng)險,降低客戶疑慮。賣場的組織一、 銷售主題1、 項(xiàng)目的詳細(xì)分析是什么?(銷售百問:項(xiàng)目自身、周邊環(huán)境、競爭對手)2、 營銷主題賣什么?(營銷方案定位與推廣語)3、 主題的展示怎么賣(目的性要強(qiáng))(針對目標(biāo)客戶:形象設(shè)計、現(xiàn)場包裝、外圍展示)二、 形象設(shè)計1、 名稱與標(biāo)識系統(tǒng)要求:簡潔、鮮明、具沖擊力、契合主題、不產(chǎn)生誤解2、 形象的展示1) 樓書項(xiàng)目的賣點(diǎn)

13、集粹,最重要的形象展示手段,銷售的輔助工具容:CI形象展示、推廣主題、樓體形象、地理位置、周邊配套、總平面、戶型平面、物業(yè)管理、配套設(shè)施、裝修標(biāo)準(zhǔn)、法律資料、相關(guān)單位名稱、售樓地址與。2) 展板項(xiàng)目優(yōu)勢展示,增加銷售氣氛,便于現(xiàn)場解說容:形象背板、銷售進(jìn)度表、法律文件、賣點(diǎn)展示3) 模型項(xiàng)目形象的直觀展示容:樓體模型、環(huán)境模型、單體戶型模型。4) 其他方式輔助手段,增加銷售氣氛容:宣傳單頁(成本與針對性)、電視形象片、促銷物品。三、 現(xiàn)場包裝1、 售樓處1501) 位置:迎著人流來向,面對主交通干道,位置突出醒目。2) 面積:按客戶高峰數(shù)計算,總單位數(shù)×1015%(單月銷售率)

14、47;810%(月)(成交率)人均1015。3) 銷售人員:按客戶數(shù)(正常值)計算4-6批/人4) 接待臺:長度按人計,高×寬80×70cm。5) 談判臺:常規(guī)選用圓桌,配四椅,位置靠窗和主干道。6) 風(fēng)格與色彩:迎合建筑主體風(fēng)格和推廣主題,注意通透和采光。7) 門楣與背景板:符合CI設(shè)計,大方活潑,突出醒目。8) 門外廣場:形成開闊、明凈的感覺,注意營造開盤效果,停車場的處理。9) 導(dǎo)示系統(tǒng):形象的展示與人流的引導(dǎo),風(fēng)格符合主題(導(dǎo)示牌、路燈旗、彩旗、廣告牌)。10)部燈光:明亮均勻的光線,顯示明快、清晰的氣氛(白光為主)。11):應(yīng)每位業(yè)務(wù)員一部,另加一部工作用(廣告的頭位不能打出)。12)展板、模型:預(yù)留線路,提前確定位置。2、 樣板房:營造生活氣氛1) 位置:交通方便、景觀與朝向、主力戶型2) 數(shù)量:精裝與交樓標(biāo)準(zhǔn)、主力戶型、困難戶型3) 風(fēng)格:建筑形象、目標(biāo)客戶時尚、推廣主題、結(jié)構(gòu)的掩飾4) 家具:符合整體風(fēng)格,標(biāo)準(zhǔn)略高于目標(biāo)客戶要求5) 電器與擺設(shè):展示生活氣氛,標(biāo)準(zhǔn)略高6) 燈光:照度強(qiáng)而均勻,多設(shè)輔助光源7) 遮擋:施工現(xiàn)場與不良景觀,展示生活氣氛或良好景觀3、 看樓通道1) 安全性:注意與施工

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